Как вернуть деньги за подписку Яндекс плюс

Яндекс плюс – это подписка на любые услуги и сервиса Яндекс. В нее входит подписка на следующие услуги:

  • Яндекс Музыка;
  • Яндекс Go;
  • Яндекс Еда;
  • Яндекс Диск;
  • Кинопоиск;
  • Яндекс Маркет;
  • Яндекс Лавка;
  • Яндекс Афиша;
  • Яндекс Заправки;
  • Яндекс Драйв.

Подписка Плюс дает возможность подключения на любой сервис в пределах вашего местонахождения. Подписку можно купить или получить абсолютно бесплатно по промокоду. Оплачивается она сразу за год или ежемесячные взносы. Подписка Яндекс Плюс включает в себя массу приятных моментов, кэшбеков и прочих крутых фишек. Рассмотрим плюсы, которые вы получаете при подписке.

Плюсы подписки Яндекс Плюс

  1. Яндекс Музыка – при такой подписке вы получаете отличную возможность слушать музыку в высоком качестве и без рекламы. Также имеете возможность скачивать любимые треки и наслаждаться ими без подключения к интернету!
  2. Яндекс Go – самый популярные в современном мире сервер. Катаетесь по доступным и низким ценам, а также можете копить баллы и тратить на различные поездки, в том числе и на доставку.
  3. Яндекс Еда – быстро, удобно и вкусно. Заказывайте доставку из любимых ресторанов и кафе, копите баллы и тратьте их на скидки при заказе!
  4. Яндекс Диск – удобный сервер не только для предпринимателей. При подписке, вы получаете 10 ГБ в подарок, а также скидку в размере 30% на покупку места.
  5. Яндекс Лавка – копите баллы с кэшбека и используете их при покупке продуктов.
  6. Яндекс Заправки – Если у вас имеется автомобиль, то такая подписка точно для вас. Собираете баллы и получаете скидки на заправку топливом!

Виды подписок Яндекс Плюс

Плюс Плюс мульти
1 человек 4 человека
для 1 лица семейный
2 устройства 10 устройств

Есть множество разных подписок Яндекс. Мы поможем вам рассмотреть все виды и выбрать самый подходящий для вас. Также хочется отметить, что есть подписки как личного характера, только для вас и вы можете подключить подписку сразу на двух устройствах, например на телефон и ноутбук, так и подписки семейные, что может очень выгодно сказаться на вашем бюджете!

  • «Подписка Плюс» — такой вариант подписки действует только для собственных удовольствий. Такую подписку вы можете подключить всего за 199 рублей в месяц, а также оформить её сразу на двух устройствах. Есть некоторое примечание : если вы подключили подписку Плюс и уезжаете в другую страну, то вам будут недоступны бонусы. Бонусы у вас останутся только на Музыку и Диск.
  • «Плюс с more.tv» — этот вариант подписки тоже действует исключительно лично для вас. Его преимущество заключается в том, что вы сможете сразу на двух устройствах смотреть любимые фильмы и сериалы всего за 399 рублей в месяц. Также как и с подпиской Плюс, при выезде в другую страну, все ваши бонусы будут вам недоступны, за исключением Музыки и Диска.
  • «Плюс Мульти» — данный вид подписки очень выгоден при подключении на всю семью. Подписка стоит от 299 рублей в месяц и может подключится на 10 различных устройств. При оплате такой подписки, у вас появляется возможность добавить еще 3 разных аккаунта. Очень выгодное предложение для всей семьи или даже для друзей. Плюс Мульти невозможно оплатить сразу на год, поэтому идет только ежемесячная оплата.
  • «Плюс Мульти с more.tv» — подписка по очень выгодной цене для всей семьи. Такая подписка действует только на территории России, поэтому подключить человека из другой страны или подключить подписку в другой стране не получится.

Читайте также: Сколько зарабатывает курьер в сервисе «Яндекс еда»

Как подключить подписку

Если мы еще ни разу не пользовались такими удобными услугами и сервисами Яндекс, то вам непременно стоит прямо сейчас попробовать и оформить подписку. Более того, для всех новых пользователей подписки Плюс действует бесплатный промокод на 60 дней! С помощью такого промокода, Вы можете подключить подписку на ограниченный период времени. Для использования промокода вам даже не нужно ничего вводить, всего лишь регистрация и сразу идет начало пользования!

Итак, как все-таки активировать подписку, 4 простых шага к этой цели:

  1. Откройте страницу Яндекс. Плюс;
  2. Нажимаем кнопку «Пробовать бесплатно»;
  3. Выберите самую подходящую подписку и нажмите кнопку активации пробного периода;
  4. Вам следует привязать банковскую карту или электронный кошелек к вашему новому Яндекс ID (к сожалению, без этого действия, вы не сможете оформить подписку).

После действия пробного периода, с вашей карты автоматически снимется определенная сумма за подписку. Автопродление вы сможете отключить в любой момент, нажав на кнопочку в подписке или с помощью службы технической поддержки, если у вас возникнут вопросы. Операторы службы работают быстро, качественно и безотказно, поэтому вам в любом случае помогут с подключением/отключением.

Как отключить подписку Яндекс Плюс

ВНИМАНИЕ: Если вы уже оплатили подписку, то вам отключить ее не получится, но вы можете отключить ее автопродление. Вообще, чтобы не возникало вопросов в техподдержку Яндекса, вы должны изначально внимательно изучить расход финансов на подписку. Если вы отключите автоматическое продление подписки до окончания пробного периода, то деньги за подписку с вас не спишутся. Однако, при повтором подключении на тот же аккаунт вам уже будет недоступен пробный период и сразу будет сниматься оплата за подписку.

Как вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс

Читайте также: Как научиться экономить на мобильный связи

Любой человек может приобрести платную подписку с пробным периодом на Яндекс Плюс. Такая подписка дает отличные возможности для экономии вашего бюджета, так как там при использовании предоставляются различные бонусы и скидки на любые сервера Яндекса. Но что же делать, если все-таки деньги снялись за подписку. Таким вопросом хоть раз задавался каждый 3 пользователь подпиской.

Итак, по простым трем шагам вы сможете вернуть деньги за подписку в свой карман:

  1. Первое, что вам необходимо сделать, это отключить подписку в вашем кабинете. Для этого действия переходим в Яндекс Паспорт, ищем кнопку «Подписки».
  2. После этого, в разделе «Подписки» ищем необходимую подписку для отключения и нажимаем «Управление».
  3. Далее, вы можете запросить возврат денег и отмены оказания услуг.

За подписку уже оплаченного месяца возврата средств вам не дождаться , если вы сами не отключили автоматическое продление подписки. В ином случае, когда вы уже отменили подписку и с вашего счета сняли деньги, вы можете запросить у службы поддержки возврата средств с предоставлением всевозможных скриншотов, а также с предоставлением номера карты и времени в которое были сняты средства.

Почему деньги списываются без разрешения

Фактически, оформляя подписку или просто пробный период вы даете согласие на условия пользования услугой. Поэтому, если Яндекс списывает деньги, то вполне резонно, ведь вы сами дали свое согласие на обработку личных данных и списание денежных средств по окончанию пробного периода. Таким образом, у сервера есть все данные, в том числе и CVV код банковской карты для снятия денежных средств при этом не получая дополнительного подтверждения от вас.

Частые вопросы

Как узнать статус на подписке Яндекс +?

Узнать свой статус, а также сколько дней осталось до повторного платежа за подписку вы можете зайдя на свой Яндекс ID. Там будет показана вся информация, которая относится исключительно к вашему аккаунту и вы сможете найти ответы на интересующие вас вопросы, касающиеся вашей подписки.

Зачем требуется подтверждение банковской карты?

Яндекс всегда проверяет платежеспособность пользователей. За время пробного бесплатного периода с вас ничего не спишут, но при активации подписки, автоматически с вас будет сниматься оплата. Помните, что отменить подписку вы можете в любой момент.

Как долго идет хранение баллов и кэшбеков в Яндекс. Плюс?

Если вы хотя бы раз в год заходите на свой аккаунт в Яндекс Плюс подписке, то ваши накопленные баллы не сгорают в течении трех лет. Таким образом, вы можете не тратить, а копить свои баллы на «тяжелые времена».

Можно ли оформить пробный период подписки не привязывая банковскую карту?

Нет, к вашему аккаунту на Яндексе должна быть привязана карта. Но вы можете не волноваться, Яндекс дает вам гарантию того, что в течении пробного периода с вас не спишется ни рубля.

Как изменить карту с которой я оплачиваю подписку?

Вы можете зайти в свой кабинет и отвязать старую карту. После чего привязать новую, трудностей это действие у вас не вызовет.

Почитать  Гражданский иск в приговоре суда

Яндекс Плюс – как вернуть деньги за подписку, отзывы

Подписка Яндекс Плюс предоставляет пользователю доступ к огромному количеству различных сервисов, таких как Yandex Музыка, КиноПоиск, Yandex Taxi и Yandex Афиша, а также 10 гигабайт свободного места на Яндекс Диске и множество других бонусов. Ежемесячные списания за Яндекс Плюс осуществляются в автоматическом режиме. Следующие рекомендации помогут вернуть деньги в случае отсутствия необходимости в платной подписке.

Как отписаться от Яндекс.Плюс

Для того, чтобы отменить подписку на сервис Yandex.Plus, нужно авторизоваться в собственном профиле через браузер на ПК, Андроид или Айфон, после чего в разделе «Подписки» кликнуть по иконке профиля, выбрать «Яндекс.Плюс» и выполнить следующие действия:

  1. Кликнуть по кнопке «Подписка активна» (находится в верхней части страницы), а затем перейти в меню «Управление подпиской».
  2. Нажать на клавишу «Управлять» (расположена напротив названия подписки).
  3. После перехода на следующую страницу кликнуть по кнопке «Отмена подписки».

Когда подписка будет отменена, можно предпринять попытку возврата списанных средств. Согласно условиям, с которыми соглашается пользователь при оформлении договора и не сможет вернуть деньги за оплаченный период. Однако существует ряд обстоятельств, отменяющих данное условие.

Возврата денег с помощью банковской карты

Существует эффективный способ возврата денег за подписку на Yandex.Plus. Для его реализации необходимо приобрести банковскую карту Яндекс.Плюс на официальном сайте Тинькофф-банка или в одном из отделений Альфа-банка. Затем потребуется сделать оплату подписки с помощью карты любого российского банка (необязательно оформленной в Tinkoff или Альфа-банке). Далее нужно выполнить привязку карты к своему Яндекс-аккаунту и потратить не меньше 10 000 рублей с карты Yandex.Plus.

Деньги, списанные за предыдущий месяц, будут возвращены на карту. Также на протяжении последующего периода пользователю не придется платить за подписку. Помимо этого, он получит дополнительный доход в качестве кэшбека за совершенные покупки. Для ознакомления с подробностями оформления карты стоит перейти по ссылке yandex.ru/support/plus-ru/card.html#card-cashback.

Возврат списанных средств через службу поддержки

Многие европейские онлайн-организации отказываются от автоматических форм списаний, поскольку они нарушают права пользователей. В самом ближайшем времени аналогичные схемы исчезнут и в Российской Федерации. Однако на текущий момент огромное количество граждан РФ сталкивается с автоматическими списаниями на сервис Yandex.Plus. После оформления платного доступа на определенный период и привязки банковской карты денежные средства начинают списываться без ведома держателя.

В случае возникновения проблем с отпиской, а также для возврата денежных средств нужно обратиться в службу поддержки Яндекс.Плюс. Многие пользователи сервиса сообщают, что им удалось вернуть деньги после отправки электронных писем в компанию Yandex. Нужно сообщить специалистам об автоматическом списании и указать ФИО, e-mail и номер банковской карты. Для обращения в Яндекс можно перейти по ссылке yandex.ru/support/plus-ru/unsubscribe.html. В самом низу страницы будет клавиша «Написать в службу поддержки», после нажатия на которую потребуется заполнить следующие данные:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • первые 6 цифр банковской карты;
  • последние 4 цифры банковской карты;
  • точная сумма последнего списания;
  • дата и время списания.

Остается установить галочку напротив пункта «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть денежные средства», прикрепить скриншоты или видеофайлы и нажать на клавишу «Отправить». На указанный e-mail в течения суток поступит ответ.

Что предлагает платная подписка сервиса

Пользователь Yandex.Plus в случае оплаты подписки получает доступ ко всем онлайн-сервисам сразу. Также он автоматически избавляется от всех ограничений, присутствующих в бесплатных версиях. В перечень онлайн-сервисов входят:

  1. Кинопоиск. Позволяет просматривать любые фильмы без рекламы и предоставляет внушительные скидки на приобретение или аренду сериалов и полнометражных картин.
  2. Yandex.Такси. Пользователи сервиса получают дополнительный cashback при заказе такси.
  3. Yandex.Market. Для всех пользователей предусмотрены ежемесячные скидки и различные бонусы.
  4. Yandex.Афиша. Cashback можно тратить на покупку билетов в кинотеатры и прочие развлекательные мероприятия.

Доступ к платной подписке получает не только сам пользователь, но также его родственники и друзья. У каждого клиента есть возможность подключить три дополнительных устройства к собственному аккаунту. Учащиеся ВУЗов имеют право оплачивать подписку втроем. Каждый из них должен будет вносить ежемесячную абонентскую плату в размере 75 рублей. Стоимость подписки для одного пользователя составляет 199 рублей.

Отзывы

Когда-то оплачивал покупки в Яндекс.Еде, и оформил бесплатный ознакомительный доступ к сервису Yandex.Plus. Забыл вовремя отключить, и еще несколько месяцев подряд с моей карты Сбербанка удерживались деньги за доступ к ненужным услугам.

Виталик, Калининград

После того, как обнаружил списание за оплату доступа к Яндекс.Плюс, написал в службу поддержки, и уже через полчаса на электронную почту пришло письмо с подтверждением деактивации доступа и уведомление о возврате денег.

Николай, Астрахань

Заключение

Подписка Яндекс Плюс дает ряд серьезных преимуществ, однако многие пользователи жалуются на автоматические списания, осуществляемые без их непосредственного участия. Вернуть деньги можно с помощью специальной формы yandex.ru/support/plus-ru/unsubscribe.html или обратившись в службу поддержки компании.

Можно ли вернуть деньги за подписку Яндекс.Плюс?

Многие сервисы Яндекс платные. Чтобы ими пользоваться, нужно привязать номер банковской карты. Каждый месяц будет списываться определенная сумма, оговоренная в договоре. Это удобно – не нужно самостоятельно вносить платежи. Но некоторые клиенты перестают пользоваться сервисами и хотят вернуть потраченные средства. Мы рассмотрим все способы возврата.

Как отписаться от Яндекс.Плюс

Чтобы отказаться от услуг компании – откройте страницу своего профиля. Затем выберете раздел «Подписки».

  1. На странице настроек нажмите ссылку «Подписка активна»;
  2. Выберете пункт «Управление подпиской»;
  3. Снова кликните «Управлять»;
  4. Нажмите кнопку «Отменить подписку»;
  5. Подтвердите решение.

Простой метод возврата денег за подписку

Существует официальный способ возврата финансов, потраченных на платные сервисы Яндекса. Он доступен только клиентам, которые получили банковскую карту Яндекс.Плюс. Заказать пластик можно на банковском сайте. С компанией сотрудничают 2 кредитные организации – Тинькофф и Альфа-Банк. После чего нужно подписаться на сервис. Разрешается указывать номер любой банковской карты, выпущенной российским банком. Карту прикрепляют к личному кабинету Яндекс. С этой карты нужно потратить от 10 тысяч рублей. Деньги, израсходованные за прошлый расчетный период, поступят обратно на карту. Кроме того, на весь следующий период услуги станут совершенно бесплатными. Каждый месяц на карту будет поступать полная стоимость подписки. А еще держатель карты получает дополнительные привилегии – в том числе, возврат части средств, потраченных на покупки. Подробные условия обслуживания опубликованы на странице поддержки.

Автоматический возврат денег за подписку

Многие европейские компании отказываются от автоматического подключения подписки, поскольку такое поведение нарушает права клиентов. Совсем скоро такие схемы перестанут применяться в Российской Федерации. Однако сейчас люди продолжают ошибочно активировать подписку. Каждый месяц с карты списывается определенная сумма. После подключения платежного средства регулярно взимаются деньги. Если произошла такая ситуация – обратитесь в техническую поддержку. Иногда сотрудники Яндекса становятся на сторону клиента. Например, если тот просто перестал пользоваться платными возможностями и забыл о подписке. Пожалуйтесь, что финансы были списаны без вашего ведома. Обязательно напишите имя, номер банковской карты и точную дату. Форма связи располагается на официальном сайте. При заполнении вопроса особое внимание уделяйте строкам, обозначенным красной звездочкой. Они обязательны для заполнения. По желанию прикрепите подтверждения – снимки экрана. Они помогут специалистам решить проблему быстрее. После отправки запроса его рассмотрят сотрудники компании. Ответ поступит на почту пользователя, которая написана в форме. В личном кабинете тоже появится сообщение.

Почитать  Как сделать временную регистрацию ребенку какие документы нужны

Зачем нужна платная подписка

  • Яндекс.Музыка. Пропадает реклама и появляется кнопка загрузки.
  • КиноПоиск. Просмотр любых фильмов в отличном качестве.
  • Яндекс.Такси. Начисление дополнительного кэшбэка за поездки.
  • Яндекс.Маркет. Появление выгодных скидок.
  • Яндекс.Афиша. Возможность потратить кэшбэк на просмотр фильма.

5 способов отмены подписки в сервисе Yandex Plus – пошаговая инструкция в 2024

Подписка «Яндекс Плюс» предоставляет пользователям множество преимуществ, давая практически неограниченный доступ к контенту и предлагая самый полезный функционал.

Однако в связи с удорожанием сервисной поддержки все больше пользователей ищут возможность, чтобы от нее отказаться, поэтому далее будут приведены все плюсы и минусы отписки, а также доступные способы, позволяющие ее сделать.

Что будет, если отменить подписку Яндекс?

Для начала целесообразно рассмотреть, чем рискует пользователь «Яндекс плюс», который решит отказаться от подписки на этот сервис. Среди привилегий его использования стоит выделить:

  • полный доступ к КиноПоиску с его фильмами, сериалами и каналами;
  • весь музыкальный контент и подкасты на Яндекс.Музыка;
  • бесплатная доставка товаров при условии, что сумма заказа составляет 1,5 тыс. руб. и больше;
  • поддержка телефонного ассистента с Алисой;
  • более высокий кэшбек в балльном эквиваленте, доступный для использования на сервисах Яндекс;
  • возможность частично рассчитываться баллами за товары и услуги;
  • начисление баллов за игры (Плюс Сити и пр.).

В случае прекращения подписки за вами будет сохраняться возможность использовать перечисленные привилегии вплоть до окончания ее действия, поэтому вы можете сделать это не дожидаясь дедлайна. Помимо прочего, вы сможете даже воспользоваться накопленными баллами, которые еще будут действовать в течение месяца после отписки.

Способы отменить подписку в Yandex Plus — инструкция на 2024

В настоящее время стоимость подписки «Яндекс Плюс» составляет 199 руб. в месяц, тогда как пакет «Плюс Мульти» обойдется подписчикам в 299 руб.

Вполне логично, что при отсутствии востребованности услуг сервиса, пользователи отказываются от подписки, прибегая к приведенным ниже универсальным инструкциям.

На Айфоне

Отменить утратившую актуальность подписку можно с помощью телефона, для чего предусмотрено, как минимум, три способа: через настроечное меню, на официальном сайте «Яндекс» или через мобильного оператора.

Для того чтобы воспользоваться первым способом:

  1. Перейдите в настроечное меню смартфона.
  2. Кликните по своему имени под аватаром.
  3. Перейдите во вкладку «Подписки».
  4. Используйте любую подписку «Яндекс» для перехода в ее настройки.
  5. Выберите команду «Отменить подписку», чтобы прекратить ее текущий статус.

И не забывайте, что проделать эти манипуляции, получив желаемый результат, удастся только с того устройства, с которого приобреталась подписка «Яндекс Плюс». В случае утраты доступа к нему останется только один вариант, который подразумевает отмену подписки в личном аккаунте iTunes.

Если отменять подписку на сайте «Яндекс», то делается это следующим образом:

  1. Перейдите на главную страницу сайта.
  2. Кликните по иконке «Яндекс. Плюс», а затем по вкладке «Плюс».
  3. Используйте кнопку «Плюс активен» и команду «Управлять».
  4. Кликните на iOS/iPhone, чтобы деактивировать подписку.

Всего пара кликов, и ваша подписка будет аннулирована, и этот способ ничуть не сложнее предыдущего. Если же в силу каких-то обстоятельств вам не подходит ни один из них, спешите воспользоваться операторской помощью.

Единственное «но» заключается в том, что этот вариант подходит только тем пользователям, которые оформляли подписку посредством обращения к мобильному оператору. В этом случае достаточно будет повторного обращения, после чего операторы связи деактивируют подписку.

На Андроиде

Как и в случае с Айфоном, вы можете отменить подписку «Яндекс.Плюс» на официальном сайте или с помощью мобильного оператора. В то же время вместо отписки в настройках смартфона, владельцам Android-устройств предлагается другой вариант, подразумевающий использование магазина встроенных покупок Google Play Market.

  1. Перейдите в Google Play Market.
  2. Кликните по аватару профиля в верхнем углу справа.
  3. Используйте в контекстном меню вкладку «Платежи и подписки».
  4. Перейдите в раздел «Подписки», а затем в «Яндекс.Плюс».
  5. Выполните отмену.

Как видите, и этот способ не требует особых усилий и времени, и при желании им может воспользоваться каждый владелец гаджета, работающего под управлением Андроид.

На сайте через ПК

При желании можно оформить отмену подписки и на персональном компьютере. Для этого просто перейдите в личный кабинет на сайте Яндекс, выберите используемый вами тариф и отмените подписку в ее текущем статусе.

В личном кабинете Сбербанка

Если ранее вы использовали сервисы Сбербанка, подключив к Яндексу его автоплатежную систему, то вы можете вновь воспользоваться ей, но уже преследуя обратные цели. Для этого перейдите в банковское онлайн-приложение, а затем в его раздел «Мои платежи» и подраздел «Управление автоплатежами». Далее останется только кликнуть по команде «Отключить», расположенной напротив подписки «Яндекс.Плюс», после чего она автоматически прекратит свое действие.

Через мобильного оператора

Этот способ прекращения подписки будет напрямую зависеть от вашего мобильного оператора. Для того чтобы им воспользоваться, просто свяжитесь с ним и следуйте дальнейшим подсказкам для прекращения подписки, при условии, что подключение производилось аналогичным образом.

Альтернатива – использовать официальное приложение мобильного оператора, в котором нужно будет деактивировать тариф подключения к сервисным службам Яндекс, а в частности, к его пакету «Яндекс.Плюс».

Для этого достаточно просто установить соответствующее ПО и изменить настройки в своем личном кабинете.

Заморозка подписки — вариант временного отключения Плюса

Кроме того, вы можете не отказываться от подписки полностью, а лишь заморозить ее на какое-то время, что очень удобно, если, к примеру, вы планируете отъезд или другие дела, препятствующие полноценной эксплуатации сервисных услуг Яндекс.

Для этого необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Перейдите в любое Яндекс-приложение либо осуществите переход по следующей ссылке.
  2. Пройдите в случае необходимости процедуру авторизации и перейдите в настройки вкладки «Плюс активен».
  3. Используйте команду «Управлять», а затем «Приостановить подписку».

И не забудьте подтвердить свои действия, иначе внесенные вами изменения не будут сохранены. При этом сроки заморозки выбирает сама система, учитывая ряд параметров. Кроме того, воспользоваться этой функцией могут не все пользователи, что также регулируется системой Яндекс.

Возможно ли вернуть деньги за Яндекс Плюс?

Проверить текущий статус своей подписки можно на странице, где перечислены все сервисы Яндекс. В случае, если вам удалось прекратить действие «Яндекс.Плюс», напротив него вы увидите командную кнопку «Оформить подписку».

Что касается возможности возврата неиспользованных средств при преждевременном прекращении подписки, то таковая предусматривается при соблюдении ряда условий. Среди них:

  • наличие карты Yandex Plus;
  • движение средств по карте – пользователь должен потратить с нее не менее 10 тыс. руб.;
  • возврат за все неиспользованные месяцы, кроме текущего.

При соблюдении всех перечисленных условий, средства за неиспользованные месяцы сервиса будут возвращены на карточный счет Yandex Plus вместе с кэшбэком и бонусными баллами, которые еще будут действительны в течение 30 дней.

Что еще нужно знать про отписку от Плюса?

Есть еще несколько рекомендаций, которые помогут вам в прекращении подписки и ряде других вопросов, касающихся платных сервисов Яндекс. Среди них:

  • отменить подписку можно только в ручном режиме, и удаление аккаунта Яндекса не принесет желаемого результата;
  • в случае возникновения технических трудностей обращайтесь в техподдержку Яндекс;
  • обязательно проверяйте текущий статус подписки на предмет отмены в разделе управления сервисными службами;
  • в случае двойного списания средств за подписку, которая может случиться на фоне сетевых сбоев, также имеет смысл обратиться к операторам техподдержки.

В последнем случае необходимо приложить скриншоты, отображающие все статусы подписки и квитанции о списании средств.

Также важно помнить, что любые другие попытки вернуть случайно списанные средства не принесут желаемого результата.

Почитать  Как снять деньги с заблокированной карты Тинькофф

Как вернуть деньги списанные за Яндекс Плюс

Возможность вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс возможна в определенных случаях. В данной статье мы рассмотрим как вернуть средстваи как связаться со службой поддержки для оформления возврата.

  1. Можно ли вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс
  2. Сроки возврата и пути решения проблемы
  3. Как связаться со службой поддержки Яндекс Плюс
  4. Полезные советы и рекомендации
  5. Выводы

Можно ли вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс

К сожалению, после оплаты подписки на Яндекс Плюс деньги нельзя вернуть. Подпискаи связанные с ней преимущества будут доступны до окончания оплаченного периода. Тем не менее, есть случаи, когда возврат возможен.

Сроки возврата и пути решения проблемы

Согласно пункту 1 статьи31 закона«О защите прав потребителей», вы можете вернуть деньги за подписку в течение 10 днейпосле ее оплаты, если вы отказываетесь от нее. Если ваше обращение не находит отклика, у вас есть возможность обратиться в Роспотребнадзори направить исковое заявление в суд.

Как связаться со службой поддержки Яндекс Плюс

Если у вас возникли проблемы с подпиской Яндекс Плюси вы хотите вернуть деньги, вам необходимо связаться со службой поддержки следующими способами:

  1. Отправьте обращение через справку Яндекс Плюс: откройте страницу справки Яндекс Плюс, пролистайте ее внизи отметьте галочкой пункт «Другая проблема». Затем нажмите кнопку «Написать в службу поддержки»и подробно опишите свою ситуациюи причину, по которой вы хотите вернуть деньги за подписку.
  2. Свяжитесь с отделом клиентского сервиса:
  • . 3
  • Екатеринбург: +7 343385-01-00, доб. 4
  • Казань: +7 843524-71-71, доб. 5
  • Нижний Новгород: +7 831233-06-06, доб. 6
  • Новосибирск: +7 383230-43-06, доб. 7
  • Ростов-на-Дону: +7 863268-83-00, доб. 8
  • Для всей России: указать номер, если есть

Полезные советы и рекомендации

  • При обращении в службу поддержки Яндекс Плюс, убедитесь, что вы подробно описали свою ситуациюи причину, по которой вы хотите вернуть деньги за подписку. Чем более подробную информацию вы предоставите, тем выше шансы на успешное решение проблемы.
  • Если ваши права как потребителя были нарушеныи вы не получили возврата за подписку, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзори направить исковое заявление в суд.

Выводы

Хотя возможность вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс ограничена, существуют определенные случаи, когда это может быть реализовано. Ознакомьтесь с законом о защите прав потребителейи сроками возврата перед оформлением подписки. Если у вас возникли проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержкии предоставлять все необходимые детали для успешного разрешения ситуации.

Как отключить оплату Подписки в Сбербанке

Если вы хотите отключить оплату Подписки в Сбербанке, вам потребуется выполнить несколько простых шагов. Сначала зайдите в свой аккаунт в Сбербанк Онлайн. Затем перейдите в раздел «Платежи». В этом разделе вы найдете подраздел «Автоплатежи и переводы». Перейдите в него. Теперь вы увидите список всех автоплатежей, которые вы настроили ранее. Найдите ту, которую вы хотите отключить, и выберите ее. Далее нажмите кнопку «Приостановить». Если вы хотите полностью отключить оплату данной Подписки, вместо кнопки «Приостановить» нажмите кнопку «Отключить». После этого автоплатеж будет отключен, и оплата Подписки перестанет осуществляться. Просто следуйте этим шагам, и вы сможете отключить оплату Подписки в Сбербанке без проблем.

Почему не снимают абонентскую плату на МТС

Абонентская плата на мобильной связи не списывается, если вы не пользовались интернетом. Это значит, что если вы не заходили в интернет с телефона в течение определенного периода, то с вас не будет списано никаких дополнительных средств. Однако, если на вашем счете недостаточно денег для оплаты абонентской платы, то компания МТС автоматически заблокирует доступ в интернет в последний день оплаченного периода. Таким образом, если вы не пополнили баланс своего телефона вовремя, вам придется внести необходимую сумму, чтобы восстановить доступ в сеть. Условия списания абонентской платы и блокировки могут различаться в зависимости от тарифного плана, поэтому рекомендуется ознакомиться с договором и условиями использования услуг перед подключением к сети МТС.

Почему Яндекс Плюс списывает деньги

Если вы хотите отменить подписку и прекратить списания средств, вам нужно зайти в свой аккаунт Яндекс Плюс, перейти в раздел «Настройки» или «Автоплатежи» и отменить подписку. Также вы можете обратиться в службу поддержки Яндекса для помощи в решении проблемы.

Если у вас возникли вопросы по поводу отсутствия подписки или несанкционированного списания средств, вам следует связаться с службой поддержки Яндекса и предоставить им все необходимые детали и доказательства. Они помогут разобраться в ситуации и вернуть вам списанные деньги, если это будет необходимо.

Важно помнить, что Яндекс Плюс — это платная услуга, которая предоставляет ряд дополнительных функций и привилегий пользователям. Поэтому перед подключением подписки следует внимательно ознакомиться с условиями использования и согласиться на списание средств с карты. Если вы не хотите, чтобы деньги автоматически списывались, необходимо отменить подписку.

Как остановить списание с карты приставами

Чтобы остановить списание денежных средств с вашей карты приставами, вам необходимо выполнить следующие шаги. Вначале зайдите на официальный сайт Госуслуг и выберите раздел, связанный с приостановлением исполнительного производства (ИП). Затем, заполните заявление, указав все необходимые данные, включая номер исполнительного производства. Важно также приложить к заявлению документы, подтверждающие вашу жизненную ситуацию, которая мешает регулярному списанию средств. Это могут быть, например, медицинские справки, документы о потере работы или другие подтверждающие документы. После заполнения заявления и приложения документов, отправьте их на рассмотрение в соответствующий орган. После проведения проверки, ваше исполнительное производство будет приостановлено и списание средств с карты будет временно остановлено.

Важно указать дату совершения платежа, сумму, а также указать на то, что вы не пользовались услугами Яндекс Плюс после совершения оплаты. Приложите все необходимые документы: скриншот платежа, подтверждение оплаты или другие документы, подтверждающие вашу просьбу о возврате денег.

После отправки сообщения в службу поддержки, ожидайте ответа от Яндекса. Вам скорее всего предложат заполнить форму заявки на возврат средств и предоставить дополнительную информацию о вашем аккаунте.

Для более быстрого рассмотрения вашей проблемы, вы можете обратиться напрямую в службу поддержки Яндекса по телефону или через онлайн-чат на официальном сайте. Будьте готовы предоставить все необходимые документы и информацию для подтверждения вашей просьбы.

Запрос на возврат может быть рассмотрен в течение нескольких рабочих дней. В случае отрицательного решения, вы можете обратиться в арбитражный суд или оставить жалобу на портале общественных жалоб.

Оцените статью