Как получить социальную карту москвича

Правительство Москвы дает возможность жителям пользоваться различными социальными льготами, для этого оформляется карта москвича — проект, запущенный в 2001 году. Она выдается гражданам, имеющим столичную прописку и, кроме того, студентам-очникам без прописки и без гражданства. Перечень льгот обширный: бесплатный проезд, походы в музей и на выставки, скидки, упрощенная запись к врачу, возможность получать книги в библиотеках. Разбираемся подробней — кому положена, как оформить и продлить, как получить скидки, ответим на другие вопросы.

Что такое социальная карта?

Проект социальная карта москвича (СКМ)— это пластиковая карта, именная, многофункциональная с платежной системой «Мир», с транспортным и медицинским приложением. За время использования претерпевала ряд изменений по дизайну и технологии считывания информации. До середины 2018 г. для каждой категорий держателей разрабатывался собственный дизайн, после ребрендинга он стал единым для всех. Ранее проект назывался социальная карта москвича, в 2018г. он был переименован в карту москвича.

С развитием технологий менялись и способы считывания информации:

  • 2001 год — данные записывались на магнитную полосу.
  • 2014 год — смарт-карты MasterCard с бесконтактным считыванием информации.
  • 2017 год — вместо MasterCard стала использоваться платежная система «Мир».

Наличие карты позволяет совершать платежи, получать пособия, пользоваться льготами, ее можно использовать как удостоверение личности из-за наличия фотографии.

Справка.Как и банковская карта, ее действие ограничено определенным временным промежутком — пятью годами. Срок указан на лицевой стороне.

Расплачиваться можно в Москве и Подмосковье, также она действует как проездной документ в наземном и подземном транспорте Санкт-Петербурга.

Кому положена социальная карта москвича

Разбираемся что такое карта москвича, кому полагается и что дает этот документ. Сначала ответим на первый вопрос, кто может получать ее. Местом проживания владельца должен быть город Москва, исключение — студенты дневной формы обучения, в этом случае ее могут оформить иногородние и иностранцы. Категории граждан:

  • Пенсионеры.
  • Люди с ограниченными способностями (инвалиды).
  • Школьники, учащиеся колледжей.
  • Студенты.
  • Беременные.
  • В многодетных семьях (3 и более детей) каждые ребенок до 18 лет и один из родителей.
  • Дети, потерявшие родителей.
  • Военные (военнослужащие и ветераны).
  • Получатели жилищных субсидий.
  • Почетные доноры.
  • Сотрудники ГУ МВД.
  • Граждане предпенсионного возраста.

Есть еще группа людей, кому положена карта москвича — это члены семей погибших военнослужащих или умерших в связи с болезнью инвалидов войны.

Что дает карта москвича

Теперь отвечаем на второй вопрос. Список льгот зависит от категории, получение документа дает возможность:

  • Перемещаться на общественном транспорте по Москве и Подмосковью — автобусах, пригородных электричках, трамваях, троллейбусах — со скидками или полностью бесплатно.
  • Предъявлять его в качестве медицинского полиса при посещении больниц.
  • Получать денежную помощь от государства, но только после того, как будет подано соответствующее заявление.
  • Брать кредиты.

Справка.По последнему пункту: получить кредит могут только граждане старше 18 и младше 70 лет.

Отдельно расскажем о скидках. Единая социальная карта дает право пользоваться скидками в аптеках. Льгота дается для рецептурных и безрецептурных лекарств, регион — Москва и частично Московская область (зависит от аптечного бренда). Скидки составляют 3—5%, но могут быть и больше.

СКМ используют как в небольших семейных магазинчиках во дворе, так и в крупных супермаркетах. Особенности получения скидок в продуктовых магазинах, торговых точках по реализации хозтоваров, одежды, обуви, косметики:

  • Скидки чаще действуют в утренние часы, например, с 8-00 до 13-00.
  • Скидки не действуют на акционные товары, на табак и алкоголь.
  • Средний размер экономии — 5—10%.

С картой москвича житель мегаполиса получает право сэкономить на комплексном обеде в одном из кафе столицы, получив скидку от 5 до 50%.

Бонусы также предоставляются при покупках в интернет-магазинах, в парикмахерских, ателье по ремонту техники или одежды, при посещении городских катков (на ВДНХ и др.), музеев, ярмарок. Но и это еще не все, карта москвича поможет получить скидки на:

  • Ремонт квартиры.
  • Юридическую консультацию.
  • Услуги переводчика.
  • Поход в фитнес клуб.
  • Покупку туристической путевки.

В этих случаях услуга обычно обходится на 2—25% дешевле.

На заметку.Не стоит рассчитывать, что получить скидки можно в любом месте, предъявив карту. Необходимо заранее уточнять, положены ли вам льготы при покупке данного товара или услуги. Кассы и терминалы, где предоставляется такая возможность маркируются специальным стикером.

Как выглядит карта москвича

После ребрендинга карта москвича для студента, и других категорий граждан выглядит как на фотографии.

Выпускает карту банк ВТБ, это полноценный банковский продукт, при помощи которого можно получать переводы, использовать его как дебетовую карту, как полноценное удостоверение личности, на ней имеется фотография и электронная подпись.

На лицевой стороне нанесены:

  • Логотип банка.
  • Срок действия и номер банковской карты из 16 цифр.
  • Инициалы (фамилия и имя) владельца на латинице.
  • Логотип платежной системы, раньше MasterCard, сегодня «Мир».

С оборотной стороны нанесен штрих-код, подпись и фотография владельца, номер социальной карты из 19 цифр, ФИО на кириллице, номер телефона поддержки.

Правила пользования картой

В первую очередь соблюдайте правила безопасности пользования пластиковыми документами, на носителе нанесена важная информация о вас, которую не желательно предоставлять посторонним.

Не путайте срок действия карты и льгот. Пластик действителен 5 лет, льготы в зависимости от категории владельца (студент, пенсионер, инвалид и т.д.). Если по истечении срока пластика льготы еще действуют, то карта заменяется на новую.

Если вы используете пластик как студенческий проездной, ну или вообще, для пользования общественным транспортом, то учитывайте интервалы, раньше которых вы не сможете воспользоваться льготами: в метро они составляют 7 минут, в наземном транспорте — 20 минут. При меньших интервалах пластик не действует, нужно полагать, что это делается во избежание ее использования несколькими людьми.

  • На Московской ЖД вы можете зайти только на одной станции, чтобы не использовать СКМ для перевозки еще одного человека или группы людей.
  • Попытка провезти по свой карте другого человека приводит к ее блокировке на следующие сутки.
  • При покупке ж/д билета в кассе, СКМ блокируется на 45 минут.

На заметку.Наличие металлических предметов в кармане может привести к затруднению считывания информации, учитывайте это.

Как получить карту москвича

Разбираемся, сколько времени понадобится и как получить социальную карту москвича. Для этого надо прийти в ближайший офис «Мои документы» (МФЦ), предоставить паспорт и документ, который подтверждает наличие у вас льготного статуса. Перечень бумаг для каждой категории можно посмотреть на сайте московской мэрии.

Дети младше 14 лет не могут самостоятельно подавать документы — это делают родители или другие законные представители (опекуны, попечители). Представительство должно подтверждаться соответствующими документами:

  • Свидетельством о рождении.
  • Свидетельством об усыновлении.
  • Решением об опеке и др.

СКМ делают до 30 дней. Оповестят вас об этом через личный кабинет на сайте mos.ru, вы также можете позвонить на телефоны горячей линии и проверить степень готовности документа: для этого придется сообщить номер заявки.

Карту забирают в отделении, где оформляли документ, для этого не забудьте взять паспорт. Если закончился срок социальной карты москвича, то, где поменять ее и как это сделать не должно вызывать трудностей. Дней за 10 до окончания придите в центр «Мои документы» и сделайте то же, что вы проделывали при первом обращении.

Как активировать карту москвича

После получения карты ее надо активировать. Сделать это можно через интернет или терминал (банкомат).

В первом случае активировать документ можно через сайт мэрии mos. В последнем случае в течение часа с вами свяжется оператор и расскажет, что делать дальше.

При активации банкоматом или терминалом вставьте карточку в отверстие, введите ПИН и подтвердите операцию. Еще вариант — автоматизированные киоски, устанавливаемые на остановках «Мосгортранс».

Как продлить социальную карту москвича

Срок карты указан на лицевой стороне в формате месяц/год. Продлить ее можно так же, как оформить социальную карту москвича, то есть, прийти в центр «Мои документы», взяв удостоверение личности и старый экземпляр. Желательно это сделать дней за 10 до окончания срока действия.

Как восстановить социальную карту москвича при утере

Мы не всегда аккуратны с документами, часто теряем и портим их, разберемся, что делать, если потерял социальную карту. Алгоритм следующий:

  • Позвоните и заблокируйте карту.
  • Сообщите в банк, который ее выпустил (при наличии счета).
  • Подайте в центр заявление на перевыпуск СКМ.

Телефоны о блокировке карты есть на самом носителе и в инструкции, которая выдается вместе с ним.

Как заблокировать социальную карту москвича при утере

После получения карты сразу сохраните номер телефона, указанный в инструкции, и в случае утери позвоните оператору — карта и привязанный к ней банковский счет будет заблокирован. Второй вариант — прийти в центр и подать заявление, документ также будет заблокирован.

На заметку.При утере карты ее часть функций может быть восстановлена на период выпуска новой, например, вам может быть выдана временная льготная транспортная карта.

Какие бывают карты москвича

Мы уже перечисляли группы граждан, которые имеют право оформлять СКМ, несколько подробней пройдемся по каждой категории.

Социальная карта студента

Для большинства студентов столичных ВУЗов лишний раз сэкономить — это дело чести. И получение или перевыпуск социальной карты москвича приходится как нельзя кстати для дорогой в плане цен столицы. Оформить ее может студент дневной формы обучения, получающий степень бакалавра или магистра. Условия получения:

  • Учащийся может быть иногородним или иностранцем без прописки.
  • Учеба должна проходить в ВУЗе с государственной аккредитацией.
  • Студент может обучаться вне столицы, но тогда обязан иметь московскую прописку.

Порядок оформления

Оформить карту можно в МФЦ (многофункциональный центр, центр «Мои документы») или на сайте Госуслуг. Гражданин без прописки должен прийти в МФЦ лично. При онлайн оформлении действуете по инструкции с сайта. При посещении центра порядок такой:

  • Берете паспорт и выписку о регистрации.
  • Выбираете ближайший центр, берете в терминале талон, дожидаетесь очереди.
  • Отдаете документы сотруднику, заполняете анкету.
  • Фотографируетесь.

После этого забираете расписку и с ней приходите в этот же центр за получением карты. Срок — около 30 дней.

Сколько стоит проезд по социальной карте студента

На карту студенты могут получать стипендию, оплачивать товар со скидками, но наибольшая экономия обычно выходит на проезде. При покупке месячного проездного на наземный транспорт ваши затраты будут в районе 350 рублей, в метро — до 500 рублей. При поездках на электричках можно получить скидки до 50%.

Социальная карта пенсионера

Выдается пенсионерам и москвичам предпенсионного возраста (за 5 лет до выхода на пенсию). С помощью карты можно оформить льготный проезд, получить скидки в магазинах и аптеках, использовать ее как ОМС, получить доступ к социальному такси.

Как оформить карту

Оформить карту можно в ближайшем офисе «Мои документы» или через портал mos.ru. Если льгота бессрочная, а для пенсионеров она именно такая, то замена социальной карты москвича произойдет автоматически — ее перевыпустят и вам просто придется ее забрать в МФЦ.

Социальная транспортная карта

Всем категориям при оформлении предоставляется льготный проезд на общественном транспорте, кроме беременных. Им пользуются учащиеся, инвалиды, студенты, пенсионеры, сотрудники МВД. Пенсионерам предоставляются не только скидки, но и полностью бесплатный проезд, другим категориям значительные льготы. Ездить можно на:

  • Метро.
  • Автобусах, троллейбусах, трамваях.
  • МЦД.
  • Пригородных электричках.

Какие нужны документы для оформления карты

Набор документов стандартный, для получения СКМ необходимо предъявить паспорт и бумаги, подтверждающие льготу. Они разные, подробный перечень на сайте мэра Москвы.

Карта москвича получателям жилищных субсидий

Граждане, оформившие жилищные субсидии, могут получать перечисления от государства на СКМ, но если у них уже была оформлена какая-либо социальная карточка, то переводы могут приходить на нее — в этом случае открывать карту москвича необязательно.

Порядок оформления карты

Процедура стандартная — наличие московской регистрации, поход в МФЦ с паспортом и документами на льготы. При изменении персональных данных карту необходимо заменить.

Социальная карта матери

Имеют право получить будущие матери, вставшие на учет в женскую консультацию до 20 недели беременности, имеющие московскую прописку. Они получают на СКМ помощь от государства, скидки при покупках, без нервотрепки посещают врачей, но им не предоставляют транспортных льгот.

Какие нужны документы при оформлении

Список бумаг для получения:

  • Паспорт.
  • Справка от гинеколога о своевременной постановки на учет.
  • Страховой медицинский полис.
  • СНИЛС

Социальная карта сотрудникам МВД

Сотрудники МВД могут также воспользоваться картой москвича, льготный документ предоставляется работникам главного управления.

Перечень документов для получения карты

Получить документ можно, предоставив:

  • Удостоверение сотрудника МВД.
  • Страховой полис (ОМС).
  • СНИЛС.

Временная социальная карта москвича: как пользоваться

Называют еще временный социальный билет. Действует 30 дней с момента первого использования. Выдается при обращении за оформлением карты или при замене документа. Предоставляет льготы на проезд на общественном наземном и подземном транспорте. Оформляется при предоставлении документа на льготы и паспорта.

Карта москвича облегчила финансовое положение жителям Москвы, она позволяет экономить и направлять деньги на другие нужды.

Карта москвича: кому полагается и что даёт

В 2021 году Правительство Москвы запустило социальную программу «Карта москвича», чтобы упростить получение пенсии, льгот и стипендий. В России действуют другие социальные проекты дополнительной поддержки граждан – «Единая городская карта» в Севастополе, льготная транспортная карта в Республике Татарстан, карта «Забота» в Курганской области.

Почитать  Договор дарения денег от родителей между родственниками образец

Рассказываем, кому полагается и что дает карта москвича, какие документы подготовить, чтобы принять участие в программе.

Что такое карта москвича?

Под социальной картой москвича понимают пластиковую карту, которая выдаётся жителям Москвы. Первоначально карты выпускали, чтобы граждане безопасно и удобно получали социальные выплаты и пенсии. В настоящее время функционал вырос – карта открывает полноценный доступ к инфраструктуре города. Она оснащена транспортным приложением, чтобы держатели карт расплачивались за проезд в Москве и Московской области.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!Карта москвича работает наравне с банковской – позволяет оплачивать товары и услуги, пополняется через банкомат или приложение.

Что даёт карта москвича

Для граждан по карте москвича доступны:

  • транспортные услуги: оплачивать проезд в общественном транспорте;
  • социальное обеспечение: безопасно получать пособия;
  • жилищные субсидии: оплачивать услуги ЖКХ;
  • скидки: покупать товары в магазинах партнеров;
  • медицинские услуги: пользоваться картой вместо полиса ОМС;
  • единый читательский билет.

Говоря о том, что дает карта москвича, отметим: льготы зависят от категории, к которой относится держатель карты – студент, пенсионер, служащий МВД и другие.

Социальная карта москвича: кому положена

Категории граждан, кому положена социальная карта москвича:

  • Будущие матери – выплаты пособий.
  • Пенсионеры и граждане предпенсионного возраста – бесплатный проездной, социальное такси, выплаты и пенсии.
  • Инвалиды – бесплатный проезд и пособия.
  • Ветераны и военные – бесплатный проезд, пенсии.
  • Многодетные семьи – посещение музеев, если дети учатся в школе или колледже, бесплатный проезд.
  • Работники ГУ МВД – проезд в общественном транспорте.
  • Получатели субсидий на жилищные услуги – выплата субсидий на карту, оплата госуслуг без комиссии.
  • Почетные доноры – бесплатные поездки на транспорте и получение соцвыплат.
  • Студенты, аспиранты, ординаторы – получают на социальную карту студента стипендии, льготный проезд, пользование инфраструктурой ВУЗа.
  • Школьники и учащиеся колледжей – льготный проезд, проход в школу, питание, запись в поликлинику.

Карта москвича: как получить

Общий порядок получения карты состоит из трёх шагов:

  1. Подать заявления в офис Мои документы, предварительно подготовив пакет документов.
  2. Узнать, готова ли карта.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!Карту изготавливают в течение 30 дней. Вместо нее выдают временный единый социальный билет, чтобы льготник пользовался услугами общественного транспорта.

  1. Получить карту в офисе Мои документы. Сотрудник попросит паспорт и выдаст готовую карту.

Инструкции «Карта москвича: как получить» могут отличаться – льготники оформляют карты разными способами в соответствии с категорией получателя:

  • пенсионеры, инвалиды, ветераны, многодетные семьи, доноры – в отделении Мои документы;
  • студенты – онлайн на сайте Мэра Москвы;
  • сотрудники МВД – по месту работы;
  • школьники и студенты колледжей – на портале mos.ru

ВАЖНО!Иностранные граждане, которые обучаются в Москве, вправе получить карту москвича для студента, но не онлайн, а в офисе Мои документы.

Пакет документов

Перед тем, как получить карту москвича, житель столицы собирает документы:

  • удостоверение личности – паспорт с 14 лет или свидетельство о рождении до 14 лет;
  • СНИЛС;
  • полис обязательного медицинского страхования;
  • цветная фотография 3*4 на электронном носителе.

Условия к оформителю

Условия, без которых не получить карту:

  • наличие регистрации в Москве. Исключение – иностранные студенты и школьники;
  • для студентов ВУЗов и колледжей: обучение на очной форме в образовательном учреждении, которое прошло государственную аккредитацию;
  • для студентов ВУЗов: наличие информации в реестре студентов;
  • для беременных женщин: встать на учет по беременности до 20 недели:
  • для граждан предпенсионного возраста: возраст 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин; наличие трудового стажа на 2022 год от 13 лет – минимум для назначения страховой пенсии.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!Если студент или школьник с московской регистрацией обучается в другом городе, право на карту москвича для школьника и студента сохраняется.

Льготники прикладывают к стандартному пакету документов дополнительный, который определяет категорию держателя карты:

  • удостоверение пенсионера;
  • документ, который подтверждает право на льготу: справка из поликлиники для беременных, справка о получении жилищных льгот и другие;
  • справка из ВУЗа, школы, колледжа, которая подтверждает, что студент обучается на дневной форме.

Срок действия социальных карт – 7 лет. Если данные о держателе карты сменились, в отделении Мои документы ее заменят, а старую заблокируют.

Как активировать карту москвича

Методы активации карты делятся на дистанционные и те, что пользователь выполняет с помощью технических устройств: банкоматов, терминалов или автоматизированных киосков. Рассказываем, как активировать карту москвича каждым из способов.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!Активация обеспечивает доступ к услугам по программе: оплата транспортных услуг, проход в школу. Время, которое дается на активацию – 30 дней.

В интернете

Способы активации соц карты москвича онлайн:

  • На сайте mos.ru. В личном кабинете, из которого держатель карты подал заявку, появляется окно «Активация карты». Пользователь вводит номер карты и нажимает «Активировать». Если льготник получил карту в отделении Мои документы, право на активацию на портале мэра сохраняется – войти в систему, открыть раздел услуг, найти поле активации карты.
  • На портале Госуслуг. Зайти в личный кабинет, найти «Услуги». Перейти к разделу «Социальная поддержка», затем к «Социальная карта и другие документы».

ПОМНИТЕ!Для активации карты на Госуслугах пользователь регистрируется и идентифицирует аккаунт в центре обслуживания или в приложении банка-партнера.

  • В интернет-банке ВТБ. ПАО ВТБ – официальный партнер программы, который выпускает банковские карты москвича. Клиенты банка вправе активировать карту в личном кабинете. Для активации владелец карты устанавливает ПИН-код.
  • В ближайший час перезванивает оператор и выдает инструкцию по активации.

В банкомате, терминале, автоматизированном киоске

Активация карты в банкомате или терминале любого банка:

  1. Вставить карту в устройство.
  2. Ввести ПИН-код.
  3. Проверить, что данные, которые отобразились на экране, верны.
  4. Подтвердить активацию.

В автоматизированных киосках «Мосгортранса»:

  1. Поместить карту в устройство.
  2. Войти в систему.
  3. Выбрать из списка услуг активацию карты.
  4. Следовать инструкциям, которые отражены на экране.
  5. После завершения активации достать карту.

Как пополнить карту москвича

Способы, как пополнить карту москвича, стандартны для банковских карт:

  • в банкомате, который оснащен функцией приема наличных;
  • в отделении банковской организации, которая выпустила карту;
  • с карты другого банка;
  • почтовым переводом.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!Чтобы получать на карту стипендии, пенсии или зарплаты, пользователь пишет заявление в орган, который переводит средства – Пенсионный Фонд России, бухгалтерия на месте работы, ВУЗ.

Партнёры социальной карты москвича

Ключевые партнеры проекта:

  • банки – ВТБ, Сбербанк, Московский Индустриальный Банк;
  • аптеки – 36.6, Горздрав;
  • развлекательные и выставочные центры – ВДНХ, Парк Горького, Карибия;
  • магазины – Дикси, Мир Торговли.

Полный список партнёров размещен на сайте Мэра Москвы и включает:

  • автозаправочные станции, автошколы, магазины запчастей – Татнефть, CoBAS, Вулкан;
  • аптеки – Будь здоров, Здоров.ру, Мицар-Н, Неофарм;
  • химчистки, ателье, транспортные компании, дома быта – Диана, Ника-Люкс, Деловые линии;
  • парикмахерские и салоны красоты – Аляска, IRIS, Le Credo;
  • ветеринарные клиники и магазины товаров для животных – Бетховен, Зоозавр, Добросвет, Нико;
  • магазины для детей – Детский мир, Oldos kids;
  • досуговые и развлекательные комплексы – Termoland, Зарядье, Дом Книги;
  • интернет-магазины – ЛитРес, Альпика, Оптик Сити;
  • кафе и рестораны – МУ-МУ, Авокадо, БирХаус;
  • ортопедические салоны, стоматологические клиники – Сити Клиник, Доступное здоровье, Дентас;
  • туристические агентства и отели – Кругозор, Криптон, ТурПрайс;
  • продукты питания – ОКЕЙ, Пятерочка, Мираторг;
  • косметика и парфюмерия – Подружка, Здоровье Алтая;
  • одежда и обувь – Kari, Востор-Сервис, Алфавит;
  • компании, которые предоставляют юридические и страховые услуги.

Читайте также:Стоимость проезда в метро в Москве 2024: все тарифы

Скидки держателям карт москвича

Социальная карта дает скидки от 1 до 30% и более в 7500 магазинах-партнерах программы. Стать партнером вправе любая московская компания, которая оказывает услуги и продает товары гражданам. Интерактивная карта позволяет отсортировать магазины, которые предоставляют скидки в зависимости от категории держателя карты.

ПОМНИТЕ!Скидки не действуют на табачную и алкогольную продукцию, на акционные товары.

Размер скидок льготникам:

  • лекарственные средства – от 1 до 10%;
  • супермаркеты и продуктовые магазины – от 3 до 10%;
  • химчистки и прачечные – до 10%;
  • кафе и рестораны – от 5 до 50%;
  • онлайн-магазины – до 28%, в среднем от 3 до 5%;
  • ремонт одежды и обуви – от 5 до 10%;
  • парикмахерские и салоны красоты – от 5 до 10%;
  • 7 частных музеев и все государственные предоставляют скидку 100% для школьников и студентов колледжей по программе «Музеи — детям»;
  • льготные поездки на Аэроэкспрессе;
  • продуктовые ярмарки – 5%;
  • юридические услуги – от 2 до 25%;
  • центры диагностики здоровья – 10%.

НА ЗАМЕТКУ!Правительство Москвы выдает нуждающимся электронные социальные сертификаты на покупку техники. Список товаров москвичам по социальной карте – на сайте.

Куда обращаться, если появились вопросы

Специалист расскажет, как получить социальную карту москвича, и ответит на другие вопросы.

Граждане могут обратиться лично в Московский социальный регистр – государственный орган, который выпускает, выдает и обслуживает карты. Часы работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00. Адрес: пер. Серпуховский, д. 7, к. 1.

Филипп Глоба

Эксперт по недвижимости портала ВсеНовостройкиМосквы.рф

Социальная карта москвича

Среди множества проектов, утвержденных и реализуемых на территории столицы, можно выделить программу выдачи москвичам социальных карт.

В числе ее целей — обеспечение различных категорий граждан социальными, бытовыми, жилищными и транспортными услугами с использованием современных платежных технологий. Рассмотрим, как получить такую карту, и какие действия с ее помощью можно совершать.

Кто имеет право оформить социальную карту москвича?

Осуществление проекта сопровождается полноценной информационной поддержкой. Практически все необходимые сведения для получение карты размещены на специальном портале.

Рассмотрим, кто может стать участником программы в 2018 году:

  • льготные категории граждан — пенсионеры, инвалиды различных групп, многодетные семьи, ветераны, военнослужащие и т.д.;
  • школьники и студенты, проходящие учебу в учреждениях среднего или высшего образования, а также в колледжах;
  • будущие мамы;
  • получатели жилищных субсидий;
  • сотрудники учреждений МВД.

Таким образом, практически все льготные категории населения в Москве охвачены указанной программой и могут претендовать на получение социальной карты.

Читайте также
Обратите внимание!

С момента запуска проекта перечень льготников неоднократно расширялся, поэтому необходимо следить за обновлением информации.

Кому положена социальная карта москвича?

Право на получение карты имеют льготники федерального, регионального и муниципального уровня, однако состав льгот и компенсаций может существенно различаться.

Перечень льготников в вашем регионе нужно уточнить в пенсионном фонде или отделении соцзащиты по месту жительства.

Чтобы подтвердить свой социальный статус, вы должны отвечать определенным требованиям, а также иметь юридически значимые документы. Прежде всего, необходимо подтвердить факт постоянного проживания на территории города, для этого предоставляется справка о регистрации по месту жительства или паспорт (для детей в возрасте до 14 лет — свидетельство о рождении).

Читайте также

При обращении в уполномоченные органы потребуются следующие документы:

  • документ, удостоверяющий личность, — паспорт, свидетельство, военный билет;
  • полис ОМС;
  • свидетельство СНИЛС (зеленая карточка пенсионного страхования);
  • справка с места жительства;
  • пенсионное удостоверение;
  • удостоверение ветерана;
  • справка о присвоении статуса многодетной семьи;
  • документы, подтверждающие факт учебы в школе, колледже или высшем образовательном учреждении;
  • справка об установлении инвалидности одной из трех групп;
  • документы, подтверждающие малоимущий статус (для получателей жилищных субсидий);
  • справки о прохождении службы в рядах ВС РФ или МВД.

Обратите внимание!

В большинстве случаев необходимые документы могут быть запрошены в порядке межведомственного обмена, если вы не предоставили их при обращении.

Как получить социальную карту москвича?

Карта является собственностью города и передается гражданам на время. Чтобы воспользоваться всеми ее преимуществами, нужно собрать перечисленный выше комплект бумаг и оформить анкету-заявку.

Без предоставления заполненной анкеты вы не сможете принять участие в социальной программе.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  • сбор документов, подтверждающий льготный или социальный статус;
  • заполнение анкеты-заявки;
  • подача документов для проверки льготных оснований (после приема документов вам выдадут регистрационный талон с указанием даты);
  • проверка уполномоченным органом предоставленных сведений и документов (срок проверки сведений и оформления карты не может превышать 30 дней);
  • выдача готовой карты на основании талона.

Далее открывается учетное дело, для которого нужно предоставить фотографию размером 3х4. Также можно сфотографироваться непосредственно при подаче бумаг.

На период оформления вам выдадут временный документ, подтверждающий право на льготы. Например, это может быть льготный проездной на все виды общественного транспорта. О получении карты необходимо расписаться в регистрационной форме.

Где получить социальную карту москвича?

Сдать документы и получить готовую карту можно через систему МФЦ «Мои документы». Эти учреждения есть в каждом районе Москвы, а прием бумаг осуществляется по принципу электронной очереди.

Лица с ограниченными возможностями и пенсионеры преклонного возраста могут подать заявку через систему дополнительных социальных услуг — в этом случае конверт с картой будет доставлен под роспись по месту постоянного жительства.

Документы можно подать в любом отделении МФЦ или через районный центр соцзащиты.

Перечень учреждений МФЦ на территории столицы можно посмотреть на портале Госуслуг и на сайте Правительства Москвы.

Что дает социальная карта москвича?

Ключевой ее особенностью является совмещение с платежным банковским инструментом. Соцкарта выпускается на основе системы «МИР» и может применяться как универсальное платежное средство.

Почитать  Можно ли получить заказное письмо без извещения

Выделим важные социальные направления, по которым она может использоваться

  • вам не нужно носить с собой бумажные документы, удостоверяющие право на льготы;
  • отпадает необходимость стоять в очередях на почте или в банке при получении субсидий, компенсаций и иных видов соцподдержки;
  • вы можете осуществлять стандартный перечень банковских операций — пополнение счета, переводы, оплата жилищных, коммунальных и транспортных услуг и т.д.;
  • вы можете получать социальные льготы и скидки при оплате товаров в аккредитованных торговых точках, при проезде на общественном транспорте и т.д.;
  • карта позволяет учитывать все виды представленных вам льгот — как правило, изготовление нескольких карт не требуется, ведение электронной базы данных позволяет оперировать различными видами льгот.

Вы можете получить карту, даже если не являетесь льготником. Использование этого платежного средства заметно облегчает процесс оплаты услуг общественного транспорта. Если впоследствии возникнет право на льготы, они будут учтены на уже выданной карте.

Даже при отсутствии льготного статуса, вы можете стать обладателем соцкарты.

Для изготовления карт Правительством Москвы заключается договор с банковским учреждением. На данный момент оформление и обслуживание осуществляет банк «ВТБ», поэтому гражданам доступен обычный перечень банковских услуг.

На самой карте размещены стандартные атрибуты — 16-значный банковский номер, срок действия, сведения о владельце и т.д. Выдача карточки осуществляется на безвозмездной основе, все расходы по изготовлению и обслуживанию оплачиваются из городского бюджета.

Обратите внимание!

Срок действия соцкарты совпадает с аналогичным периодом для банковских продуктов — пять лет с момента выпуска.

Перевыпуск происходит в автоматическом режиме, получить новую карту можно в течение последнего месяца ранее выданного платежного средства. При утрате или приведении ее в негодность вы можете обратиться за перевыпуском в любое время.

Зачисление средств может осуществляться следующими способами:

  • через систему учреждений МФЦ «Мои документы»;
  • в банке, выпустившем карту;
  • в учреждении ПФР.

Если вы планируете зачислить на нее собственные средства, это можно сделать через любое почтовое отделение, с другой пластиковой карточки или через терминалы приема наличных денег.

Возможности социальной карты москвича

Пожилым людям соцкарта позволяет получать пенсионные выплаты, надбавки и компенсации в безналичной форме, а также размещать собственные средства на условиях банковского вклада до востребования.

Также ее действие распространяется на следующие сферы:

  • получение зарплаты, стипендии, субсидий, выплат персонального характера за счет бюджета;
  • оплата налоговых обязательств;
  • расчет при покупке товаров, оплате работ и услуг, в том числе по специальным ценам в аккредитованных торговых точках;
  • предъявление карты вместо полиса ОМС при обращении в лечебные заведения;
  • оплата услуг общественного транспорта по сниженным тарифам.

Товары по социальной карте продаются по специальным сниженным ценам, если вы обратитесь в аккредитованные торговые точки.

На 2018 год к социальной программе уже присоединилось более 3000 магазинов, их количество расчет практически ежемесячно. Правительство Москвы привлекает к сотрудничеству как крупные торговые сети, так и представителей малого и среднего бизнеса.

При оплате продуктов, техники, услуг по соцкарте москвича не нужно дополнительно предоставлять иные льготные документы.

Карта содержит перечень всех необходимых данных в электронной форме, которые не требуют дополнительного подтверждения. Если вы будете лишены льгот, либо они прекратят свое действие, эти сведения автоматически будут внесены в региональный регистр.

Выделим ряд нюансов, которые необходимо знать:

  • карта выпускается с применением всех современных технологий и позволяет использовать бесконтактный режим оплаты, если сумма платежа не превышает 1000 рублей;
  • она является именной, т.е. не допускается ее передача иным лицам (при ее использовании у вас могут на законном основании потребовать документ, удостоверяющий личность);
  • на карте содержится приложение «Тройка», существенно упрощающая оплату транспортных услуг даже при отсутствии льгот по проезду;
  • при размещении собственных средств они будут рассматриваться как вклад «До востребования» с начислением процентов.

Как москвичу получить скидку в магазине по социальной карте?

На сайте Правительства Москвы можно уточнить перечень магазинов, которые включены в проект с использованием социальных карт.

Это список постоянно пополняется, а для идентификации торговых точек предусмотрено размещение специальных наклеек. Ассортимент товаров, по которым может предоставляться социальная льгота, практически не ограничен и зависит от конкретного магазина.

При оплате соцкартой скидка предоставляется в автоматическом режиме, а при покупке без ее использования сумма будет больше.

Для подтверждения права на скидку необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Справки, подтверждающие право на льготу, при покупке показывать не нужно.

Итак, держателю карты доступны следующие услуги:

Банковские

Карта позволяет оплачивать счета ЖКХ, получать наличные без комиссии, социальные выплаты, пенсии, пособия, стипендии и иные перечисления.

Транспортные

Держателям предоставляется право бесплатного проезда на общественном транспорте: московском метрополитене, наземном и пригородном железнодорожном транспорте.

Жилищные субсидии

Для оформления и получения жилищной субсидии на персональный банковский счет необходимо обратиться в районный центр жилищных субсидий.

Социальное такси

Услуги социального такси предоставляются инвалидам, ветеранам ВОВ, а также лицам, включенным в перечень членов многодетных семей, проживающих в малоэтажном жилищном фонде города Москвы и имеющим постоянную регистрацию в столице.

Запись на прием к врачу

Эта услуга доступна при записи через электронные терминалы.

Скидки в магазинах

Получить различные продукты по более низким ценам можно только в аккредитованных магазинах.

Если вы хотите пользоваться льготами, но не знаете, как их получить, вы можете задать все вопросы нашему квалифицированному юристу. Консультации доступны в режиме онлайн. Для этого оставьте заявку на нашем сайте через специальную форму или позвоните по указанным телефонам.

Специалист ответит на следующие вопросы:

  • подпадаете ли вы под установленные требования для получения соцкарты;
  • как подтвердить вашу принадлежность к одной из льготных категорий;
  • какие бумаги нужно собрать в вашем случае;
  • как составить заявку и куда ее подать.

При необходимости специалист сам запросит необходимые справки и подаст документы по доверенности. Если вам откажут в получении карты, адвокат оспорит решение должностного лица. Даже единичная консультация специалиста поможет вам избежать отказов в получении соцкарты.

Людмила Разумова
Редактор
Практикующий юрист с 2006 года

Карта москвича: кому полагается и что даёт

Власти Москвы оказывают социальную помощь жителям столицы. Основная мера – социальная карта москвича. Ее используют 5 миллионов человек, 2.8 миллиона из которых – пенсионеры, 1.7 млн – граждане от 18 до 55 лет.

Карта москвича: что это

Карта москвича – единая социальная карта, которая дает право московским льготникам и отдельным категориям граждан получать доступ к инфраструктуре города. Столица предоставляет бесплатный или льготный проезд и скидки в торговых и сервисных сетях.

В 2021 году программе исполнилось 20 лет. В 2001 году действие карт распространялось на федеральных льготников, которые проживали в Южном административном округе – они получали льготы на проезд и пособия. За 21 год список лиц, кому положена социальная карта, пополнили студенты, молодые мамы, ветераны и другие жители Москвы.

Что дает социальная карта москвича

Люди задумываются о том, как получить карту москвича, потому что она дает скидки на товары и расширяет список льгот и бесплатных услуг для отдельных категорий граждан. В списке услуг – возможность получать льготы и пособия, использовать карту вместо банковской для оплаты ЖКУ без комиссии и покупки товаров.

С 15 марта 2022 года правила использования социальной карты изменились. В целях импортозамещения карты выпускают с российским чипом, поэтому их нельзя привязать к банковскому счету. Новые карты не используют для выплаты стипендий и пособий, оплаты товаров и перевода денежных средств. Другие функции остались без изменений.

ВАЖНО!Действие социальной карты ограничено семью годами, поэтому льготник, который заменяет карту, получает новую, но без банковских услуг. Счет в банке закрывают, поэтому необходимо заранее вывести деньги.

Льготы и услуги

Независимо от категории держателя карты, Правительство Москвы предоставляет следующиеуслуги:

  • карта как полис ОМС. Чтобы записаться в поликлинику, льготник прикладывает карту к терминалу для записи, выбирает нужного врача и дату посещения;
  • транспортные услуги: карта москвича работает как «Тройка», дает право на бесплатный или льготный проезд;
  • единый читательский билет;
  • скидки в магазинах и сервисах Москвы, которые стали партнерами программы.

Скидки

Скидки на товары и услуги в Москве предоставляют 7 500 магазинов-партнеров. Размер скидок устанавливают магазины – от 1 до 30% и более. На интерактивной карте льготник выбирает свою категорию и район, в котором планирует купить товары – появляется список магазинов.

Можно получить скидку на следующие категории трат:

  • Аптеки: Горздрав – 1%, 36.6 – 3%.
  • Бытовые услуги: химчистка – 10%, сервисный центр – 10%.
  • Автовладельцам: заправочная станция Татнефть – 5%, автомойка №1 – 10%.
  • Ветеринарные клиники и зоомагазины: ЗООЗАВР – 2%.
  • Товары для детей: Детский мир – 2%, ОЛАНТ – 10%.
  • Досуг и развлечения: сеть интерактивный развлечений Клаустрофобия – 7%, Kidzania – 10%, тайм-кафе Совиный дом – 27%.
  • Кафе и рестораны: Авокадо – 10%, ресторан Тэсти – 5%, кафе ИНТЕРСТЭЙЛ – 3-5%.
  • Медицина: ортопедический салон Medi – 8%, центр иммунокоррекции им. Р. Н. Ходановой – 30%.
  • Одежда, обувь, аксессуары: магазин спецодежды Восток-Сервис – 5%, Vera Victoria Vito – 5%, kari – 10%.
  • Оптика: ОПТИК СИТИ – 10%.
  • Парфюмерия и косметика: Здоровье Алтая – 3%, Плацентоль – 10%, Альпика – 15%.
  • Продукты: Магнолия – 5%, Авоська – 5%, ОКЕЙ – до 3%, Пятерочка – до 10%, Дикси – до 10%.
  • Спорт: ProRideSchool – 5%, магазин туризма VENTO – 5%.
  • Юридические услуги, страхование, финансы: юридическая компания Муратов и Партнеры – 50%.
  • Техника и электроника: запчасти для бытовой техники ЗИП-М Ритейл – 5%.
  • Товары для дома: Домовой – 5%, Ивановское постельное белье – 5%, мебельные магазины Собрание – 10%.
  • Туризм: фирма КРУГОЗОР – 3-5%, агентство Криптон – 5%.

Виды социальных карт

Перед тем, как получить социальную карту москвича, гражданин определяет, к какой категории он относится: студент, ученик школы или колледжа, пенсионер и другие. От этого зависят дополнительные льготы. Полный список получателей – на сайте Мэра и в Постановлении Правительства Москвы.

Социальная карта студента

Студенты, аспиранты, ординаторы вправе оформить социальную карту москвича. Студентам предоставляют:

  • право использовать общественный транспорт по льготному тарифу;
  • получать услуги в ВУЗах, кампусах и библиотеках.

Ошибочно полагать, что льгота предоставляется исключительно студентам с российским гражданством. Если иностранец учится в ВУЗе Москвы, он получает льготы. Перед тем, как оформить карту москвича, иностранец подает заявление в центре «Мои документы» и предъявляет паспорт.

Студент с российским гражданством получает карту москвича онлайн: заполняет заявление, вносит данные о ВУЗе, прикрепляет фото и забирает карту в офисе МФЦ.

Социальная карта школьника

Оформить социальную карту учащегося вправе школьники и ученики колледжей, которые прописаны или учатся в Москве. Список льгот и услуг:

  • бесплатный проход в музеи;
  • вход в учебное заведение;
  • проверка посещаемости школы или колледжа.

Чтобы получить карту, ученик или родитель заполняет заявление на портале Мэра, дожидается готовности, получает карту в школе или колледже.

Социальная карта заработает, когда ее активируют. Время на активацию – не более 30 дней со дня получения. Для активации карты школьник или родитель заходит в личный кабинет, из которого подавали заявку на карту. В нем появится статус «Активации карты». Необходимо ввести номер карты и нажать «Активировать».

Социальная карта пенсионера

Помимо основных льгот, пенсионеры по социальной карте москвича пользуются услугами социального такси.

Социальная карта беременной женщины

На карту будущей матери приходит социальный сертификат. Мать использует баллы на покупку товаров в магазинах, которые обслуживают сертификаты.

Социальная карта предпенсионера

Предпенсионерами в Москве считают граждан:

  • возраст которых: 60 лет – для мужчин, 55 – для женщин;
  • которые набрали рабочий стаж для назначения страховой пенсии: 13 лет – в 2022 году, 15 лет – с 2024 года;
  • с регистрацией в столице.

Чтобы получить социальную карту, предпенсионер подтверждает свой статус – подает документы и заявление на портале mos.ru.

Социальная карта многодетной семьи

Дети, которые воспитываются в многодетной семье, бесплатно посещают музеи, которые участвуют в программе «Музеи – детям»:

  • музей археологии Москвы;
  • мемориальный музей космонавтики;
  • музей-заповедник «Измайлово»;
  • московский музей современного искусства;
  • музей М. А. Булгакова и другие.

НА ЗАМЕТКУ!Ребенок вправе бесплатно сходить в несколько музеев в один день, но в каждом из них получает толькоодин билет. Чтобы прийти в этот музей второй раз за день, ребенок сохраняет билет.

Другие социальные карты

Право на социальную карту получают:

  • почетные доноры;
  • военные и ветераны;
  • инвалиды;
  • сотрудники МВД;
  • получатели жилищных субсидий.

Они получают стандартные льготы: скидки в магазинах, льготы на проезд и другие.

Социальная транспортная карта

Каждая социальная карта является транспортной, но размер льготы зависит от категории гражданина. Бесплатный проезд на автобусах, электробусах, метро, МЦК и МЦД получают:

  • дети возрастом до 7 лет;
  • дети, которые растут в многодетных семьях, до 18 лет;
  • родители многодетной семьи;
  • дети с инвалидностью до 18 лет или до 23 лет, если обучаются в ВУЗе или колледже на очном отделении;
  • родители или опекуны ребенка-инвалида;
  • дети-сироты и опекуны или приемные родители;
  • граждане предпенсионного возраста;
  • Почетные доноры;
  • пенсионеры;
  • военнослужащие и сотрудники МВД;
  • труженики тыла, ветераны труда, реабилитированные и граждане, которые пострадали из-за политических репрессий;
  • федеральные льготники: участники ВОВ, герои СССР, инвалиды и другие.
Почитать  Оплата сгоревшего не по вине реализатора товара

Отвечая на вопрос о том, действует ли социальная карта на экспресс-электричку, отметим, что правила едины: если льготник входит в категорию, которая получает бесплатный проезд, он вправе ездить на электричке без оплаты.

НА ЗАМЕТКУ!Право на бесплатный проезд распространяется на Московскую область.

  • в метро или МЦК, достаточно приложить карту к турникету;
  • на МЦД в зонах «Центральная» и «Пригородная» – раз в месяц приходить в кассу пригородных сообщений, чтобы сотрудник записал бесплатный проезд;
  • на поездах в зоне «Дальняя», то есть дальше «Одинцово-Лобня» и «Подольск-Нахабино», требуется обратиться в кассу за бесплатным билетом.

Льготный проезд получают студенты и учащиеся школ. Размер льготы в 2024 году:

  • метро, МЦК, МЦД в центральной зоне: 435 рублей за 30 дней, 1245 рублей за 90 дней;
  • наземный общественный транспорт: 280 рублей – 30 дней, 810 руб – 90 дней;
  • льготный проезд на электричке по социальной карте москвича со скидкой 50%.

Получатели жилищных субсидий и будущие матери оформляют карту со встроенным приложением «Тройка».

Как получить социальную карту москвича

Стандартная инструкция, как получить социальную карту москвича, состоит из трех этапов:

  1. Прийти в отделение «Мои документы» и подать заявление.
  2. Узнать, готова ли карта, на сайте Мэра – ввести номер заявки и номер паспорта или иного документа, который указан в заявке.
  3. Получить карту в отделении МФЦ (Мои документы), в котором оформили заявку. Сотрудник потребует документ, удостоверяющий личность.

Оформлять социальную карту необходимо в МФЦ, если гражданин относится к категории:

  • пенсионер,
  • человек предпенсионного возраста,
  • инвалид,
  • ветеран,
  • член многодетной семьи,
  • почетный донор,
  • студент с иностранным гражданством,
  • будущая мать;
  • получатель жилищных льгот.

ВАЖНО!Сотрудники МВД оформляют социальную карту в отделе кадров по месту службы. Студенты и школьники – онлайн на портале Мэра Москвы.

Срок изготовления социальной карты – 30 дней. На это время москвичу выдадут пластиковый аналог – временный единый билет, который действует в общественном транспорте, и справку, чтобы покупать билеты на железнодорожный транспорт.

Список документов

До того, как получить социальную карту и прийти в отделение «Мои документы», человек собирает документы. Обязательный список документов:

  • паспорт или свидетельство о рождении, если карту получает ребенок до 14 лет;
  • документ, который доказывает право на получение льготы;
  • фотография размером 3*4 – принести с собой или сделать в отделении МФЦ.

НА ЗАМЕТКУ!Дополнительно человек вправе предоставить СНИЛС и ОМС, но сотрудник многофункционального центра может получить документы через систему межведомственного взаимодействия.

Если заявителем выступает законный представитель или родитель ребенка до 14 лет, он прикладывает паспорт и документ, который доказывает его полномочия – свидетельство о рождении или усыновлении.

Документ, который подтверждает право на льготу, зависит от категории получателя:

  • беременные женщины – справка, что гражданка встала на учет в поликлинику до 20 недель беременности;
  • получатели жилищных субсидий – справку о назначении субсидии, которую выдают районные центры;
  • пенсионеры – пенсионное удостоверение;
  • школьники, которые зарегистрированы в Москве, но учатся в другом городе – справка с места учебы, которую выдало учебное заведение не более месяца назад;
  • для всех граждан, в паспортах которых нет отметки о регистрации в Москве – единый жилищный документ или выписка из общедомовой книги.

НА ЗАМЕТКУ!Лица предпенсионного возраста не предоставляют дополнительные документы.

Студентам не требуется прикладывать справку из образовательного учреждения. Достаточно проверить, что студент внесен в реестр. Если информация в реестре отсутствует, студент обращается к менеджеру в ВУЗе или по телефону горячей линии держателей карт – 539-55-55.

Условия к получателям карт

Для получателей карт действуют следующие условия:

  • место регистрации – город Москва. Относится ко всем, кроме студентов и школьников, которые обучаются в Москве, но приехали из другой страны;
  • если карту получает студент, он должен проходить очное обучение в ВУЗе, которому выдали аккредитацию;
  • студентам необходимо убедиться, что ВУЗ внес их данные в реестр студентов;
  • если карту оформляет беременная москвичка, она встает на учет в женскую консультацию до того момента, как срок беременности превысил 20 недель;
  • если москвич относится к предпенсионерам, он оформляет соответствующий статус на портале Мэра.

Как пользоваться картой

Если москвич успел оформить социальную карту МИР от ВТБ, он использует ее как банковскую карту – оплачивает покупки, получает переводы, пополняет счет.

Как пополнить баланс карты ВТБ

  • оформить выплаты стипендий, пособий или пенсий на карту;
  • внести наличные деньги через банкомат или терминал ВТБ;
  • обратиться в кассу ВТБ, чтобы деньги внес сотрудник;
  • перевести через мобильное приложение или веб-сайт другого банка;
  • пополнить счет в приложении или в личном кабинете на сайте ВТБ;
  • вывести деньги с электронного кошелька;
  • почтовым переводом через Почту России.

Как узнать сумму на счете

Чтобы узнать, какая сумма лежит на социальной карте, льготник выполняет одно из следующих действий:

  • заходит в личный кабинет на сайте ВТБ или в мобильное приложение;
  • открывает портал Мэра Москвы, авторизуется в системе и открывает данные о карте;
  • использует банкомат или терминал ВТБ аналогично стандартным банковским картам;
  • обращается к сотруднику ВТБ в офисе и предъявляет паспорт;

ВАЖНО!Если клиент ВТБ узнает баланс по карте в терминале стороннего банка, то платит комиссию за услугу – 50 рублей.

Как снять деньги с карты

На снятие денег с карты москвича действуют стандартные правила использования банковской карты – для получения наличных клиент вставляет карту в банкомат или терминал. Если терминал принадлежит ВТБ, комиссия за снятие отсутствует, но действуют лимиты: 125 000 рублей в день и 1 000 000 – в месяц.

Если льготник снимает деньги в стороннем банке:

  • в банкомате: комиссия 0.5% от суммы, но не менее 50 рублей для пенсионеров и 100 рублей для остальных категорий;
  • в пункте выдачи наличных: комиссия 0.5% от суммы, но не менее 100 рублей для всех клиентов.

Как перевести деньги

Чтобы перевести деньги с одной карты на другую:

  1. Владелец заходит в мобильное приложение или в личный кабинет на сайте ВТБ.
  2. Переходит во вкладку «Переводы».
  3. Выбирает способ перевода: по номеру карты, номеру телефона или реквизитам банковского счета.
  4. Вводит сумму.
  5. Подтверждает транзакцию.

Доступен перевод через систему быстрых платежей.

Что делать, если карта утеряна

Если держатель карты потерял ее, он выполняет следующие шаги:

  1. Проверяет, лежат ли на карте деньги.
  2. Чтобы тот, кто нашел карту, не мог потратить средства, владелец обращается в банк, который выпустил карту. Сотрудник организации блокирует счет.
  3. Подает заявление на повторный выпуск карты в офис МФЦ.
  4. Оформляет временный проездной на 30 дней.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!Если человек нашел утерянную карту москвича, он может отнести ее в ближайшее отделение «Мои документы».

Контактные данные

Если у человека остались вопросы, как оформить социальную карту москвича, он вправе позвонить на горячую линию по номеру 539-55-55. Линия работает круглосуточно.

Если человек уже получил карту и хочет задать вопрос в онлайн формате, заполняют форму обратной связи на сайте Мэра.

Филипп Глоба

Эксперт по недвижимости портала ВсеНовостройкиМосквы.рф

Как оформить карту москвича

Карта москвича — это именная пластиковая карта, которая выдается жителям Москвы и служит персональным электронным ключом к городской инфраструктуре.

На ней размещено приложение для проезда в транспорте Москвы и области. Карта позволяет обеспечить удобство и безопасность получения пенсий, стипендий, субсидий, пособий, городских социальных выплат и собственных средств. С помощью карты москвича можно оплачивать различные услуги, в том числе жилищно-коммунальные, рассчитываться за товары в магазинах. Предусмотрена возможность использовать карту москвича наравне с полисом обязательного медицинского страхования в городских поликлиниках. Карту москвича можно использовать как идентификатор «Москвёнка» в системе «Проход и питание» и как единый читательский билет.

Кто может оформить карту москвича?

Оформить карту москвича для льготника могут пенсионеры, люди предпенсионного возраста (женщины, достигшие 55 лет, и мужчины, достигшие 60 лет, имеющие необходимый страховой стаж), москвичи с инвалидностью, дети и родители в многодетной семье, почетные доноры, ветераны, военнослужащие, учащиеся, студенты, ординаторы, аспиранты, ассистенты-стажеры, будущие мамы и граждане, получающие пособия в связи с рождением ребенка, получатели жилищных субсидий, и другие льготники.

Для чего нужна карта москвича?

Карта москвича нужна для:

  • бесплатного/льготного проезда или проезда за плату (в зависимости от мер социальной поддержки) в наземном транспорте, метрополитене, МЦК, МЦД (зона «Центральная»), а также на железнодорожном транспорте в пределах Москвы и области. ;
  • получения адресной социальной помощи и социальных услуг с использованием электронного социального сертификата (ЭСС) ;
  • записи к врачу;
  • использования в качестве единого читательского билета.;
  • записи в программу «Московское долголетие»;
  • использования в качестве банковской карты для получения выплат и безналичной оплаты товаров и услуг (при наличии на карте банковского приложения);
  • пропуска в образовательное учреждение. Школьники могут использовать карту москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», а родители могут использовать свои карты москвича для доступа в детский сад;
  • посещения детьми музеев в рамках программы «Музеи — детям».

Как оформить карту москвича?

Шаг 1. Заполните заявление на выпуск карты москвича онлайн на mos.ru. Для этого потребуется стандартная учетная запись в личном кабинете mos.ru.

Обратите внимание:для оформления карты на ребенка младше 14 лет заявление подает родитель (или законный представитель). Дети старше 14 могут подать заявление самостоятельно либо через законного представителя. Для граждан старше 18 лет, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, заявление подает законный представитель.

Для заявления понадобится:

  • загрузить электронную фотографию в формате JPEG;
  • указать льготную категорию (при необходимости прикрепить документ, подтверждающий льготу);
  • выбрать тип транспортного приложения, доступный именно вам;
  • выбрать центр госуслуг «Мои документы», где вам удобно будет забрать готовую карту и временный единый социальный билет (ВЕСБ) (при наличии права на бесплатный проезд).

Шаг 2.Дождитесь уведомления о готовности карты. Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов. Как только карта будет готова, в личный кабинет на mos.ru и на адрес электронной почты, указанный на портале, придет соответствующее сообщение.

Шаг 3.Получите карту в выбранном центре «Мои документы». Для этого понадобится документ, удостоверяющий личность, который был указан в заявлении, и документ, подтверждающий льготную категорию (если в уведомлении указана необходимость его предоставить). Если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.

Обратите внимание:учащиеся московских школ и колледжей смогут забрать карту москвича в учебном заведении.

Шаг 4.Подтвердите получение карты. Если вы забирали карту в своей школе или колледже, вам необходимо подтвердить ее получение в личном кабинете на mos.ru в течение 90 дней.

В остальных случаях подтверждение получения карты не требуется.

Как восстановить карту москвича?

Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту. После этого можно подать заявление на перевыпуск карты онлайн на mos.ru.

Утерянная карта будет автоматически заблокирована после регистрации заявления на замену.

На время перевыпуска карты можно получить временный проездной билет. Как это сделать, можно прочитать здесь.

Если вы нашли чужую карту москвича, отнесите ее в любой центр «Мои документы».

Когда нужно менять карту москвича?

  • если изменились сведения, указанные на обратной стороне карты (фамилия, имя, отчество, номер полиса ОМС, образовательная организация). Для этого подайте заявление о перевыпуске карты онлайн на mos.ru, выбрав причину «Изменились данные»;
  • при изменении льготной категории. Для замены подайте заявление на mos.ru, выбрав причину «Изменилась льготная категория»;
  • если истек срок действия карты. Если льгота, на основании которой оформлялась карта москвича, бессрочная, карту автоматически перевыпустят перед окончанием ее срока действия, и вы сможете получить ее в вашем центре «Мои документы». Это можно сделать за 10 дней до окончания срока действия карты. При себе нужно иметь старую карту и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В остальных случаях подайте заявление о замене на mos.ru, выбрав причину «Истек срок действия». Подать заявление можно не ранее, чем за 30 дней до окончания срока действия карты.

Что делать, если карта не срабатывает

Если карта не срабатывает в транспорте, в торгово-сервисных предприятиях, поликлинике или других учреждениях, в зависимости от ситуации нужно:

  • если льгота, на основании которой оформлялась карта москвича, бессрочная, — обратиться в любой центр госуслуг «Мои документы» с заявлением о проверке ее работоспособности. На время проверки (не более 30 календарных дней) вам выдадут временный единый социальный билет. Если карта неисправна, ее перевыпустят;
  • подать заявление о перевыпуске онлайн на mos.ru, выбрав причину «Карта не работает».

Более подробную информацию вы можете получить:

  • в социальных сетях @karta.moskvicha;
  • через форму обратной связи.
Оцените статью