Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанк

Банковская карта заблокирована — это означает, что держатель данного пластика потерял доступ к своим средствам. Поэтому для того, чтобы ответить на вопрос — как снять деньги с заблокированной карты, нужно сначала понять, кто эту карту заблокировал — сам владелец платежного средства, банк-эмитент карты или злоумышленники.

Далее нужно решить, можно ли карту разблокировать (самостоятельно, по звонку или при визите в банк) или же придется ее перевыпускать. А уже потом можно будет выбрать способ снятия наличных или получения возможности перевести деньги с заблокированной карты на другие счета.

И помните, что блокировка карты и блокировка счета — разные финансовые операции, и последствия у них сильно различаются. Но расскажем обо всем по порядку.

Чем арест карты отличается
от ее блокировки? Спросите
юриста

Как снять деньги, если блокировку карты ввел сам ее держатель

Материал по теме

Как заблокировать карту банка ВТБ — временно или навсегда, и можно ли снять блокировку Что означает блокировка карты ВТБ, чем она отличается от ареста. Кто и когда может заблокировать карту. Как снять блокировку, наложенную владельцем карты: онлайн, звонком, в отделении банка. Как снять блокировку пристава.

Вы можете заблокировать карту самостоятельно, например, через мобильное приложение, звонком в кол-центр, смс-кой на короткий номер телефона или визитом в банк.

Этим поступком вы лишите себя и других лиц доступа к средствам на счете вашей карты.

Возможно, вы потеряли карту, у вас ее украли, или вы оставили ее, например, в кафе или не забрали в банкомате.

А может случиться и совсем экзотический вариант — вашу карту на экскурсии в Таиланде или во Вьетнаме вместе с кошельком, да и со всем содержимым сумочки (рюкзака) украли обезьяны (кстати, во Вьетнаме принимают российские карты «Мир»!).

А ведь на карте остались деньги! Вот в этих случаях карту и надо заблокировать самому ее держателю. Для того, чтобы потом ваш пластик, выброшенный обезьяной в пруд по причине его несъедобности, не нашел на дне водоема ученый варан и не отправился к ближайшему банкомату снимать с карты наличку.

Потом, когда карту вы найдете или примите решение ее перевыпустить, то вы сами можете ее и разблокировать. Только учтите, что разблокировать карту без ее перевыпуска можно не во всех банках.

Например, в Сбербанке онлайн разблокировать карту можно в любой момент. А вот если заблокировать карту «Халва» Совкомбанка, то в течение 120 дней ее можно будет разморозить и пользоваться ей снова. Но если пошел 121 день, то карту будет уже необходимо перевыпускать. И да, она будет привязана к тому же счету.

Как же снять деньги с заблокированной карты, например, Сбербанка? Надо будет зайти в любое отделение банка, объяснить ситуацию операционисту и снять деньги со счета карты через кассу. Учтите, что во многих банках, например, в ВТБ, все операции с наличными средствами через кассу — платные, с вас возьмут комиссию за операцию (спишут сумму услуги с карты).

Также через операциониста банка можно вывести средства в безналичной форме на любой счет в любом другом банке. Для этого надо предъявить сотруднику банка паспорт и сообщить реквизиты нового счета.

И да, банк тоже возьмет за эту операцию комиссию, так как бесплатными в России являются только переводы по системе быстрых платежей (СБП). А операционист банка все же обязан зарабатывать для кредитной организации прибыль, поэтому он с большой долей вероятности проведет перевод через платные каналы.

Можно ли закрыть заблокированную
карту? Спросите юриста

Что делать, если сам банк заблокировал карту

Материал по теме

Арест и блокировка карты — в чем разница между этими напастями? Чем арест карты отличается от ее блокировки. Какую меру применяют приставы — когда арест, а когда блокировку и почему. Можно ли пользоваться картой под санкциями судебного пристава. Когда и как снимаются арест (блокировка).

Как снять средства с карты, если банк ее сам заблокировал, а на нее поступили деньги, например, зарплата, и жить владельцу карты стало банально не на что?

Также — через обращение в кассу банка. Некоторые банки даже выдают средства со счета, минуя этап вашего объяснения с операционистом.

Просто видят в системе наложенный блок и понимают, что вы не можете обратиться в банкомат.

Банк может заблокировать карту в том случае, если он подозревает, что она попала в посторонние руки.

Например, вы (или кто-то вместо вас) три раза ошибочно ввели в банкомате ПИН-код.

Или вы внезапно пытаетесь снять или перевести средства с карты, которой вы давно не пользовались, а традиционно копили на ней средства. В этой ситуации вы сами не сможете разблокировать карту, вам надо будет связываться с банком по телефону — звонком в колл-центр, и сообщать оператору данные паспорта и (или) проверочное слово. Или опять же идти с паспортом в отделение.

Если расчеты по вашей карте заблокированы вами или самим банком, то вы сможете снять со счета карты все средства до копейки. А вот если средства на карте заблокированы банком по решению суда и по постановлению судебного пристава — исполнителя, то для снятия такого блока придется погашать долг.

Или же просить пристава ежемесячно оставлять вам прожиточный минимум. Для этого нужно будет написать заявление на оставление на счете доступным для вас суммы минимума по вашему региону.

Списать 50% с карты в счет погашения долга пристав может с тех карт, куда приходят:

• Зарплата;
• Пенсия;
• Стипендия.

Со всех остальных карт и счетов пристав имеет право списывать абсолютно все находящиеся там средства.

Как спасти заблокированные на счете
карты пособия на детей?
Спросите юриста

Конечно, банк не должен по представлению пристава блокировать карты и списывать с них средства, если на карту приходят пособия на детей, алименты и некоторые другие социальные выплаты, например, пенсия по потере кормильца или командировочные или подъемные средства.

Но банк может заблокировать карту с такими выплатами, если он полагает, что к ним «тянут руки» мошенники. Да, если кредитная организация видит попытку «взлома доступа» к вашей карте, то сначала вы будете на применение блокировки от банка ругаться. А потом еще банку и спасибо скажете.

Деньги с заблокированной карты можно снять через кассу банка

Правда, это верно лишь тогда, когда заблокирована сама карта, а не ее счет. В ряде банков заблокированную карту можно разблокировать и пользоваться ей, как и прежде. А вот в других банках даже за случайно введенную блокировку карту придется перевыпускать. На заблокированную карту деньги перечисляться будут, а вот списание с нее средств или оплата кредита будут недоступны. Если заблокирован счет карты, то средства с нее уже снять не получится.

Можно ли перевести деньги на заблокированную карту

Материал по теме

Приставы сняли деньги со всех карт. Как с такой несправедливостью бороться В каком случае при возбуждении исполнительного производства пристав внимет средства со всех банковских счетов и карт. Законно ли это. Как пристав находит счета и карты должника в банках. Как опротестовать такое решение.

На карту, заблокированную банком или вами самими, приходят переводы средств так же просто, как и на обычную активированную карту.

Они «оседают» на счете карты и копятся на нем. Если, конечно, их не списывает банк на депозит ФССП за ваши долги.

И все же есть тонкости. Отправить перевод по номеру заблокированной карты нельзя, он вернется отправителю обратно. А вот если перевод сделан по номеру счета, к которому привязана эта карта, то деньги до получателя дойдут.

Но возникает вопрос — а можно ли оплатить кредит со счета заблокированной карты?

Особенно в ситуации, когда она специально и была выдана для того, чтобы именно с нее вносить ежемесячные платежи, например, по автокредиту?

Увы, пока карта заблокирована, то и никакие расходные операции по ней недоступны. Можно ли организовать процесс оплаты кредита как-то иначе?

Можно. Для этого надо обратиться в банк и попросить выпустить к уже имеющемуся счету еще одну карту — физическую или виртуальную, тут уж как вам и банку будет быстрее и удобнее. И с этой карты оплачивать кредит (у нее будет другой номер).

Более того, еще одна «прилинкованная» к счету заблокированной карты расчетная карта будет удобнее для переводов на нее средств. Так как ими можно будет пользоваться сразу в тот момент, когда они «лягут» на счет. Например, можно не только гасить кредиты, но и платить за товары и услуги.

Но надо помнить, что если у карты заблокирован не сам ее носитель, а счет, то и пополнить карту будет невозможно. Входящий перевод просто вернется к отправителю. На это может уйти 3-5 дней.

И еще знайте, что если вы сами или ваш работодатель решили пополнить ваш счет арестованной приставами карты, то деньги с него прямиком уйдут на счет взыскателя, лишь на пару дней задержавшись на транзитном счете ФССП.

Читайте также

• Блокировка карты за частые переводы: почему банки блокируют карты по этому признаку
• Как оплатить кредит в Сбербанке, если карта заблокирована
• Плюсы и «подводные камни» закона о блокировке карт — №167 ФЗ

Когда снять деньги с заблокированной карты будет невозможно

Материал по теме

Банк заблокировал карту по 115 ФЗ — как снять блокировку? Что такое закон об отмывании денег и финансированию терроризма, и что делать, если сотрудники банка говорят, что ваша карта заблокирована по требованиям 115 закона.

Сразу предупредим, что восстановить заблокированную карту можно не во всех случаях.

Если ее держатель попал в черный список Росфинмониторинга не по подозрению в нарушении 115 федерального закона об отмывании денег, полученных преступным путем, а уже обвинен в терроризме, то такая блокировка производится навсегда.

И такому человеку больше не откроют карту и счет ни в одном российском банке.

Но за более, чем двадцать лет работы в России 115 фз, в ЧС РФМ попало не так много людей.

И большинство из них, как правило, жены покойных мусульманских террористов и объявленные в розыск живые террористы.

Списка людей, попавших «в сети» РФМ, в открытом доступе нет. «Пробить» физлицо на его принадлежность к черному списку можно через страницу «Перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму» на сайте Росфинмониторинга. Надо ввести фамилию, имя и отчество физлица в строку поиска.

Что будет с деньгами, которые «застрянут» на счете или на карте человека, внесенного в черный список РФМ? Они останутся в банке, который заблокировал счет или карту. И так они будут висеть в системе до скончания веков. Через несколько лет Банк России — быть может! — позволит перевести деньги в собственность банка.

За примером ходить долго не надо. Порядка 20 лет уже не существующий Автобанк вел счет Коммунистической партии Советского Союза, запрещенной в Российской Федерации. И никому с него денег не выдавал, так как даже Компартия РФ не смогла доказать банку, что она является преемником Компартии СССР.

Вы попали в кредитную кабалу и не понимаете, как из нее выбраться? У вас заблокированы банковские карты, все переводы на них тут же списывают приставы и вам не хватает средств на оплату долгов и даже на более-менее сносное существование? Обратитесь к нашим юристам, мы поможем найти вам выход из финансового тупика.

Частые вопросы

Как активировать ранее заблокированную в приложении карту?

Если вы хотите снять блокировку со своей карты, которую сами же ранее и заморозили, то проще всего это сделать через мобильный банк на вашем телефоне или через звонок в колл-центрбанка.

Могут ли Газпромбанк или Сбер заблокировать карту очень солидного клиента или все же эти кредитные организации не станут рисковать репутацией?

Если на карту клиента этих банков (вне зависимости от его статуса) наложена блокировка решением суда, постановлением судебных приставов или решением дознавателя в уголовном процессе, то банк карту заблокирует.

Нужно ли оплачивать обслуживание заблокированной карты?

Да, нужно. Как правило, по дебетовым картам комиссии за обслуживание и ведение счета практически у всех банков отсутствуют. Но бывает плата за смс-информирование, за то, что клиент не тратит определенную сумму в месяц со счета карты, и за многое другое. Особенно будьте внимательны при блокировке кредитных карт. Требования гасить долг и вносить минимальные ежемесячные платежи блокировка не отменяет.

Где взять справку о том, что банк заблокировал карту с социальными выплатами?

Справку с данными о том, что на счет с номером (номер счета) в банке (название банка) перечисляет средства Социальный фонд России (СФР, бывший ПФР) нужно взять в вашем отделе СФР по месту регистрации.

Можно ли перевести деньги с заблокированной карты Сбера на детскую карту Сберкидс?

На карту ребенка в Сбербанке можно перевести средства с вашего основного счета в этом банке, если свою карту вы заблокировали сами, или это сделал банк при подозрении на мошенничество с вашими деньгами.

Как поступить, если на заблокированную карту пришли деньги? Не паникуйте, они не пропадут

Что делать, если вы ждете денежный перевод на свою банковскую карту, но она у вас заблокирована? Важно понимать, что если заблокирована только карта, то деньги дойдут и останутся на счете. После того, как блокировка будет снята, вы сможете средствами воспользоваться.

А вот если заблокирован сам счет, то средства вернуться обратно отправителю. Это будет отмена перевода. И для получения этой суммы надо будет открывать в банке новый счет (возможно, и выпускать к нему новую карту), а отправитель снова должен пополнять вашу карту.

Для того, чтобы понять дальнейшую судьбу денег, важным является тот факт, кто заблокировал карту — вы сами, банк-эмитент карты или, например, судебный пристав для исполнения решения суда о взыскании с вас долга. Давайте разберемся в этих проблемах вместе.

Можно ли вернуть деньги, случайно
отправленные на заблокированную карту?
Спросите юриста

Доходят ли деньги до заблокированной карты

Все средства, преводимые на счет заблокированный карты, доходят строго по тому адресу, который ввел отправитель. Поскольку чаше всего люди переводят средства через систему быстрых платежей, организованную Центробанком (СБП), то действовать при переводе надо так:

• Открываете на своем телефоне приложение банка, со счета в котором вы планируете перечислить средства, например, ВТБ.
• Выбираете строчку «платежи», затем опцию — «в другой банк».
• Вводите номер телефона, к которому привязана карта того человека, которому вы собираетесь «перекинуть» средства.
• Потом в строке поиска вводите аббревиатуру СБП.
• Далее выбираете из списка банков нужный вам банк, например, Сбер. Или пишите его название в строке поиска, и система сама подставляет банк.
• Если у человека, которому вы намерены выслать средства, нет счета в таком банке, то система не даст вам возможности сформировать платежную квитанцию.
• Система формирует бланк перевода, в котором будет указан телефон получателя, его имя, отчество и первая буква фамилии, сумма перевода и размер комиссии (да, и в СБП при больших суммах она временами возникает).
• Приложение попросит проверить все данные на их правильность и подтвердить перевод.
• Деньги моментально уйдут со счета.
• Отменить перевод нельзя.

Система банка — оправителя не видит, заблокирована ли карта в другом банке, и просто спишет с вашего счета средства и отправит платежное поручение в другой банк. Деньги на счет в другом банке будут зачислены мгновенно, хотя кредитные организации и предупреждают, что средства могут идти до суток.

Материал по теме

Как пополнить заблокированную кредитную карту Можно ли внести средства на счет заблокированной кредитной карты и когда это необходимо сделать. По каким причинам клиент сам может заблокировать кредитку, а когда это сделает банк. Почему не всегда получается снять блок.

Если средства пришли на карту и она не заблокирована, то ими можно пользоваться уже в момент их попадания на счет — переводить на другие счета и карты, снимать в банкомате или оплачивать покупки.

Если же карта заблокирована, то средства придут на счет, но пользоваться вы ими не сможете до того момента, пока не будет снята блокировка.

Если вы не хотите, чтобы средства просто лежали на счету без дела, то вы должны предупредить человека, который переводит вам деньги, что на карту наложен блок.

У вас есть выбор — предложить перевести средства на ту карту, которая не заблокирована, или дождаться разблокировки платежного средства. Или же можно пойти в отделение банка и снять эти деньги через кассу, но учтите, что в ряде банков (например, все в том же ВТБ) это платная услуга.

Средства на заблокированной карте могут лежать как угодно долго. Если на сумму денег на вашей карте банк начисляет проценты, то и на те деньги, которые будут вам переведены в период блокировки, тоже будет «капать» прибыль.

Важно помнить, что если вам отправили деньги, а в этом банке, куда ни должны прийти, у вас открыты дебетовые и кредитные карты, то средства придут на одну из дебетовых карточек. А вот если вы захотите этими деньгами пополнить кредитную карту, то средства в приложении надо будет самому перевести на счет кредитки.

Как проверить, дошли ли средства
до заблокированной карты?

Что делать, если пришли деньги на заблокированную карту

Материал по теме

Как кредитная карта влияет на кредитную нагрузку заемщика? На практике все зависит от схемы погашения долга Какую кредитную нагрузку дают кредитные карты. Как считается доля карт. нагрузки в общем коэффициенте долга. Почему нагрузка от карт считается плавающей и ее вес в расчете велик. Почему перед ипотекой надо закрыть кредитки.

Допустим, что человек перевел вам деньги на заблокированную карту Сбербанка. Например, он вернул вам долг по расписке. А вы не предупредили его о том, что доступа к средствам у вас нет.

Кто виноват в этой ситуации, особенно если вам не терпится воспользоваться деньгами срочно? Конечно, вы сами, ведь вся ответственность за использование платежного средства лежит на его владельце.

Больше человек вам ничего не должен. И разбираться с заблокированной картой и банком-эмитентом предстоит вам. И с тем, где же «зависли» ваши средства.

Если карту заблокировали вы, то ее легко разморозить — просто отожмите обратно нажатую вами кнопочку «заблокировать» («заморозить) в вашем приложении в личном кабинете банка на телефоне.

Карту может заблокировать и сам банк, который ее выпустил. Например, сотрудники организации подозревают, что карта попала в посторонние руки. Например, вы ее забыли в кафе — карт-ридер вам принесли, а вот карту не вернули. Особенно актуальной будет блокировка, если кто-то три раза неправильно введет пин код — в банкомате при попытке снять средства или в торговой сети, при оплате на кассе.

Или вы переводите крупную сумму денег с карты, которой давно не пользовались. В таких случаях банк пришлет вам смс о блокировке и предложит подойти в отделение с паспортом, чтобы вы подтвердили операции. Или позвонить на горячую линию и ответить на вопросы, чтобы убедиться в том же самом — операции совершали вы лично. Внимание — проверочное слово при звонке в колл-центр помнить обязательно, будь то девичья фамилия матери или кличка любимого животного!

Но учтите! Не во всех банках заблокированную карту можно восстановить! В некоторых организациях придется перевыпускать, и часто это операция стоит денег.

Кстати, не будем лукавить — переводами денег на заблокированную карту любят грешить злостные неплательщики алиментов, чтобы доставить лишние неприятности своим бывшим «вторым половинам». Логика простая — я деньги тебе перевел? Перевел, у меня даже запись об этой операции в мобильном банке имеется. Вот больше никаких претензий ко мне не имей. А тот факт, что у тебя проблемы с картой — то это не моя вина.

И формально такие мужчины правы. Ведь следить за своими долгами или за сохранностью данных карты обязан ее владелец.

Кстати, если алименты уплачивает не сам отец, а его работодатель, то и его вины не будет в том, что он перевел средства на заблокированную карту или счет. Платежка уйдет, средства будут переведены, а если они вдруг затеряются, то это будет задача именно банка их найти и отправить нужному адресату.

На заблокированную карту пришли деньги, что делать?

Можно или снять их через отделение банка, при обращении в кассу, или добиться разблокировки карты, а потом снять или перевести. Если счет карты заблокирован, то средства вернутся отправителю. Деньги могут «пропасть» только в одном случае — блокировку ввели судебные приставы (в редких случаях — сам суд в качестве обеспечительной меры). Вот приставы спишут средства в момент поступления на счет в уплату вашего долга.

Что делать, если «скинул» деньги на заблокированную карту, а она арестована приставами?

Материал по теме

Что происходит, когда исполнительный лист приходит на работу должника Нередко происходит направление исполнительного листа работодателю должника. Когда происходит взыскание через работодателя по исполнительному листу. Что делать каждой из сторон. Как узнать работнику, сколько удержано.

Самый сложный вариант получения денег через их перечисление на заблокированную карту — это когда блокировка введена внешним решением, и ни от позиции держателя карты, ни от решения банка не зависит.

Чаще всего это арест карты вводится службой судебных приставов.

Происходит это так: после того, как суд выносит решение по делу о долге, в виде судебного приказа (это решение мирового судьи) или исполнительного листа (решение суда общей юрисдикции), документы из суда поступают в ФССП.

Уполномоченный вести дело пристав открывает исполнительное производство, и одним из первых его шагов будет поиск счетов должника в банках, а потом — наложение на них ареста и списания средств в счет погашения просуженной задолженности.

Избавиться от блокировки в таком случае можно двумя способами — или не иметь никаких карт, то есть после ареста счетов и карт закрыть их, и получать все средства наличными. Или погасить долг полностью — и после этого счета и карты будут разблокированы.

Правда, есть еще один путь. Но он не дает стопроцентной гарантии успеха — после того, как пристав найдет все ваши карты и счета, месяца через три можно попытаться открыть счет в каком-то другом банке, в надежде, что пристав поленится еще раз послать запрос в ФНС на предмет наличия у вас новых счетов. Но для того, чтобы пристав не особенно в ваши дела вникал, надо хоть что-то платить, то есть потихоньку погашать долг.

И да, пугать не будем — сама ФНС не станет «стучать» на вас приставам, когда получит данные об еще одном банковском счете. Не из-за солидарности с должником. Просто у работников налоговой службы своих задач хватает, ей не до тотальной слежки за каким-то там уклонистом. Но подчеркнем — такая слежка ПОКА не входит в служебный функционал налоговиков. Кто же знает, что день грядущий нам готовит?

Чем отличаются арест и блокировка карты
в отношении права распоряжаться
переведенными деньгами?

Пока блокировка от ФССП наложена на банковские активы, пристав имеет право списывать все перечисления, приходящие на заблокированную (да и на действующую) карту в таких суммах:

• До 50% с зарплатной или пенсионной карты, а если есть долг по алиментам — то до 70%.
• 100% от всех иных входящих переводов, кроме работодателя и СФР (бывший Пенсионный фонд)
• Пристав не имеет права списывать ни рубля из сумм алиментов на детей, социальных пособий, пенсии по потере кормильца, подъемных и командировочных, выплат участникам боевых действий и техногенных катастроф.

В такой ситуации пользоваться картой, даже если она заблокирована лишь частично, и, например, половина средств все же остается доступна держателю карты, на самом деле неудобно. Что и порождает многие черные и серые схемы оплаты труда и переводов средств на карты родственников должника.

Читайте также

• Как заблокировать карту Сбербанка: рассказываем о процедуре с учетом нюансов
• Как приставы находят счета должников в банках: через рассылку пары запросов
• Как заблокировать карту Альфа-банка и в каких ситуациях это сделать необходимо

А что будет, если карта заблокирована и счет закрыт?

Бывает и так, что после проведения операции блокировки карты, самим ее держателем или банком, необходимость в пользовании ей отпадает. Или опять же — владелец карты закрывает ее, а вместе с картой — и счет, чтобы пойти в другой банк, за которым менее пристально следят специалисты ФССП. Как же тогда «выцарапать» у банка неверно отправленные на заблокированную карту средства?

Если закрыта только карта, а не сам счет карты, то средства упадут на счет и их спокойно можно будет снять через кассу банка. Так как при закрытии карты счет закрывается далеко не всегда. Более того, если у вас в этом банке есть любой другой продукт, например, кредитная карта, или дебетовый счет для внесения средств в целях погашения ипотеки, то при переводе средств в адрес данного банка, новый счет в нем откроется автоматически, и средства дойдут до него.

Если закрыты карта и ее счет, то деньги вернуться в банк — отправитель. И надо будет искать другие пути получения этих средств. Если деньги где-то затерялись, то получателю и отправителю нужно написать заявления на розыск денег — каждому в свой банк. Не переживайте, все переводы имеют свой электронный след. И банки вашу пропажу найдут.

Как получить средства с карты,
заблокированной банком по 115 фз?

Самая суровая блокировка — от Росфинмониторинга

Самый тупиковый вариант блокировки карт — это блокировка финансовых операций по решению Росфинмониторинга за сомнительные операции клиента или частые переводы. Это блокировка за пособничество в содействии финансированию терроризма и распространению оружия массового поражения. Туда же входят понятие содействия операций клиента торговле людьми, оружием и наркотиками.

Деньги, переведенные на карты, которые заблокированы по требованию 115 федерального закона, не вытащить со счета уже будет невозможно никак. Человеку, которому заблокировали карту по требованию норм 115 закона, не откроет счет уже ни один банк в России, так как блокировка по 115 фз означает, что такой клиент признан террористом.

Чем отличается процедура закрытия карты от отказа в ее использовании

Не забывайте, что отказаться от использования карты можно по любой причине и в любой момент. Приведем наиболее часто возникающие основания:

• Небольшое количество банкоматов и отделений кредитной организации, в которых можно снять средства.
• Высокая комиссия за выпуск, перевыпуск и обслуживание карты. А также за годовое обслуживание карты (а иногда недовольство вызывает и сам факт наличия этой комиссии).
• Высокая плата за переводы денег со счета на счет (вне рамок СБП) или дополнительная комиссия за переводы по СБП (такое есть даже у Сбера).
• Неразвитый функционал онлайн приложения или личного кабинета на сайте банка.
• Наличие комиссии за снятие средств в банкомате «родного» банка и банков — партнеров.
• Сложности схемы погашения долга по кредитной карте банка — эмитента карты.
• Плата за внесение средств на счет карты. Ну и многое другое — список бесконечен.

Но принять решение больше не связываться с данной картой и конкретным банком не означает — автоматически отказаться от обслуживания именно в этом банке. Карту надо закрыть, и сделать это следует максимально корректно.

Для дебетовой карты необходимо снять с нее все средства (или перевести на счет в другом банке), заплатить за обслуживание (если такая обязанность есть). А потом подождать примерно месяц (до 40 дней) на проведение банком сверки всех расчетов по карте. И взять выписку про отсутствие у вас перед банком долгов.

Хранить этот документ надо, как минимум, три года — весь срок действия периода давности для предъявления к вам претензий через суд.

Примерно тот же путь надо пройти для закрытия кредитной карты. Может быть, он будет чуть подольше, так как банку предстоит получить данные о транзакциях с кредитными лимитом на сторонних сайтах или в физической сети в офлайне. Но через 1,5 месяца банк точно должен вас «отпустить» — то есть закрыть карты, счет и перестать считать вас своим клиентом.

У вас есть проблемы с заблокированными картами? Вы не понимаете, почему банки так щедро блокируют ваши активы, а вы считаете это ненормальным? Почему именно вы, а не другие клиенты банка «влетают» в блок? Вы не знаете, как вызволить средства с вашей заблокированной карты? Обратитесь к нашим юристам, мы поможем!

Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка

Блокировка карты может быть обусловлена различными причинами. Не стоит путать ограничение доступа к пластику — физическому носителю платежного инструмента и к счету. Во втором случае снять деньги не получится ни в офисе, ни через Сбербанк Онлайн.

ТОП 5 причин ограничения доступа к карте

1. Истек срока действия карты Сбербанка. Что делать? Держатель может снять деньги в офисе банка или перевести их на сберкнижку или другую карту через систему «Сбербанк Онлайн». Еще одно решение — дождаться перевыпуска (обычно поступает в подразделение по месту ведения счета за 20 дней до окончания срока действия карты).
2. Неправильный ввод ПИН-кода. Платежный инструмент блокируется ровно на 1 сутки. В дальнейшем разблокировка осуществляется в автоматическом режиме. Если наличные деньги нужны раньше указанного срока, то их можно получить в банковском офисе по паспорту.
3. Потеря или кража пластика. В этом случае блокировка осуществляется по инициативе клиента, стремящегося защитить себя от финансового ущерба. Эксперты рекомендуют написать заявление в правоохранительные органы и перевыпустить карту. Деньги со счета перечисляются на другой счет или вклад.
4. Ограничение доступа к картепо причине нарушения условий ее использования. Чаще всего это применимо к кредиткам в случае несвоевременного внесения обязательного платежа. Как правило, кредитор блокирует карты недобросовестных заемщиков, которые регулярно нарушают условия заключенного договора. Получить полноценный доступ к кредитке, заблокированной по инициативе банка, можно лишь путем подачи заявления по месту ее получения. Без паспорта здесь не обойтись.
5. Наложение ограничений на расходные операциив связи с подозрением нарушения 115-ФЗ. Единственный шанс снять деньги — предоставить документы, подтверждающие легальную природу возникновения средств. Кроме того, кредитно-финансовые организации ограничивают доступ к карточному счету, если на него поступали деньги от фигуранта экстремистской деятельности.

Важно! Не стоит путать блокировку пластика с арестом, накладываемым судебными приставами. В этом случае необходимо погасить возникшую задолженность и ограничение будет автоматически снято.

Существует 2 режима ограничения доступа к пластику:

1. Временно. Отсутствуют операции по карточному счету, клиент не готов оплачивать годовое обслуживание. Разблокировка карты осуществляется в офисе по заявлению держателя или через call- центр Сбербанка (обязательное условие — знание контрольной информации).
2. Навсегда. Такой вариант применяется при отсутствии потребности в пластике, например: при выпуске премиальной карты вместо классической. Также закрытие счета целесообразно при компрометации карты, что может привести к потере собственных средств.

Как получить деньги с заблокированной карты в регионе, отличном от места ведения счета

Снять деньги в другом городе с заблокированной карты можно 2 способами:

1. Перевести средства через Сбербанк Онлайн на действующую карту или вклад. Допустимо совершение переводов в пользу третьих лиц. Этот вариант подходит в случае блокировки пластика.
2. Получить деньги наличными в кассе банка. После блокировки доступ к счету появляется у всех менеджеров по обслуживанию частных лиц, независимо от их территориального месторасположения. Чтобы получить деньги в другом регионе клиенту достаточно обратиться в офис банка с документом, удостоверяющим личность.

Важно!

Некоторые подразделения Сбербанка до сих пор практикуют пересыл перевыпущенной карты. Ждать поступления пластика по месту нахождения вовсе не стоит: банк не вправе отказать в выдаче средств. Исключение — платежный инструмент заблокирован в связи с признанием операций сомнительными (115-ФЗ) или на расходные операции наложен арест сотрудниками службы судебных приставов.

Эти способы получения средств с заблокированной карты работают в любом субъекте РФ, за исключением Крыма. Г. Греф опасается санкций, поэтому на территории полуострова нет ни устройств самообслуживания, ни отделений крупнейшей кредитно-финансовой организации.

Что делать, если карта заблокирована за границей

Банк может заблокировать карту Сбербанка для предотвращения ее несанкционированного использования. Эта ситуация возникает при совершении безналичных операций за пределами страны. Причиной ограничения является срабатывание антифрод-системы, распознающей нетипичные операции.

Ему необходимо назвать свою персональную информацию, паспортные данные, карточный номер, срок действия и код клиента или контрольное слово. Разблокировка по дебетовым и кредитным картам Сбербанка осуществляется в течение 3-5 часов.

Нередко банк не снимает ограничение со счета при пребывании в фродоопасных странах, например: Вьетнаме, Индонезии, Азербайджане и т.д. При посещении «особых» стран желательно иметь несколько карт разных банков, поскольку система антифрод приводит к блокировке всех карточных продуктов Сбербанка.

Банк предоставляет возможность получить деньги с заблокированной карты различными способами. Ограничение доступа к расходным операциям по пластику обусловлено политикой безопасности кредитно-финансовой организации, преследующей целью сохранение денег клиентов. Обезопасить от финансовых рисков также может помочь дополнительная защита средств на карте— комплексные программы страхования, учитывающие разнообразные риски.

1. Оплата по штрих-коду в Сбербанк-Онлайн;
2. Штрафы ГИБДД в Сбербанк-Онлайн;
3. Самые выгодные карты Сбербанка;
4. Как заплатить за газ через Сбербанк онлайн: подробная инструкция.

• ← Заблокировать карту через Сбербанк Онлайн и другие способы
• Заседание Наблюдательного совета ПАО Сбербанк 17 апреля 2018 года →

Мгновенные способы, как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка

Пропадут или нет деньги с заблокированной карты, как снять с неё наличку в Сбербанке, придёт ли зарплата и другие поступления — те вопросы, на которые мы дали чёткие ответы в статье. Вы узнаете не просто, как забрать «свои кровные» с замороженного пластика, но и сделать это онлайн. Будет ли работать счёт и приходить деньги, если карта заблокирована, вы тоже прочтёте в нашем посте.

Ответ, придут ли деньги на заблокированную карту Сбербанка — все ситуации

Блокировка может быть разной — вынужденной, например, из-за утери карты, или сторонней, когда сам банк её выполнил. Но сама причина роли никак не играет. Тот же Сбербанк в большинстве случаев блокирует карты из-за подозрения на то, что были совершены подозрительные операции. Кстати, речь идёт не только о клиенте, но и о тех, кто делал переводы на его счёт. Если они показались подозрительными, то карточку временно «останавливают».

Как же быть тем, кому она нужна для получения зарплаты, пенсионных или других выплат. Да и просто кто-то отсылает вам перевод, а карта в это время уже заблокирована. Придут ли на неё деньги в Сбербанке, если они уже были отправлены? Конечно же, да.

Какая бы причина ни была, средства всё равно поступят. Даже на заблокированную карту Сбербанка поступают все переводы, выплаты, постоянные доходы. Временно не работает сам носитель — пластик, а вот счёт, привязанный к нему, как был активным, так и остаётся. Он не может быть заблокирован. Счёт привязывается к карте Сбербанка, но не является её номером. Поэтому вы можете получить деньги на него.

Таким образом, у любой карты Сбербанка есть:

1. Номер. Он виден на внешней стороне самого пластикового носителя—аверсе. Его часто путают со счётом, куда на самом деле приходят все деньги.
2. Счет. Как раз на него и поступают все средства, которые были отправлены на активную или заблокированную карту. Он всегда остаётся действующим, что бы не произошло с самим пластиком. Счёт имеет гораздо большее количество цифр в своём номере, чем сама карта. То есть это совершенно разные вещи, хоть и связаны друг с другом.

Счёт прикреплён к вашей карте в Сбербанке. Когда её блокируют по номеру и другим идентификатором, то с поступлением средств проблем не возникнет. Они приходят на счёт, а он числится активным в базе. Средства с него получится снять при помощи кассира в отделении. Он выдаст деньги по паспорту. Следовательно деньги обязательно придут, даже если сам Сбербанка или держатель карты её заблокировал.

Поступят ли деньги на заблокированную карту Сбербанка, если он её сам заморозил

Снова-таки вернёмся к вопросу о причинах блокировки. Иногда не держатель карты просит о её деактивации. Ему попросту блокирует карту в Сбербанке. Часто клиент об этом ещё не знает, когда пытается снимать сумму наличными. Когда же всё обнаруживается, то в банке объясняют, что были выявлена сомнительные операции. Например, вам направили сумму из источников, которые специалисты посчитали подозрительными.

Причин бывает множество. То же касается и крупных поступлений, о которых нужно было заранее проинформировать в Сбербанке. Тогда происходит заморозка перевода до тех пор, пока клиент не пояснит в отделении или по телефону, откуда и почему ему должны были прийти деньги. Как правило, после разъяснений все ограничения снимают. Средства оказываются у вас на счете.

А что если была блокировка от Сбербанка из-за подозрительных операций, а вы ожидаете ту же зарплату или деньги из других источников? Тогда сумму всё же зачислят, несмотря на ограничения. Зарплата, например, относится к неподозрительным источникам, поэтому её однозначно пропустят. То же относится к пенсии, переводам из бюджетных организаций, официальным выплатам.

Остановят лишь те деньги, которые идут из неблагонадёжного источника. Как понимаете, пенсии, заработные платы к ним точно не отнесут в Сбербанке. Значит, они окажутся на вашем счете вовремя, даже без отступлений по графику. Правда, и тут выйдет снять наличные или в кассе, или путём перевода денег на другую карту онлайн. Потом вы уже получите средства именно с неё.

Способ, как снять деньги если карта заблокирована сбербанк — через кассу

Все знают, что денежные суммы выдают через кассы. Нужно хотя бы показать паспорт, и сотрудник Сбербанка даже найдёт вашу карту, счёт, сам выполнит за вас операцию, выдаст деньги и готовую квитанцию. Но можно ли такое сделать с заблокированной картой? Ответ положительный.

Карта до сих пор функционирует, она просто временно неактивна только лишь как пластиковый носитель. То есть вставить её в банкомат и тут же перейти в меню, получить средства не выйдет. Вы увидите сообщение о том, что есть блокировка. А как же тогда получить наличку?
Тут следует просто взять свой паспорт, прийти в любое банковское отделение. Там вам помогут и получить деньги, и разобраться с тем, что же случилось. Кассир даже не будет вас допрашивать о произошедшем, если вы сами не скажете ему. То есть задержек с получение налички в отделении Сбербанка не произойдёт. На кассе вам как обычно всё выдадут, если только покажите паспорт, сообщите, что хотите снять сумму со счета.

Далее, если возникнет желание, подойдите к консультанту, сообщите, что произошло. Он поможет с разблокировкой. Тогда карту активируют, и вы, как и прежде, зайдёте в меню банкомата, снимите наличные. Таким образом, даже с неработающим пластиком на кассе Сбербанка клиенты всё равно получают деньги. Счёт у них не замораживается, останавливается работа лишь самой карты в её физическом виде.

Помощь, как вернуть деньги с заблокированной карты Сбербанка — лайфхак

Карта не работает, но в личном кабинете по-прежнему доступны все функции с ней. Почему так? Деактивировали со стороны Сбербанка только пластиковый носитель, но не счёт. Личный кабинет тоже продолжат работать. Так почему бы этим не воспользоваться, чтобы не идти в кассу за наличкой и не тратить своё время. Чтобы вернуть свои деньги и просто их получить с карты, заблокированной в Сбербанке, нужно:

1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
2. Если у вас открыты несколько карт, то есть присутствуют и активные другие, то нужно просто сделать перевод.
3. Выберете опцию в личном кабинете с переводом на карту со счета. Подойдёт вариант «со счета на счет».
4. Отошлите в Сбербанке Онлайн нужную сумму со счета замороженной карты на счёт своей другой. Она тоже будет видна в кабинете. Все карточки и счета находятся в выпадающих скидках. При самом переводе вам остаётся лишь выбрать в перечне нужные.
5. Подтвердите и завершите онлайн операцию.

Так у вас выйдет отослать со счёта неработающей карты деньги на другой счёт. Онлайн операции доступны в кабинете, даже если пластик давно заморожен. Как только деньги окажутся на другом счете или карточке, куда вы их отослали через Сбербанк Онлайн, снимите их в том же терминале, банкомате. Не забывайте, что доступны и операции в Мобильном банке, если он оплачен. По СМС клиент тоже отсылает средства, даже если присутствует блокировка.

Выводы

Даже при заблокированной карте получить с неё деньги всё же выйдет. Простые способы:

• Касса Сбербанка. Карта тут не понадобится, специалист выдаёт средства с её счета.
• Благодаря переводу с личного кабинета.

Что касается любых поступлений, то они зачислятся даже на баланс заблокированной карточки. Все они отображены на её счёте, видны в базе Сбербанка и в вашем электронном кабинете.

Как снять деньги с заблокированной карты

Блокирование банковской карточки вызывает не слишком приятные эмоции. Однако такие меры позволяют обезопасить наличность, хранящуюся на счете клиента. Можно ли получить доступ к финансам после «санкций» банка, и что для этого нужно?

Можно ли вывести деньги с заблокированной карты?

Ответить на это положительно можно не всегда. Счета, которые заблокированы в результате потери, кражи и порчи магнитного носителя, будут разблокированы без сложностей. Достаточно заявить об этом в банк.

Если кредитная организация приостановила операции по карточке в одностороннем порядке, пользоваться деньгами до выяснения обстоятельств будет нельзя. Причиной такой блокировки является получение решения из суда о взыскании или подозрение на противозаконные операции.

Возможен ли перевод средств на заблокированную карту?

Можно ли отправить деньги на заблокированную карту? При блокировании налагаются ограничения на магнитный носитель, а не на счет клиента. Исключения составляют лишь ситуации, когда карточные счета «замораживаются» по исполнительным листам. И нужно предварительно погасить долг.

Если карта заблокирована, придут ли на нее деньги? Текущий счет остается «незапертым», и на него могут зачисляться средства – переводы, заработная плата. Владелец «пластика» в период блокировки вправе совершать все расчеты, кроме оплаты товаров и услуг offline.

Актуален также вопрос «можно ли снять деньги со счета, если карта заблокирована?». Использовать нерабочий образец в банкомате нельзя. Для получения доступа к наличности, нужно перевести деньги на другой действующий счет.

Как «переправить» деньги с заблокированного счета на активный?

Если у владельца сохранилось право доступа к лицевому счету, он может перевести деньги на другой магнитный носитель несколькими способами.

• В подразделении банка

В офисе следует подтвердить свою личность (подойдет паспорт, договор о сотрудничестве с эмитентом или водительское удостоверение) и сообщить сотруднику банка секретное слово.

• Через интернет-банкинг

Многие кредитные организации предоставляют такие услуги своим клиентам. Владельцы карточек ПАО «Сбербанк» могут получить наличность путем перевода средств через «Сбербанк Онлайн» или через мобильное приложение. Чтобы выяснить, как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка, достаточно позвонить в колл-центр организации. Перед выполнением операции нужно временно снять блокировку с «пластика».

Как отправить заблокированные деньги в другую кредитную организацию?

Чтобы перевести денежные средства на счет в другом банке, можно воспользоваться функционалом интернет-банкинга. Клиентам Сбербанка опция доступна в режиме «онлайн». Алгоритм действий практически ничем не отличается от перевода наличности между своими картами. Однако за эту операцию может взиматься комиссия. Отправить деньги на счет другого «пластика» можно и при помощи сотрудника финансовой компании.

Посещение банка

Нужно прийти в офис банка и обратиться к операционисту. Для снятия средств и перевода их на счет в другой организации потребуется документ, удостоверяющий личность. Есть вероятность, что придется заполнять заявление на перевыпуск «пластика». Это касается случаев, когда счет блокирован в случае кражи, утери или окончания срока действия карточки.

Если окончился срок действия карты

Одна из причин блокировки карточки – завершение срока, отведенного на ее использование. Такой период устанавливается специально, чтобы можно было своевременно менять износившиеся образцы. Если доступ к снятию средств ограничен по этой причине, нужно посетить офис банка и написать заявление на эмиссию нового магнитного носителя.

Придут ли деньги на заблокированную карту Сбербанка, пока она изготавливается? Да. Этот эмитент, как правило, самостоятельно перевыпускает карточки для своих клиентов, и в период ожидания можно воспользоваться одним из вышеперечисленных вариантов получения средств. А если счет уже не нужен, следует написать заявление на его закрытие.

FAQ

Может ли клиент снять деньги с заблокированной карты, находясь не в домашнем регионе?

Да. Для этого нужно соединиться с оператором колл-центра и пройти идентификацию (подтвердить свои данные с помощью паспорта, номера карты и кодового слова). Доступ к магнитному носителю будет восстановлен через 3-5 часов.

Как быть, если забыто кодовое слово?

Лучший вариант – найти договор с банком. В нем эта информация указана. Если вспомнить секретный код не удается, придется его восстанавливать. Для этого нужно прийти в финансовую организацию с паспортом и произвести замену.

На какой срок блокируются карты?

Все зависит от причины «замораживания» счета. Если доступ к средствам ограничен в связи с утратой, порчей или окончанием срока действия «пластика», клиент сможет пользоваться деньгами в тот же день (в режиме «онлайн» или после перевода на другой счет). При наличии ареста карточка блокируется до момента выяснения обстоятельств.

По каким причинам блокируются карты?

Ограничение на использование средств может быть связано с потерей магнитного носителя, его хищением, поломкой, окончанием срока действия или действием судебных актов.