Порой злоумышленникам удаётся получить деньги в МФО, показав скан или ксерокопию паспорта, а иногда и просто назвав реквизиты документа. Наиболее распространённые причины, позволяющие оформить кредит без вашего ведома:
- потеря паспорта и других документов, удостоверяющих личность;
- утечка персональных данных в компаниях, услугами которых вы пользовались;
- получение доступа к личному кабинету на Госуслугах.
Кроме того, известны случаи, когда из-за ошибки сотрудника банка чужой кредит оформлялся на полного тёзку.
1. Определите масштаб бедствия
Даже если позвонивший (или написавший) представитель кредитора назвал сумму долга, необходимо обратиться к кредитной истории и уточнить размер задолженности. Кроме того, есть риск, что злоумышленники оформили на вас сразу несколько кредитов или микрозаймов.
Алгоритм запроса кредитной истории следующий:
- Через Центральный каталог кредитных историй получите информацию о том, в каких бюро кредитных историй (БКИ) есть сведения о вас. Сделать запрос можно, например, через Госуслуги. Ответ обычно приходит в течение дня.
- Получив список БКИ, в которых хранятся данные о вас как о заёмщике, в каждый из них направьте запрос. Это можно сделать через сайты БКИ.
- БКИ может предоставить лишь справочную информацию о том, кому вы должны и сколько, о сумме просрочки. Решать вопрос с долгом вам придётся самостоятельно.
2. Узнайте подробности у кредитора
Чтобы отстаивать свои права, вам необходимо знать хоть какие-то детали о полученном кредите или займе. Для начала можно попробовать получить эту информацию по телефону или при посещении офиса кредитной организации. При личном визите — попросить предъявить документы, подтверждающие факт получения кредита или займа, справку о наличии задолженности.
3. Напишите заявление в полицию
Заявление вы можете подать по месту жительства, просто придя в отделение и сообщив о факте мошенничества. В заявлении подробно изложите обстоятельства произошедшего. Если удалось выяснить детали совершённого против вас преступления в кредитной организации, также опишите их.
Юристы рекомендуют в заявлении также указать прошение — открыть уголовное делопроизводство по ст. 159 УК РФ «Мошенничество». Если удалось установить, что кредит был взят, например, по утерянному паспорту или во время вашего отъезда за границу — напишите об этом. К заявлению следует приложить документы, которые могут быть доказательствами по делу: если вы узнали о долге из письма кредитора — копию письма, если были за границей во время оформления кредита — копии страниц загранпаспорта, подтверждающие пересечение границы. После подачи заявления вам на руки выдадут квитанцию с датой приёма обращения.
Заявление в полицию также возможно отправить онлайн на сайте Госуслуг в разделе «Подать заявление в электронном виде», далее выбрав «Министерство внутренних дел РФ», а после — «Приём, регистрация и разрешения в территориальных органах МВД России заявлений о происшествиях». Кроме того, есть возможность подать заявление через сайт МВД.
Обычно полиция рассматривает заявление в течение трёх рабочих дней, после чего принимает решение о возбуждении уголовного дела (что и должно произойти) либо об отказе от возбуждения. В редких случаях срок рассмотрения может быть продлён до 10-30 дней.
4. Составьте претензию к кредитору
Претензия должна быть в письменной форме, её можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении, вручить руководителю организации или передать в отдел по работе с клиентами. Документ составляется в двух экземплярах. Обязательно узнайте номер, который присвоен вашему обращению.
Строгих требований к оформлению претензии нет. Важно, чтобы было понятно, кто и к кому обращается, и чтобы была описана суть проблемы. Пишите примерно то же самое, что в заявлении в полицию. И в конце укажите, что требуете проведения служебного расследования и списания с вас чужого долга.
К заявлению следует приложить документы, которые могут подтвердить вашу непричастность. Например, если вы в момент оформления кредита находились в другом городе, это могут быть авиабилеты и чеки из гостиницы. Если вы теряли паспорт — справка из полиции о том, что вы обращались по факту его утери.
В заявлении запросите в двух экземплярах копии документов, подтверждающих получение спорного кредита, а также записи с видеокамер (если заём или кредит оформлялся офлайн). Они могут пригодиться в суде.
5. Попробуйте привлечь регуляторов
Если речь идёт о микрозайме, то имеет смысл обратиться также в саморегулируемую организацию (СРО), в которой этот микрокредитор состоит (информация об этом должна быть на сайте МФО). СРО может запросить детали у МФО, проверить, насколько качественной была идентификация при получении займа. Если нет реакции на жалобы, можно обратиться в прокуратуру.
Также можно обратиться с жалобой к финансовому омбудсмену.
Если претензии предъявляют коллекторы — направить жалобу в службу судебных приставов.
За 3 минуты рассказываем о защите прав потребителей финансовых услуг в этом видео
Когда непричастность к долгу достаточно очевидна и доказуема, кредитор может пойти навстречу и списать чужой долг. На практике такое чаще бывает с МФО.
Если же в досудебном порядке решить вопрос не удалось, придётся идти в суд.
6. Обратитесь в суд
В исковом заявлении, которое подаётся по месту жительства, следует требовать признания договора незаключённым и обязать кредитора исключить запись о займе в БКИ.
При этом именно инициатору спора придётся доказывать суду, что кредита он не брал.
Может понадобиться почерковедческая экспертиза, которая подтвердит, что подпись на договоре поставил другой человек.
В случае с кредитами, оформленными онлайн, в качестве доказательства непричастности суды принимают тот факт, что деньги были переведены на карту третьего лица.
Не начинать платить по мошенническому займу до окончательного решения вопроса. Это может считаться подтверждением того, что вы признали долг.
Чужой кредит: что делать и как отказаться
По данным ЦБ РФ, в прошлом году от действий мошенников пострадали более 3000 россиян – на них оформили липовые кредиты.
05.04.21 19945 10 Поделиться
Автор Бробанк.ру Наталья Колбасина
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование по специальности «Экономист по бухгалтерскому учету и аудиту» в Крымском государственном агротехнологическом университете. Повышала свою квалификацию в Московском государственном университете им. М.В. Ломоносова, АНО «Институт финансового планирования» и финансовом университете при Правительстве Российской Федерации. Является консультантом по финансовой грамотности проекта Минфина России Вашифинансы.рф. Опыт успешной работы в финансовой сфере – более 20 лет. [email protected] Открыть профиль
По информации СМИ, которая появилась в июне 2019 года, в открытом доступе в сети интернет оказалась личная информация 900 тыс. клиентов банков ОТП-банка, Альфа-банка и ХКФ-банка. Значит, эти люди находятся в зоне риска: мошенники могут оформить на них кредит.
История из жизни
Елена получила письмо-сюрприз от МФО «ХХХ» с требованием возврата долга — 35 000 руб. плюс проценты 6 500 руб. МФО находится в г. Санкт-Петербург. Елена была неприятно удивлена. Живет она в Москве и в день оформления договора займа также была в Москве. Никаких микрозаймов она не брала, денег не получала.
Как действовать в такой ситуации? Давайте разбираться вместе с экспертом Бробанка Натальей Колбасиной.
Что делать, если на вас оформили чужой кредит
Для начала необходимо проверить кредитную историю и понять масштаб бедствия. Так вы узнаете, сколько у вас кредитов и в каких банках или микрофинансовых организациях они оформлены. Проверить кредитную историю можно бесплатно, не выходя из дома за 30 минут с помощью сервиса Госуслуги.
Кредитную историю можно получить 2 раза в год бесплатно. Узнать, в каком БКИ находится ваша кредитная история можно через сайт Госуслуг.
Бюро кредитных историй (БКИ) — компания, которая формирует и хранит кредитные истории, предоставляет кредитные отчеты. По состоянию на март 2021 г. зарегистрировано 9 БКИ. Узнать их перечень можно из Государственного реестра бюро кредитных историй на сайте ЦБ РФ. Ваша кредитная история хранится в одном БКИ или сразу в нескольких.
- АО «Национальное бюро кредитных историй»
- ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро»
- ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс»
| Стоимость от | 0 Р |
| Узнать КИ | Можно |
| Улучшение КИ | Есть |
| Документы | Паспорт РФ |
| Отчет | Онлайн |
| Время | За 5 минут |
Можно сделать онлайн запрос на бесплатное предоставление информации, если вы авторизованы на сайте Госуслуги, либо на сайте самого БКИ. Подробнее – здесь.
Проверьте на сайте федеральной службы судебных приставов (ФССП) наличие открытых на вас исполнительных делопроизводств/взысканий. На сайте проверьте себя по ФИО и дате рождения. Проверять себя нужно по «всем регионам». Дополнительно проверьте на сайте суда по месту проживания наличие исковых производств.
Далее обратитесь с претензией в кредитную организацию, в которой обнаружился липовый кредит, указав, что договор вы не заключали, денег не получали. Если ваш паспорт был украден, приложите копию талона о заявлении в полицию об утере паспорта из полиции.
- Когда, где и кто из сотрудников кредитной организации оформлял кредитный договор.
- Куда перечислялись заемные средства. Это ваш главный козырь и доказательство.
Если деньги переводились в банк, в котором у вас нет счетов – это уже доказательство, что вы не получали деньги. Получите подтверждение, что вы не являетесь клиентом этого банка. Если это банк, в котором у вас есть счет или карта, получите подтверждение, что на ваши счета не поступала сумма кредита.
- Если кредит оформили через интернет, запросите у кредитора информацию, какой номер телефона был использован для подтверждения платежа.
- Запросите у кредитора заверенные копии документов в 2-х экз. (для суда и для заявления в полицию), на основании которых выдан кредит или заем: заявку, договор и все приложения к нему, копию паспорта и других удостоверений личности (загранпаспорт, водительские права).
- Потребуйте провести внутреннее расследование.
Обратитесь в полицию с заявлением о факте мошенничества, приложив все собранные вами доказательства оформления незаконной кредитной сделки. Копию талона о принятии заявления отправьте кредитору, в качестве доказательства своей непричастности к оформлению кредита.
По мнению экспертов, ждать от правоохранительных органов быстрых успехов в поиске мошенников не стоит. Но для суда ваше заявление будет подтверждением того, что вы оказались пострадавшей стороной.
Если банк отказывается списывать долг
- Подайте исковое заявление в суд. Если договор признают незаключенным, обязательно отправьте копию решения суда в Бюро кредитных историй, где хранится ваша кредитная история, чтобы в ней удалили ненужную запись.
- Отправьте через интернет-приемную жалобу в Банк России, приложив к ней документы, подтверждающие вашу непричастности к оформлению кредита. Срок рассмотрения жалобы – до 30 дней.
Держите руку на пульсе и через 1-2 месяца еще раз проверьте кредитную историю. Проконтролируйте, чтобы запись о мошенническом кредите удалили из вашей кредитной истории.
Как защитить себя от кредитных мошенников
- Проверяйте кредитную историю минимум 2 раза в год.
- Если потеряли паспорт – сразу пишите заявление в полицию!
- Обращаясь за кредитом/займом, выбирайте надежные банки и МФО, которые входят в государственный реестр микрофинансовых организаций.
- Берегите свои личные данные и старайтесь минимизировать их распространение – не передавайте копии паспорта в сомнительные организации. На копии паспорта укажите, что это копия и для чего она предназначена – например копия для идентификации в платежном сервисе Х. Можно нанести на копию паспорта водяные знаки с помощью фоторедактора.
- Уходить от решения проблемы и ждать, что ситуация разрешится как-нибудь сама собой. Она действительно решится, но не в вашу пользу!
- Начать выплачивать чужой долг, не попытавшись отстоять свои права!
«Не будет дома — спилим дверь и сами заберем»: коллекторы угрожали парню из-за долга, которого у него никогда не было
Жителю Екатеринбурга удалось выиграть суды с тремя микрофинансовыми организациями (МФО), в которых были оформлены займы на его имя. При этом сам молодой человек к услугам МФО не прибегал. Как такое могло произойти и как правильно вести себя в этой ситуации, мы разобрались с героем истории и с юристом.
Для Дениса (имя изменено) всё началось с сообщений в соцсетях с требованиями вернуть непонятные для него долги. Причем обращения были сразу с угрозами и в грубой форме.
Первому сообщению Денис не придал особого значения
Скриншот: предоставлен героем публикации
— Как сейчас помню момент: сижу, разговариваю с клиентом по рабочему телефону, а на сотовый приходят непонятные сообщения во «ВКонтакте» с какими-то требованиями, — рассказывает Денис. — Помню, первая мысль была, что это какой-то очередной развод. Но на следующий день мне написали со второго аккаунта.
На втором сообщении екатеринбуржец уже понял, что происходит что-то не то
Скриншот: предоставлен героем публикации
После второго сообщения Денис запросил через Госуслуги выписку из кредитной истории и узнал, что на него оформлено четыре микрозайма в разных МФО от 4000 до 9000 рублей. Один из займов был выплачен почти сразу, после чего в этой же компании был взят новый заём уже вдвое больше. К моменту, как всё вскрылось, сумма долга с учетом процентов и штрафов за просрочки перевалила за 100 тысяч рублей.
— В тот же день сразу же пошел писать заявление в полицию, кредитная история была безнадежно испорчена, а угрозы уже казались более реальными, всякие истории мелькали в СМИ про деятельность коллекторов, — вспоминает Денис. — После этого мы с женой даже подключили охрану на квартиру.
Встревоженный молодой человек стал звонить в эти МФО, но они не стали с ним общаться, так как займы были привязаны к чужим контактным данным: телефону и электронной почте.
Денис обратил внимание, что в сообщениях ему угрожали приехать по адресам проживания и работы, которые были актуальны около пяти лет назад. Тогда он понял, что, скорее всего, его паспортные данные «утекли» со старого места работы.
— Оперуполномоченный звонил мне на сотовый и говорил, что он не может запрашивать данные по кредитным договорам у МФО, так как это нарушает мои конституционные права, и я должен запрашивать их сам. После этого разговора было понятно, что на полицию в этом вопросе можно было особо не рассчитывать.
Тогда Денис нанял юриста и обратился с жалобой в органы, контролирующие деятельность МФО. Центробанк прислал развернутый ответ с номерами всех кредитных договоров. Оттуда же сообщили, что во всех документах фигурируют один и тот же номер телефона и несколько ящиков электронной почты со схожими адресами с вариациями фамилии Дениса и его года рождения. Также в ЦБ рассказали, что все деньги поступали на один и тот же номер карты Сбербанка.
— Я проверил номер телефона, который был указан в договорах, в приложении Getcontact (оно позволяет посмотреть, как номер записан в контактах у разных людей. — Прим. ред.): оно показало очень много тегов, связанных с работой в бутиках в торговых центрах, — говорит Денис.
Мы скрыли фамилию, но везде она повторялась
Скриншот: предоставлен героем публикации
В кредитных договорах также были указаны дополнительные контакты — сотовый телефон несовершеннолетнего и рабочий екатеринбургский телефон, который, согласно Google.Картам, относится к бутику детской одежды Acoola в ТРЦ «Карнавал», что опять же совпадет с некоторыми записями из Getcontact.
— С юристом составили исковые заявления на каждую из МФО о признании договоров недействительными. Суды длились почти год и в итоге закончились хорошо, встали на мою сторону, — рассказал Денис. — По каждому делу было вынесено решение о признании договора недействительным и удалении из кредитной истории этих займов.
Главным аргументом для судов стало то, что номер телефона принадлежит не истцу, и карта, на которую поступали денежные средства, тоже. Суд истребовал информацию о владельце карты в Сбербанке, и ее владелицей оказалась та самая Татьяна Викторовна, чьи полные ФИО безошибочно выдало приложение Getcontact.
Выдержка из решения одного из судов
Скриншот: предоставлен героем публикации
Сейчас Денис вместе с адвокатом прорабатывает стратегию и подачу исков к бывшим работодателям, которые так обошлись с персональными данными.
Мнение юриста
Мы попросили юриста правовой компании «Довод» Александра Андреева рассказать, можно ли уберечься от таких ситуаций и что делать, если они все-таки произошли.
По его словам, от распространения персональных данных, к сожалению, никто не застрахован и повлиять на уменьшение числа утечек мы не можем. Однако есть базовые правила, соблюдая которые можно минимизировать риски:
- внимательно относиться к письмам и сайтам, которые требуют ввода данных пользователей;
- стараться не пользоваться публичными сетями Wi-Fi (теми, которые не запрашивают пароли);
- обязательно читать пользовательские соглашения, которые собираетесь подписывать;
- не давать делать копии всех страниц вашего паспорта;
- обновлять программное обеспечение на устройствах.
По мнению Александра Андреева, есть несколько составляющих описанного дела, по которым можно и нужно судиться.
Во-первых, нарушением закона является выдача займа без идентификации личности должника. Кредитор, если выдает заём онлайн, должен запросить как минимум селфи человека с открытым паспортом. В случае с Денисом, очевидно, этого сделано не было.
Во-вторых, к ответственности можно привлечь за угрозы в сообщениях в соцсетях и за распространение клеветы о вас. Обязательно делайте скриншоты переписок и отправляйтесь с ними в полицию.
В-третьих, конечно, необходимо оспаривать в суде сам договор займа и признавать его незаключенным. Александр Андреев признает, что такой судебной практики мало, но все-таки она есть. Случай Дениса это подтверждает.
В-четвертых, если вы смогли установить личность мошенника, взявшего заём на ваше имя, обязательно передайте все свои данные в правоохранительные органы.
Случаи оформления микрозаймов и кредитов по «слитым» или украденным данным, к сожалению, не редкость. Мы рассказывали историю девушки, на которую оформили заём, взломав ее аккаунт на Госуслугах, а журналисты портала NGS.RU проводили целое расследование о подобных случаях.
Как доказать что ты не брал кредит онлайн?
Проверить кредитную историю можно через «Госуслуги», направив запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Из ЦККИ заявителю пришлют список бюро кредитных историй (БКИ), которые содержат сведения о нем, а также ссылки на сайты этих бюро.
-
- Как доказать что микрозайм брал не ты?
- Можно ли взять кредит только по серии и номеру паспорта?
- Почему МФО не подают в суд?
- Можно ли не отдавать микрозайм взятый онлайн?
- Кто то взял кредит на мое имя?
- Можно ли оформить кредит по слову да?
Как доказать что микрозайм брал не ты?
Пишите заявление о пропаже и обязательно возьмите справку об утере паспорта с указанием даты. В случае мошенничества с паспортом эта справка станет вашим главным доказательством, что кредит или заем брали не вы. При оформлении небольших онлайн-займов (до 15 000 рублей) МФО могут проводить упрощенную идентификацию.
Что делать если на тебя взяли кредит онлайн?
- Со всеми собранными документами отправляйтесь в полицию и напишите заявление о том, что вы стали жертвой мошенников, которые завладели вашими паспортными данными.
- Если МФО откажется вставать на вашу сторону, собирайте документы для подачи искового заявления в суд.
Что делать если вы оказались должником МФО но денег не брали?
В подобных ситуациях необходимо обращаться в суд. В полицию имеет смысл отнести заявление только для того, чтобы у суда было лишнее подтверждение того, что вы добропорядочный человек, который оказался жертвой.
Как на меня взяли кредит без моего ведома?
Если поступают звонки из банка о кредите, которого не брали, нужно: Запросить копии документов и кредитного договора. Подать заявление о требовании снять все претензии по не полученному займу и убрать информацию о его выдаче из бюро кредитных историй. Обратиться в БКИ с запросом отчетов.
Как запретить онлайн кредит?
Такой запрет можно установить в своей кредитной истории, направив обращение в бюро кредитных историй, банк или МФО, а также через Госуслуги. Снять запрет можно таким же образом, но в этом случае потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись.
Можно ли взять кредит только по серии и номеру паспорта?
Взять кредит, используя чужой паспорт – это нарушение законодательства и подсудное дело, хотя мошенников это не останавливает. Чтобы не стать их жертвой, нужно разбираться в сути вопроса и понимать, что и как нужно делать при возникновении данной проблемы.
Как узнать есть ли у тебя микрозайм?
Запросить через БКИ. Адрес расположения государственного реестра БКИ — https://www.cbr.ru/ckki/restr/. Непосредственное обращение заемщика в любое бюро кредитных историй позволяет получить необходимую информацию. Причем БКИ обязаны два раза в год предоставлять данные совершенно бесплатно.
Можно ли взять кредит только по паспортным данным?
Получение кредита на чужое ФИО является наказуемым преступлением. Фактически, это хищение денег посредством предоставления заведомо ложных данных – УК РФ ст. 159.1 «Мошенничество в области кредитования». Обратитесь в полицию даже при положительном исходе.
Можно ли получить кредит по фото паспорта?
По копии паспорта кредит не дадут!. Копия паспорта не является документом, удостоверяющим личность. По закону копия паспорта не имеет юридической силы и вообще не может быть признана документом.
Как удалить свой номер из базы займов?
Убрать свой номер из базы данных МФО можно. Для этого обратитесь в организацию, в которую обращались за микрозаймом, и напрямую попросите удалить ваши данные из базы. Сделать это можно по электронной почте, звонком или визитом в офис.
Почему МФО не подают в суд?
То есть в случае подачи иска в суд МФО потенциально рискует потерять значительную часть выплат по задолженности, особенно если будет подано возражение по размеру долга со стороны заемщика. Другая причина нежелания МФО решать вопрос в судебном порядке — лояльность судов к должникам.
Когда аннулируется микрозайм?
Когда аннулируется микрозайм? Срок исковой давности по займу в МФО в соответствии с действующим российским законодательством является аналогичным традиционному кредиту и составляет 3 года с момента возникновения задолженности.
Что будет если игнорировать микрозайм?
Если вы не будете платить, то МФО через некоторое время просто начнет списывать средства со счета. Такая возможность принудительно вернуть долг есть у компаний, выдающих займы онлайн. Вы сами дали разрешение на это кредитору, когда подписывали стандартный договор займа.
Можно ли по закону не отдавать микрозайм?
Невыплата микрозайма может повлечь за собой только административную, а не уголовную ответственность. Административная ответственность не предусматривает лишения свободы. Изъятие имущества. Имущество может изыматься и выставляться на продажу, только если это одобрит суд.
Как по закону не отдавать микрозайм?
А сколько можно не платить по микрозайму? Согласно законодательству, величина долга заемщика ограничивается суммой кредита, умноженной на 1,5. То есть, если заемщик взял 10 000 рублей и не вернул их, проценты и штрафы будут капать до тех пор, пока долг не вырастет до 25 000 рублей.
Можно ли не отдавать микрозайм взятый онлайн?
Когда можно не платить микрозаймы, взятые онлайн – законно Можно ли взять микрозайм и не отдавать его на законных условиях? Да, но для этого нужно отвечать требованиям неплатежеспособности. Это значит, что у вас не должно быть официального дохода и ценного имущества, которое можно продать для покрытия долгов.
Как запретить выдачу кредитов на свое имя через Госуслуги?
По замыслу финансовых властей, чтобы запретить или ограничить получение кредитов, гражданину будет достаточно зайти на сайт «Госуслуги» и поставить в соответствующем разделе специальную отметку.
Как запретить выдачу кредитов на свое имя?
Чтобы ввести ограничения на оформление кредитов и на онлайн-операции, нужно будет подать заявление в свой банк. Как следует из Указания № 6071-У, заявления о запрете нужно будет подавать отдельно в каждый банк. Но есть вероятность, что будет введен единый сервис для подачи заявлений сразу для всех банков.
Как можно аннулировать кредит?
Нужно подать заявление через МФЦ по месту жительства или пребывания. В заявлении нужно перечислить кредиты и размер невыполненных обязательств. Если в заявлении указать сумму долга меньше, чем она есть на самом деле, то спишут указанную сумму. Если больше — то спишут сумму реальных долгов.
Кто то взял кредит на мое имя?
Обратитесь в банк или МФО. Напишите заявление о том, что кредит был оформлен на ваше имя мошенническим путем. К заявлению стоит приложить справку из полиции и все документы, которые могут подтвердить вашу непричастность.
Что нужно замазать в паспорте?
Замазать в редакторе часть данных на фото или скане, например, отчество, дату рождения, подпись.
Как узнать есть ли на мне кредит?
- сделать запрос в БКИ;
- обратиться в банк, в котором вы брали займ;
- посмотреть долги по кредитам на сайте финансовой организации;
- воспользоваться терминалом банка-кредитора;
- обратиться в службу судебных приставов.
Как узнать где ты брал займ?
Пользователи портала «Госуслуги» с подтвержденной учетной записью могут сделать это онлайн, через сайты бюро. Получить сведения из ЦККИ можно также в любом банке, микрофинансовой организации и любом бюро кредитных историй.
Как узнать сколько микрозаймов у меня открытых?
- Лучше всего: сделать необходимый запрос на портале государственных услуг при наличии подтвержденной учетной записи.
- Также: можно получить нужную информацию на официальном сайте Банка России.
- Удобнее и быстрее всего воспользоваться опцией запроса на сайте бюро кредитных историй.
Можно ли оформить кредит по слову да?
Могут ли мошенники оформить кредит по голосу другого человека? На данный момент взять кредит по голосовому сообщению или путем звонка в банк нельзя. Для этого банально нет технической возможности. По голосу клиента можно лишь получить в банке некоторые услуги.
Как узнать есть ли кредит по паспорту?
Получить свою кредитную историю проще и быстрее всего онлайн на сайте НБКИ. Это можно сделать через Интернет. Понадобится зарегистрироваться, ввести фамилию, имя и некоторые другие данные, подтвердить личность через «Госуслуги» и после этого можно посмотреть кредитную историю онлайн прямо в личном кабинете.
Откуда у мошенников мои паспортные данные?
Основным источником персональных данных россиян для злоумышленников служат бреши в безопасности компаний, страницы граждан в социальных сетях и мошеннические сайты.
Что делать если звонят и говорят что на вас оформлен кредит?
В любом случае в такой ситуации надо писать заявление кредитору и подавать заявление в полицию. А пока идут разбирательства, придется платить по кредиту, чтобы не испортить кредитную историю.
Что могут сделать с вашими паспортными данными?
- Взять микрокредит Чтобы взять кредит в крупном банке, одних паспортных данных недостаточно: потребуется хотя бы копия документа.
- Зарегистрировать фирму
- Оформить рассрочку
- Прислать квитанцию
- Зарегистрировать электронный кошелек
- Оформить симкарту
Видео: как доказать что ты не брал кредит онлайн?
Были ли наши ответы полезными?
Как оформляются кредиты на человека без его ведома и что делать, если вы попали в подобную ситуацию
Жалобы людей, которые стали жертвами мошенничества в кредитной сфере, можно услышать все чаще. От человека начинают требовать погашения займа, который он не брал, хотя в договоре фигурируют его персональные данные. На то, чтобы доказать собственную непричастность к задолженности, уходит много времени и сил.
При этом никто не застрахован от подобной ситуации: механизм получения денег по чужим документам существует и, к сожалению, успешно применяется мошенниками. Разберемся, как оформляются кредиты на человека без его ведома и как защититься от действий недобросовестных кредиторов.
5 самых распространенных схем оформления кредита на человека без его ведома
Оформление кредита по ранее утерянному паспорту
За рассеянность и отсутствие привычки проверять сохранность паспорта после каждой ситуации, где требовалось его предъявление, можно серьезно поплатиться. Спустя несколько месяцев после выдачи нового документа гражданин начинает получать требования внести платежи по займу, оформленному на утерянный паспорт. Казалось бы, это невозможно: работник банка обязан убедиться, что фото в документе принадлежит именно тому человеку, который обратился с заявкой на кредит.
Действительно, в крупных финансовых учреждениях предъявление чужого паспорта вызовет вопросы и может закончиться приглашением сотрудника службы безопасности. Оформить кредит без личного присутствия человека и тем более без его ведома не получится.
Взять деньги в долг у микрофинансовой организации гораздо проще. В мелких фирмах нет таких возможностей оценки потенциального заемщика, как в крупных банках.
Другой вариант воспользоваться чужим документом для оформления займа – кража паспорта. Удобные места для того, чтобы незаметно вытащить его из сумки или кармана владельца, – общественный транспорт, развлекательные заведения, массовые мероприятия. Заполучив документ, мошенники сделают все, чтобы оформить кредит на человека без его ведома.
Покупка данных паспорта гражданина РФ через интернет-порталы
В Интернете как важной составляющей нашей жизни находится место всему, в том числе и незаконной деятельности. Предложений о продаже сканов документов в Сети масса, цена низкая – от 300 рублей. При наличии сообщника в банковской структуре оформить кредит на человека без его ведома – дело техники.
Например, известно о случаях, когда в известной сети, торгующей электроникой, продавцы и представители банка по копиям паспортов присваивали дорогие смартфоны и мониторы, а платить за них приходилось тем, чьи данные значились в договоре.
Как именно сканы документов попадают к тем, кто впоследствии продает их в Интернете, должны разобраться правоохранительные органы. В конце 2018 года в СМИ обсуждалась в качестве одного из вариантов утечки данных работа терминалов в московских отделениях МФЦ. Через эти устройства можно загружать сканы на портал госуслуг, однако после завершения гостевой сессии копии не стираются из памяти, и при желании любой человек может сохранить их на флешку или отправить себе на почту.
Покупателями персональных данных становятся спамеры для продвижения товаров или услуг, а также мошенники в сфере малого бизнеса для регистрации фирм-однодневок. Желающих оформить кредит без ведома человека тоже хватает, но это возможно только при содействии сотрудников МФО или банков.
Оформление кредита через взлом личного кабинета на сайте банка или МФО
Этот вариант предполагает серьезный уровень подготовки мошенников. Чтобы оформить кредит на человека без его ведома, им придется взломать аккаунт заемщика на сайте финансовой организации, узнать номер платежной карты и получить доступ к телефону. В свою очередь банки усиливают защиту, чтобы, даже зная пароль, злоумышленник не мог воспользоваться личным кабинетом клиента.
Что дает мошенникам взлом аккаунта добросовестного заемщика МФО? Человеку, несколько раз бравшему займы и возвращавшему деньги в срок, без проблем оформят новую ссуду, в том числе в максимально возможном размере. Хакер регистрирует в личном кабинете свою карту и получает кредит без ведома человека, который будет вынужден погашать задолженность.
К счастью для честных заемщиков, эта схема часто дает сбой: сотрудники МФО видят, что новая карта зарегистрирована на другого владельца, и отказывают в выдаче средств.
Похищение данных обманным путем
Иногда мошенникам не приходится ничего красть, доверчивые граждане сами предоставляют им полный набор сведений, достаточных, чтобы оформить кредит на человека без его ведома. Речь идет о телефонных звонках от лже-сотрудников банков, которые просят подтвердить данные для проверки информации или с другой выдуманной целью.
Многие люди, не задумываясь, сообщают номер и серию паспорта и кодовое слово. Полученных сведений при наличии преступных навыков вполне достаточно, чтобы оформить кредит без ведома человека.
Повторное оформление микрокредита
Такая схема применяется некоторыми нечистыми на руку МФО. К ним обращается заемщик, предоставляет все необходимые данные, оформляет договор, берет деньги и возвращает их в указанный срок. Человек уверен, что выполнил свои обязательства, но спустя некоторое время начинает получать звонки с требованием погасить растущую задолженность. Получается, что микрокредитная организация без его ведома хочет вернуть свои средства еще раз и в увеличенном размере.
Очень важно начать сразу же разбираться в создавшейся ситуации, не пуская дело на самотек. У сотрудников МФО на этот случай приготовлено стандартное оправдание – технический сбой. Однако часто заемщик просто игнорирует звонки, ведь он полностью погасил долг. Постепенно ситуация может перерасти в судебное решение и взыскание средств судебными приставами-исполнителями.
Возможно ли оформление онлайн кредита на человека без его ведома
Микрофинансовые организации, оказывающие услуги через Интернет, гораздо чаще становятся местом выдачи займов мошенникам. Особенность деятельности онлайн-кредиторов такова, что они могут затребовать от потенциального заемщика только скан паспорта, не имея возможности даже подержать в руках оригинал. Этим активно пользуются любители легких денег.
Конечно, одной копии недостаточно, чтобы оформить кредит на человека без его ведома, поэтому форумы современных Остапов Бендеров пестрят объявлениями типа:
- подскажите, как получить заем, если есть сканы паспортов и вторых документов;
- куплю симки с оформлением по скану паспорта;
- продам пакеты бумаг на дропов;
- где дают кредит онлайн с получением на электронный кошелек?
- куплю карты, оформленные на дропов, чтобы вывести средства.
Компании, которые выдают онлайн-займы, заинтересованы в том, чтобы деньги получил добросовестный плательщик, который вовремя вернет долг с начисленными процентами. Для этого они вводят несколько степеней защиты, но часто мошенникам удается их преодолеть.
Чтобы оформить кредит на человека без его ведома онлайн, злоумышленнику необходимы:
- паспортные данные и скан-копии;
- один из следующих документов: загранпаспорт, водительское удостоверение, ИНН и СНИЛС (скан-копии или номера и даты выдачи);
- сведения о месте работы (достаточно указать одну из компаний, информация о которой есть в Сети);
- SIM-карта, якобы выданная по этому паспорту;
- платежная карта, на которую можно вывести заем и обналичить его.
При желании все это можно найти на соответствующих ресурсах, поэтому еще недавно количество займов онлайн, которые были получены по чужим документам, исчислялось тысячами.
В результате работы по повышению безопасности онлайн-кредиторы создали дополнительные препятствия для любителей оформить кредит на человека без его ведома. Для подтверждения личности заемщика некоторые МФО просят его сфотографироваться, держа раскрытый паспорт у лица. Еще одно требование, которое сильно уменьшает шансы мошенников на получение денег, – карта должна быть именной, выданной именно соискателю кредита. Оформить ее без личного участия лица, чьи данные удалось приобрести хакерам, невозможно.
Карты электронных платежных систем присылают обычным письмом, но МФО теперь исключили и эту возможность незаконного получения средств за счет другого человека без его ведома. Прохождение верификации на сайтах кредитных организаций по картам QIWI, Яндекс.Деньги и Webmoney запрещено.
Получить перевод наличными или на электронный кошелек могут только добросовестные заемщики, которые подтвердили свою платежеспособность. Первый заем доступен исключительно на верифицированную банковскую карту.
Это значит, что оформить кредит на человека без его ведома в Интернете практически невозможно. МФО постоянно отслеживают попытки мошенников обойти преграды и разрабатывают новые степени защиты.
Как доказать свою правоту в банке, если кредит был оформлен без вашего ведома
Звонок из банка с требованием внести платеж для погашения займа, к которому человек не имеет отношения, не стоит игнорировать. Придется выбрать время и лично посетить банк, чтобы разобраться с этой проблемой и доказать, что кредит оформили без вашего ведома.
Самый первый шаг – попросить менеджера предъявить для ознакомления договор. Отказать в этом сотрудники финансового учреждения не имеют права. Документ хранится в банке все время действия и еще пять лет после выполнения клиентом своих обязательств.
В оригинале договора в первую очередь изучается дата его заключения и подпись заемщика. Отсутствие подписи или ее недостоверность автоматически делает соглашение недействительным, а все притязания банка – ничтожными.
Допустим, подпись в документе стоит и очень похожа на ту, которая находится в паспорте заемщика. Когда в распоряжении мошенников есть скан удостоверения личности, подделать личную подпись не так уж и сложно.
Обращаем внимание на другие важные пункты договора:
- график платежей. Деньги в уплату задолженности не поступали ни разу, и это понятно, ведь человек и не знал, что на него оформили кредит без его ведома;
- способ выдачи. Вариантов получения средств может быть несколько: наличными, зачислением на карту или счет, переводом в другой банк;
- фамилия менеджера, подписавшего договор от имени банка;
- дата заключения соглашения. Вполне вероятно, что в этот момент человека в принципе не было в городе или стране, и это легко доказать.
Предположим, что подпись похожа, из города пострадавший не выезжал, то есть теоретически мог выступать стороной по кредитному договору. Выясняем, как именно он якобы получил деньги.
При безналичном перечислении убедиться в отсутствии поступления средств на счет очень просто, достаточно запросить выписки из финансовых учреждений. Никаких переводов от банка-кредитора в них, естественно, не обнаружится. Если сумма была выдана наличными, остается расписка клиента о получении денег. При полной уверенности в том, что кредит оформили без его ведома, человек может доказать свою непричастность к займу в суде.
Одним из доказательств использования мошеннической схемы является заключение почерковедческой экспертизы. Даже самая удачная подделка будет разоблачена специалистами-графологами. К ним можно обратиться самостоятельно или попросить суд о назначении такой проверки.
На практике большинство случаев подлога выявляются на уровне внутрибанковского разбирательства. К сожалению, недобросовестные сотрудники встречаются в любом учреждении. Заботясь о собственной репутации, финансовые организации предпочитают не доводить инцидент до широкой огласки, аннулируют фальшивый договор и увольняют работника, совершившего подлог.
5 правил противодействия оформлению кредита на человека без его ведома
Приходится признать, что часто люди сами виноваты в том, что становятся жертвами мошенников. Достаточно проявлять бдительность и аккуратность при обращении с личными документами, и тогда оформить кредит на человека без его ведома будет крайне сложно.
Правила защиты от посягательств злоумышленников просты:
Правило 1. Не обращаться за финансовой помощью в первую попавшуюся организацию. Для начала стоит убедиться, что она действует на законных основаниях, имеет лицензию и внесена в реестр ЦБ. Большое количество положительных отзывов тоже может служить косвенным доказательством, что сотрудничество с банком или МФО не добавит проблем.
Правило 2. Не оставлять свою подпись на отказе в выдаче кредита. Если финансовое учреждение не считает возможным предоставить человеку денежные средства в долг, оно просто извещает его о своем решении СМС или звонком. Требовать подписания какого-либо документа банк не вправе.
Правило 3. Избегать общения с «серыми» кредитными брокерами: методы их работы не вписываются в легальные схемы.
Правило 4. Не игнорировать требования банка об уплате задолженности, даже при полной уверенности, что его оформили незаконно и без вашего ведома. Необходимо явиться в офис финансового учреждения и выяснить ситуацию.
Правило 5. Не реагировать на «выгодные» предложения, поступающие на адрес электронной почты или в виде СМС. Метка «Спам» поможет сразу направлять письма от мошенников в специальную папку.
Современные реалии подразумевают отправление скан-образцов документов в различные учреждения, и полностью избежать этой процедуры не получится. Следование простым рекомендациям поможет защитить персональные данные, чтобы у мошенников не было шансов оформить кредит на человека без его ведома:
- социальные сети – ненадежный канал для пересылки электронных копий;
- персональные данные можно вводить только на проверенных ресурсах;
- регулярное изучение собственной кредитной истории поможет выявить займы, оформленные без ведома человека;
- хранение электронных копий в облачном хранилище – плохая идея;
- при необходимости переслать образ документа при помощи электронной почты лучше использовать в качестве защиты водяные знаки;
- собственное фото с раскрытым паспортом в руках посылать только тем учреждениям, в надежности которых вы уверены;
- пароли от аккаунтов и почтовых ящиков должны обновляться как можно чаще и состоять из случайного набора символов;
- передавая паспорт сотруднику любого учреждения, не выпускайте документ из виду, контролируйте все манипуляции, которые производит служащий.
Есть универсальный способ помешать оформить кредит на человека без его ведома: на каждой ксерокопии писать, для чего она сделана. Это никак не влияет на оказание услуг, копию с таким подтверждением обязаны принимать все организации. Для самого владельца персональных данных это послужит гарантией того, что на его имя не будут выданы многочисленные займы.
Отстаивать свои права и доказывать непричастность к образованию задолженности бывает непросто, иногда человеку проще погасить небольшой заем, чем тратить время на разбирательства. В результате мошенники чувствуют свою безнаказанность и изобретают новые способы поживиться за чужой счет. Каждая попытка оформить кредит на человека без его ведома должна пресекаться с привлечением правоохранительных органов.
- Как доказать что микрозайм брал не ты?