Столкнувшись с ситуацией замены разорванной тысячной купюры, я, как студент юрфака, задумался о том, как обстоят дела с заменой иностранной валюты, если она испорчена. Оказалось, что здесь возникает больше сложностей, чем в случае с отечественной банкнотой.
Замена иностранной валюты в России – разрешено ли это
Естественно, что не только российские бумажные деньги могут обветшать, затереться или порваться. Та же участь может ожидать и зарубежную бумажную валюту. Поэтому в России предусмотрена процедура замены денежных знаков, утративших правоспособный вид. Основной документ, на который ориентируется замена зарубежных банкнот, – это Указание Банка России № 2054-У от 14.08.2008 «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории России».
В этом документе указано, что каждый банк, ориентируясь на данное Указание, должен разработать собственный локальный документ «Правила приёма повреждённых денежных знаков иностранных государств». На основании этого локального акта строится вся система замены иностранной валюты. В том числе устанавливаются причины для отказа замены банкнот того или иного государства.
Банки, принимающие испорченные иностранные деньги
Если речь идёт о долларах и евро, которые активно функционируют на территории России, то их замена может происходить практически во всех отделениях банков, где производятся валютные операции.
Там, где можно продать или купить валюту, можно заменить порванную банкноту иностранного государства.
Но для того чтобы произвели замену, купюра должна соответствовать общим требованиям, предъявляемым к подвергшимся порче банкнотам. Основные из них следующие:
- Банкнота сохранилась по площади более, чем на 55%. Она будет годна для замены даже тогда, когда меньшая её часть оказалась утерянной.
- Два разных фрагмента от двух банкнот обмениваются на одну купюру, если каждый из них сохранился на 50%.
- У представленной к обмену банкноты должны определяться её достоинство и номер.
- На поверхности отсутствуют следы окраски веществами, предназначенными для обнаружения хищений.
Если по перечисленным признакам деньги не приняли в одном отделении, идти с ними в другое бесполезно. Если отказ был не мотивированным, владелец испорченной валюты может подать жалобу в Банк России, по решению которого замена будет произведена.
Что нужно предъявить, чтобы заменить разорванную банкноту
Так как валютные операции на территории России контролируются государством, в пункт приёма валюты нужно идти с гражданским паспортом.
Если замене подлежит крупная сумма, то от посетителя могут потребовать документ, подтверждающий законное приобретение иностранной валюты. И, конечно же, при себе нужно иметь порванную банкноту.
От своей сокурсницы слышал историю её сестры Лиды, у которой сынишка сумел добраться до шкатулки с евро. Мальчик только что пошёл в садик, где, ко всеобщему восхищению, начал клеить аппликации. Он успел порезать несколько купюр на квадратики. В обменном пункте у Лиды запросили подтверждение законности приобретения валюты, а она не смогла его предоставить. Деньги она приобрела у своей знакомой и копила их на поездку в Турцию. После неудачной истории с обменом она приуныла, но решила взять квадратики, которые вовремя изъяла у сына, с собой в отпуск. Самое интересное, что в Турции она заменила деньги так же легко, как если бы меняла в российском банке рубли.
Нужно ли платить за замену?
За валютные операции, проводимые на территории России, банки вправе взимать установленную локальным актом процентную ставку. В разных банках она различается по сумме. Варьируется приблизительно в диапазоне от 5 до 10% суммы, которую требуется заменить. Чтобы сэкономить, можно обратиться в несколько разных банков и сверить условия, которые они предлагают для замены банкноты.
Итак, что нужно запомнить
Доллары и евро можно заменить практически в любом банке. При обращении потребуется предъявить паспорт и уплатить процент за валютную операцию. Если локальным актом установлены иные требования, их также нужно будет выполнить.
Как осуществить обмен ветхих и поврежденных долларов?
У каждого из нас периодически в жизни возникают моменты, когда нужно поменять изношенные купюры, и неважно, идет ли на обмен доллар, евро или рубль, найти отделение банка, где бы провели операцию по обмену ветхих долларов, не так легко.
Причины, вызывающие необходимость обмена денежных купюр
Но обо всем по порядку. На сегодняшний день многие граждане России перестали доверять свои сбережения банкам. И стараются сохранять их в других, более надежных местах. Конечно, причин для этого достаточно. В последнее время у большинства кредитных учреждений постоянно отзываются лицензии, сама экономическая ситуация в стране вызывает недоверие у граждан. Но это только одна из причин. Суть состоит в том, что наши граждане чувствуют себя уверенней, храня собственные сбережения в иностранной валюте, причем находиться она должна всегда под рукой.
Здесь есть несколько отрицательных моментов, о которых должен помнить каждый желающий, что мечтает собрать определенную сумму средств. Например, то, что любые бумажные купюры могут изнашиваться. На них могут появляться такие признаки износа, как:
- залом;
- пятно;
- потертость;
- надрыв купюр.
Что делать в такой ситуации? Конечно же, нужно сразу же обращаться в банк и менять изношенные купюры на новые. Но не все банки согласны это сделать. Скорее, даже только 10-20% от общего количества финансовых учреждений будут согласны произвести такую операцию.
Но это касается только иностранной валюты. С рублями дела обстоят намного проще. Согласно Указу Банка России от 26.12.2006 г. все кредитные учреждения обязаны производить обмен поврежденных банкнот. Причем делать это они должны обязательно.
Как происходит обмен иностранных валют?
Все процессы обмена поврежденных или ветхих купюр регламентируются инструкцией, которая была прописана Банком России 16.09.2010 г., а также указанием Банка России от 14.08.2008 г. В этих документах прописано, что правила обмена иностранных купюр кредитное учреждение устанавливает на свое усмотрение. Если при обращении в банк сотрудники учреждения отказались произвести обмен, то клиент имеет право потребовать предоставление документа, который регламентирует данные действия со стороны банка. То же самое касается и случаев, когда банк требует уплатить комиссию за осуществление подобной операции.
Важно помнить, что операция обмена изношенных купюр является офертой и имеет четкие правила и критерии. И простое высказывание кассира о том, что ей или ему не нравится данная купюра, не является законным поводом для отказа. Если же такая ситуация все равно возникла, то клиент имеет полное право обратиться в Банк России и требовать разбирательств по нарушению своих прав. Правда, чтобы доказать свою правоту, клиент должен иметь на руках письменный отказ от банка в совершении данной обменной операции. В случае отказа со стороны кредитного учреждения в проведении операции обмена денежных знаков, напишите сами претензию, на которую банк будет обязан ответить вам в письменной форме.
Каждый клиент должен помнить о том, что банк может устанавливать комиссию на проведение такой операции. Но вот отдельного курса для обмена таких банкнот быть не может. Еще банк не может выбирать, какие купюры ему брать, а от каких отказываться. Все номиналы должны приниматься на обмен.
Почему банки не хотят осуществлять обмен ветхих купюр
На этот вопрос существует один довольно простой ответ. Вся проблема в том, что расходы, которые банк несет при хранении, инкассации и других операциях, связанных с обменом ветхих валют, ему никто не возмещает. Поэтому очень часто банки и устанавливают различного рода комиссии на проведение подобных операций. Именно из-за этой причины производить обмен монет иностранных государств наши кредитные учреждения в большинстве случаев отказываются вообще.
Но, если очень нужно сделать обмен монет, можно воспользоваться услугами посредников в этой сфере. Правда, для начала необходимо проверить их лицензию и правоустанавливающие документы. Конечно, лучше всего обменять доллары в Сбербанке России, в таком случае увеличится вероятность того, что все операции законны — проводятся в рамках существующего законодательства.
Но, кроме того, что банки самостоятельно покрывают расходы на такие операции, для них иностранные денежные средства являются товаром, а не платежным средством. Ведь потом все эти купюры будут проданы клиентам во время проведения валютного обмена. Конечно, им лучше, чтобы состояние бумажных денег было идеальным, потому что тогда у банка будет больше возможностей заработать доход на спреде (разнице на комиссии при покупке/продажи иностранный валюты).
Как обменивается валюта?
Чтобы обменять ветхие или поврежденные купюры, необходимо осуществить ряд операций. А именно:
- Если отказали в одном банке, нужно обратиться в другой. Также стоит ознакомиться с условиями разных банков, для того чтобы убедиться, в каком из них самые лучшие условия.
- Лучше всего поменять купюры в том банке, где клиент обслуживается постоянно. Обычно к своим внутренним клиентам у банков более лояльное отношение.
- Попытайтесь произвести обмен поврежденных долларов или евро за границей. Например, во время отпуска или командировки.
- Если купюры очень повреждены, банк может предложить клиенту инкассо. Это отправка долларов или евро в страну-эмитент. После принятия положительного решения этой страной клиенту выплачивается возмещение. Но здесь также клиенту нужно будет уплатить комиссию.
Как видим любой клиент, который желает избавиться от изношенного доллара или евро, может это сделать согласно установленным требованиям. Конечно, для этого необходимо знать все эти правила и понимать свои права. В любом случае при возникновении каких-либо вопросов можно обратиться за консультацией в ЦБ России и получить разъяснение. Тогда можно избежать многих непонятных ситуаций и отстоять свои права в случае их нарушения.
«Старые доллары брать будете?»: клиента банка насторожил вопрос кассира
Житель Челябинска пришел в банк, чтобы купить доллары. Но перед обменом оператор предупредил, что ему выдадут банкноты старого образца. Журналист 74.RU разбирался, изменилось ли что-то в правилах продажи валюты, какие доллары действительны и почему в обменниках всё чаще предлагают старые купюры.
Вопрос на засыпку
Читатель 74.RU в преддверии отпуска зашел за валютой в отделение Совкомбанка. Хотел купить небольшую сумму — не больше тысячи. Перед продажей кассир сообщил, что в наличии только старые доллары, 90-х годов.
— Брать будете? — недовольно спросил кассир у замешкавшегося клиента.
Посетитель испугался возможных проблем и от покупки валюты отказался.
Мы решили проверить, какие банкноты предлагают в обменных пунктах. И первым делом отправились в тот самый банк, о котором рассказал читатель.
Днем в отделении Совкомбанка людей было немного. Мы тут же прошли в кассу и спросили, можно ли прямо сейчас купить валюту. Оператор сообщил, что деньги есть, и уточнил, что именно мы хотим приобрести и сколько нам надо.
Наибольшим спросом по традиции пользуются доллары и евро. Также в ход пошли дирхамы
Фото: Екатерина Тычинина / 74.RU
На табло в банке высвечивались курсы трех валют. Доллар США можно было купить по 78 рублей 60 копеек, евро — по 83 рубля 40 копеек и дирхам — по 23 рубля 5 копеек.
— А доллары у вас какие: старого образца или новые? — поинтересовались мы.
— Старых уже нет, кончились. В наличии новые. Можно купить любое количество, заранее заказывать не надо, — ответил сотрудник банка.
Очередей в обменных пунктах нет
Фото: Екатерина Тычинина / 74.RU
— Их одинаково можно использовать, что новые, что старые, без разницы? — уточнили мы на всякий случай. — Обратно вы потом как принимаете?
— Конечно, они все действующие. Для клиентов может быть разница. Люди иногда спрашивают. Говорят, что в некоторых странах не принимают доллары старых годов выпуска или обменивают их на местную валюту по невыгодному курсу, — объяснил оператор. — Но мы продаем банкноты по единому курсу.
Для чистоты эксперимента мы поехали в другой банк. Там приобрести доллар предлагали по 77 рублей 88 копеек, евро — по 82 рубля 85 копеек.
— Вам сколько надо — тысячу, полторы? Да и три тысячи сейчас имеется. Никаких ограничений по сумме и предварительному заказу валюты нет, — заверили в банке. — Купюры разные бывают. Какие клиенты приносят, такие и продаем. В других банках ситуация похожая.
Дефицита иностранной налички в банке не наблюдается
Фото: Екатерина Тычинина / 74.RU
Также сделали звонок в Сбербанк. Там ответили, что специально такой учет (по годам выпуска банкнот. — Прим. ред.) у них никто не ведет.
«Банкноты часто подделывали»
В самой Америке принимают любые долларовые купюры независимо от года выпуска. Единственный критерий для признания зеленой бумажки недействительной — ее плохое физическое состояние.
— Вся валюта США, вне зависимости от года выпуска, признается законным средством платежа, — указано на официальном сайте Федеральной резервной системы США.
Так что у долларов, выпущенных в 90-х годах прошлого века или в первом десятилетии нынешнего, нет какого-то срока действия. Но в интернете время от времени действительно всплывают истории, связанные с отказом принимать валюту двадцатилетней давности и старше. По словам туристов, в отдельных точках за границей неохотно берут доллары и евро некоторых годов выпуска, например доллары 1992-го и 2006-го, а также евро 2002 года выпуска. Но в основном это касается мелких торговцев в азиатских странах.
Почему так происходит, объяснили авторы Совкомблога (официальный блог Совкомбанка) в своей публикации в ноябре прошлого года.
— Стодолларовые банкноты в 2006 году часто подделывали. Подобная история складывалась и до 1996 года, затем защиту долларов сильно усложнили. Например, появились новая форма печати казначейства США, второй водяной знак, защитное волокно, — говорится в блоге банка. — Ситуация с евро похожа: с 2013 года купюры претерпели сильные изменения, после чего подделать их стало тяжелее. Банкноты в 500 евро и вовсе перестали выпускать.
Туристы опасаются не окончания срока действия бумажных долларов, а подделок
Фото: Дарья Селенская / 74.RU
74.RU попросил специалистов Банка России объяснить, могут ли у банков быть разные требования к клиентам при продаже или покупке валюты. В пресс-службе Центробанка пообещали ответить позже.
Но общий смысл таков: единых правил обмена иностранной валюты у коммерческих банков нет. Проще говоря, банки в России не обязаны заниматься обменом иностранной валюты. Они могут оказывать эту услугу или нет. А если оказывают, то каждая финансовая организация вправе устанавливать свои требования.
Что касается торговых точек за рубежом, то там всё зависит от степени наглости и хитрости конкретных менял. Например, автор этих строк без проблем оплачивал покупки валютой старого образца в Европе и США, а вот продавцы сувениров в Индонезии и Таиланде норовили брать иностранные дензнаки по заниженному курсу.
Проблемы с ликвидностью и банкоматами
Мы спросили экспертов, с чем связано появление в продаже наличных долларов старых годов выпуска. Неужели народ начал доставать «матрасные» накопления или банки пытаются таким образом отбить у клиентов охоту к валютным операциям?
— Предложение старых купюр скорее означает, что ликвидность долларов становится ограниченной. В целом у населения, конечно, тоже осталось много старых купюр, которые люди могли нести в банки. Однако тенденция, по всей видимости, была обратной. Население забирало как можно больше валюты из банков до весны 2022 года, когда стало невозможно снять наличные доллары из-за ограничений со стороны ЦБ РФ, — прокомментировал аналитик ФГ «Финам» Андрей Маслов.
По словам экспертов, старые и новые купюры имеют разную степень защиты и в целом старые доллары считаются менее защищенными.
— Старые купюры могут не принимать новые банкоматы, а также некоторые банки — опять же из-за неадаптированности новых машин для подсчета налички под банкноты старого образца, — добавил Андрей Маслов.
По состоянию на 1 февраля 2024 года на руках у россиян была наличная иностранная валюта на рублей. В пересчете на доллары это , что, по данным ЦБ РФ, стало рекордом с 2018 года.
До 9 сентября 2024 года действуют ограничения, согласно которым банки могут продавать клиентам только те наличные доллары США и евро, которые поступили в их кассы начиная с 9 апреля 2022 года, указали эксперты.
— При этом в кассе банка может не оказаться нужного количества валюты. Обычно с утра в банке вероятность купить необходимую сумму валюты выше. К вечеру, например, все наличные доллары могут уже выкупить. Некоторые банки предлагают своим клиентам оставлять заявку на покупку иностранной валюты в случае, например, если сумма превышает две тысячи долларов или евро, — отметил экономист, директор по коммуникациям BitRiver Андрей Лобода. — В целом очень странно, что у ряда граждан по-прежнему проявляется интерес к валютам недружественных стран. Это остатки колониальной зависимости от доллара, которую можно будет с легкостью преодолеть в случае возвращения к политике хотя бы умеренно крепкого рубля.
По словам Андрея Лободы, доллары и евро печатные станки в США и ЕС выпускают бесконтрольными миллиардными вливаниями.
— Не стоит переводить результаты своего труда в рублях в эти крупные резервные валюты в случае, если вы продолжаете жить и работать в России, — добавил наш собеседник.
Что с валютой в России
Весной прошлого года Банк России ввел жесткие ограничения на покупку и продажу валюты. Потом их немного смягчали, но окончательно многие из запретов не отменены.
6 марта 2024 года ЦБ еще на полгода продлил действующие ограничения на снятие наличной иностранной валюты — до 9 сентября.
— Ограничения по наличной валюте сохраняются в связи с действующими против нашей страны санкциями, которые запрещают отечественным финансовым институтам приобретать наличную валюту западных стран, — объяснили в ЦБ РФ.
Сохранился общий лимит снятия налички — 10 тысяч долларов США или их эквивалент в евро. Если валютный счет или вклад был открыт до 9 марта 2022 года, человек, который пока не воспользовался такой возможностью, может снять с него сумму остатка денежных средств на 00 часов указанной даты, но не более 10 тысяч долларов США или эквивалентной суммы в евро. Остальные средства можно получить в рублях по курсу банка. При этом выплачиваемая сумма не может быть меньше рассчитанной на день выплаты по официальному курсу Банка России для средств, размещенных на счете до 9 сентября 2022 года.
Также для банков продлен на шесть месяцев запрет брать с клиентов комиссию при выдаче валюты со счетов или вкладов. Банки могут продавать доллары США и евро, поступившие в их кассы с 9 апреля 2022 года. На продажу другой иностранной валюты ограничений нет.
После начала спецоперации на Украине международные платежные системы Visa и Mastercard объявили о приостановке работы в России, а с 10 марта — об ограничении операций за рубежом. Выпущенные в России банковские карты Visa и Mastercard теперь не действуют за границей, отечественную карту «Мир» там тоже не принимают. И тем, кто едет за рубеж, приходится брать с собой доллары или евро наличкой.
новость из сюжета
Подпишитесь на важные новости о спецоперации на Украине
подписаться
В январе вместе с экспертами мы разбирались, чего ждать от национальной валюты и каким будет курс доллара в 2024 году. А еще в этом году Центробанк планирует запустить тестовые операции с цифровым рублем. В марте продолжилось ослабление рубля. Курс держится на уровне 75–76 рублей за доллар, но, по словам экономистов, это не предел.
Где можно поменять доллары 1996 года?
У нас есть 20 ответов на вопрос Где можно поменять доллары 1996 года? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
- Почему не принимают доллары 1996 года?
- Где принимают доллары старого образца?
- Какие купюры долларов не принимают в обменниках?
- Как проверить 100 долларов 1996 года?
- Какого года доллары вышли из обращения?
- Где можно поменять доллары 1996 года? Ответы пользователей
- Где можно поменять доллары 1996 года? Видео-ответы
Отвечает Артем Ключников
По году эмиссии банки принимают купюры в диапазоне от 1996 до 2013 года выпуска. Более старые банкноты не хотят принимать. Обменять ветхие и поврежденные купюры в Сбербанке можно, но по невыгодному для клиента курсу.
Почему не принимают доллары 1996 года?
Дело в том, что после 1996-го в США выпустили банкноты с новым дизайном и новыми защитными элементами. В результате некоторые кассиры не могут отличить фальшивые банкноты от настоящих, если им больше 26 лет. Как сообщают в НБУ, доллары всех годов выпуска являются действительными.
Где принимают доллары старого образца?
Где сдать доллары старого образца? Конечно же, в любом отделении банка. Однако с этим могут возникнуть проблемы, ведь порой сотрудники просто отказывает принять старую банкноту. Поэтому очень важно знать, в каком случае вы можете настаивать на обмене.
Какие купюры долларов не принимают в обменниках?
Дело не только в состоянии и виде купюр. В НБУ объяснили, какие именно купюры могут не принять и в чем причина. В частности, это касается таких денег:на которых есть небольшие потертости;небольшие надписи (площадь до 200 мм);до трех пятен до 5 мм каждое;надрывы до 3 мм;прокол до 1 мм.13 июн. 2022 г.
Как проверить 100 долларов 1996 года?
Найдите изображение колокольчика в чернильнице медного цвета на лицевой стороне новой 100-долларовой банкноты. Наклоните банкноту, и вы увидите как цвет колокольчика изменяется с медного на зеленый, благодаря чему создается впечатление, что колокольчик то появляется в чернильнице, то исчезает из нее.
Какого года доллары вышли из обращения?
Серия 2009 года При этом старые банкноты остались в обороте. Обмен старых банкнот на новые не проводится, так как все банкноты остаются законным платежным средством. 8 октября 2013 года новая 100-долларовая банкнота вышла в свет.
Ветхие доллары и евро: как обменять поврежденные банкноты
В настоящее время людей, которые доверяли бы свои сбережения банкам, становится всё меньше и меньше. И дело тут не только в постоянных отзывах лицензии у кредитных организаций. Любовь к наличной иностранной валюте у нашего населения связана, скорее, вообще с недоверием к национальной валюте. Уж очень часто оказывалось, что все рублевые сбережения граждан стремительно таяли из-за девальвации и гиперинфляции.
Купить валюту можно в банке или непосредственно на бирже через брокера (см статью: «Профессионалы раскрывают карты: как купить валюту на бирже»). А вот операциями именно с наличной иностранной валютой занимаются только банки.
Бумажные деньги, естественно, совсем не являются чем-то износостойким, и со временем на них могут появляться следы повреждений: заломы, пятна, потертости, надрывы и т.д. И тут как раз появляются некоторые проблемы, потому что банки очень часто отказываются принимать поврежденные доллары и евро, или хотят за эту операцию 10-20% от суммы.
С рублями дело обстоит совсем иначе. Согласно Указанию Банка России от 26 декабря 2006 г. 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России», кредитные организации обязаны обменять бесплатно поврежденные банкноты, сохранившие признаки платежеспособности, на новые купюры.
Причём, характер повреждений подобных купюр может быть весьма существенным и разнообразным, достаточно только чтобы один фрагмент сохранил не меньше 55% от первоначальной площади банкноты.
Как регулируется обмен наличной иностранной валюты
Приём ветхой или поврежденной валюты банками регулируется Инструкцией Банка России от 16.09.2010 №136-И «О порядке осуществления… операций с наличной иностранной валютой…» (можно ознакомиться, например, здесь) и Указанием Банка России от 14.08.2008 N 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории РФ» (можно посмотреть здесь).
Из этих документов следует, что устанавливать правила приёма поврежденных банкнот иностранных государств имеют право сами банки. Несмотря на это, некоторые кредитные организации умудряются нарушать и эти лояльные требования.
- Если у вас отказались принимать поврежденные деньги иностранных государств, то прежде всего попросите кассира показать вам внутренние «Правила приема поврежденных денежных знаков иностранных государств», и указать на конкретный пункт в этих правилах, согласно которому ваша поврежденная банкнота может быть обменена только с комиссией или вообще не принята. И только если такой пункт найдётся, то отказ законен;
Другими словами, никакие возражения кассира, что эта купюра ему «просто не нравится» не будут рассматриваться как законные. Поскольку процедура обмена валюты является офертой, и, соответственно, у этой операции должны быть четкие критерии. И вряд ли в этих правилах прописан пункт, что «если кассиру не нравится купюра без объяснения причин, то обмен ветхих долларов не производится» 🙂
В этом случае вы смело можете жаловаться на банк в Банк России по поводу нарушения законодательства (или просто пригрозите так сделать, иногда этого бывает достаточно).
Предварительно потребуйте у банка дать вам письменный отказ в совершении обменной операции. Письменный отказ вам банк может сразу и не дать (как, например, в случаях отказа в приёме дополнительных взносов по вкладам, см. статью «Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий»). В этом случае сами составляйте письменную претензию, не ответить на которую банк не сможет.
Конечно, лишняя нервотрепка никому не нужна, но вы должны знать, что возможность защитить свои права у вас есть, а вот стоит ли овчинка выделки — решать вам.
-
Устанавливать комиссию на обмен ветхих купюр банк имеет право, а вот устанавливать отдельный курс для обмена подобных банкнот — нет. Об этом можно узнать из Информационного письма от 28.09.2011 N 40 :
Таким образом, даже если в «Правилах обмена поврежденных дензнаков» вы найдёте пункт, что банк не принимает, например, однодолларовые купюры, или курс по ним менее выгоден, то такие правила незаконны и вы можете смело жаловаться в ЦБ РФ.
Тут стоит отметить, что, конечно, банку дороже иметь дело с мелкими купюрами (больше расходов на хранение, перевозку и т.д.), но это трудности кредитной организации.
Подпишись на канал @hranidengi в Telegram — только там самая оперативная информация об обновлениях, полезные лайфхаки и другие интересности из мира финансов 🙂
Храни Деньги! рекомендует:
Почему банки не любят ветхие купюры и устанавливают комиссию при обмене?
Ответ очевиден: все расходы на операции с ветхими деньгами иностранных государств берет на себя кредитная организация, а не ЦБ РФ (как в случае с рублями, когда Банк России за свой счёт обменивает старые банкноты на новые). Наш Центробанк не имеет возможности напечатать новые доллары, евро или фунты взамен старых (хотя было бы забавно :)).
Поэтому обменять поврежденные или ветхие банкноты наши банки могут только в иностранных банках-эмитентах (фунты – в Банке Англии, евро – в ЕЦБ, доллары – в ФРС), для этого поврежденные купюры нужно физически доставить за границу (что, безусловно, стоит денег). Поэтому очевидно, что ни один банк тем более не хочет связываться с монетами иностранных государств.
Очевидно, что производить такие операции и зачислять валюту на свои счета за рубежом могут позволить себе только крупные кредитные организации, банки поменьше просто ведут себя как посредники. Кстати, подобная деятельность тоже может приносить доход, вот, например, статья на портале banki.ru.
Таким образом, наличная иностранная валюта рассматривается банком как товар, а не как платежное средство. Поэтому банки и заинтересованы в идеальном её состоянии, чтобы потом эти самые доллары, евро, фунты, франки, иены свободно продать вам, заработав на спреде (разнице между курсом покупки и продажи).
Как обменять ветхие и поврежденные банкноты
Не стоит думать, что если к вам попали какие-нибудь порванные евро или ветхие доллары, то ситуация безвыходная. Их вполне можно обменять. Всё, конечно, зависит от конкретного случая, от степени повреждения купюры, однако вот некоторые общие рекомендации:
1 Попробуйте обменять валюту в нескольких банках.
Все банки разные, и у каждого свои требования к банкнотам, к тому же не стоит исключать и чисто субъективный фактор. Несмотря на четкие правила, очень часто всё зависит именно от кассира.
2 Банк более лояльно отнесется к вашей поврежденной купюре, если вы являетесь клиентом этого самого банка и захотите пополнить ею свой валютный вклад (банку нет смысла идти на конфликт с действующим клиентом, т.к. привлекать новых клиентов гораздо дороже, чем сохранять старых).
Бесплатная «Карта возможностей» от «ВТБ» с кэшбэком 20% на всё, 3000 руб. за «120наВсё Плюс» от «Росбанка», 3000 руб. за вечно бесплатную Tinkoff Platinum, 3000 руб. за «180 дней без %» от «Газпромбанка» с бесплатным годом, 1000 руб. за «120 дней без %» от «Хоум Банка», 500 руб. за бесплатную My Life от «УБРиР» с кэшбэком 5% на ЖКХ, 1000 руб. за бесплатную «120 дней без %» от «ОТП Банка», 1000 миль за вечно бесплатную Tinkoff All Airlines, 1000 руб. за бесплатную «Альфа-Карту», «Год без %» от «Альфа-Банка» с бесплатным годом и бесплатной обналичкой
Храни Деньги! рекомендует:
3 Довольно часто банки отказываются принимать банкноты, на которых есть какие-нибудь даже незначительные пометки, штампики. В этом случае, а также в случае небольших помятостей, надрывов, надломов, пятен, попробуйте внести свои доллары или евро на счёт через банкоматы с функцией Cash-in (т.е. с функцией приёма денег). Такие валютные банкоматы есть у многих банков, например, у «Сбербанка», «Альфа-Банка», банка «Русский Стандарт», «Промсвязьбанка», «ВТБ 24».
А в некоторых банках вы сможете обменять валюту даже без карты, например, в банкоматах «Бинбанка»:
4 Возьмите свои поврежденные доллары, евро и т.д. с собой в отпуск за границу (или попросите друзей, которые собираются за рубеж). Собственно, там валюта находится в обращении и рассматривается именно как платежное средство, а не как товар. И вы свободно сможете расплатиться своими мятыми, рваными, засаленными, залитыми банкнотами. Никто вам ничего не скажет (по аналогии с нашими российскими рублями, дензнаки, находящиеся в обращении, имеют далеко не идеальный вид).
Причём совсем не обязательно, что ваши ветхие доллары обменяют только в США, а евро – только в странах ЕС. На всех популярных курортах (Турция, Египет, Таиланд, Вьетнам) вашу свободно конвертируемую валюту охотно примут.
5 Если вы всё-таки решили заплатить комиссию банку, чтобы продать свою валюту, то хотя бы выберите более выгодное предложение. «Сбербанк» запросит у вас 10% за операцию, а вот, например, «Банк Москвы» уже только 5%. «Россельхозбанк» также предлагает обменять поврежденные денежные знаки с комиссией 5%:
6 В случае значительных повреждений на банкнотах, или если банк просто не хочет сам связываться с поврежденными денежными знаками, кредитная организация может предложить вам отправить вашу валюту на инкассо. Т.е. ваши денежки отправятся в государство-эмитент (за границу, естественно) для проверки их платежеспособности и, в случае положительного решения, вам перечислят возмещение на счёт. Например, «Сбербанк» берёт за такую услугу 10%, банк «Москвы» 5%.
Операцию инкассо в том же Сбербанке (как, впрочем, и в любом другом банке) назвать выгодной сделкой трудно, т.к. у вас нет вообще никакой гарантии, что вам что-то выплатят. Из заявления на приём банкнот на инкассо Сбербанка (смотрим тут) легко заметить, что:
— Комиссионное вознаграждение взимается в момент приема банкнот на инкассо. Причём, банк не гарантирует, что банк-эмитент вам что-то выплатит;
— В случае отказа иностранного банка от покупки принятых на инкассо банкнот, Сбербанк просто вышлет вам письменное уведомление о решении иностранного банка с приложением к нему выписки из официального ответа иностранного банка. Соответственно, комиссионные 10% вам никто не вернёт;
— Ожидать решения вы сможете до 3-х лет. И, естественно, Сбербанк не несет ответственность за действия иностранных банков и эмиссионных банков, повлекшие за собой задержку в направлении уведомления или выплате возмещения, а также отказ в выплате возмещения;
В любом случае, лучше относиться бережно к своей валюте, чем тратить время на её продажу или обмен. Не забывайте также о том, что хранить все деньги именно в наличной валюте нецелесообразно. Проценты в банках по депозитам в долларах и евро, конечно, невысокие, но это лучше, чем ничего. К тому же для покупки и продажи валюты на бирже наличная её форма вам совсем не нужна.
Надеюсь, моя статья была вам полезна, о всех уточнениях и дополнениях пишите в комментариях.
За обновлениями в этой и других статьях можно следить на Telegram-канале: @hranidengi. Зеркало канала в ТамТам: tt.me/hranidengi.
Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.