Добрый день, В квитанциях, которые приходят на оплату неверно указаны квадратные метры жилой площади. Что делать?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Ответы юристов: 7
Управляющий партнёр, юрист из Москвы | 12 лет опыта
Отзывов: 12 Ответов на сайте: 1729
Здравствуйте, Ирина! Пишите заявление или сразу претензию в управляющую компанию, с приложением документов подтверждающих площадь.
Если не поможет, обращайтесь в суд.
24 апр 2018
Юрист из Севастополя | 10 лет опыта
Отзывов: 2 Ответов на сайте: 7453
Здравствуйте. Напишите заявление в свободной форме на устранение недостатков информации.
24 апр 2018
адвокат из Москвы | 17 лет опыта
Отзывов: 54 Ответов на сайте: 26535
Здравствуйте! Обратитесь в УК и ресурсосберегающие организации с уточнением площади квартиры, приложите к заявлению документы подтверждающие площадь квартиры
24 апр 2018
юрисконсульт из Иркутска | 24 года опыта
Отзывов: 23 Ответов на сайте: 2524
До суда ходить не стоит. Обратитесь в УК с просьбой уточнения занимаемой площади, предоставив свои документы. По результатам сверки требуйте произвести перерасчет. Деньги никто вам не вернет, но это и не требуйте.
Просто излишне уплаченные суммы пойдут в счет будущих расчетов. То есть в дальнейшем либо будет уменьшена сумма, либо на какое-то время будете вообще освобождены от уплаты. Я лично также делал.
После перерасчета платил только за свет в течении трех месяцев.
24 апр 2018
Ирина Бурыкин Эдуард Александрович
Автор вопроса
Спасибо! Но дело в том, что в квитанциях указаны заниженные кв. м. И поэтому я плачу меньше, чем должна. И это уже давно. Если на основании моего заявления мне исправят мои метры, буду ли я должна «доплачивать» за все годы,
24 апр 2018
юрисконсульт из Иркутска | 24 года опыта
Отзывов: 23 Ответов на сайте: 2524
Ну и слава Богу, ничего не делайте.
А вот насчитать вам что-то уже не смогут. только через суд. И то дело гиблое — это счетная ошибка, вы за нее не в ответе.
Вот если начнут требовать доплаты, говорите — идите на три буквы, то есть в суд! И никаких вопросов.
А если сами начнут начислять — тогда вы можете обратиться в суд.
А при продаже — достаточно того, что у вас нет задолженности. Это уже проблемы, повторяю, самой УК и их сотрудников.
24 апр 2018
Адвокат из Екатеринбурга | 7 лет опыта
Отзывов: 19 Ответов на сайте: 1742
Возьмите свои документы, удостоверяющие ваше право собственности на жилье, с указанием метража, и напишите заявление о перерасчете сумм коммунальных платежей, внесения уточнений в базу данных УК в части площади вашей недвижимости.
Такое заявление в двух экз-х отнесите в УК, одно для них, второе — с отметкой о принятии такого заявление должно остаться у вас. К заявлению обязательно приложите копии ваших документов на квартиру в качестве доказательтсва.
В следующих платежках уже должно быть соответствие фактическим параметрам вашей квартиры.
В случае, если УК отказывается добровольно сделать перерасчет с внесением изменений, то вам прямая дорога в суд с иском о защите прав потребителей.
Также можете обратиться в роспотребнадзор, для привлечения такой УК к административной ответственности.
24 апр 2018
Ирина Давыдова Маргуба Усманжановна
Автор вопроса
Спасибо! Но дело в том, что в квитанциях указаны заниженные кв. м. И поэтому я плачу меньше, чем должна. И это уже давно.
24 апр 2018
Адвокат из Екатеринбурга | 7 лет опыта
Отзывов: 19 Ответов на сайте: 1742
Тогда вам зачем их уточнять?
Если боитесь, что правда вскроется и вам придется делать доплаты, то кто и как об этом узнает?
Если же доплаты все-таки будут, то их можно начислить только за предшествующий трехлетний период, не более.
24 апр 2018
Ирина Давыдова Маргуба Усманжановна
Автор вопроса
Вот и муж так говорит, что пусть все идет, как идет, а вдруг придется продавать квартиру?
24 апр 2018
Адвокат из Екатеринбурга | 7 лет опыта
Отзывов: 19 Ответов на сайте: 1742
Если вдруг будете продавать квартиру, то вы покажете платежки, по которым у вас долга нет. Квартиру продадите, а новым жильцам УК будет начислять исходя их тех же параметров, что и сейчас вам начисляет.
Если же будут изменения в параметрах площади, то УК, вначале выставит претензию, потом, конечно, может подать в суд на новых собственников с требованием уплатить доначисленные суммы, но тоже в пределах 3-х лет.
А за это время всяко пройдет полгода-год, пока раскачаются.
И в таком случае, новые жильцы оплатят долг, потом в порядке регресса (возможно, но не факт) обратятся к вам с иском, — это опять время, и, т.о., вы выиграете опять полгода — год. И остается вам говорить о пропуске срока исковой давности, и, возможно, доплатить лишь за последний ваш год проживания в старой квартире. А это не такие уж и большие деньги по сравнению с той выгодой, которая сейчас у вас имеется)
24 апр 2018
Частная практика из Соликамска | 16 лет опыта
Отзывов: 66 Ответов на сайте: 12905
Обратитесь в УК с оригиналами правоустанавливающих документов на квартиру (договор-купли продажи, св-во о регистрации или выписка из ЕГРП), для подтверждения площади помещения, а также напишите заявление на перерасчет коммунальных услуг, исходя из фактической площади квартиры. Если УК на примет во внимание ваши доводы о неправильном исчислении платежей, исходя из ошибочного указания площади квартиры и продолжит начисление платежей, исходя из ошибочного размера площади вашей квартиры, то обращайтесь в суд. Ничего другого не остается.
24 апр 2018
Юрист из Москвы | 13 лет опыта
Отзывов: 3 Ответов на сайте: 6875
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).
IV. Права и обязанности исполнителя
31. Исполнитель обязан:
р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Подавайте заявление о предоставление всех расчетов для проведения проверки и последущего изменения.
Перерасчет квартплаты при неправильно указанной площади квартиры
КУпили 1,5 месяца назад квартиру. И вот смотрю квитанцию за кварплату и обратил внимание что квадратные метры не совпадают.. На квитанции 33,3 кв.м., а на самом деле 33,1кв.м. На квитанциях предыдущего собственника тоже такое же..
Могу ли я , как новый собственник, потребовать сделать перерасчет в управляющей компании за весь период времени (исковая давность 3 года). Так как если оставить денежные средства в Управляющей компании это будет считаться незаконным обогащением, а мне нет, так как возврат будет происходить на лицевой счет квартиры.. Как и должно быть. Прав ли я.
Перепланировки не было.
С уважением Алексей
Показать полностью
16 мая 2017, 14:04 , Алексей, г. Чебоксары
Ответы юристов
Олег Рябинин
Юрист, г. Сыктывкар
Общаться в чате
Управляющие компании обычно ссылаются в таких случаях на Положение о порядке перерасчета квартирной платы и платы за коммунальные услуги, утвержденное указанием Госкомитета ЖКХ РСФСР от 30.12.1983 года №С-2784, в соответствии с пунктом 2 которого:
2. Перерасчет квартирной платы в связи с переобмером жилой площади производится со следующего месяца от момента представления документации из Бюро технической инвентаризации об изменении размеров жилой площади.
Действительно, Положение о порядке перерасчета квартирной платы и платы за коммунальные услуги, утвержденное указанием Госкомитета ЖКХ РСФСР от 30.12.1983 года №С-2784, на сегодняшний день не отменено, а значит может применяться в части, не противоречащий более новым нормативным актам.
В то же время при перерасчете платы за ЖКУ в связи с изменением общей площади судебная практика является неоднозначной.
В некоторых случаях суды используют указание Госкомитета ЖКХ от 30.12.1983 года №С-2784 для перерасчета:
- Определение Алтайского краевого суда № 33-4199/2014 от 21 мая 2014 г. по делу № 33-4199/2014
- Решение Валдайского районного суда № М-416/2014 2-498 2-498/2014М-416/2014 2-498/2014 от 22 апреля 2014 г.
Но есть и другие случаи, когда суды не используют указание Госкомитета ЖКХ от 30.12.1983 года №С-2784, а используют Закон о защите прав потребителей:
Кассационное определение Смоленского областного суда от 21 декабря 2010 г. по делу №33-3991
- Решение Пятигорского городского суда № 2-2807/2015 2-2807/2015М-2685/2015 М-2685/2015 от 30 июня 2015 г. по делу № 2-2807/2015
А здесь суд просто указал, что использование указаний Госкомитета ЖКХ от 30.12.1983 года №С-2784 нарушает права истца:
- Решение Советского районного суда г.Самары от 16 декабря 2010 г.
А в другом решении суд указал, что указания Госкомитета ЖКХ от 30.12.1983 года №С-2784 противоречат нормам ЖК РФ, а также то, что коммунальные услуги на балкон не предоставлялись:
- Решение Бикинского городского суда № 2-56/2015 2-56/2015(2-806/2014;)М-784/2014 2-806/2014 М-784/2014 от 15 января 2015 г. по делу № 2-56/2015
При этом, применяя указание Госкомитета ЖКХ от 30.12.1983 года №С-2784, суды раньше часто (но не всегда) ссылались на подпункт «ж» пункта 52 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, согласно которому потребитель обязан был информировать исполнителя об изменении оснований и условий пользования коммунальными услугами и их оплаты не позднее 10 рабочих дней с даты произошедших изменений.
Вместе с тем указанные Правила №307 в настоящее время уже не действуют, а действуют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, в которых эту обязанность сократили только до обязанности потребителя информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении (подпункт «з» пункта 34 правил №354).
Учитывая изложенное, полагаю, что, несмотря на всю неоднозначность судебной практики, шансы у Вас в суде отстоять свои права для перерасчета за предыдущий период (но только период, в течение которого непосредственно Вы были собственноком) есть.
С Уважением,
Олег Рябинин.
Пять случаев, когда прописан, а за квартиру платить не должен
Штамп в паспорте о регистрации дает не только право проживать по указанному в нем адресу, но и обязывает платить за квартиру. И об этом нам каждый месяц исправно напоминают в квитанциях. Но все-таки можно выделить ряд случаев, когда закон позволяет снять с себя обязанность по квартплате даже при наличии регистрации.
1. Прописан в одном месте, а проживает в другом
- все коммунальные услуги, которые начисляются по показаниям счетчика (вода и водоотведение, электричество, газ). Если счетчиков нет, а техническая возможность их установить имеется, освободиться от оплаты коммунальных услуг, увы, не получится,
- вывоз мусора — если в регионе действует система расчета по количеству зарегистрированных жильцов,
- содержание и ремонт жилья, а также капремонт — эти расходы возлагаются только на собственника жилого помещения.
Платить ему придется только за отопление (в т.ч. расходы на газ или электричество, если они используются для отопления).
Ну а собственнику, даже если он не живет в квартире, в любом случае придется оплачивать содержание и ремонт жилья, а также взносы на капремонт.
Подтверждать временное отсутствие жильца для освобождения от квартплаты нужно каждые полгода.
2. Был членом семьи, а стал бывшим
Жильцы, которые сохранили регистрацию в квартире, но при этом добровольно выехали из нее навсегда (без намерения вернуться), признаются бывшими членами семьи собственника.
Доказав свое постоянное проживание по другому адресу, они полностью освобождаются от квартплаты по месту регистрации. Такую практику подтвердил Верховный суд РФ: бывшие члены семьи собственника, которые выехали и постоянно проживают в другом месте, не обязаны вносить коммунальные платежи по прежнему месту жительства.
То, что они не снялись с регистрационного учета, не меняет дела (определение ВС РФ № 4-КГ18-35).
Требуется помощь? Задайте безлимитное количество вопросов на консультации!
Наши эксперты оперативно найдут верный ответ и помогут.
3. Доначислили долг за старые годы
Долги по квартплате взыскиваются в судебном порядке, причем солидарно со всех зарегистрированных в квартире жильцов. Но следует учитывать, что по каждому платежу есть свой срок исковой давности: 3 года со дня, когда наступил срок его уплаты.
Если иск подан за рамками этого срока, задолженность уже не взыскивается.
4. Качество услуг оставляет желать лучшего
Закон предусматривает, что платить жильцы должны только за качественные коммунальные услуги. Доказав, что услуги были предоставлены несвоевременно или с нарушением нормативов, жильцы могут снизить квартплату или вовсе от нее освободиться.
Ярким примером является решение суда, по которому жилец взыскал с управляющей компании более 700 тысяч рублей в качестве компенсации: из-за непроведения текущего ремонта наружных стен дома его квартира покрылась плесенью.
5. Тарифы не утвердили
Даже если жильцы зарегистрированы в квартире и постоянно в ней проживают, они не должны оплачивать те услуги, которые выходят за рамки решения общего собрания собственников.
Так, управляющей копании было отказано во взыскании с жильцов долга по оплате содержания и текущего ремонта жилья, т.к. тарифы, по которым она начислялась не были утверждены общим собранием собственников.
От тарифов, утвержденных местной администрацией, они также существенно отличались в большую сторону (определение ВС РФ № 5-КГ14-163).
Кроме того, суды неоднократно указывали, что жильцы не обязаны платить за услуги, не входящие в минимальный перечень услуг по содержанию имущества многоквартирного дома.
Исключение составляют только те случаи, когда общее собрание собственников утвердило их перечень, стоимость и порядок оказания.
Не платите за то, от чего закон вас освобождает!
Семь верных способов снизить суммы в платежках ЖКХ
Из года в год россияне сталкиваются с индексацией тарифов на коммунальные услуги: с 1 июля в разных регионах они вырастут на 3-5%. Можно ли снизить суммы в платежках за жилье помимо использования энергосберегающих лампочек и установки счетчиков на воду? Разбираемся в сегодняшней статье.
Перерасчет за длительное отсутствие в квартире
Если вы отсутствуете дома длительное время, то по возможности отключите электроприборы или переведите их в энергосберегающий режим. Кроме того, если в вашей квартире или доме технически невозможно установить счетчики, вы можете сделать перерасчет.
На время отсутствия перерасчет может быть произведен по горячему/холодному водоснабжению, водоотведению, газу и электричеству, но за исключением коммунальных услуг по газоснабжению на цели отопления.
Для перерасчета потребуется собрать определенный ряд документов, включая подтверждающие факт отсутствия (путевку, справку о командировке и т.д.), который можно подать либо в центр «Мои услуги» по месту жительства, либо обратившись в вашу УК (управляющую компанию). Перерасчет в среднем сделают за пять рабочих дней.Более того, перерасчет можно оформить и за вывоз мусора за период отсутствия.
Для этого напишите заявление в УК, также приложив документы, подтверждающие ваше отсутствие.
Не платите за некачественно оказанные услуги
Прежде всего необходимо подать официальную жалобу в организацию за оказание услуг невысокого качества или же на то, что они вовсе не оказываются. Вам также следует позаботиться о наличии наглядных доказательств. Для этого, например, вызовите техника, чтобы зафиксировать факт неисправности лифта или едва теплую «горячую» воду.
Если УК официально отказала в перерасчете, обращайтесь в суд с требованием о принуждении его провести.
Откажитесь от ненужных вам услуг
К таким услугам можно отнести услуги консьержа, охраны, видеонаблюдения, страхования, а также озеленения и благоустройства придомовой территории. Однако если оплата страхования жилья — решение строго индивидуальное, то решение об оплате консьержа, охраны и прочего принимают собственники на общем собрании. В случае, если собрание приняло решение платить за это, проголосовавшие «против» теряют голоса и обязаны наравне со всеми оплачивать услуги.
В этом случае можно лишь проверить, правильно ли было проведено собрание, соблюден ли определенный порядок, установленный жилищным законодательством.
Имейте в виду, что управляющие компании любят включать дополнительные услуги в квитанции, рассчитывая, что собственник не заметит и будет исправно все оплачивать, а в противном случае неоплата влечет общую задолженность по квартплате. Впоследствии возникшая задолженность не позволит вам воспользоваться господдержкой в виде субсидий за жилищно-коммунальные услуги и иными компенсациями. Поэтому составляйте исковое заявление об исключении навязанной услуги из квитанции, обращайтесь в суд и требуйте справедливости.
Проверка расчетов
К сожалению, ошибки в платежных документах случаются регулярно. И если коммунальные службы преподнесли неожиданный сюрприз и за месяц насчитали за воду 170 000 рублей, обращайтесь в управляющую компанию. В данной ситуации вы не обязаны оплачивать некорректно выставленные счета.
Требуйте вызова к себе домой представителей УК, которые должны сверить показания счетчика и составить акт с верными данными. На основании этого акта, подкрепленного заявлением собственника о перерасчете, коммунальные службы обязаны осуществить перерасчет.
Экономьте на оплате подъезда
Установка в подъезде энергосберегающих ламп с датчиками движения, общедомовых счетчиков воды, тепла, электроэнергии, устранение теплопотерь за счет утепления окон и дверей позволят сэкономить денежные средства всем граждан, проживающим в многоквартирном доме. Обязанность по устранению энерго- и теплопотерь лежит на управляющей организации.
Обращайтесь за получением субсидий
Если возникла трудная финансовой ситуация, а большая часть денежных средств расходуется на оплату «коммуналки», то следует обратиться в Городской центр жилищных субсидий или в МФЦ по месту жительства для оформления субсидии на оплату ЖКХ.
Экономно и рационально используйте энергию
Существенно сберечь семейный бюджет помогают энергосберегающие лампы, бытовая техника класса «А», рассеиватели воды в душе, регуляторы напора воды в смесителях, бачки унитазов с возможностью «малого» слива и т.п. Не забывайте вовремя выключать все электроприборы, уходя из дома, не оставляйте в розетках адаптеры и провода от уже заряженных телефонов и иной техники, вовремя устраняйте течи в трубах и кранах.
- повышение тарифов
- услуги ЖКХ
- коммунальные платежи