Порядок оформления ОСАГО через единый агент РСА

Оформление ДТП в упрощенном порядке без вызова сотрудников ГИБДД происходит существенно быстрее. Однако это возможно только при соблюдении условий, предусмотренных законом, а максимальный размер компенсации в этом случае составит 100 000 руб. Увеличить сумму выплаты до 400 000 руб. можно при составлении европротокола через приложение РСА, которое доступно для Android и iOS.

Что такое европротокол

Европейский протокол (европротокол) — порядок оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. При использовании данной процедуры участники происшествия самостоятельно документируют факт происшествия для того, чтобы в дальнейшем обратиться в страховую компанию за компенсацией.

Европротокол быстрее «классического» способа оформления, ведь не нужно оставаться на месте в ожидании инспектора, все оформление выполняется самостоятельно максимально быстро.

Однако использование европротокола для фиксации аварии возможно не всегда. Несоблюдение установленных условий и порядка заключения может стать причиной отказа в предоставлении страховой выплаты.

Условия использования европротокола

Федеральным законом «Об ОСАГО» и правилами Банка России предусмотрено, что оформление документов о произошедшем ДТП без вызова сотрудников ГИБДД возможно при одновременном соблюдении следующих обстоятельств:

1. В результате аварии пострадали транспортные средства только непосредственных участников (не более 2).
2. Оба водителя имеют подлинный и действующий страховой полисы ОСАГО.
3. Все обстоятельства произошедшего происшествия известны и не вызывают разногласия у водителей.

Исключением является, если все обстоятельства ДТП известны, но водители не могут договориться о перечне видимых повреждений. В этом случае допускается оформление аварии в упрощенном порядке, но максимальная сумма страховой компенсации составит 100 000 руб.

Как заполняется бланк извещения о ДТП

На сайте РСА европротокол не размещен, но пустая форма выдается каждому страхователю при заключении договора. Если она отсутствует, можно распечатать любой образец на принтере и воспользоваться им. Скачать бланк европротокола можно на нашем сайте.

Правилами обязательного страхования не предусмотрен единый порядок заполнения бланка, но для минимизации риска возникновения проблем при обращении к страховщику следует соблюдать следующие правила:

1. Для заполнения использовать обычную шариковую ручку. Гелевые чернила или карандаш могут стереться и смазаться, что недопустимо.
2. Почерк должен быть хорошо читаемым, лучше использовать печатные буквы.
3. Помарки и исправления крайне нежелательны, поскольку они могут стать причиной дополнительных вопросов со стороны страховой компании.
4. Все поля заполняются сразу на месте происшествия, оставлять их пустыми нельзя, при необходимости следует зачеркнуть прочерком.

Процедуру заполнения бланка можно разделить на 2 этапа.

Первый этап — лицевая сторона:

1. Точно указываются место и дата происшествия. Адрес прописывается с точностью до номера дома. Если авария произошла на трассе, пишется ее наименование и номер километра. Указывая дату, также следует написать время.
2. Зафиксировать информацию о количестве поврежденных автомобилей и пострадавших людях. При использовании европротокола эти параметры всегда равны 2 и 0 соответственно.
3. Перечислить все повреждения транспортных средств, подробно описать их характер и размер.
4. Внести данные о лицах, находящихся за рулем в момент аварии, указать контакты свидетелей, если имеются.
5. Записать сведения о страховой компании, указать реквизиты страховки, сроки ее действия.
6. Составить схему происшествия. На ней отображаются контуры проезжей части с указанием названий улиц и выделением направления движения. Следует указывать все дорожные знаки, разметку и другую важную информацию. Обязательно изображается местоположение транспортных средства участников до удара и после него.

После заполнения лицевой стороны бланка каждый участник должен поставить свою подпись и перейти к самостоятельному оформлению обратной части листа.

Второй этап — обратная сторона.

Здесь каждый водитель описывает свою версию произошедшего, а также указывает, кто находился за рулем в момент аварии (собственник или иное лицо). В строке «примечания» можно указать наличие дополнительных фото- или видеоматериалов.

При необходимости внесения корректировок после заполнения бланка их следует заверить подписями обоих водителей.

Оба листа уведомления считаются равнозначными, поэтому не имеет значения, какой из них передавать второму участнику.

Общие правила оформления ДТП европротоколом от РСА:

Лимиты возмещения по европротоколу

В соответствии со ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО» максимальная сумма компенсации в случае причинения имущественного ущерба составляет 400 000 руб. на каждого человека. По общему правилу размер выплаты при оформлении ДТП в упрощенном порядке составляет 100 000 руб., однако необходимо учитывать следующие особенности:

1. При оформлении происшествия с помощью мобильного приложения, но при наличии разногласий у участников, а также при использовании только бумажного бланка протокола, максимальная сумма компенсации составляет 100 000 руб.
2. Увеличить компенсацию до 400 000 руб. можно, если обстоятельства аварии зафиксированы в мобильном приложении, заполнено извещение, и у водителей отсутствуют разногласия.

Указанные суммы не отображают итоговый размер компенсации, а только устанавливают верхнюю границу.

Мобильные приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол»

Первым мобильным сервисом для водителей от Российского союза автостраховщиков стало приложение «ДТП Европротокол», скачать которое можно на Android и iOS. Программа может использоваться для проверки подлинности полисов ОСАГО и фотографирования ТС с повреждениями на месте аварии для дальнейшей передачи сведений в АИС РСА.

После выхода нового приложения «ДТП Европротокол» потребность в предыдущем отпала, поскольку здесь также присутствует возможность проверить подлинность полисов, выполнить фотофиксацию, но самое главное — появилась функция оформления извещения в электронном виде.

Чтобы воспользоваться приложением «Помощник ОСАГО», его нужно предварительно скачать в GooglePlay или AppStore.

Через приложения вся информация сначала загружается в базы РСА, а затем в первоначальном виде поступает в страховую компанию. Для оформления электронного извещения достаточно скачать программу хотя бы одному участнику ДТП.

После заполнения информации о водителях, ТС и обстоятельствах произошедшего, загрузки фотографий, второй участник получит ссылку для предпросмотра извещения. После проверки правильности введенных данных нужно нажать кнопку «Подписать».

Следует учитывать, что воспользоваться программой могут только пользователи, имеющие идентифицированный профиль на официальном портале Госуслуг. В ином случае будет появляться ошибка.

В каких регионах России работают приложения

По состоянию на ноябрь 2020 г. оформление электронного извещения о ДТП через мобильное приложение «Помощник ОСАГО» доступно во всех регионах страны.

Оформление ДТП в упрощенном порядке с помощью европротокола возможно, если в аварии пострадало не более 2 автомобилей, а у обоих водителей есть страховые полисы ОСАГО. Однако максимальный размер компенсации в этом случае составит 100 000 руб. Увеличить выплату до 400 000 руб. можно при документировании происшествия с помощью мобильного приложения от РСА «Помощник ОСАГО».

Единый агент ОСАГО

В мегаполисах страховые компании располагаются практически в каждом районе, поэтому сделать полис не составляет труда. С маленькими городами и сёлами дело обстоит иначе. Раньше, чтобы оформить страховку, многим автовладельцам приходилось выстаивать огромные очереди.

Некоторые даже были вынуждены преодолевать несколько десятков километров до ближайшего филиала страхователя. Сегодня эта проблема решена, так как в 2016 году РСА разработал программу Единый агент ОСАГО.

Что такое Единый агент ОСАГО

Суть проекта заключается в быстром оформлении полиса без очередей и каких-либо технических сбоев. Страховую компанию для клиента подбирает система путём случайного подбора по номеру паспорта транспортного средства. За каждым ПТС закрепляется один страхователь, участвующий в программе Единый агент.

Перечень городов РФ, предусматривающих данную услугу, можно найти на официальном сайте РСА в разделе «ОСАГО».

Обратите внимание. Единый агент создан для удобства автовладельцев, но не является обязательным условием. Если клиента не устраивает наименование страхователя, выбранного системой, всегда можно обратиться в другую компанию.

В таком случае водитель получает то, что хотел, но процедура оформления будет гораздо длиннее.

Пакет документов

Чтобы заключить соглашение по системе Единый агент ОСАГО, автовладельцу необходимо обратиться в любой офис предоставления услуг страхования и предъявить пакет обязательных документов.

1. Паспорт гражданина Российской Федерации.
2. Водительское удостоверение автовладельца.
3. Паспорт транспортного средства, подлежащего обязательному страхованию.
4. Заявление по форме страховой компании (выдаётся непосредственно в филиале страхователя).
5. Свидетельство, подтверждающее госрегистрацию ТС.

Если транспорт новый, компании просят предоставить действующую диагностическую карту. Для более старых автомобилей потребуется талон технического осмотра. Вся документация на момент заключения договора должна быть действительна.

В случае просрочки в оформлении полиса ОСАГО будет отказано до тех пор, пока автовладелец не устранит недочёты.

Где и как оформить

Оформить страховой полис по программе Единый агент РСА можно в офисе любой страховой компании, даже если путём случайного выбора будет определён совершенно иной страхователь. Например, за ПТС закреплён Россгосстрах, но клиент может обратиться в филиал АльфаСтрахование по причине того, что это более удобно по месту расположения. Далее, собрав необходимый пакет документов, следует придерживаться некоторых правил:

• Первое, что потребуется — зайти на ресурс Российского Союза Автострахователей и найти адреса фирм, работающих по проекту Единый агент.
• Выбрав наиболее удобный для себя вариант, клиенту нужно обратиться в офис с пакетом обязательной документации.
• Чтобы оформить полис, потребуется заполнить заявление. Бланк и образец выдаётся страхователем.
• Следующим этапом выбирается страховая компания при помощи специальной программы.
• Если клиента устраивает подобранный страхователь, на фирменном бланке оформляется полис ОСАГО.

Выписать полис через Единого агента может не каждая компания. Страхование осуществляют только те фирмы, которые являются членами РСА. Это в своём роде гарантия того, что даже в случае банкротства страхователя пострадавшая сторона получит компенсацию за понесённые от ДТП убытки.

Обратите внимание. Заказать и купить страховку по системе Единый агент ОСАГО можно только путём обращения в офис страховой компании. Выезд агента на дом не предусмотрен.

Оплата

Оплата страховки производится непосредственно в офисе страховой компании. Существует два способа — наличный расчёт или перевод денежных средств через банковскую карту. Дополнительных сборов и комиссий нет.

Клиент оплачивает ровно столько, сколько стоит полис ОСАГО для его транспортного средства. Расчёт страховой премии производится в соответствии с общепринятыми коэффициентами.

Регионы Единого агента РСА

Изначально в систему закладывалась идея борьбы с мошенниками, занимающимися оформлением поддельных бланков. Во многих регионах в рамках этой программы проводились тщательные проверки, после которых было закрыто большое количество нелегальных компаний. По мнению РСА, не во всех городах власти работают эффективно — мошенничество как было, так и осталось.

На основании этого принято решение о закрытии некоторых филиалов. В 2019 году найти Единый агент ОСАГО РСА можно в таких регионах, как:

• Краснодарский край.
• Мурманская область.
• Волгоградская область.
• Республика Татарстан.
• Нижегородская область.
• Челябинская область.
• Республика Башкортостан.
• Ростовская область.
• Ульяновская область.
• Республика Мордовия.
• Архангельская область.
• Ивановская область.
• Ставропольский край.
• Кировская область.

Введение программы в эти субъекты связано с тем, что именно здесь отмечались самые большие проблемы с оформлением полисов ОСАГО. Теперь жителям вышеперечисленных регионов открыта возможность страховать транспортное средство стандартным методом или через Единого агента. Расширение перечня городов пока не предусматривается.

Обратите внимание. Если страхователь пытается вписать в полис дополнительные пункты в целях повышения стоимости страховки, смело обращайтесь с жалобой в РСА. В соответствии с внутренним уставом Единого агента навязывание дополнительных услуг категорически запрещено.

Как проверить полис

Страховые выплаты предусмотрены только в том случае, если полис оригинальный. Поддельный бланк не несёт юридической ценности, поэтому компенсация по нему невозможна. Чтобы не стать жертвой мошенников, база страховщиков предлагает два варианта проверки документа — статус полиса по QR-коду и через ресурс РСА.

Проверка по QR-коду

Каждый оригинальный бланк имеет товарный знак в виде матричного штрих-кода. Именно по нему проверяется подлинность документа. Прежде всего, нужно зайти в App Store или Google Play и скачать приложение, именуемое «ДТП Европротокол».

После установки программы следует навести включенную камеру гаджета (смартфон, планшет) на штрих-код. Проверка осуществляется в течение нескольких секунд, затем на экране появляется вся необходимые сведения.

По информационной базе РСА

Классический вариант, при помощи которого есть возможность узнать не только достоверность документа, но и много другой полезной информации. Чтобы произвести проверку, зайдите на официальный сайт РСА в раздел «ОСАГО». Далее перейдите в подраздел «Сведения для страхователей и потерпевших». Там есть два метода идентификации — по номеру полиса, по VIN-коду авто или его госномеру.

После ввода необходимых данных открывается окошко со статусом документа.

1. Находится у страхователя — термин означает, что документ подлинный и на данный период является действительным.
2. Потерял силу или утерян — документ недействителен и не имеет никакой силы.
3. Находится у страховщика — полис или находится у агента, или у клиента, но его данные ещё не занесены в информационную базу РСА.
4. Напечатан производителем — такой статус сообщает о том, что бланк оригинальный, но ещё не передан страховым агентам.

По госномеру или VIN-идентификатору возможно узнать, в какой фирме оформлена страховка и сколько водителей зафиксировано в соглашении. Кроме того, по этим же данным можно получить информацию, сколько раз и где именно ТС проходило техосмотр. Если это происходит слишком часто, а ещё и в разных городах, есть повод задуматься о том, что у авто есть двойник.

Достоинства и недостатки Единого агента ОСАГО

Любая новая программа разрабатывается с учётом спроса потребителей и подразумевает более удобные варианты получения продукта. Система Единый агент РСА успешно работает на протяжении многих лет и имеет свои особенности. В том числе плюсы и определённые недостатки.

Преимущества

1. Программа не относится к обязательной, поэтому у клиента есть право выбора — стандартное оформление страховки или через Единого агента.
2. Из-за того, что в проекте участвуют только те компании, которые зарегистрированы в РСА, риск покупки подделки исключён.
3. Отсутствуют изнуряющие очереди и навязывания дополнительных платных опций.
4. Фирменные бланки всегда есть в наличии. Клиент может обратиться в страховую компанию в любое удобное время и получить полис.

Недостатки

1. Отсутствие возможности самостоятельного выбора страховки.
2. Программа не предусмотрена для некоторых регионов.
3. Клиенту не всегда подходит страховая компания, выбранная методом случайного определения.

Оформление страховки таким методом подойдёт тем автовладельцам, для которых страховая компания не имеет особого значения — главное, удобство и скорость оформления. Отдав предпочтение программе Единый агент, клиент может не переживать, что компания не будет выполнять страховые обязательства. Весь процесс контролируется РСА, поэтому риски мошенничества категорически исключены.

ОСАГО на сайте РСА

В ближайшее время стоимость ОСАГО для большинства автолюбителей вырастет вдвое. Это обусловлено ростом стоимости запчастей. Рекомендуем не затягивать с покупкой полиса и оформить его по старым ценам.

Оформление договора возможно за 60 дней до окончания срока действия предыдущего полиса.

Купить ОСАГО онлайн на официальном сайте РСА нельзя, для этого нужно воспользоваться специальным калькулятором. Оформлением ОСАГО занимаются только страховые компании, в то время как Российский союз автостраховщиков предоставляет информацию об организациях, готовых к заключению договора на указанных условиях. Е-ОСАГО ничем не отличается от бумажного документа, но его оформление происходит без визита в офис страховой компании.

Для этого потребуются данные о страхователе, транспортном средстве и заполненное заявление по установленной форме.

Что такое е-ОСАГО

Е-ОСАГО – это электронный онлайн-полис ОСАГО, полностью приравненный к обычному бумажному документу. Его оформление происходит через Личный кабинет выбранной страховой компании. Водителю нужно заполнить заявление, внести данные о себе и транспортном средстве.

После оплаты файл с электронным оригиналом документа будет отправлен на электронную почту. Вся процедура обычно занимает менее часа.

Документ можно показывать сотрудникам ГИБДД с мобильного устройства или в виде распечатанной бумажной копии.

Электронный полис проверяется через РСА и ничем не отличается от бумажного. Следует учитывать, что разница в цене между е-ОСАГО и обычной страховкой отсутствует.

Купить ОСАГО онлайн на официальном сайте РСА нельзя. Российский союз автостраховщиков — профессиональное объединение, и не занимается непосредственным заключением страховых договоров. С 2017 г. оформить онлайн ОСАГО через РСА можно в любой страховой компании.

Покрываемые страховые риски

Договором ОСАГО страхуется гражданская ответственность водителя перед другими участниками дорожного движения. Страховые риски делятся на 2 основные категории:

• имущественный вред (повреждение автомобиля, иных предметов и вещей);
• причинение вреда здоровью, в том числе случаи с летальным исходом.

Имущество и здоровье самого страхователя при этом никак не защищаются. Однако при отсутствии подлинного страхового полиса весь причиненный ущерб будет возмещаться виновником.

Во избежание сложностей с выплатой пострадавшим компенсаций, важно официально сделать ОСАГО через РСА с регистрацией в базе данных.

Лимиты выплат по ОСАГО

Оформление ОСАГО освободит водителя от гражданской ответственности перед другими участниками дорожного движения в установленных лимитах. Максимальные размеры выплат закреплены в п. 2 ст. 19 и п. 7 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО»:

• 400 000 руб. на каждого пострадавшего в случае причинения имущественного вреда.
• 500 000 руб. на каждого потерпевшего при причинении вреда здоровью.
• Если в результате аварии наступил летальный исход, 475 000 руб. выплачивается выгодоприобретателю в соответствии с ГК РФ (может быть лицо по завещанию или близкий родственник) и 25 000 руб. переводится компании – организатору похорон.

Указанные суммы компенсации применимы только к ДТП, оформленным с вызовом сотрудников ГИБДД.

При оформлении ДТП сторонами с помощью европротокола максимальная сумма компенсации составляет 100 000 руб. Размер страхового возмещения может быть увеличен до 400 000 руб. в следующих случаях:

1. Стороны не имеют разногласий и смогли договориться обо всех обстоятельствах произошедшего.
2. Для фиксации и оформления происшествия использовалось специальное мобильное приложение «ДТП.Европротокол». Подобные программы также есть у многих страховых компаний.

Указанные суммы отображают только верхнюю границу компенсации, и все выплаты свыше виновник осуществляет самостоятельно. Итоговый размер возмещения определяется страховщиком в соответствии с Правилами обязательного страхования ответственности владельцев ТС. Для этого участники ДТП должны представить запрашиваемые документы и выполнить необходимые действия.

Возможность приобретения полиса ОСАГО на официальном сайте РСА

Непосредственно купить ОСАГО через РСА невозможно, это делается только в Личном кабинете на сайте страховой компании. Однако все официальные полисы ОСАГО проходят проверку по базам Российского союза автостраховщиков, информацию в которые предоставляют компании-участники.

При возникновении технических неполадок либо при исчерпании у страховой компании свободных бланков может произойти переадресация на сайт РСА. Это происходит только при согласии самого страхователя.

На сайте РСА можно подобрать страховую компанию для приобретения ОСАГО на ранее указанных условиях. Для этого система откроет полный перечень страховщиков, гарантированно готовых к заключению договора. При наличии нужного варианта следует перейти по предложенной ссылке на официальный сайт новой страховой компании и продолжить оформление уже там.

Если водителя не устраивают предложения от РСА, он может позже попробовать оформить страховку в ранее выбранной компании. При сохранении первоначальной ошибки на протяжении длительного времени следует попробовать сменить браузер и обратиться в техническую поддержку компании.

Порядок оформления е-ОСАГО

С 2017 г. застраховать гражданскую ответственность на дороге через Интернет может каждый. Чтобы оформить электронный полис, следует воспользоваться специальным «Калькулятором ОСАГО», форма которого размещена на сайте.

Сначала вносятся сведения о регионе регистрации собственника и мощности двигателя транспортного средства. Исходя из полученных данных, система автоматически выведет доступные страховые компании, сделать выбор можно сейчас или на завершающем этапе.

Для расчета стоимости страхового полиса указываются данные:

1. О транспортном средстве (государственный регистрационный знак, VIN, модель, год выпуска, реквизиты ПТС, диагностической карты и другие).
2. О собственнике и иных допущенных к управлению лицах (ФИО, дата рождения, адрес регистрации, серия и номер ВУ).

В конце выбирается дата начала действия страхового договора, при необходимости указываются периоды использования ТС.

После этого происходит автоматический расчет стоимости полиса и проводится проверка данных по базам РСА. Далее информация , и можно переходить к оплате полиса.

Если конкретная страховая компания не была выбрана ранее, откроется список со всеми страховщиками, готовыми оформить полис на заданных условиях. Здесь можно сравнить варианты, оплатить и получить готовый документ на электронную почту.

Иногда от изначально выбранного страховщика не поступает предложений на заключение договора, но система автоматически предложит иные доступные страховые компании.

При возникновении иных ошибок можно попробовать оформить полис на официальном сайте страховой компании, ссылку на который автоматически предложит калькулятор. В редких случаях страховщик временно не может заключать договоры и поэтому переадресовывает всех клиентов на сайт РСА, где будут выведены предложения.

Необходимые документы

Сделать страховку через РСА можно только в случае успешной проверки следующих документов:

• паспорт владельца транспортного средства;
• ВУ лиц, вписанных в полис;
• документы на автомобиль (ПТС, СТС, ДКП);
• карта пройденного диагностического осмотра;
• заявление по установленной форме на заключение страхового договора.

Страховая компания не вправе требовать документы, не предусмотренные ФЗ «Об ОСАГО».

Как проверить купленный полис на подлинность

Выявить подделку бумажного бланка ОСАГО несложно даже по внешним признакам: отсутствие рельефа, водяного знака и металлической нити, однако указанные признаки у е-ОСАГО отсутствуют. Еще можно проверить полис ОСАГО через РСА, и этот способ подходит как для бумажного, так и для электронного документа.

Для этого нужно зайти на официальный сайт РСА и ввести реквизиты ОСАГО: серию, номер договора и выбрать дату формирования запроса. В течение нескольких секунд система выполнит поиск по базам и, если полис подлинный, откроется страница со следующей информацией:

• наименование страховой компании, которой принадлежит бланк;
• наличие лицензии у страховщика;
• подробные данные о самом документе.

При появлении ошибки следует удостовериться, что реквизиты указаны верно, и выполнить повторный поиск, либо попробовать проверить документ позже, если страховка была приобретена недавно.

Если страховка не проверяется через РСА длительное время, и компания не предпринимает каких-либо действий, нужно обратиться в полицию с заявлением и оформить новый документ.

Как получить бумажный оригинал е-ОСАГО

В соответствии с п. 1 ст. 32 ФЗ «Об ОСАГО» подтвердить факт заключения электронного договора страхования можно путем предоставления сотрудникам ГИБДД этого документа в электронном виде или его копии на бумажном носителе. Получить непосредственно бумажный оригинал в офисе компании не получится, но можно скачать его в виде файла в Личном кабинете своего страховщика.

У большинства компаний текущие страховые договоры находятся в разделе «активные», а завершенные – в списке «архивные». В Личном кабинете доступны следующие действия со страховкой:

• просмотр параметров договора (дата заключения, периоды действия, допущенные водители);
• сообщение о произошедшем страховом случае;
• внесение изменений в договор (можно продлить полис ОСАГО при скором окончании сроков действия предыдущего договора);
• скачивание файла с электронным документом.

Скачанный файл уже является оригиналом и может быть предъявлен инспектору ГИБДД, но при необходимости данный документ легко напечатать на принтере и возить с собой бумажную копию.

Несмотря на то, что все страховые компании проверяют документы по базам Российского союза автостраховщиков, напрямую оформить ОСАГО через РСА не получится. Для приобретения е-ОСАГО нужно воспользоваться специальным онлайн-калькулятором, оплатить страховку и получить готовый документ на электронную почту.

О система Е-Гарант Российского Союза Автостраховщиков

С 30 декабря 2021 года, согласно Федеральному закону от 30 декабря 2021 г. № 494-ФЗ, для заключения договора ОСАГО наличие действующей диагностической карты НЕ ТРЕБУЕТСЯ.

При оформлении электронного полиса ОСАГО могут возникать проблемы, не позволяющие заключить договор. Это может происходить из-за технических сложностей или умышленного уклонения страховой организации. Во избежание этого на официальном сайте РСА действует система Е-Гарант.

Через нее водитель может выбрать компанию, готовую к гарантированному заключению договора на ранее указанных условиях.

Что такое система Е-Гарант

Оформление электронных страховых полисов ОСАГО происходит в Личном кабинете на сайте выбранного страховщика. В случае технических неполадок либо при исчерпании у страховой компании доступных бланков ОСАГО, водитель получит предложение перейти на официальный сайт РСА для выбора иной организации, готовой гарантированно заключить договор на указанных условиях.

Эта система получила название Е-Гарант. За ее обеспечением следит РСА. Вместе с АИС ОСАГО программа составляет единое целое, поэтому все данные о водителях и ТС проходят предварительную проверку.

Подобный подход позволил существенно сократить количество случаев мошенничества в сфере автострахования.

В мае 2020 г. Президиум РСА сообщил о решении продлить работу программы еще на один год. Это связано с тем, что, несмотря на падение количества оформлений через Е-Гарант и повышение доступности электронного ОСАГО, потребность в дополнительных гарантиях для водителей все еще сохраняется.

Исходя из сообщения РСА, за 1 полугодие 2020 г. с помощью системы Е-Гарант было оформлено менее 4 % от общего количества страховых полисов ОСАГО. Это свидетельствует о снижении количества проблем, возникающих при заключении электронных соглашений, и, возможно, в скором времени водители перестанут обращаться к системе гарантированного оформления ОСАГО.

Как работает Е-Гарант

Система Е-Гарант работает на добровольной основе, и каждый водитель вправе сам решить, принять ему предложение от нового страховщика или ожидать старого.

Пользователи, столкнувшиеся с какими-либо сложностями при заключении страхового договора, получают информацию о том, что они могут прямо сейчас обратиться в другую компанию и уже там гарантированно оформить страховку.

После выбора компании из перечня происходит переадресации на ее сайт, где осуществляется дальнейшее оформление и заключение договора.

Регистрация в системе Е-Гарант

Чтобы воспользоваться предложением гарантированного заключения страхового договора и купить полис ОСАГО, отдельно регистрироваться на сайте Российского союза автостраховщиков не нужно. Однако потребуется заполнение анкеты с данными о своем регионе и реквизитами ПТС:

После выбора страховой компании из предложенного списка произойдет переадресация на ее официальный сайт, где нужно зарегистрировать или выполнить вход в Личный кабинет.

Как оформить полис в системе

Оформление полиса через Е-Гарант происходит не на официальном сайте РСА, а в ЛК на портале выбранного страховщика. Сама процедура стандартная и ничем не отличается от обычного заключения договора. Поэтому рассмотрим основные вопросы, которые могут возникнуть у пользователя, оформляющего ОСАГО через Гарант.

Страхователь, перешедший на страницу РСА, получит полный список доступных страховщиков. Выбирать можно любого, за исключением того, с сайта которого произошла переадресация. Также нужно учитывать, что с использованием системы Е-Гарант не допускается заключение договора, если сумма страховой премии превышает 15 000 руб.

Для заключения договора обязательно предоставляются электронные копии документов. Они должны быть полными, четкими, и не искажать информацию. Если данные с документа отличаются от указанных в заявлении, заключение договора невозможно. В этом случае нужно проверить правильность заполнения и, при необходимости, внести изменения.

Далее документы будут направлены на повторную проверку сотруднику страховой компании.

После завершения оформления на указанный при регистрации адрес электронной почты направляется сообщение с серией и номером электронного договора, периодом использования автомобиля и наименованием страховщика. Если письмо не пришло, следует проверить корзину и папку со спамом на почте. После этого можно обратиться в заключившую договор страховую компанию и уточнить текущий статус.

Если при оформлении или покупке страховки появляются ошибки, следует убедиться, что заполнены все поля и предоставлена необходимая информация. Также рекомендуется обновить страницу и повторить попытку позже. При сохранении проблемы можно обратиться напрямую в офис страховой компании и заключить договор на бумажном носителе.

Обращаться нужно только к страховщику, который является членом РСА.

При отсутствии возможности оформления е-ОСАГО в выбранной страховой компании по желанию водителя произойдет переадресация на сайт РСА. Здесь система Е-Гарант выведет полный список страховщиков, готовых к заключению договора на ранее указанных условия. Водитель вправе выбрать любую организацию из списка, либо может решить ожидать исправления ошибок первоначальной компании.