Как подать в суд на управляющую компанию — исковое заявление на управляющую компанию образец

Ответчик является управляющей организацией по дому №_____ расположенному по адресу __________________________________.

Обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате.

В период с______ по _____ коммунальные услуги предоставлялись ненадлежащего качества, а именно:
— отключение отопления на период ____________________,
— отключение электроснабжения на период ________________,
— отключение горячего водоснабжения на период __________________,
— отключение холодного водоснабжения на период ________________.

Данное отключение произошло по вине _________________________, в виду неисполнения ответчиком обязанности по своевременному предприятию мер для предотвращения аварий, в т.ч. в виду не проведения мероприятий по своевременной обрезке деревьев и т.д. Своевременно последствия аварий устранены не были. Мне пришлось в течение _______________________ обходится без коммунальных услуг, в связи с чем, мне были причинены значительные неудобства. В то же время в соответствии Правилами предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, что сделано не было.

«__»________ 2012 г. мною был получен счет на оплату коммунальных услуг за период __________, выставленный без учета перерасчета предусмотренного действующим законодательством, за время непредставления коммунальных услуг. Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае оказания услуг ненадлежащего качества потребитель вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости услуг, а также возмещения убытков.

На основании вышеизложенного, в соответствии с действующим законодательством

— обязать ответчика произвести перерасчет (корректировку в сторону уменьшения) стоимости коммунальных услуг за период __________________, взыскав в мою пользу сумму переплаты;

— на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

Образец искового заявления в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ)

Образец искового заявления в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ)

Образец искового заявления в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ) для защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)

Если ваши претензии и жалобы не возымели действия, и вы хотите довести дело до конца и наказать виновных, вы можете обратиться в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ).

Кроме того, в настоящее время иски, сумма которых менее 100 тысяч рублей, рассматриваются мировыми судьями, причем они рассматривают иски единолично и значительно быстрее, чем районные суды. Вы можете подать иск по своему выбору по месту вашего жительства, по месту нахождения ответчика или по месту нарушения ваших прав. Чтобы обратиться в суд, вам необходимо написать исковое заявление (в количестве, равном числу участвующих в деле лиц, плюс одно для суда).

ДЛЯ СВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Если Вы проживаете в Казани и хотите, чтобы ваши интересы в суде отстаивал Союз потребителей Республики Татарстан, о тправьте свое обращение через нашу интернет-приемную .

Цена иска ____________

Исковое заявление
о ненадлежащем исполнении жилищных и коммунальных услуг, выплате неустойки и возмещении морального вреда

С «___» _____ г. я проживаю (или являюсь, собственником квартиры) в доме, обслуживаемом ответчиком (ордер от ____ № _____, или договор от ____ № ____), или свидетельство о праве собственности от ____ № _____).

Являясь исполнителем коммунальных услуг, ответчик, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязан предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству условиям договора, обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам, а также информации о коммунальных услугах согласно ст.4, 8-10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разделом V Правил представления коммунальных услуг.

В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель так же имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вреда его имуществу.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам (указать нужное):

а) по теплоснабжению – температуре воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормам и правилам;

б) по электроснабжению – параметрам электрической энергии по действующему стандарту;

в) по холодному и горячему водоснабжению – гигиеническим требованиям по свойствам и составу подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора;

г) по канализации – стандартам отведения сточных вод;

д) по газоснабжению – правилам безопасности в газовом хозяйстве.

По договору найма (на обслуживание) я свои обязанности исполняю – своевременно плачу за коммунальные услуги. Ответчик свои обязанности исполняет ненадлежащим образом.

Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что _______________________________.

Моя претензия от ____________________________ об устранении недостатков в срок до __________________________ ответчиком оставлена без удовлетворения (частично удовлетворена).

На основании изложенного и руководствуясь ст. 14, 27-31 Закона «О защите прав потребителей», правилами предоставления коммунальных услуг ПРОШУ суд обязать ответчика в срок, установленный судом:

а) безвозмездно своими силами и средствами устранить недостатки при оказании коммунальных услуг: _______________________;

б) возместить мне убытки в сумме ___________________________ рублей;

1. Исковое заявление для ответчика;
2. Копия претензии и доказательства ее отправки;
3. Копии актов, заключений (если имеются).
4. Копии документов, подтверждающих расходы.
5. Копия квитанции об оплате жилищных и коммунальных услуг.

ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:

Суд в итоге принял решение об удовлетворении иска Союза потребителей Республики Татарстан и обязал Управляющую компанию ЖКХ Приволжского района устранить все имеющиеся нарушения.

Часто среди жалоб потребителей встречаются жалобы на услуги ЖКХ: несвоевременное или некачественное решение проблемы. Встречается и абсолютное бездействие, когда жильцам приходится решать проблемы с водой, электричеством, отоплением, газом самостоятельно. Наибольшее возмущение вызывает то, что независимо от качества предоставляемых коммунальных услуг мы за все это постоянно платим.

Вопросы управления многоквартирными домами в сфере ЖКХ – одни из самых животрепещущих для жителей современных мегаполисов, и население Казани – не исключение.

Подать жалобу на управляющую компанию в 2024 году

Любая УК имеет комплекс обязанностей перед жильцами. Их невыполнение или некачественное исполнение дает собственникам помещений право на подачу жалобы.

Сергеев Олег · 2022-02-18 09:46:23

• Куда подать жалобу на управляющую компанию
• Жалоба на имя руководителя УК
• Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию
• Жалоба на УК в прокуратуру и в суд
• Жалоба на УК в Роспотребнадзор
• Как составить жалобу на УК
• Комментарии

Назначение управляющей компании ― обслуживание многоквартирных домов (МКД). Основание для такой деятельности ― договор с проживающими гражданами или администрацией населенного пункта. Любая УК имеет комплекс обязанностей перед жильцами. Их невыполнение или некачественное исполнение дает собственникам помещений право на подачу жалобы.

Куда подать жалобу на управляющую компанию

Основным законом, регулирующим деятельность УК на территории России является Жилищный кодекс. В соответствии с ним, а также иными актуальными правовыми актами, деятельность таких компаний регулируют:

• Прокуратура;
• Роспотребнадзор;
• Государственная Жилищная Инспекция.

Эти органы рассматривают жалобы от собственников и жильцов квартир в рамках своих компетенций. Поданная жалоба на управляющую компанию передается по подведомственности, если заявитель направляет ее не в ту структуру. Например, Прокуратура перенаправит документ в Госжилинспекцию, если проблема касается некачественно оказанных услуг.

Жилец вправе подать жалобу на действия сотрудников УК руководителю компании. Например, при несвоевременном вывозе мусора, некачественной уборке, непредоставлении ответа на обращения.

Жалоба на имя руководителя УК

Перед тем как написать жалобу на управляющую компанию в какой-либо государственный орган, рекомендуется обратиться к ее руководителю. Закон не запрещает подавать обращения сразу на имя директора и, например, в Прокуратуру.

Руководитель обязан своевременно (30 дней) отвечать на все жалобы. Игнорирование обращения станет поводом для применения к нему мер административной ответственности. Он может быть оштрафован и лишен права занимать свою должность.

Основания для подачи жалобы на имя директора:

• Плохое качество оказываемых жильцам услуг. Например, если подъезды убираются несвоевременно или мусор с территории дома не вывозится.
• Услуги жильцам, в рамках заключенного с УК договора, не оказываются или оказываются с нарушениями.
• Другие сотрудники не отвечают на обращения и жалобы.
• Сотрудники УК не исполняют свои обязанности перед жильцами.

Суды расценивают жалобы на имя руководителей УК в качестве претензии. Это удобно, если впоследствии заявитель обращается в суд в рамках закона “О защите прав потребителей”.

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию

Органы Госжилинспекции представлены в любом субъекте РФ, а также в большей части крупных городов. Стоит обращаться именно в этот орган в следующих ситуациях:

• нарушения в сфере содержания жилого фонда, а также при обслуживании дома;
• неисполнение правил обслуживания дома. Пример ― невыполнение ремонта или уборки;
• нарушения правил организации управления или принятия решений. Например, игнорирование решений собрания жильцов дома;
• отсутствие лицензии на управление домом.

Перечень оснований в ГЖИ не исчерпывающий. Обращаться в этот орган можно по любым вопросам, связанным с управлением и лицензией на управление домом.

Жалобу на управляющую компанию по вопросам ЖКХподается непосредственно в отделение ГЖИ, через почту или на сайте организации. Авторизация в интернет-ресурсе производится посредством Портала Государственных Услуг.

В рамках своей компетенции, Госжилинспекция вправе вынести предписание об устранении нарушений, применить штрафные санкции, возбудив административное дело, а также отобрать лицензию, если в отношении УК было удовлетворено как минимум 3 жалобы.

Жалоба на УК в прокуратуру и в суд

Гражданин имеет право обратиться в Прокуратуру или суд сразу, минуя прочие инстанции. Но юристы рекомендуют повременить с данной мерой, чтобы оставить за собой дополнительный рычаг давления.

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию подается, если организация по ряду оснований:

• УК работает при отсутствии лицензии;
• организация регулярно игнорирует обращения;
• тарифы повышаются незаконно.

Прокуратура проверит любое нарушение действующего законодательства. Данный орган является надзорным, его полномочия позволяют проводить проверки, а также возбуждать административные дела в отношении нарушителей.

Прокурор не просто проверит обстоятельства. При необходимости, он истребует дополнительные материалы, запросит объяснения от представителя УК. Проверка будет более масштабной, чем при ее осуществлении другими органами.

Суды рассматривают административные исковые заявления. Они подаются при нарушении законодательства государственными органами. Например, если Роспотребнадзор незаконно откажет в принятии жалобы.

Исковое заявление подается и в случае нанесения ущерба действиями управляющей компании. Например, если организация, в момент вывоза мусора, повредила объект, принадлежащий стороннему лицу. УК сможет предъявить регрессные требования непосредственному виновнику (например, водителю), но изначально иск предъявляется компании.

Жалоба на УК в Роспотребнадзор

Одни из основных требований к управляющим компаниям касаются соблюдения санитарных и гигиенических норм. Их нарушения могут привести к негативным последствиям в отношении жильцов или окружающей среды. Именно такими вопросами занимается Роспотребнадзор.

Жалоба в Роспотребнадзор подается в следующих ситуациях:

• Неисполнение санитарных правил, связанных с обслуживанием дома. Например, отказ от уборки или неправильная утилизация мусора.
• Необоснованное увеличение тарифов.
• Нарушение обязательств в отношении ресурсоснабжающих компаний.

Роспотребнадзор вправе проводить проверки, связанные с деятельностью УК. Например, замерить уровень шума, проверить освещение, температуру в помещениях. Как правило, они проводятся по заявлению собственников.

Как составить жалобу на УК

Образец жалобы на управляющую компанию в прокуратуру, ГЖИ, Роспотребнадзор или иную структуру обязан содержать:

• реквизиты органа, в который подается обращение;
• данные УК, обслуживающей дом;
• информация о заявителе;
• суть требования. Перечисляются действия, которые привели к нарушению прав заявителя или обосновываются последствия бездействия;
• сведения об ответе УК на обращение, если оно производилось ранее;
• просительная часть, в которой указываются желаемые действия по отношению к УК. Например, привлечение к административной ответственности.

В конце жалобы обязательно ставится дата и подпись.

Для начала нужно решить, куда писать жалобу на управляющую компанию. У каждого органа имеется своя компетенция, в пределах которых он сможет дать ответ.

При составлении жалобы на УК нужно понимать, что именно нарушила организация. Это поможет правильно выразить суть нарушения и подобрать меру ответственности. Заявитель не обязан выражать свою позицию строгим юридическим языком, но он должен четко указывать на действия, которые привели к каким-то конкретным последствиям. Например, если УК не вывезла мусор, стоит указать не только об этом факте, но и о последствиях, которые возникают из-за нарушения законодательства ― неприятному запаху, невозможности воспользоваться своим правом и выкинуть новый мусор и т.д.

Жалоба обязательно должна содержать способ связи с заявителем. Помимо обратного адреса, рекомендуется прописать и номер контактного телефона. Если органу будет необходимо уточнить какие-либо данные, он свяжется с заявителем.

Действия управляющих компаний должны реализовываться строго в рамках действующего законодательства. При нарушениях собственники помещений и жильцы вправе подавать жалобы. Рассматривают обращения Прокуратура, суд, ГЖИ, Роспотребнадзор. Если жалоба подана не в тот орган, она будет перенаправлена в соответствии с правилами подведомственности.

Получить юридическую помощь по вопросам, как подать жалобу на управляющую компанию можно на нашем сайте.

Как правильно разговаривать с управляющей компанией. Памятка

В обязанности управляющих компаний (УК) входит весь спектр услуг по содержанию и ремонту мест общего пользования и коммуникаций жилого дома, а также взаимодействие с государственными и подрядными организациями. Зачастую УК злоупотребляют правами, стараясь заработать на жителях многоэтажек, или просто не выполняют свои обязанности. Юристы рассказали, как правильно общаться с управляющей компанией, если возникли различные проблемы.

Как выбирают УК

Отношения между жильцами многоквартирных домов и управляющей компанией регулируются Жилищным кодексом России. УК избирается на общем собрании собственников дома. «При этом после составления протокола общего собрания она должна заключить договор управления с собственниками многоквартирного дома не менее 2/3 от всей его площади. Дата заключения договора с управляющей организацией и будет являться числом начала управления домом», — рассказала Виктория Данильченко, председатель МКА «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко».

Претензии и обязанности

Ресурсы. Наиболее распространенной претензией со стороны жильцов в адрес управляющей компании является низкое качество предоставляемых услуг — недостаточное отопление, перебои в подаче воды и ее качество, неполадки в водопроводной системе, неправильная работа газо- и электроснабжения, уточнила Данильченко. По ее словам, именно управляющая компания несет ответственность за целостность всех коммунальных систем, происходящих на этих участках авариях и способах их ликвидации, а жители имеют право на получение качественных услуг в полном объеме. Если этот баланс нарушается, то управляющая компания должна его восстановить, поясняет юрист. Тарифы. Другой, не менее популярной претензией к управляющим компаниям является завышение тарифов по коммунальным услугам. «Некоторые нечистые на руку компании рассчитывают тарифы по оказываемым услугам на один квадратный метр, в то время как в основу платежа должен браться не метраж, а стоимость самой услуги. Кроме того, некоторые УК завышают стоимость проделанных ремонтных работ и включают ее в квитанцию по коммунальным услугам в графу «За содержание и ремонт жилого помещения». Повышенные начисления могут наблюдаться за обслуживание домофона, лифтов, вывоз мусора. Чтобы проверить, насколько цифра в квитанции совпадает с реальной стоимостью оказываемых услуг, можно обратиться к «Калькулятору ЖКХ», разработанному Федеральной антимонопольной системой. В программе нужно указать свой населенный пункт, метраж квартиры, число зарегистрированных в ней граждан. Она рассчитает примерную стоимость услуг и даже покажет номер муниципального постановления, по которому взимается плата за ту или иную услугу», — советует юрист.

Фото: Максим Коротченко/ТАСС

Уборка и ремонт. Обязанность УК содержать в чистоте дом нередко становится камнем преткновения с жильцами. Сюда относятся и проведение влажной и сухой уборки с определенной периодичностью, и борьба с насекомыми и грызунами, уборка придомовой территории, графики которых очень часто не соблюдаются. «Наиболее сложной проблемой является проведение ремонта общих помещений — чердаков, подъездов, лифтов. «Здесь УК очень часто злоупотребляют своими полномочиями. По закону масштабный ремонт подъезда должен проводиться раз в три — пять лет. Но на деле либо сроки отодвигаются, либо материалы закупаются более дешевые, а деньги, соответственно, уходят в карман представителей управляющей компании», — пояснила Данильченко. По ее словам, ежегодно в первом квартале года УК должна отчитываться перед собственниками о финансово-хозяйственной деятельности за прошедший год. При этом должны быть предоставлены акты о проделанных работах, если производился ремонт, сметы и прочие финансовые документы, а не размытые фразы о том, что на трубы потрачено 50 тыс. руб., пояснила юрист.

Обратитесь к руководству УК

Если жильцы столкнулись с недобросовестностью управляющей компании, то сначала нужно написать жалобу на имя ее руководителя с просьбой разобраться в ситуации и принять меры. «При первых же признаках игнорирования со стороны ваших просьб и требований необходимо на юридический адрес УК направить претензионное письмо со своими требованиями, содержащее также положение о том, что в случае неисполнения этих требований вы будете вынуждены обратиться с исковым заявлением в суд. Чаще всего данная мера является достаточной для стимулирования интереса УК к вашей проблеме и исполнения ее в кратчайшие сроки», — объяснил адвокат, управляющий партнер AVG Legal Алексей Гавришев. Он пояснил, что, согласно закону «О защите прав потребителя», руководство УК должно рассмотреть письмо в течение десяти дней.

Фото: Максим Коротченко/ТАСС

В жалобе необходимо подробно описать суть проблемы, указать право собственности на квартиру (или свои права как арендатора), реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с управляющей компанией. «Следует добавить пункты договора, которые были нарушены. Это может быть несвоевременное отключение воды, неработающий лифт, завышенные тарифы или некачественная уборка общественных зон. Стоит также указать, что сотрудники управляющей компании игнорируют просьбы и пожелания жильцов, не выполняя свои обязанности», — объяснил Гавришев. По его словам, если же должной реакции не последует, то жильцы имеют право обратиться в надзорные органы.

Напишите в Жилищную инспекцию

В Жилищную инспекцию жителям многоэтажки необходимо обращаться, если претензия к управляющей компании заключается в техническом обслуживании и эксплуатации дома. «Сотрудники инспекции проведут проверку и обяжут управляющую компанию устранить нарушения в течение определенного времени, уточнил юрист. Руководителю УК выпишут штраф и привлекут его к административной ответственности. В случае если проблема не будет решена, штрафы увеличатся», — пояснил Гавришев. На сайте Жилищной инспекции есть контакты и образец заявления для обращения граждан. Помимо описания проблемы, к письму необходимо прикрепить документы, которые подтверждают право собственности на квартиру, и копию ответа из управляющей компании (если он есть).

Пожалуйтесь в Роспотребнадзор

В Роспотребнадзор стоит жаловаться, если речь идет о несправедливо завышенных тарифах, неверности расчетов и отказе предоставлять жильцам информацию об услугах и ходе выполнения тех или иных работ. Для начала необходимо узнать контакты территориального отделения ведомства и направить туда письмо с описанием проблемы и документами на квартиру, как и в предыдущем случае. «Претензию можно отправить по электронной почте или принести лично. Формат может быть любым, четких правил нет. Однако главное — подробно описать проблему и прикрепить максимальное количество доказательств тех или иных нарушений», — пояснила Данильченко.

Фото: Александр Демьянчук/ТАСС

Обратитесь в прокуратуру или суд

Если после обращений к руководству управляющей компании в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор нарушения так и не были устранены, стоит обратиться в районную прокуратуру, пояснил управляющий партнер AVG Legal. Он рассказал, что заявление должны рассмотреть в течение месяца. «Прокуроры составят акт реагирования, по которому нарушители будут наказаны. Если УК не устранит неполадки в предписанные сроки, то ее закроют», — пояснил юрист. В суд необходимо обратиться, если УК нанесла материальный ущерб. «Гражданин имеет право подать иск, даже если все проблемы устранены, но ущерб УК ему не возместила. Соответствующее заявление действует лишь в том случае, если его подали не позднее трех лет с момента нарушения прав. Иск рассматривают, как правило, не более 60 дней», — резюмировала Данильченко.

Как подать иск в суд на управляющую компанию?

Если все досудебные возможности урегулирования конфликта с коммунальщиками исчерпаны, недовольным жильцам остается обращаться в суд. Для этого составляется исковое заявление на управляющую компанию. Последствия неправильного составления документа – обращение не рассмотрят по существу.

Основания для обращения в суд с жалобой на УК

Сначала нужно попытаться решить спор в досудебном порядке.

Основное правило – подача заявления в суд на управляющую компанию происходит после попыток урегулировать спор в досудебном порядке. Таким образом одновременно решается несколько задач, а именно:

1. Соблюдается претензионный и досудебный порядок урегулирования спора;
2. Собираются дополнительные доказательства недобросовестных действий УК, нарушения ее сотрудниками и руководством действующего законодательства;
3. Определяется дата, с которой начинает начисляться неустойка за каждый день невыполненных требований.

Для справки! Неустойку назначают за каждый день после истечения срока удовлетворения претензионных требований.

На УК можно подают иски в суд преимущественно в следующих случаях:

1. Коммунальщики нарушают условия договора, не выполняют возложенные на них обязательства;
2. Услуги предоставляются не качественно и/или не в полном объеме;
3. Жалобы руководству УК, в контролирующие или правоохранительные органы не принесли ожидаемого эффекта;
4. В результате действий или бездействия работников УК были нарушены права собственников жильцов многоквартирного дома (МКД), нанесен вред их жизни и здоровью.

Например, нередко жители верхних этажей страдают от течи с крыши по причине отсутствия своевременного ремонта. Ущерб наносится сразу нескольким квартирам, в зависимости от количества и интенсивности осадков.

Другой вариант – плесень на здании МКД, от которой собственникам квартир сложно избавиться самостоятельно. Она появляется не только на нижних этажах из-за подтопленных подвальных помещений. От этого явления страдают угловые, верхние и другие квартиры из-за плохой гидроизоляции и других факторов. Их устранение и недопущение может по договору возлагаться на УК.

Третий наиболее распространенный вариант – необоснованные повышение платы за коммунальные услуги. Нередко сопровождается нарушением антимонопольного законодательства.

Что делать в таких и других ситуациях?

Подавать сразу иск в суд не всегда целесообразно. Исключение – на руках у истца собрана исчерпывающая или достаточная доказательная база, а решение вопроса не терпит отлагательств и бюрократической суеты.

Отсутствие сильной доказательной базы можно компенсировать, если подать коллективный иск в суд на управляющую компанию. Наличие нескольких (или нескольких десятков, сотен) истцов, пострадавших от действий (или бездействия УК) является ощутимым преимуществом.

Но если доказательств нет, их нужно собрать. И в этом случае обращение в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), Роспотребнадзор, Федеральную антимонопольную службу (ФАС), городскую администрацию и саму УК будет не лишним. Проверки и ответы с результатами проведенных мероприятий станут основными или дополнительными доказательствами по иску на управляющую компанию.

Как подавать заявление в суд на управляющую компанию?

Образец искового заявления на управляющую компанию.

После сбора доказательств необходимо установить, в какой суд подавать на управляющую компанию. Основное правило – подсудность определяется местом нахождения УК. Именно по ее юридическому адресу и нужно искать соответствующий арбитражный суд. Исключение – сумма иска не превышает 50 т.р., в таком случае иск подается мировому судье также с привязкой к юридическому адресу УК.

Для справки! Требования к иску, его подаче, какие документы к нему прилагаются и другие, связанные с ним вопросы регулируются главой 13 АПК РФ (ст.ст. 125-132).

В соответствии со ст. 125 АПК РФ, иск должен содержать следующее:

1. Наименование судебного органа, в который обращается ответчик;
2. Фамилию, имя и отчество, адрес проживания, контакты заявителя. Если ответчиков несколько (коллективный иск), указываются данные каждого из них;
3. Информация об управляющей компании: юридическое наименование и адрес, а если имеются – регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика;
4. Суть происшедшего с изложением фактов, привязанных к нормам права и доказательствам;
5. Требования истца, предъявляемые им в соответствии с действующим законодательством;
6. Стоимость искового заявления;
7. Расчет указанной суммы, которую требуется взыскать с ответчика;
8. Обстоятельства, подтверждающие соблюдение досудебного (претензионного) порядка разрешения спора;
9. Данные о мероприятиях, предпринятых арбитражного судом с целью обеспечения имущественных интересов до направления искового заявления (если такие были);
10. Перечень материалов, которые прилагаются к иску;
11. Дата и подпись заявителя (заявителей).

Чтобы составить грамотный документ, рекомендуется за основу взять готовый образец искового заявления на управляющую компанию. Он корректируется под конкретную ситуацию, может подсказать дополнительные действия, которые можно предпринять перед обращением в суд.

Особенность таких обращений в том, что основной упор доказательной базы должен строится на подтверждающих тезисы документах. В арбитражных судах показания свидетелей малоэффективны, второстепенны. Главную роль играют соглашения с УК, материалы переписки, заключения ГЖИ, Роспотребнадзора, независимой экспертизы.

Нередко достаточно одного заключения эксперта, чтобы выиграть суд. Наоборот, коллективная жалоба, которую подписали все жильцы МКД, может не удовлетворяться, если у УК есть контраргумент в виде экспертизы. Эту особенность нужно учитывать, прежде чем обращаться в суд с жалобой на УК.