Работу энергоснабжающих компаний и условия ограничения подачи электричества населению регулирует Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии». Постановление определяет ряд случаев, когда поставщик вправе отключить свет:
- Неисполнение обязательств по оплате, в сумме превышающий размер трех месячных платежей.
- Неправомерное присоединение к источникам питания сети.
- Иные нарушения соглашения, заключенного между потребителем и поставщиком.
- Проведение ремонтных работ.
- Устранение аварийной ситуации.
- Подача заявления от потребителяоб ограничении энергоснабжения.
Поставщики электроэнергии обязаны предупредить граждан о сроках и причинах отключения не позднее, чем за 10 дней до проведения мероприятий.
Ограничение подачи электроэнергии для жителей многоквартирных домов и частного сектора не должно превышать срок более суток и составлять более 72 часов в год.
Для предприятий и организаций нормы прописываются в договоре с поставщиком услуг.
Незаконные основания отключения
Помимо плановых проверок, существуют ситуации, когда отсутствие электроэнергии нарушает права граждан и требует обращения в различные инстанции, призванные решить конфликт:
- Свет отсутствует более 24 часовдаже при условии проведения плановой проверки.
- Поставщик ограничил подачу без указания основания.
- Ограничение превышает 72 часав год.
- Отключение за неуплату в сумме менее трехмесячного размера оплатыза свет.
- Отключение за неуплату без предварительного предупреждениядолжника официальным письмом с подтверждающей подписью последнего.
Куда жаловаться на отключение электроэнергии
В случаях постоянного отключения света без предупреждения граждане имеют право подать жалобу на организацию, осуществляющую поставку электроэнергии в следующие инстанции.
Ресурсоснабжающая организация
Первым шагом при решении проблемы с отключением электроэнергии будет письменное обращение к поставщику услуги.
Если имело место массовое отключение электроэнергии, подавать жалобу на незаконное отключение лучше всего коллективно. Заявление стоит подготовить в двух экземплярах, один из которых с пометкой о получении нужно оставить на руках. О результатах обратившиеся будут оповещены письменно.
Если проблема после обращения останется, следует жаловаться в вышестоящие органы.
Прокуратура
Жалобу в прокуратуру можно подать в случае, если действия поставщика носили незаконный характер и граждане обладают достаточной доказательной базой: вызов сотрудников энергоснабжающей организации, звонок в УК, в аварийную службу, заявление поставщику и т. д.
Роспотребнадзор
Подать жалобу в Роспотребнадзор можно несколькими способами:
- при личном обращениипо месту жительства. Заявление составляется в произвольной форме, с подробным описанием ситуации. Предпочтителен вариант коллективной жалобы, они рассматриваются в первую очередь и имеют больший резонанс;
- почтовым отправлениемна адрес органа;
- посредством подачи электронного заявления на официальном сайте Роспотребнадзора. К обращению можно прикрепить доказательства в виде фото- и видеофиксации, отсканированные документы и прочее.
Органы местного самоуправления
Жалобу на постоянное отключение света можно подать в местную администрацию. В срок до 30 дней специалисты обязаны дать письменный ответ по обращению с разъяснением причин.
Суд
При постоянном отключении света и бездействии по этому вопросу ресурсоснабжающей организации и администрации можно подать исковое заявление в судебные органы по месту жительства. К заявлению нужно приложить все имеющиеся доказательства по делу.
Как правильно написать жалобу
При составлении заявления в прокуратуру, суд или Роспотребнадзор нужно придерживаться нескольких правил:
- В шапке заявления указать название организации, куда пишется заявление, а также ФИО руководителя и личные данные заявителя с контактами. Анонимные обращения ни одной инстанцией рассмотрены не будут в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N59-ФЗ.
- В основной части документа следует подробно описать проблемус указанием оснований для обращения.
- В конце документа следует изложить требования.
- Внизу указать дату и подпись всех заявителей(в случае коллективной жалобы).
- Приложить доказательства.
Образец жалобы на отключение электроэнергии в прокуратуру, суд или Роспотребнадзор можно посмотреть по ссылке.
Фиксация нарушения
Для того чтобы доказать постоянное отключение света, можно использовать свидетельские показания или отмечать факт ограничений вызовом сотрудников аварийной или ресурсоснабжающей службы, которые обязаны составить акт на незаконное отключение света. Именно этот документ можно будет в дальнейшем использовать в качестве основного доказательства.
Какие документы следует приложить к жалобе?
При подаче заявления наличие доказательств является определяющим для принятия решения о незаконности ограничения подачи света.
К документу следует приложить:
- свидетельские показания;
- квитанции, подтверждающие отсутствие задолженности;
- акт, подтверждающий отключение света, составленный специалистами аварийной службы или организации, поставляющей электроэнергию;
- заявление и ответы от поставщика услуг, управляющей компании или местной администрации;
- иные документы, подтверждающие факт неправомерного отключения.
Способы подачи жалобы
Жалобу можно подать несколькими способами:
- Лично при обращении в организациюпо месту жительства.
- По почте заказным письмомпо месту нахождения организации.
- На электронный ящик организации(если имеется).
- Через электронную приемную(Роспотребнадзор).
В случае если будет доказан факт неправомерного отключения электроэнергии, ресурсоснабжающая организация будет привлечена к административной или уголовной ответственности.
Вячеслав Садчиков
Екатерина Алейникова
Илья (ZakonGuru)
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Опубликовано: 16.09.2023 Ответить на сообщение
Доброе утро, дело в том, что у нас отключают свет вечером на 10 секунд по 2 раза и именно вечером , у меня от этого и у соседей сгорели холодильники, это обнаружилось утром, потому что свет выключали в 12 ночи и видно было по телевизору, что свет моргал. Соответственно что я не вставала ночью и не видела, что холодильник не работает, чтобы в течении 2 часов вызвать мастеров зафиксировать поломку из за отключения электроэнергии. Вчера опять отключили 2 раза на несколько секунд и именно в 11 вечера. Куда обращаться с жалобой
Елена (ZakonGuru)
Опубликовано: 16.09.2023 Ответить на сообщение
Здравствуйте.
Отправьте запрос в ресурсоснабжающую организацию с просьбой сообщить о том, был ли в указанный период зафиксирован скачок напряжения. Туда же направьте жалобу по вопросу урегулирования сложившейся ситуации. В случае отсутствия результата подготовьте иск и обратитесь в суд.
Опубликовано: 11.09.2023 Ответить на сообщение
Наша энергокомпания отключает электричество и просто не отвечает на звонки. Сложно с ними вызывать аварийную службу.
Ольга Субботина (ZakonGuru)
Опубликовано: 11.10.2020 Ответить на сообщение
Аварийные ситуации предвидеть нельзя. Поэтому ответственность может быть только при плановых отключениях.
Для получения индивидуальной консультации задайте вопрос юристу через форму обратной связи.
Лобанов Олег
Опубликовано: 12.10.2020 Ответить на сообщение
Но после осмотра и определения вида и объема повреждения, уже можно определить сроки устранения повреждения и время восстановления электроснабжения и об этом можно сообщить потребителю. Одно дело — обрыв провода в пролете (работы на 2-3 часа с ПРМ) и совсем другое — ураган повалил деревья и снес несколько опор ЛЭП. Здесь уже нужно искать резервную схему. Но это вопроы энергоснажжающей организации, она в своих вопросах разберется. Вопрос в другом — почему администрация фактическм устраняется от решения этих вопросов. а ограничивается только констатацией факта и сообщением инфромации. Раньше, если бы о подобном сообщили секретарю райкома ( первому, второму, неважно), все бы во главе с директором электросетей уже бегали бы, как посоленые
Имеют ли право отключить свет за неуплату?
На всех собственниках жилья лежит обязанность своевременно оплачивать счета за электроэнергию. Нередко граждане, в силу различных обстоятельств, не перечисляют денежные суммы за такие услуги.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25 . Это быстро и бесплатно !
Когда долг скапливается за несколько месяцев, то к неплательщикам начинают предъявлять всевозможные меры, вплоть до отключения их квартир или домов от света.
Могут ли отключить свет за неуплату?
Управляющие компании, а также председатели ТСЖ наделены правом отключать жильцов от подачи электроэнергии в случае, когда собственники этих квартир игнорируют приходящие каждый месяц счета.
Однако для таких крайних мер требуется, чтоб владелец жилой площади:
- Определенное время был в должниках.
- Не шел на мирное решение этого вопроса, в частности, не предпринимал попыток все оплатить.
- Был проинформирован, что у него долг и свет ему будут в ближайшие несколько суток отключать.
Важный момент:также управляющие компании и ТСЖ имеют право отключить электроэнергию, если возникли аварийные обстоятельства, к примеру, замкнуло проводку.
Отключение электроэнергии за неуплату — закон
В законе оговорено, что отключение света допускается, если соблюдаются несколько важнейших моментов:
Гражданин, на имя которого приходят счета, три и более месяца не платил за свет.
Пример: Иванов П.Л., который живет в 1 комн. квартире на протяжении 4.5 месяцев подряд не закрывает долги за коммунальные услуги. В этой ситуации он считается злостным неплательщиком и может остаться без электроэнергии на своей жилплощади.
Владельцу недвижимого объекта присылали официальное письмо, в котором была указана:
- сумма задолженности (по месяцам);
- по каким реквизитам перечислять деньги;
- чем грозит непогашение этой суммы.
Важно:уведомление гражданин должен получить в руки и поставить свою подпись на специальном бланке, который будет доказывать факт передачи документа. Допускается лицу направить все заказным письмом, однако, первый вариант более надежный.
- Должнику предоставлялся срок времени, до окончания которого он может все долги закрыть. Как правило, на перечисление нужной суммы дается один месяц.
- Неплательщику направляется извещение, в котором прописано, что ему предоставляется еще 3 рабочих дня, и если за этот срок денег на счете управляющей компании не будет, то ему выключат свет.
Примечание:такое извещение присылается заказным письмом или отдается в руки, но при условии, что гражданин проставит подпись о получении в специальный реестр исходящих документов.
Размер минимальной задолженности
Сумма минимальной задолженности, при которой квартиросъемщик может остаться без света, составляет среднемесячную норму потребления за три месяца.
Такое значение различно для всех регионов, поскольку:
- предусмотрены различные нормативы потребления на конкретные недвижимые объекты;
- в регионах разные расценки за эти услуги.
Важный момент:в законе не прописана минимальная задолженность, при которой свет отключают. Это значение рассчитывается в индивидуальном порядке.
Отключение света за неуплату
В ситуации, когда владелец недвижимого объекта не оплачивает счета за свет, то по закону управляющая компания может отключить подачу электроэнергии.
Однако для таких мер нужно:
- минимум три месяца не платить;
- игнорировать все уведомления и требования, которые приходили по конкретному адресу;
- не идти на мирное решение этой проблемы.
Важный момент:отключение света в конкретном недвижимом объекте должно проводиться по закону. При ином варианте неплательщик может такие действия обжаловать.
Кто имеет право отключить?
Отключать подачу электроэнергии имеют право исключительно управляющие компании, причем делается это в присутствии комиссии. Она состоит из руководителя управляющей компании, лица, курирующего вопросы по конкретному адресу и ответственного электрика.
Важно:неплательщик также имеет право быть при отключении света, однако его отсутствие не влияет на проведение этого действия.
Процедура отключения
Прекращение подачи электроэнергии в связи с неуплатой проводится по следующему алгоритму:
- Управляющая компания высылает должнику официальное требование, в котором прописан долг, а также просьба его полностью закрыть.
- Через 30 дней направляется уведомление, где неплательщику дается двое суток на то, чтобы он рассчитался с управляющей компанией. Также в этом документе говориться, что если деньги от этого гражданина не поступят, то подача электроэнергии будет приостановлена.
- Если владелец квартиры продолжает игнорировать требования, то по его адресу выезжает комиссия, в составе которой руководству УП, а также главный электрик.
- Комиссия составляет акт, где указана дата отключения от света, а также причины.
Примечание:на этом акте ставят подписи все члены комиссии. Один экземпляр документа отдают должнику.
- Электрик производит отключение подачи электроэнергии в конкретной квартире или доме.
Примечание: электриком ставится специальная пломба на счетчик.
После этого комиссия уезжает, а недвижимый объект остается обесточенным.
Что делать, если отключили свет за неуплату?
Когда управляющая компании провела отключение света строго по закону, то в последующем от собственника квартиры или иного недвижимого объекта, который остался без электроэнергии, требуется:
Совет:при сложном финансовом положении допускается написать заявление в управляющую компанию с просьбой разбить долг на несколько частей. Если руководство УК пойдет на встречу, то человеку выдадут индивидуальный график гашения.
- Когда человек перечислил нужную сумму или закрыл первую часть задолженности, то он идет в УК с квитанцией об оплате и пишет заявку на возобновление подачи электроэнергии.
- В конкретный день, как правило, на следующий, к владельцу квартиры приходит электрик и подключает свет.
Совет:рекомендуется не затягивать с оплатой долга, а также в этот же день передать в управляющую компанию квитанцию и заявление на подключение света.
Ответственность при самовольном подключении
В ситуации, когда должнику отключили подачу электроэнергии, а он решил самовольно все подключить обратно, то при выявлении этого противоправного действия на гражданина наложат штраф.
Важно:помимо штрафа его заставят закрывать скопившийся долг и плюс оплачивать электроэнергию, которой он пользовался незаконно.
Как действовать при незаконном отключении?
На практике бывают ситуации, когда у владельца квартиры или дома отключили электроэнергию незаконно.
Например, управляющая компания:
- Не направляла неплательщику уведомлений.
- Не дождалась установленного законом срока, в течение которого лицо имеет право рассчитаться с долгами.
- Не увидела, что денежные средства гражданин перечислил по конкретным реквизитам.
- При отключении не составила акт.
При этих вариантах человек имеет возможность:
- написать жалобу на имя руководителя управляющей компании;
- обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию;
- написать заявление в суд.
Примечание:при направлении любой жалобы или искового заявления придется доказывать, что отключение было незаконным.
Важный момент:при незаконном отключении идет нарушении прав собственника объекта, что считается довольно серьезным правонарушением.
Платить по счетам за электроэнергию требуется ежемесячно и в полном объеме. Когда гражданин уклоняется от обязательных перечислений, то управляющая компания имеет право направить на его имя уведомление, а в последующем принять крайние меры – отключить свет.
Блиц – советы:
- если нет денежных средств оплачивать счета, то стоит написать заявление, чтоб управляющая компания разрешила гасить долг по частям;
- важно понимать, что без официальных уведомлений отключить свет не имеют права;
- следует знать, что самовольное подключение чревато штрафами в крупном размере.
Отключили свет за неуплату — порядок действий
На сегодняшний день долг за электроэнергию в нашей стране составляет свыше 850 млрд рублей. Это колоссальная сумма, которую даже сложно представить. Стоит отметить, что физические лица задолжали на 2017 год только треть, основные злостные неплательщики – юридические лица, крупные предприятия.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25 . Это быстро и бесплатно !
Без электричества современную жизнь представить трудно, поэтому отключение света – большая проблема, которая может привести к различным неприятностям и убыткам.
Исходя из этого возникает вопрос — законно ли отключение электричества?На каком основании электрик может это сделать и как восстановить в короткие сроки подачу?На эти и многие другие вопросы можно найти ответы в статье.
Могут ли отключить свет за неуплату квартплаты?
Отключение электроснабжения, безусловно, возможно, причем на законном уровне. Более того, закон сам обязывает коммунальщиков прекращать подачу света, если образуется задолженность за определенный период времени.
Основания для отключения
Существует несколько оснований для прекращения подачи света в квартиру или дом:
- Основной повод, который вызывает большое количество дискуссий – неуплата долгов за потребляемую услугу. Никто не будет давать свет бесплатно.
- «Воровство». Незаконное подключение к чужой линии электроснабжения. К этой категории можно отнести и различные манипуляции со счетчиком. Если коммунальщики поймают на этом, то немедленно прекратят подачу света.
- Роспотребнадзорв праве потребовать отключение подачи света, если есть доказательства того, что электроприборы небезопасны, могут стать причиной пожара.
- Исключение аварийных случаев. В этом случае никакого предупреждения о том, что электричество будет отключено на ближайшее время, нет.
- Плановые работы. Жильцы должны быть уведомлены об этом, а разовое отключение света не должно превышать 24 часа.
Во всех остальных случаев остановка подачи электричества – незаконно, можно обратиться в суд.
Кто может отключать?
Так кто же имеет право отключать свет в квартире за неуплату? Только представители той организации, которая подает услугу. Стоит отметить, что даже управляющая компания не имеет права угрожать отключением.Все остальные случаи являются мошенничеством.
Незаконное отключение электроэнергии
В последние годы граждане нашей страны часто натыкались на действия мошенников, которые под видом сотрудников коммунальной службы проникали в квартиры и угрожали моментальным отключением света, если на месте не будет оплачена задолженность.
Очень важно знать!Что работники таких служб никогда не простят рассчитаться должника на месте, уведомляют о приостановке подачи света заранее несколько раз специальным документом (об этом пойдет речь ниже).
Также нередко коммунальные службы между собой договариваются о приостановке подачи той или иной услуги.Например, женщина не платит несколько месяцев за свет, приходят газовики и утверждают, что в случае неуплаты этих долгов отключат еще и газ, если в ближайшее время оплаты долгов по электроэнергии не будет.
Полезно знать!Все эти ситуации являются незаконными, на такие действия сотрудников можно с легкостью обратиться в прокуратуру либо напрямую в судебную инстанцию.
Размер задолженности для отключения
Фиксированной суммы для отключения не существует, однако на 2017 год установлен период – 2 месяца. Если в течение этого времени не производится оплата электроснабжения, то в течение 20 дней коммунальщики могут угрожать временной остановкой подачи света в квартиру, после чего в течение недели произвести эту остановку, а затем еще 20 дней угрожать полным отключением электричества.
Все эти действия законны и описаны в Жилищном кодексе РФ. Однако на практике уведомление приходит не через два, а три месяца или даже спустя полгода. Конечно же, не стоит проверять, когда в вашем случае отключат свет, а вовремя заплатить за предоставляемую услугу.
Как происходит отключение электричества за неуплату по правилам?
Если жильцы еще никогда не сталкивались с проблемой отключения света за неуплату долгов, то сложно будет разобраться, как именно происходит отключение электричества поэтапно. Очень важно проконтролировать, чтобы закон был соблюден.
Как это происходит:
- Приходит первое уведомление спустя минимум 2 месяца, как собственник не платил за свет в квартире или доме. Оно должно быть отдано лично в руки под роспись, обязательно в письменном виде.
- Если неплательщик не принял никаких мер в течение двадцати дней, то коммунальщики дают еще 3 дня, течение которых должник получает еще одно уведомление лично. По истечению этого срока происходит временное отключение электричества.
- Последнее третье уведомление неплательщик получает в течение последних 20 дней. Если услуги не будут в полной мере оплачены, электричество отрежут совсем, а счетчик опломбируют, чтобы не было возможности незаконно подключиться к электричеству.
Акт об отключении электроэнергии
Как только представитель электросетей собирается отключить свет в квартире или доме, он должен в свободной форме составить акт о прекращении подачи электричества. Составить его имеют право и работники ТСЖ, и управляющей компании, если дело касается многоквартирного дома.
Несмотря на то, что заявление пишется не по образцу, оно должно содержать следующую информацию:
- Полностью или частично отключается электричество.
- Дата отключения и точное время.
- Наименование потребителя, адрес.
- Показания счетчика (номер и дату).
Отметим!Такой акт составляется в трех экземплярах, обязательно подписывается и представителем компании, и неплательщиком.
Уведомление об отключении
Уведомление об отключении света – важный аспект в судебном разбирательстве, когда должники подают в суд на коммунальную службу из-за действий, которые производились не в соответствии с законом.
Чтобы выиграть суд, важно знать такие нюансы:
- Уведомление перед полным, а не частичным отключением электричества, производится трижды.
- Все уведомления должны быть в письменном виде.
- Если нет доказательства, подтверждающего факт получения уведомления лично в руки, то дело для коммунальщиков является проигрышным. Письмо должно быть доставлено курьером лично в руки и под подпись либо на почте, где также могут подтвердить личное вручение. Именно на этом сотрудники электросети часто и подлавливаются.
Полезно знать!Так как большинство граждан нашей страны не знает закон, считает, что отключение происходит без уведомления и мгновенно, то никто и не пытается обратиться в суд. Даже если уведомление и приходит, то по смс, а это не является законным действием.
Что делать, если отключили свет?
Если все-таки электричество отключили, какие меры необходимо принять, чтобы исправить ситуацию:
- Не стоит сразу же бездумно бежать и оплачивать все квитанции. Иногда коммунальщики могут прибавить некоторую сумму, что является незаконным. Нужно снять показания счетчика и оплатить все по нему.
- Некоторые люди решаются обратиться в суд. Этот метод не очень хорош, шанс того, что через суд восстановят подачу электричества, равен нулю, но в течение всего периода придется переехать в другое место, где есть свет, иначе как жить без холодильника, электроплиты или стиральной машины?
- Незаконно подключиться к электрической сети с помощью толстой проволоки и вилок для розетки либо переходника. За это нарушение предусмотрен штраф, который прибавится к сумме за неуплату.
- Обращение к соседям. С соседом можно договориться за определенную сумму в месяц стать поставщиком электричества. На такой манипуляции коммунальщики ловят гораздо реже, однако и тут есть риск «обзавестись» штрафом.
Куда обращаться за подключением?
Чтобы свет снова был в квартире или доме, нужно обратиться в местую компанию, которая предоставляет услугу. В том случае, когда не хватает финансов оплатить долги, можно написать заявление об отсрочке. Сотрудники службы не могут отказать в этом требовании.
Юристы советуют!В том случае, если заявление одобрили, потребитель должен получить на руки документ, где четко прописано, что есть отсрочка на определенное время. С ним можно идти в управляющую компанию, внести какую-либо денежную сумму (обычно не более 1000 рублей).
После этого остается только ждать электрика, который в назначенное время придет и снимет пломбу со счетчика, восстановит подачу электричества.
Ответственность за самовольное подключение
Любые незаконные действия подвергаются наказанию в виде штрафа или лишения свободы. В случае незаконного подключения к электросети, то есть самовольное, назначается штраф в крупном размере – от полутора до двух тысяч рублей. В случае, если закон нарушило юридическое лицо, то штраф увеличивается до четырех тысяч рублей.
Полезно знать!Эта сумма плюсуется к существующим долгам за свет. Кроме того.некоторые управляющие компании требуют оплаты работы электрика, который повторно подключал свет. Такое действие правомерно.
Любую услугу нужно оплачивать вовремя и в полном объеме.чтобы в последствии не возникало проблем. Если появляются финансовые проблемы, то можно написать заявление об отсрочке. Важно контролировать процесс отключения электричества, чтобы не попасться на уловки мошенников.
Что делать, если отключили свет за неуплату? Куда звонить, как действовать?
За коммунальные услуги необходимо вовремя расплачиваться с обслуживающими компаниями. В противном случае гражданину придется понести определенное наказание вплоть до отключения от сетей. Это явление встречается все чаще. Отключили свет за неуплату? Ниже постараемся выяснить, насколько это законное деяние. При каких обстоятельствах жильцу могут отключить свет? И как себя вести при тех или иных обстоятельствах?
Право на отказ от обслуживания
Имеют ли право отключать свет за неуплату? Этот вопрос беспокоит многих граждан. Особенно тех, кто предпочитает не платить вовремя по присланным счетам.
По действующему закону отключение от коммунальных услуг за неуплату — это право управляющей компании или ТСЖ. Оно имеет место при длительных задержках положенных выплат.
Более того, отключение электричества должно осуществляться по определенным принципам. Если процедура нарушена, неплательщик имеет право обратиться в суд и стать пострадавшим. Далее рассмотрим грамотную процедуру отказа в предоставлении коммунальных услуг и алгоритм действий по подключению электричества более подробно.
На небольшой срок
Отключили свет за неуплату? Иногда граждане жалуются на подобную ситуацию. Особенно когда событие произошло внезапно, а у жильцов еще есть время на погашение долгов.
Дело все в том, что управляющие и обслуживающие компании могут отключать дома и квартиры от электроэнергии на недолгий период. Обычно такие ситуации можно назвать «плановым отключением», о которых сообщают приблизительно за 2 недели. Бывают исключения, к примеру, аварии на линиях. Тогда УК зачастую отключают подачу электроэнергии без уведомления жильцов.
Вот перечень обстоятельств, при которых можно отключить электричество на короткий срок:
- плановые работы на сетях;
- появление режимов, не связанных с ремонтом электросетей, но возникновение которых может потребовать отключения электричества;
- ремонтные работы;
- аварии.
Стоит обратить внимание на то, что при авариях жильцов все равно должны оповестить о происходящем. Сделать это придется в течение 5 суток с момента несчастного случая.
Когда можно отключать квартиры
Отключили свет за неуплату? Российское законодательство позволяет так делать, но при определенных обстоятельствах. Более того, чтобы процедура прошла законно, необходимо соблюдать огромное количество нюансов и моментов. С ними ознакомимся позже.
Отключение электроэнергии в квартирах по закону возможно, если:
- обнаружилось самовольное подключение;
- было совершено умышленное преступление — гражданин намеренно испортил счетчик или сорвал пломбы;
- не оплачена установка нового счетчика;
- не соблюдаются правила пользования электричеством;
- человек попытался умышленно уменьшить мощность/качество поставляемой электроэнергии.
Кроме того, неоплата коммунальных услуг (за электричество) может повлечь за собой соответствующую санкцию. Этой мерой очень любят пугать должников, но зачастую бояться нечего.
Как правильно отключают энергию
ТСЖ отключило свет за неуплату? Что необходимо сделать для исправления ситуации?
Любой юрист первым делом порекомендует провести тщательную проверку процедуры прекращения подачи электричества в квартиру. Если она была нарушена, можно обратиться в суд, но об этом поговорим позже.
Вот так выглядит грамотный порядок действий для отключения человека от электроэнергии за неуплату:
- Ожидания накапливания задолженности. Необходимо подождать, пока человек не внесет оплату в течение нескольких месяцев. Только после этого стоит готовиться к отключению.
- Прислать уведомление на имя неплательщика с предупреждением. В документе рекомендуется написать, до какого числа необходимо погасить имеющийся долг. Здесь же пишут, что при невыполнении требований УК может отключить электричество.
- Дождаться окончания установленного срока ожидания.
- Если оплата от гражданина так и не поступила, обратиться в суд с ходатайством об отключении от света тех или иных людей. Иск подается на конкретного жильца, а не на весь дом.
- Получить на руки судебное решение. В ходе прений присутствие должника не требуется.
- Произвести отключение квартиры от электроэнергии, выслав вместе с этим деянием копию судебного постановления.
Вот и все. Теперь понятно, как отключают свет за неуплату в квартире или доме. Кажется, ничего трудного нет. На деле же все не так просто, как кажется.
Сколько ждать долга
За неуплату в доме отключили свет? Такая мера борьбы с должниками за «коммуналку» встречается все чаще. К сожалению, управляющие компании и поставщики электричества не всегда соблюдают порядок отключения квартир и домов от своих услуг.
Например, некоторые торопятся выбить из неплательщиков деньги и почти сразу грозят применением санкций. На деле необходимо подождать. Как правило, отключение электроэнергии возможно после того, как у человека накопился долг более чем за 2 расчетных периода.
Иными словами, приблизительно через 3 месяца после возникновения долга (любого размера) можно готовиться к отключению коммунальных услуг. Но главное при этом — соблюдать предложенный вниманию порядок действий.
Наличие детей
Отключили свет за неуплату? Маленький ребенок проживает в «проблемной» квартире? Можно ли в таком случае опасаться отключения от сети?
Да. По действующим в России законам наличие ребенка в квартире не освобождает взрослых жильцов от наказания за задолженность по «коммуналке». Поэтому семью отключат от сети на общих основаниях.
Многодетные и долги
Довольно часто встречаются жалобы на то, что многодетной семье отключили свет за неуплату. В случае с одним-двумя детьми такое право у ТСЖ или УК имеется. А как быть с многодетными?
Данная категория граждан в России считается льготной. И в сфере ЖКХ тоже. Только от обязанностей по оплате коммунальных услуг их никто не освобождает. Можно получить скидку, но никак не полное отсутствие «коммуналки».
Соответственно, многодетных, как и обычных граждан, за наличие задолженностей способны отключить от электроэнергии. Особенно тогда, когда сумма накопилась немаленькая. Только перед этим придется в обязательном порядке письменно уведомить семью. В противном случае процедура будет проведена незаконно.
Куда звонить
Отключили свет за неуплату? Куда звонить в этом случае? Все зависит от ситуации. Обычно граждане обращаются в:
- управляющие компании;
- организации-представители поставщиков электричества в дом.
Телефоны и адреса можно посмотреть на платежках за «коммуналку» или в уведомлении о наличии задолженностей.
Что же делать после этого? Гражданину потребуется:
- Позвонить в соответствующую компанию.
- Назвать номер УК, лицевой счет квартиры и данные о собственнике жилья.
- Спросить, действительно ли есть долг по тому или иному счету. Не исключено, что в обслуживающей компании произошла ошибка.
Долг имеется? Тогда лучше оплатить его. В противном случае гражданину действительно могут отключить электроэнергию в квартире. Если же задолженность оказалась ошибочной, работники УК должны быстро и за свой счет исправить ситуацию.
Платежи произведены, но долг есть
Человеку отключили свет за неуплату? К сожалению, иногда получается так, что гражданин перечисляет деньги за свет, но у него все равно накапливается долг. В конечном итоге жильцу приносят уведомление о предстоящем отключении электричества, а затем и вовсе наступает применение санкции.
Что делать при подобных обстоятельствах? Гражданину придется собрать все чеки и платежки по оплате «коммуналки», а затем прийти в обслуживающую компанию. Предъявив квитанции (лучше сделать их копии для себя), можно доказать факт перевода денег.
Иногда описанные ситуации встречаются из-за системных сбоев или проблем в банковских транзакциях. Исправить положение помогут только чеки и платежки, подтверждающие факт оплаты услуг.
Важно: если чеков и иных доказательств проведения транзакций в срок нет, человека могут принудить к погашению долга. То же самое касается ситуаций, при которых деньги переведены не той компании или не на тот счет. Такое тоже бывает.
Возврат электричества
Отключили свет за неуплату? Как подключить его снова? Обычно алгоритм действий прописывается в уведомлении о прекращении поставки электричества в дом. Тем не менее, в общих чертах процедуру возобновления подачи мы рассмотрим.
Алгоритм действий должен быть приблизительно таким:
- Взять паспорт и явиться в УК.
- Оплатить долг и написать заявление на подключение к сети.
- Внести деньги за предстоящую услугу. Платеж может быть разным.
- Согласовать время подключения с работниками компании.
- В назначенное время проконтролировать сотрудников обслуживающей компании. Они снимут пломбы со счетчика, а затем выпишут акт о подключении энергии.
Вот и все. На самом деле это не так трудно, как кажется. Лучше не доводить ситуацию до отключения коммунальных услуг, но если это произошло, придется подготовиться и действовать решительно.
Об отсрочке
Отключили свет за неуплату? Как подключить его вновь? Рекомендуется придерживаться ранее предложенного алгоритма действий. Дополнительно стоит обратить внимание на право отсрочки.
Каждый должник может написать заявление на предоставление отсрочки по погашению долга. Отказать в этом в УК или ТСЖ не смогут. Заявление пишется вместо внесения денег в счет долга.
Важно: при подаче ходатайства на отсрочку в счет имеющегося долга придется перевести некую сумму. Как правило, она не превышает 1 000 рублей.
После получения одобрения отсрочки можно согласовывать процесс подключения квартиры к электричеству. Все не так уж и трудно. Главное — впредь не откладывать платежи за «коммуналку» в долгий ящик.
Процедура нарушена
А что делать, если отключили свет за неуплату без уведомления или судебного решения? При подобных обстоятельствах процесс можно считать нарушенным. И жилец может стать пострадавшим.
Как себя вести? Во-первых, необходимо потребовать письменное судебное решение об отключении квартиры от сети. Соответствующую просьбу придется зафиксировать. К примеру, на видео.
Во-вторых, если постановления нет, можно обратиться в прокуратуру или в местный судебный орган. Человеку придется собрать доказательства своей правоты, после чего подать иск о незаконном отключении от электричества.
Несмотря на то что истец — это должник, закон все равно будет на его стороне. Главное — доказать факт нарушения процесса отключения квартиры или дома от электричества.
Важно: при подобных обстоятельствах должник может добиться не только подключения к электросетям, но и получить моральную компенсацию вреда.
Если еще не отключили
Как мы уже говорили, граждан должны предупреждать о предстоящем отключении электроэнергии. В противном случае санкция не имеет места. Применить ее на законных основаниях никак не получится.
Гражданину пришло уведомление о предстоящем отключении? Что можно сделать?
Погасить имеющийся долг. В этом случае рекомендуется сделать копии чеков и отнести их в управляющую компанию или поставщику напрямую. Долг будет погашен, предупреждение аннулируют.
Обратиться в УК с заявлением об отсрочке платежа. Иногда добиться желаемого результата помогают разнообразные жизненные обстоятельства — наличие реабилитирующей техники для тяжелобольного, инвалидность жильца, финансовые проблемы, возникшие по непредвиденным обстоятельствам. Зачастую с поставщиками можно договориться.
Ждать суда и отключения электричества в квартире. Нередко должники начинают думать о погашении долга только после соответствующего наказания.
Заключение
Теперь понятно, как себя вести, если в квартире отключили свет за неуплату. Далеко не всегда подобное деяние законно. И о своих правах необходимо знать.
Наличие долга — не повод отказывать населению в защите. Если процесс отключения коммунальных услуг нарушен, стоит обратиться в суд или сходить к прокурору. Тогда проблема решится очень быстро.
Все чаще население получает ложные уведомления о наличии долга. Обычно в таких бумагах пишут, что квартиру отключат от той или иной услуги ЖКХ, если до определенного момента они не перечислят деньги по представленным реквизитам.
Доверять таким уведомлениям нельзя. Если человеку пришло уведомление о задолженности, нужно сразу звонить или идти в УК за разъяснением ситуации.
Имеют право отключать свет за неуплату? Да, но сначала обслуживающие компании обязаны предупредить об этом.
Могут ли отключить свет за неуплату: законность, порядок подключения
Ежедневно мы пользуемся электроэнергией, смотря телевизор, готовя еду на электрической плите, используя прочие электроприборы или просто освещая помещение, в котором находимся. Жизнь каждого из нас кажется немыслимой без электрического тока. Однако за поставки ресурсов нужно исправно платить, в противном случае можно остаться без света.
Отключая электроэнергию за неуплату, управляющие компании ведут борьбу с нерадивыми жильцами. Те, кто пользуется коммунальными услугами, но при этом не спешит вовремя оплачивать накопившиеся задолженности, рискуют лишиться массы благ цивилизации. Могут ли отключить за неуплату от электросети? Да, и к тому же у поставляющих организаций имеются для этого вполне законные основания.
Что говорит закон
Коммунальные предприятия ежегодно недополучают огромные суммы из-за долгов потребителей. Несмотря на то что плата за получаемое электричество, воду, газ, канализацию предусмотрена на законодательном уровне и является обязанностью как владельцев приватизированных жилых помещений, так и нанимателей муниципальных квартир, абоненты не всегда в состоянии платить по счетам. В ЖК РФ четко регламентирован порядок предоставления услуг ЖКХ на основании договора, заключенного между собственниками и УК. Таким образом, несвоевременность платы за коммунальные услуги или отказ от погашения полной суммы текущей задолженности является прямым нарушением.
Исходя из вышесказанного, напрашивается вполне логичный вопрос: может ли УК отключить свет за неуплату и в дальнейшем отказаться от обслуживания жилого помещения, принадлежащего нарушителю? Оказывается, может, но выйти из соглашения в одностороннем порядке поставщик коммунальных услуг не имеет права. К его полномочиям относятся ограничение или временное приостановление предоставления комплекса услуг как мера воздействия и борьбы с должниками.
Множеством нормативных актов в сфере жилищно-коммунального хозяйства предусмотрено беспрестанное предоставление жильцам комплекса услуг. Самовольно отказаться поставлять ресурсы, требующиеся для обеспечения полноценной жизнедеятельности лиц, проживающих в помещении, ни одна УК или ТСЖ не имеет права. При этом законодательство РФ допускает ограничение подачи ресурса в случае неуплаты за его использование на протяжении определенного времени.
Подробную информацию о компетенции управляющих компаний или товариществ собственников жилья можно получить, ознакомившись с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011. Полномочия этих организаций, касающиеся приостановления оказания коммунальных услуг, имеют место в следующих ситуациях:
- при наличии задолженности потребителя;
- при несанкционированном пользовании услугами (отсутствие заключенного договора).
Нормативно-правовые акты предусматривают также вероятность наступления форс-мажорных обстоятельств. Сомневаться в том, могут ли отключить свет за неуплату, не приходится. Но иногда отключение электроэнергии или водоснабжения – это не способ наказания должника, а вынужденная мера при возникновении хотя бы одного из указанных непредвиденных обстоятельств:
- аварийного повреждения сети или его угрозы;
- стихийного бедствия;
- решения органов госнадзора;
- осуществление экстренных ремонтных работ.
Вторым документом, которым руководствуются коммунальные службы в вопросе прекращения поставки электроэнергии, является Постановление № 442, предопределяющее особенности функционирования рынка сбыта электроэнергии и условия для установления особого режима потребления электрической энергии при полном или частичном ограничении.
Есть ли альтернатива?
Могут ли отключить свет за неуплату ЖКУ? Ответ очевиден: могут. Но при этом прекращение поставок электроэнергии не является единственным и исключительным способом побуждения должника к оплате долгов. Альтернативным решением управляющей компании является подача заявления, которое рассматривается, как правило, в упрощенном порядке. В судебной практике поставщики услуг чаще подают не иски, а прошение о подготовке судебного приказа.
В данном случае требование ТСЖ или УК будет считаться законным, поэтому в течение пяти рабочих дней инстанция принимает соответствующее решение. Копию приказа направляют должнику, предлагая погасить имеющуюся задолженность. Если потребитель по-прежнему отказывается от совершения действий, связанных с оплатой долга, судебное решение переходит к судебным приставам.
Также за долги по любым из ЖКУ, в том числе и по электричеству, исполнитель уполномочен начислять пени по истечении трехмесячного срока, на протяжении которого копились долги. Могут ли за неуплату пени отключить свет? Ответ на этот вопрос зависит от суммы задолженности по начисленным штрафным санкциям. Как правило, ежедневно насчитывается 1/700 от ставки рефинансирования долга, установленной ЦБ РФ.
Следующим этапом данного разбирательства станет обращение исполнителей в банк, где у лица с задолженностью открыт лицевой счет. Приставы имеют полномочия автоматически списывать со счета владельца сумму задолженности за ЖКУ. Законно ли отключать свет за неуплату? В данном случае электроэнергию коммунальщики не отключат, так как недостающие средства будут изъяты принудительно.
Стоит отметить, что данный способ борьбы с должниками является менее популярным, поскольку требует выполнения определенной процедуры и сопровождается длительной бумажной волокитой. Может ли УК отключить свет за неуплату? Разумеется, ведь этот метод является менее хлопотным, но при этом законным и дающим результат намного быстрее.
Взаимосвязь жилищно-коммунальных услуг
В расчетной квитанции, которая поступает потребителям ежемесячно, указывается сумма не только за израсходованную электроэнергию, но и за пользование другими коммунальными благами. Так вот, далеко не все из них подлежат ограничению или отключению. Так, например, отопление в холодное время года является коммунальной услугой, которая определяет возможность эксплуатации помещения, имеющего статус жилого. Помимо отопления, в перечень незаменимых услуг входят холодная вода и канализация, но их отключать нельзя. Законно ли отключать за неуплату свет, газ или горячее водоснабжение? На этот вопрос закон дает утвердительный ответ.
В вышеупомянутом нормативно-правовом акте речь идет о том, что ограничивать доступ к данной услуге потребителю можно только при наличии задолженности. Сотрудники УК или представители ТСЖ являются по адресу нарушителя, пломбируют электросчетчик внутри помещения и оборудование за его пределами.
Но могут ли отключить свет за неуплату воды? Для того чтобы перекрыть водоснабжение злостному неплательщику, работникам коммунальной службы потребуется в первую очередь опломбировать оборудование внутри жилого помещения, куда проживающие имеют все права не допускать посторонних лиц. Могут ли отключить свет за неуплату тепла? Ведь все инженерные сети внутри здания относятся к сфере ответственности УК или ТСЖ, но никак не поставщика электроэнергии. Однако отключение от теплосети, особенно в зимний период, в силу закона считается недопустимым. А вот свет при наличии определенной задолженности за электроэнергию и другие перечисленные услуги могут отключить.
Размер задолженности
Прежде чем переходить к радикальным мерам воздействия на должника, коммунальные службы предпринимают различные попытки побудить его к оплате задолженности. Некоторые организации развешивают в подъездах информацию о суммах долга в квартирах. Иногда размер задолженности достигает десятков тысяч рублей. Это означает, что жильцы указанного помещения копили свой долг в течение нескольких лет. Однако принимать подобную информацию как руководство к действию не стоит. Если этим жильцам до сих пор не отключили свет, это вовсе не значит, что можно бесплатно пользоваться электроэнергией на протяжении столь длительного периода и за этим не последует никакого наказания.
Законодательство разрешает отключать коммунальные услуги при наличии задолженности, накопленной за пару месяцев, и даже тех, которые не идут друг за другом (например, за февраль и август). Речь идет о размере задолженности, приравненной к двукратному ежемесячному платежу. Многие потребители в конце каждого платежного периода оплачивали лишь часть недостающей суммы, накапливая долг. Сегодня такой вариант может дать лишь кратковременную отсрочку. Как только размер задолженности станет выше двухмесячной суммы платежей, коммунальщики могут отключить свет за неуплату.
Если доходы жильцов не позволяют оплачивать коммуналку своевременно и в полном объеме, необходимо обратиться в органы соцзащиты населения для оформления жилищной субсидии. Но сделать это можно в том случае, если долг еще не успел накопиться. Ежемесячные дотации от государства назначаются на полгода. Субсидия помогает собственникам квартир, находящимся в трудном финансовом положении, предупреждать образование задолженности вплоть до улучшения своего финансового положения.
Процедура отключения света
Чтобы ограничить подачу электроэнергии, коммунальные службы должны придерживаться четко прописанного алгоритма действий. В первую очередь должнику необходимо отправить письменное предупреждение об отключении электроэнергии в виде заказного письма, извещения, сообщения на электронную почту. Уведомлением считается и телефонный звонок автоинформатора. С момента получения известия о планируемом отключении собственнику дается 10 суток. За этот срок он должен погасить задолженность.
Важно, чтобы должник уложился в срок, при этом не имеет никакого значения выбранный им способ внесения платежа. Если свет за неуплату отключили без предупреждения, действия коммунальных служб являются незаконными.
Кроме того, даже по истечении 10 дней, предоставленных для погашения долга, УК и ТСЖ могут дать еще одну отсрочку. Если снова задолженность не будет оплачена, коммунальщики получают все основания для принятия реальных мер. Таким образом, максимально возможная отсрочка для оплаты долга может составлять 20 дней.
Оформление акта
Приступая к процедуре непосредственного отключения электроэнергии, работники коммунальной службы обязаны составить соответствующий акт. Этот документ должен содержать:
- информацию о неплательщике;
- точный адрес помещения;
- описание действий, произведенных сотрудниками коммунальной службы;
- время отключения;
- серию и номер счетчика, его последние показания.
Акт составляют в трех экземплярах, один из которых обязательно остается жильцам. Если собственник-должник не признает достоверность и точность сведений, внесенных в документ, он имеет право сделать пометки об этом. Акт подписывают работники коммунальной службы и абонент-должник (или присутствующие члены его семьи).
Следующий этап – непосредственное отключение от общей электросети. По адресу должника прибывает электрик, который переключит рычаг или отсоединит провод в распределительном шкафу. В многоквартирных домах они располагаются на лестничных площадках. В новостройках для ограничения поставок электроэнергии УК могут обойтись и без выезда электрика: свет отключается дистанционно с помощью специального оборудования. Процедура приостановления подачи этого ресурса не должна причинять вред остальным жильцам дома, приводить к повреждению общего имущества.
Вопрос о том, могут ли отключить свет за неуплату, актуален для многих семей. После того как в жилое помещение прекратится подача электроэнергии, возобновление доступа к услуге станет возможным при условии оплаты всей суммы задолженности. Российское законодательство сферы ЖКХ ответственным за все расходы, связанные с прекращением и восстановлением подачи коммунальных услуг, определяет собственника жилого помещения. Сумму допускается вносить в следующую платежную квитанцию или оплачивать непосредственно в кассе банка.
Когда отключение света признается незаконным
Если свет за неуплату отключили без предупреждения, у потребителя есть все шансы на признание действий коммунальных служб противоправными. На практике прекращение поставок электроэнергии далеко не всегда осуществляется должным образом и соответствует букве закона. В первую очередь учитывается размер задолженности: если он меньше двух среднемесячных платежей за электричество, то такое отключение является незаконным.
Могут ли отключить свет за неуплату без уведомления? Если потребитель сможет доказать, что предупреждение действительно не поступало, за защитой своих нарушенных прав ему следует обратиться в жилищную инспекцию, антимонопольные органы или подать иск на управляющую компанию в суд. В качестве наказания виновной стороне и должностным лицам будет назначен штраф. На сегодняшний день существует достаточно прецедентов. В судах регулярно рассматриваются исковые заявления, в которых потребители просят признать незаконными действия коммунальных служб.
Кто владеет соответствующими полномочиями
Исходя из содержания вышеуказанных подзаконных актов, исполнитель в лице коммунальной службы имеет право ограничивать предоставление услуг. В основном речь идет об организации, обеспечивающей поставки ресурсов потребителям. Несмотря на то что фактически поставщиком электричества является электроснабжающее предприятие, прекращать подачу энергии полномочны управляющие компании, товарищества собственников, жилищно-строительные кооперативы и др. В данном контексте не возникает сомнений в том, может ли отключить свет за неуплату председатель СНТ, ТСЖ и других самоуправленческих организаций жилищно-коммунальной сферы.
Все дело в том, что соглашения на поставку ресурсов заключаются с потребителями не напрямую, то есть не с каждым владельцем квартиры или частного дома непосредственно, а через коммунальные службы. Оформление договоров на подачу электроэнергии автоматически наделяет организации управленческими полномочиями принятия мер к неплательщикам. Именно поэтому важно установить, с кем заключалось соглашение на поставку энергоресурсов. Лицо, фигурирующее в договоре, будет считаться исполнителем этой коммунальной услуги.
Почему отключают электроэнергию тем, кто платит исправно
Несмотря на что наличие задолженности – это основная причина ограничения коммунальной услуги, закон предусматривает и другие основания для прекращения поставок электричества. Так, например, отключить свет в доме могут при согласии всех сторон договора, которыми выступают представители рынка сбыта электроэнергии, исполнитель (УК, ТСЖ, СНТ, ЖСК и др.) и конечные потребители (собственники квартир).
Чтобы узнать, отключили ли свет за неуплату, как правило, достаточно обратиться к коммунальщикам и убедиться в отсутствии задолженности. Иногда ограничение поставок электроэнергии бывает вызвано независящими от жильцов причинами (аварийными и чрезвычайными ситуациями, природными катаклизмами, проведением ремонтных и профилактических работ), не допускается подача электричества при неудовлетворительном состоянии оборудования и проводки.
Но все же наиболее распространенной причиной ограничения коммунальной услуги является наличие долга за пользование ресурсами, в связи с чем у многих потребителей возникает вполне логичный вопрос о том, можно ли отключать свет за неуплату. О размере задолженности, с возникновением которой в отношении неплательщика могут быть предприняты ограничительные меры, было отмечено ранее: двукратная сумма среднемесячного платежа за электроэнергию. Это минимальный порог, который не может быть произвольно изменен ни одной коммунальной службой.
Если в доме есть маленькие дети
Некоторые потребители ошибочно полагают, что ни одна управляющая компания не ограничит поставки электроэнергии в жилое помещение, в котором проживают несовершеннолетние. Действительно, если дома ребенок, могут ли отключить свет за неуплату? Регистрация или фактическое проживание малолетних детей в квартире или частном доме никак не влияет на наказание собственника, накопившего задолженность за электричество.
То же самое касается и многодетных семей. Могут ли отключить свет за неуплату, если в семье воспитываются трое или более детей? Да, но при этом также важно, чтобы был соблюден порядок организации планируемого прекращения или приостановления коммунальной услуги.
Можно ли подключить свет после отключения
Чтобы в доме должника снова стало светло, ему придется выполнить единственное требование – погасить имеющуюся задолженность в полном объеме. В этом случае потребитель сможет пользоваться всем комплексом коммунальных услуг. Подача электроэнергии будет возобновлена в ближайшее время после подтверждения информации об оплате.
Если же материальное положение должника не позволяет выплатить всю сумму сразу, возможен другой вариант решения проблемы. Нарушителю стоит обратиться к управляющей компании и попробовать договориться о реструктуризации долга. В договоре обозначаются сроки окончательного погашения и размер ежемесячной суммы. Чаще всего коммунальные службы идут на уступки, но при этом требуют внести половину недостающих денежных средств.
Действительно ли ТСЖ может отключить свет за неуплату? Многие не верят, что товарищества имеют подобные полномочия. Однако на практике все оказывается совершенно иначе. С вопросами подключения квартиры к общей энергосети нарушителю также придется обратиться к коммунальщикам, отвечающим за жилищно-хозяйственные вопросы жизнеобеспечения конкретного здания.
К кому обращаться после оплаты долга
Отсутствие электричества в жилом помещении – это серьезная проблема, поэтому вопросы восстановления подачи ресурсов являются не менее важными. Итак, куда обращаться для подключения света?
После погашения долга (или заключения договоренности с управляющей компанией о рассрочке на оплату недостающей суммы в течение определенного срока) необходимо написать соответствующее заявление на имя исполнителя. Чаще всего услуга подключения электроэнергии осуществляется платно. Одновременно с принятием заявления коммунальная служба формирует заявку для вызова электрика, который приходит по нужному адресу, устраняет пломбы и составляет акт о восстановлении подачи электричества.
Огромной ошибкой некоторых граждан являются попытки самовольного подключения к сети, которые чреваты серьезными и неблагоприятными последствиями. Этот метод противозаконен, прибегать к его применению не стоит, потому что:
- В процессе контакта с электросетью имеется риск получить удар током или испортить электрооборудование.
- Подобное действие квалифицируется в КоАП РФ как противоправное, поэтому нарушитель будет привлечен к административной ответственности. При самовольном подключении гражданам грозит штраф в размере от 3 до 4 тыс. руб., юридическим лицам – от 60 до 80 тыс. руб.