Многие автолюбители полагают, что срок обращения за выплатой по ОСАГО после ДТП составляет в 2024 году 5 дней. И не безосновательно. Такое правило в законе, действительно, есть. Однако, не для всех и не всегда. На самом деле, срок обращения за страховым возмещением составляет 3 года – и это почти во всех ситуациях. Но давайте обо всём по порядку! В статье выясняем, какой реальный срок обращения в страховую компанию при ДТП, что будет грозить, если его пропустить, и откуда взялись эти 5 дней.
После ДТП нужно обратиться за выплатой в течение 5 дней – это правда?
Правда. Но, как мы уже упомянули выше, не всегда.
Действительно, закон Об ОСАГО (ФЗ-40) указывает в статье пункте 2 статьи 11, что участники ДТП обязаны направить извещения о ДТП страховщику в течение 5 рабочих дней. Причём, потерпевший должен отдать такое извещение вместе с заявлением о страховом возмещении ущерба – это и есть по сути обращение в страховую компанию за выплатой.
Но дело здесь касается случаев, когда авария оформлена без участия сотрудников ГИБДД – с помощью европротокола.
2. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции извещение о дорожно-транспортном происшествии, заполненное в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, если иное не установлено настоящим пунктом, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия. Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением о прямом возмещении убытков.
Вас также заинтересует:
Аналогичное требование содержит пункт 3.8 Правил страхования. Однако, здесь речь больше идёт об обязанности уведомить страховщика о случившемся ДТП:
3.8. Заполненные водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные на бумажном носителе в соответствии с пунктом 3.6 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие.
Обратите внимание, что ранее для виновника, не исполнившего данную обязанность, то есть пропустившего 5-дневный срок для подачи европротокола в страховую по ОСАГО или не заручившегося доказательством уведомления, был предусмотрен регресс. Однако, данное последствие было отменено несколько лет назад.
Правильно считаем этот срок!
Обратите внимание, что речь идёт о 5 именно рабочих днях. А отсчёт начинается со следующего дня после ДТП.
Например, если дорожное происшествие произошло 18 ноября 2024 года, в пятницу, то вы должны обратиться в страховую организацию до 25 ноября. Отсчёт начинается с 19 числа (следующий после ДТП день), которое является субботой. Далее идёт 20 – воскресенье, и только с 21 по 25 числа – даты, в которые вы должны успеть подать европротокол вместе с заявлением.
Что будет грозить, если я не успел за 5 дней уведомить страховую?
Ничего. Как ни парадоксально, но для потерпевшего (а с 2019 года и для виновника) не предусмотрено никаких последствий, если не обратиться после ДТП в страховую именно в течение 5 дней.
Таким образом, обязанность страховщика осуществить страховое возмещение по ОСАГО остаётся и по прошествии 5 дней. А вам не будет грозить ни отказа в выплате, ни регресса, ни каких-либо иных последствий.
Законодательство 2024 года просто не предусматривает таковых. Однако, есть всё же крайний срок для обращения!
А если ДТП оформляли сотрудники ГИБДД – тоже 5 суток?
Однако, в этом случае закон Об ОСАГО никак не устанавливает никаких сроков для обращения и не содержит ответа на вопрос, в течение какого времени после ДТП нужно подать обращение за выплатой или ремонтом.
Зато ответ есть в другом законе – более важном. Статья 196 Гражданского кодекса РФ предписывает три года в качестве срока исковой давности. Именно его и принято считать сроком для обращения по ОСАГО.
Отсчёт здесь также начинается со следующего дня после даты ДТП – то есть того дня, когда вы как потерпевший узнали о нарушенном вашем праве (статья 200 ГК РФ).
То есть в 2024 году можно обратиться в течение 3 лет после ДТП?
Подводя итоги, можно смело указать, что всегда срок обращения за выплатой в страховую компанию по ОСАГО составляет 3 года. Есть установленный законом период 5 дней, но фактически, ввиду отсутствия последствия нарушения этого периода, ничего не препятствует для вас обратиться и позже.
А если прошло уже 3 года и более?
Всё равно можно подать заявление о страховом возмещении. Но здесь уже дело будет иметь статус «авось пронесёт».
Дело в том, что в судебной практике 2024 года автоматически не «заворачиваются» дела с истёкшим сроком исковой давности. То есть ответчик должен ещё заявить возражение с обоснованием, что этот срок истёк. И, если страховщик такое возражение не представит, то его обяжут произвести страховое возмещение.
Исключение – если выплата за пострадавшего или погибшего
Обратите внимание, что срок 3 года работает только при подаче заявления по ОСАГО на возмещение причинённого вреда имуществу (повреждённым автомобилям и иному).
А вот в случае требования компенсации вреда здоровью в результате ДТП или при погибших данный срок формально составляет больше. Почему формально? Потому что в большинстве случаев он всё равно будет составлять 3 года, так как здесь просто несколько другой отсчёт сроков – внимательно прочитайте статью 208 ГК РФ.
Полезные ссылки
- Какие документы нужны при страховом случае — ДТП по ОСАГО?
- Подали обращение за компенсацией ущерба – что дальше?
- За что можно получить возмещение после ДТП?
- Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?
- Как страховая рассчитывает размер выплаты по ОСАГО: на дату ДТП или дату обращения за возмещением?
- Можно ли приступить к ремонту автомобиля до осмотра или выплаты по ОСАГО?
- Что делать, если не согласны с суммой выплаты после ДТП? Инструкция
- В каких случаях нужно и не обязательно писать досудебную претензию виновнику и по ОСАГО?
- Как добиться направления на ремонт к официальному дилеру по ОСАГО после ДТП?
- Как получить УТС по ОСАГО при ДТП? Как рассчитывается, когда возмещается? Образец заявления
- Насколько подорожает страховка ОСАГО после ДТП?
- Отправляют на дефектовку по ОСАГО: что это такое и как сделать всё по закону?
- Правила ремонта по ОСАГО и как разводят страховые?
Какие документы нужны в страховую компанию после ДТП по ОСАГО
С чего следует начать, если вы попали в ДТП? Если вы пострадали в ДТП первым делом обратитесь в страховую компанию не позже чем через 5 дней после происшествия, а страховая обязана в течение 30 дней перевести вам деньги или написать аргументированный отказ в выплате.
Какие документы нужны для ОСАГО, чтобы получить страховку?
Подготовить все документы для ОСАГО не так уж сложно, однако самое важное – ничего не пропустить и внимательно проверить наличие тех или иных бумаг. Ниже приведен перечень документов, которые могут понадобиться при оформлении страховки:
• Копия паспорта владельца транспортного средства
• Заявление о страховой выплате
• Справку о ДТП (оригинал), оформленную сотрудниками полиции, либо извещение о ДТП, заполненное и подписанное всеми участниками аварии, если событие оформлено без сотрудников ГИБДД
• Постановление по делу об административном правонарушении или отказ в возбуждении дела. Оно выдается вам сотрудником полиции при оформлении ДТП
• Копия паспорта транспортного средства (ПТС)
• Доверенность от владельца транспорта, если вы не являетесь непосредственным хозяином автомобиля, но подаёте заявление
• Копия водительского удостоверения человека, который находился за рулем в момент происшествия
• Чеки об оплате на расходы, связанные с данным ДТП: эвакуация транспортного средства, место на штрафной стоянке и т.п.
Процесс получения: нюансы
Приняв от вас пакет документов для получения страховки по ОСАГО, страховая компания должна выдать вам свидетельство о получении документов. Как правило, это перечень принятых документов для получения ОСАГО, скрепленный подписями с обеих сторон.
Однако случается и так, что некоторые компании пытаются снять с себя ответственность и вместо того, чтобы прислать деньги или отказ в письменной форме, отвечают клиенту уведомлением о том, что не получили тот или иной документ. Тут-то и начинается бюрократическая волокита, которая неизбежно приводит к потере времени и, в конце концов, к тому, что недобросовестным работникам подобных компаний все-таки удается уйти от выплат.
Поэтому, если вы впервые столкнулись с необходимостью подачи документов в страховую компанию после ДТП и не вполне уверены в своих силах, вам следует обратиться к профессионалам. Опытные юристы всегда помогут правильно подготовить документы для страховой компании при ДТП по ОСАГО, что в дальнейшем поможет вам сэкономить немало времени и денег.
Вопросы, связанные с условиями и порядком возмещения вреда
Если возмещение вреда в натуральной форме (ремонт) осуществляется по договору ОСАГО, заключенному 29 апреля 2017 года и позднее, при условии, что потерпевший является гражданином Российской Федерации и автомобиль, которому причинен вред, является легковым, доплат от потерпевшего не требуется, кроме случаев, когда стоимость восстановительного ремонта превышает страховую сумму по договору ОСАГО или максимальный размер страхового возмещения для ДТП, оформленных в рамках так называемого «Европротокола», а также в случае, если в ДТП имела место «обоюдная» вина и потерпевший не имеет права на возмещение вреда в полном объеме в силу того, что несет определенную долю ответственности за произошедшее ДТП.
В случае если натуральная форма возмещения с учетом установленных Законом об ОСАГО условий не является обязательной, но тем не менее по согласованию со страховщиком выбрана потерпевшим, доплата от потерпевшего может потребоваться в случае необходимости оплаты СТОА суммы износа деталей (узлов, агрегатов), подлежащих замене в рамках восстановительного ремонта.
Предполагаемый размер доплаты должен быть указан в направлении на ремонт.
Вы можете отказаться от ремонта в случае если в вашей ситуации натуральная форма возмещения вреда в рамках ОСАГО не является обязательной с учетом установленных Законом об ОСАГО критериев (договор ОСАГО заключен до 29 апреля 2017 года, транспортное средство принадлежит юридическому лицу и пр.), а также в случае, если получение возмещения в денежной форме согласовано со страховщиком.
Пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО установлен срок выдачи направления на ремонт страховщиком после обращения потерпевшего с полным комплектом необходимых документов (20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней), а также пунктом 15.2 статьи 12 указанного закона установлены максимальные сроки проведения СТОА восстановительного ремонта со дня представления потерпевшим транспортного средства на СТОА – 30 рабочих дней.
В этом случае необходимо обращаться к страховщику с претензией по качеству ремонта.
В ситуации, когда у страховщика нет договора со СТОА, на которой может быть осуществлен восстановительный ремонт транспортного средства потерпевшего в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО, страховое возмещение осуществляется в денежной форме.
Страховая компания выдает направление на СТОА, которая соответствует установленным пунктом 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО требованиям в части доступности и порядка проведения ремонта, с которой у страховой компании имеется договор. Потерпевший может провести ремонт на иной СТОА только при условии отсутствия у страховщика договора с СТОА, соответствующей требованиям Закона об ОСАГО, на которой может быть осуществлен ремонт транспортного средства потерпевшего, а также только при наличии соответствующего согласия на это страховой компании. При этом решение о возможности осуществить ремонт в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО на предложенной потерпевшим СТОА и выдаче направления на эту СТОА принимает страховщик. В случае отсутствия согласия страховщика на осуществление ремонта на СТОА, предложенной потерпевшим, возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
Осмотр страховщиком поврежденного транспортного средства потерпевшего должен быть организован и проведен в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с Правилами ОСАГО документов. При этом страховщик обязан организовать и провести осмотр или независимую техническую экспертизу, а потерпевший обязан представить поврежденное транспортное средство для осмотра. Страховщиком и потерпевшим может быть согласован иной срок проведения такого осмотра.
После представления потерпевшим в страховую компанию полного комплекта документов согласно требованиям Правил ОСАГО, а также проведения осмотра поврежденного ТС, в течение 20 календарных дней страховщик обязан произвести страховую выплату или выдать потерпевшему направление на ремонт либо направить мотивированный отказ в осуществлении страхового возмещения. Срок рассмотрения претензии в рамках досудебного порядка разрешения споров составляет десять календарных дней со дня поступления претензии в страховую компанию.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства потерпевшему рекомендуется первоначально обратиться в страховую компанию с досудебной претензией. Если претензия остается без ответа, можно обратиться в РСА или Банк России.
Потерпевшему, который застрахован по ОСАГО, следует обращаться в страховую компанию, с которой у него заключен договор ОСАГО.
Потерпевшему, который не застрахован по ОСАГО, следует обращаться в страховую компанию, в которой застрахована гражданская ответственность виновника.
В данной ситуации, если причинен вред жизни или здоровью потерпевшего, пунктом 1 статьи 18 Закона об ОСАГО предусмотрено осуществление компенсационной выплаты, т.е. потерпевший (его наследники) вправе обратиться в РСА.
Если вред причинен имуществу потерпевшего, например, автомобилю, при этом виновник ДТП не установлен, то возместить причиненный вред некому, восстанавливать такой автомобиль придется самому потерпевшему.
Копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
В случае если в результате ДТП вред причинен ТС и/или иному имуществу — сведения о повреждениях ТС и иного имущества должны содержаться в первичных процессуальных документах, оформленных уполномоченными сотрудниками полиции (протокол об административном правонарушении/постановление по делу об административном правонарушении, определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении).
Отзыв лицензии не влечет одномоментное прекращение деятельности страховщика. Соответственно, страховая компания обязана урегулировать заявленный до момента отзыва лицензии страховой случай. В случае необходимости получить представленные страховщику документы нужно обратиться с письменным заявлением об этом в страховую компанию, в которую были поданы документы. Если по каким-либо причинам получение этих документов от страховщика невозможно, для обращения за возмещением повторно (например, к страховщику причинителя вреда или РСА) необходимо восстановить требуемые документы (документы о ДТП). При этом в случае отсутствия возможности проведения осмотра поврежденного транспортного средства у страховщика причинителя вреда (РСА) не будет возможности установить размер подлежащего возмещению вреда, что приведет к невозможности осуществить страховую выплату.
Уведомление страховой компании о ДТП по ОСАГО: когда нужно, какие сроки и последствия?
В ОСАГО есть «замечательная» статья о возможности регресса за невыполнение определённых требований законодательства участниками ДТП. Проблема в том, что по незнанию этих требований можно легко лишиться крупных сумм денег в пользу страховщиков. В данной статье мы выясним одну такую уловку страховщиков, которая когда-то была самым распространённым основанием для выставления регресса. Итак, нужно ли виновнику и потерпевшему сообщать о ДТП в страховую компанию, как правильно это сделать, какие последствия, если не уведомить и в какие сроки нужно проинформировать? Давайте обо всём по порядку!
Нужно ли виновнику сообщать в страховую после ДТП?
Да. Законодательство в 2024 году устанавливает обязанность уведомлять страховщика о наличии страхового случая.
- В частности, пункт 2 статьи 11 закона Об ОСАГО требует от страхователя сообщить в страховую о ДТП в установленный законом срок о возможном наступлении гражданской ответственности. То есть при виновности в происшествии есть обязанность оповещать страховщика.
- Пункт 3 этой же статьи накладывает обязанность проинформировать о ДТП и потерпевшего. Но здесь уже идёт обусловленность – сообщать надо только в том случае, если вы намерены воспользоваться правом на выплату (страховое возмещение). А, например, если виновный водитель заплатил из своего кармана, то тогда обязанность эта отпадает.
Обратите внимание, что обязанность уведомлять при оформлении с сотрудниками полиции лежит на страхователе – это не то же самое, что и виновник. Страхователь – тот, кто приобретал полис ОСАГО.
Если оформляли ГИБДД
В этом случае остаётся только общее требование пункта 2 статьи 11 указанного выше ФЗ – каким-либо образом передать страховщику информацию о наступлении страхового случая.
Забегая вперёд, отметим, что ответственности за неисполнение этой обязанности для виновника в 2024 году нет.
Вас также заинтересует:
Если составили европротокол
И именно в этом случае в законодательстве на сегодняшний день чётко прописано обязательство сообщить о ДТП в страховую компанию. А регулирует эту тонкость сразу 2 нормативно-правовых акта: и самый главный закон об автостраховании – ФЗ-40 Об ОСАГО, и Правила страхования, утверждённые Центробанком России.
В частности, пункт 3.8 Правил прописывает, что в случае оформления аварии без сотрудников ГИБДД с помощью европротокола, уведомление страховой виновником о ДТП как о страховом случае является обязательным.
Такое же требование содержится в пункте 2 статьи 11.1 указанного выше Федерального закона.
Если приезжали аварийные комиссары
Аваркомы по сути своей сотрудниками ГИБДД не являются – никогда и ни при каких наделённых полномочиях. Они формально вообще не являются никем с точки зрения влияния на обязательства по ОСАГО участников ДТП. Это просто консультанты по авариям.
Следовательно, если в конечном счёте сотрудников полиции вы после ДТП и в связи с ним в глаза не видели, то вы либо оформили европротокол, либо не оформляли происшествие вовсе.
Чаще всего именно европротокол помогают составить аварийные комиссары. Поэтому обязанность сообщать о ДТП виновником в страховую остаётся предписанной законом Об ОСАГО и пунктом 3.8 Правил страхования – всё ровно также, как и при самостоятельном оформлении извещения.
Нужно ли уведомлять о ДТП потерпевшему?
Да, и здесь также работают 2 ситуации, от которых зависит прямая обязанность.
- Если ДТП оформляли сотрудники ГИБДД, то обязанность в кратчайший срок уведомить страховщика появляется при наличии намерения воспользоваться правом на страховое возмещение потерпевшего.
- Если же вы составили европротокол, то в любом случае необходимо сообщить о ДТП в страховую организацию.
Какие сроки?
Здесь всё довольно двояко.
- Если ДТП оформлено с сотрудниками ГИБДД, то виновнику нужно уведомить страховую просто в кратчайшие сроки (без конкретики в законе).
- Потерпевшему при этом нужно это сделать также в кратчайшие сроки. Пункт 3 статьи 11 ФЗ ссылается на Правила страхования, пункт 3.9.
- Если же заполнялся европротокол, то всем участникам ДТП необходимо отправить свой экземпляр извещения в течение 5 рабочих дней. При этом, потерпевший должен его подать его вместе с заявлением о страховом возмещении.
Какие последствия в 2024 году?
Практически во всех случаях абсолютно никаких. Но выше мы не зря разделили способ оформления аварии – именно в этом случае последствия могут отличаться. Но давайте по порядку рассмотрим, может ли что-то быть в виде ответственности!
Отказ в выплате?
Почти все законные возможности для отказа в выплате потерпевшему перечислены в статье 12 закона. Так, причинами могут послужить:
- непредоставление автомобиля потерпевшего для осмотра в страховую компанию,
- непредставление полного набора документов для получения возмещения,
- если вы обратились не в ту страховую (например, поехали с заявлением в свою, когда в ДТП были пострадавшие, и вы должны были ехать к страховщику виновника)
- и ещё небольшой ряд случаев.
Однако, никакая из перечисленных выше обязанностей сообщить о происшествии не является законным поводом для отказа в выплате в 2024 году. Вы просто не найдёте в действующем законодательстве таких причин. Поэтому он будет незаконен.
Таким образом, если являетесь потерпевшей стороной в ДТП и не успели отправить европротокол в страховую в течение 5 рабочих дней, то только на этом основании отказа быть не может. На самом деле, вы можете обратиться за выплатой в течение общего срока исковой давности – 3 лет.
Штраф ГИБДД?
И административные наказания также не грозят водителям, не выполнившим обязанность сообщить о ДТП страховщику.
Все такие санкции регулируются соответствующим Кодексом об административных правонарушениях. Глава 12 в нём содержит нормы ответственности в области дорожного движения. И в ней есть всего одна статья, касающаяся ОСАГО – 12.37, которая предусматривает штраф за отсутствие ОСАГО или если водитель не вписан в действующий полис. А вот за неуведомление страховой компании после аварии наказания вы нигде не найдёте.
Регрессное требование от страховой
А вот это последствие уже вполне реально может наступить. Регресс – это требование страховщика от вас, если вы виновник ДТП, выплатить ему всю сумму, которая была компенсирована её же потерпевшему. То есть страховщик не отказывает в возмещении (нет у него такого права), а выплачивает всё. Но затем у него появляется право истребовать его полный размер с виновника.
Однако, такая ответственность с каждым днём становится всё реже на практике. Объясним, в чём тут дело.
Есть в том же ФЗ Об ОСАГО статья 14, пункт 1 которой содержит все обстоятельства, при наличии которых страховая организация имеет право регрессного требования. К ним относятся, к примеру, скрытие с места ДТП или если виновник был в нетрезвом виде. Но откуда же взялось как основание несообщение страховщику о ДТП?
Дело в том, что некогда в течение долгого времени в этой норме был подпункт «ж», который в 2024 году утратил законную силу. Произошло это на основании закона о внесении изменений №88. Именно пункт «ж» давал страховым компаниям право взыскивать всю выплаченную потерпевшим сумму с виновника, если тот не уведомил правильным образом свою компанию о ДТП и при условии, что само происшествие оформлено с помощью европротокола.
Конкретно утрата силы данного пункта произошла с 1 мая 2019 года. Но договоры ОСАГО, заключенные до этой даты, подчинялись и закону до внесения поправок. Поэтому для виновников с полисами до указанной даты подпункт «ж» актуален. Но таковых на сегодняшний день уже не осталось (при том, что страховой случай по такой страховке мог быть как максимум до 30 апреля 2020 года).
Поэтому в 2024 году за неисполнение требования виновником ДТП сообщить в страховую о событии не предусмотрено ни штрафа, ни регресса, равно как страховщик не имеет права отказать потерпевшему в возмещении при таких обстоятельствах.
Есть ли крайний срок для обращения в страховую компанию после ДТП?
Крайний срок для обращения в страховую компанию после ДТП законом не определен. Действующий закон об ОСАГО ограничивает срок обращения в страховую компанию только в случае оформления аварии без вызова полиции. Чтобы получить страховую выплату не по европротоколу, потерпевший должен сообщить страховщикам о наступлении страхового случая по телефону как можно быстрее: если затянуть, у страховой компании появятся дополнительные предлоги, чтобы не покрывать ремонт за свой счет.
Вопрос-ответ
13 августа стало известно, что страховщики предлагают властям ограничить срок обращения после ДТП пятью днями, объясняя это борьбой с недобросовестными автоюристами.
«Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом получения страховой выплаты, то он обязан при первой возможности сообщить по телефону, который указан в полисе ОСАГО, страховой компании о наступлении страхового случая. Страховщики скажут, в какие сроки какие документы нужно принести», — говорит заместитель исполнительного директора Российского союза автостраховщиков Сергей Ефремов.
Несвоевременная подача документов и предоставление транспортного средства на экспертизу в теории может обернуться отказом в выплате компенсации. Согласно статье 15.2 Федерального закона «Об ОСАГО», на ремонт автомобиля страховщику отводится тридцать рабочих дней с момента передачи транспортного средства сотрудникам СТОА или менеджерам страховой компании.
А если оформлен европротокол?
Если оформление ДТП происходило с помощью европротокола, то у водителя есть пять дней, чтобы обратиться к страховому агенту.
Вопрос-ответ
«По закону срок обращения в страховую компанию после ДТП составляет пять рабочих дней. Согласно ст. 14 закона „Об ОСАГО“, если виновник ДТП не уведомил страховую компанию об оформлении по европротоколу в срок до пяти дней, то страховщик вправе потребовать компенсации суммы, выплаченной пострадавшему», — говорит эксперт страхового рынка Алексей Кондрашенко.
Сроки обращения в страховую компанию по КАСКО такие же, как и прописанные в ст. 11 закона «Об ОСАГО»: пять дней. Но, так как данный вид страхования является добровольным, страховые компании могут устанавливать другие сроки, к примеру, 10-15 дней. Эту информацию владельцам транспортных средств нужно уточнять заранее перед заключением соглашения.
Какие документы нужно собрать?
При обращении за возмещением необходимо подготовить следующие документы:
— извещение и справка о ДТП (выдается ГИБДД при оформлении происшествия);
— банковские реквизиты (это может быть номер карты или счет, если возмещение будет проходить безналичным платежом).
Срок рассмотрения заявления составляет 20 дней. За это время будет установлен и оценен ущерб, после чего водитель, в соответствии с условиями договора, сможет получить возмещение любым удобным для себя способом.
Смотрите также:
- Рассчитать по справедливости. Кому облегчат жизнь правки к закону об ОСАГО? →
- Плати — или заплатишь больше: Верховный суд приструнил страховщиков →
- Простое решение. 21% автовладельцев готовы оформлять Европротокол →