Можно ли и как отозвать согласие на обработку персональных данных

Должен ли работник, который увольняется, писать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных?

Ответы по кадрам и оплате труда

Должен ли работник, который увольняется, писать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных?

Дата публикации 05.07.2022

При трудоустройстве работник подписал согласие на обработку работодателем его персональных данных. Должен ли он отозвать такое согласие при увольнении, написав соответствующее заявление? Что должен делать работодатель, если работник напишет такое заявление?

Писать при увольнении заявление об отзыве своего согласия на обработку персональных данных работник не обязан. Обосновывается это следующим.

Право субъекта персональных данных (работника) на отзыв своего согласия на обработку персональных данных закреплено в ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ). Поскольку закон не устанавливает временные рамки для этого, согласие на обработку персональных данных может быть отозвано работником в день увольнения или в любой другой момент – на усмотрение самого работника. Отозвать такое согласие при увольнении работник вправе, но он не обязан этого делать.

Согласно ч. 5 ст. 21 Закона № 152-ФЗ в случае отзыва согласия на обработку персональных данных оператор (работодатель) обязан:

• прекратить их обработку;
• обеспечить прекращение такой обработки (если она осуществляется другим лицом по поручению оператора);
• уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка осуществлялась другим лицом по поручению оператора) в срок не позднее 30 дней с даты поступления отзыва согласия на обработку (если иное не предусмотрено договором), если сохранение персональных данных не требуется для их дальнейшей обработки.

Перечень документов, которые необходимо выдать работнику при увольнении, закреплен в ч. 1 ст. 62 и ч. 4 ст. 84.1 ТК РФ. Подробнее об этом мы писали здесь. В частности, работнику нужно выдать:

• расчетный листок по форме, утвержденной работодателем. Он должен содержать сведения о выплатах, начисленных к дню увольнения (ст. 136, 140 ТК РФ);
• бумажную трудовую книжку (если работодатель продолжает ее ведение) либо сведения о трудовой деятельности по форме СТД-Р (если работодатель в отношении этого работника формирует информацию о трудовой деятельности в электронном виде) за период работы у конкретного работодателя ( ч. 4 ст. 84.1 ТК РФ);
• справку о сумме заработка по форме, утв. приказом Минтруда России от 30.04.2013 № 182н (п. 3 ч. 2 ст. 4.1 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ);
• сведения персонифицированного учета, а именно: выписку из формы СЗВ-М, копию сведений из раздела 3 расчета по страховым взносам, копию формы СЗВ-СТАЖ. Если организация перечисляла страховые взносы на накопительную часть пенсии работника, то дополнительно выдается выписка из формы ДСВ-З за квартал увольнения (п. 4 ст. 11 Федерального закона от 01.04.1996 № 27-ФЗ).

Любые другие документы, связанные с работой, в том числе документы, содержащие персональные данные работника, необходимо выдать работнику при увольнении, только если он написал на имя работодателя заявление об их выдаче.

Обращаем внимание, что в ряде случаев оператор персональных данных (работодатель) имеет право продолжить обработку персональных данных субъекта (работника), даже если последний подал заявление об отзыве своего согласия на их обработку. В частности, продолжение обработки персональных данных после отзыва согласия возможно (п. 2 – 11 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ):

• для осуществления оператором (работодателем) обязанностей, возложенных на него законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Речь идет об обязанности работодателя предоставлять персональные данные работника:
  • во внебюджетные фонды (ПФР, ФСС) (абз. 15 ч. 2 ст. 22 ТК РФ, абз. 3 п. 4 Разъяснений Роскомнадзора «Вопросы, касающиеся обработки персональных данных работников, соискателей на замещение вакантных должностей, а также лиц, находящихся в кадровом резерве» (далее – Разъяснения);
  • в трудовую инспекцию (абз. 3 ч. 1 ст. 357 ТК РФ, абз. 7 п. 4 Разъяснений);
  • в профсоюзы (ст. 370 ТК РФ, абз. 5 п. 4 Разъяснений);
  • в прокуратуру и правоохранительные органы (абз. 7 п. 4 Разъяснений);
  • в налоговые органы и военные комиссариаты (пп. 1, 2, 4 п. 3 ст. 24 НК РФ, абз. 5 п. 4 Разъяснений);
  • в Роскомнадзор и его территориальные органы (ч. 4 ст. 20 Закона № 152-ФЗ);

  Смотрите также

  • Защита персональных данных работников
  • Согласие на обработку и распространение персональных данных работника
  • Ответы на вопросы о защите персональных данных работников

  Можно ли и как отозвать согласие на обработку персональных данных

  Письмо Минфина России от 24.04.2023 № 07-01-09/37355

  Комментарий

  Работник может отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, подав на имя работодателя соответствующее заявление. Такое право ему предоставлено ч. 2 ст. 9 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ (далее – Закон № 152-ФЗ). Получив от работника такое заявление, следует прекратить обработку его персональных данных. Тем не менее это правило не распространяется на случаи, когда персональные данные работника можно обрабатывать без его согласия. Так, обрабатывать персональные данные без согласия работника (в т. ч. после отзыва такого согласия) можно:

  • для осуществления оператором (работодателем) обязанностей, возложенных на него законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
  • при реализации международных соглашений (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
  • при осуществлении правосудия, для исполнения судебного акта и иных актов, предусмотренных законодательством об исполнительном производстве (п. 3 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
  • для предоставления государственной или муниципальной услуги в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ (п. 4 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
  • для исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является работник (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
  • для защиты жизни, здоровья и иных интересов работника (п. 6 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
  • для реализации прав и законных интересов оператора (работодателя) и третьих лиц или для достижения общественно значимых целей, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
  • для осуществления профессиональной деятельности журналиста и (или) законной деятельности средства массовой информации либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных (п. 8 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
  • в статистических или иных исследовательских целях при условии обезличивания персональных данных (п. 9 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

  Учитывая вышесказанное, в письме от 24.04.2023 № 07-01-09/37355 Минфин России отметил, что работодатель вправе продолжать обработку персональных данных работника из первичных учетных документов, если они используются им для исполнения обязанностей, возложенных на него законом, например, при сдаче налоговой или бухгалтерской отчетности, при хранении документов в архиве организации.

  Напомним о том, что работник не обязан отзывать свое согласие на обработку персональных данных при увольнении.

  Смотрите также

  • Согласие на обработку и распространение персональных данных работника
  • Как организовать защиту персональных данных
  • Должен ли работник, который увольняется, писать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных?

  Подпишитесь на новости

  Не пропускайте последние новости — подпишитесь
  на бесплатную рассылку сайта:

  • десятки экспертов ежедневно мониторят изменения законодательства и судебную практику;
  • рассылка бесплатная, независимо от наличия договора 1С:ИТС;
  • ваш e-mail не передается третьим лицам;

  Как отозвать согласие на обработку персональных данных?

  Подписал согласие на обработку персональных данных, выданное образовательной организацией, в которой прохожу обучение. Теперь хочу написать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Имеет ли право образовательная организация отчислить меня? Как грамотно оформить отказ, чтобы меня не отчислили, смогли перевести на следующий курс, а также могли перечислять мне стипендию?

  Григорий Арутюнян
  Консультаций: 640

  Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) относит к персональным данным любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (ст. 3).

  Согласно п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных этим законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

  Согласно ч. 2 ст. 8 Закона о персональных данных сведения о субъекте персональных данных должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта персональных данных либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.

  Согласно ч. 1 ст. 9 Закона о персональных данных субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

  Согласно ч. 2 ст. 9 Закона о персональных данных согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 данного закона.

  Согласно ч. 1 ст. 11 Закона о персональных данных сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 указанной статьи.

  Исключения, на которые имеется ссылка в законе, это обработка биометрических и иных персональных данных, которая может осуществляться без согласия субъекта персональных данных в связи с реализацией международных договоров РФ о реадмиссии, в связи с осуществлением правосудия и исполнением судебных актов, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ об обороне, о безопасности, о противодействии терроризму, о транспортной безопасности, о противодействии коррупции, об оперативно-разыскной деятельности, о государственной службе, уголовно-исполнительным законодательством РФ, законодательством РФ о порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, о гражданстве РФ.

  Судя по всему, автор вопроса – студент вуза.

  Образовательное учреждение является оператором, осуществляющим обработку персональных данных, а также определяющим цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. И об этом упоминается в специальном (профильном) законе – Федеральном законе от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – Закон об образовании).

  Согласно п. 10 ч. 1 ст. 6 Закона об образовании к полномочиям федеральных органов государственной власти в сфере образования относятся формирование и ведение федеральных информационных систем, федеральных баз данных в сфере образования, в том числе обеспечение конфиденциальности содержащихся в них персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

  Согласно ч. 1 ст. 98 Закона об образовании в целях информационного обеспечения управления в системе образования и государственной регламентации образовательной деятельности уполномоченными органами государственной власти РФ и органами государственной власти субъектов РФ создаются, формируются и ведутся государственные информационные системы, в том числе государственные информационные системы, предусмотренные данной статьей. Ведение государственных информационных систем осуществляется в соответствии с едиными организационными, методологическими и программно-техническими принципами, обеспечивающими совместимость и взаимодействие этих информационных систем с иными государственными информационными системами и информационно-телекоммуникационными сетями, включая информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуры, используемые для предоставления государственных и муниципальных услуг, с обеспечением конфиденциальности и безопасности содержащихся в них персональных данных и с соблюдением требований законодательства РФ о государственной или иной охраняемой законом тайне.

  Согласие на обработку персональных данных студента и сами персональные данные, в состав которых входят: фамилия, имя, отчество, данные паспорта, СНИЛС, ИНН, адрес места жительства, номер банковской карты (но, разумеется, без пин-кода и СVV-кода!), – вузу необходимо для индивидуализации студента, оформления документов на его имя (студенческого билета, зачетной книжки, диплома), оформления бухгалтерских и кассовых ведомостей для начисления и выплаты стипендии, а также для других юридически значимых действий. Отзыв согласия на обработку персональных данных может привести к отчислению студента, поскольку вуз будет лишен возможности совершать выше перечисленные действия.

  Согласно п. 2 ч. 1 ст. 43 Закона об образовании обучающиеся обязаны выполнять требования устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности.

  Согласно ч. 4 ст. 43 Закона об образовании за неисполнение или нарушение устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности к обучающимся могут быть применены меры дисциплинарного взыскания – замечание, выговор, отчисление из организации, осуществляющей образовательную деятельность.

  Согласно ч. 12 ст. 43 Закона об образовании порядок применения к обучающимся и снятия с обучающихся мер дисциплинарного взыскания устанавливается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования.

  Порядок применения к обучающимся и снятия с обучающихся мер дисциплинарного взыскания утвержден приказом Минобрнауки России от 15.03.2013 № 185.

  Согласно ч. 2 ст. 30 Закона об образовании образовательная организация принимает локальные нормативные акты по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, в том числе регламентирующие правила приема обучающихся, режим занятий обучающихся, формы, периодичность и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся, порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся, порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями (законными представителями) несовершеннолетних обучающихся.

  Чем вызвано желание автора вопроса отозвать свои персональные данные – непонятно.

  Однако, являясь субъектом персональных данных, он имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке. Закон о персональных данных гарантирует защиту интересов субъекта персональных данных, предусмотрев в ст. 17 возможность обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если тот считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований данного закона или иным образом нарушает его права и свободы.

  Прокуратура Самарской области разъясняет: Может ли пациент отозвать согласие на обработку персональных данных, оформленное ранее для оказания ему медицинских услуг?

  Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных способом, указанным ранее в таком согласии, в частности путем направления заявления в свободной форме по почте или через интернет

  Персональными данными (далее — ПД) является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработкой ПД признаются любые с ними действия (операции), включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ( п. п. 1 , 3 ст. 3 Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).

  По общему правилу обработка ПД допускается с согласия субъекта ПД. Такое согласие должно быть конкретным, информированным и сознательным.

  В отдельных случаях такое согласие не требуется, в частности когда обработка ПД необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта ПД, если получение его согласия невозможно ( п. п. 1 , 6 ч. 1 ст. 6 , ч. 1 ст. 9 Закона № 152-ФЗ).

  Согласие на обработку ПД может быть гражданином отозвано способом, указанным ранее в таком согласии, в частности путем подачи (направления) заявления в свободной форме по почте или через Интернет ( ч. 2 , п. 8 ч. 4 ст. 9 Закона № 152-ФЗ).

  Однако в случае отзыва согласия на обработку ПД оператор вправе продолжить обработку ПД без согласия субъекта ПД при наличии определенных оснований. К таким основаниям, относится, в частности, обработка ПД для защиты жизни и здоровья субъекта персональных данных либо в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну ( п. 6 ч. 1 ст. 6 , ч. 2 ст. 9 , п. 4 ч. 2 ст. 10 Закона N 152-ФЗ).

  В данном случае хранение соответствующей информации о состоянии здоровья граждан допускается исключительно в целях реализации их права на охрану здоровья и медицинскую помощь, при этом конфиденциальность ПД обеспечивается врачебной тайной ( Определение Конституционного Суда РФ от 16.07.2013 N 1176-О).

  В случае отзыва согласия на обработку ПД оператор обязан прекратить их обработку и уничтожить, если их сохранение более не требуется для целей обработки ПД. Для этого оператору предоставляется срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между оператором и субъектом ПД либо если оператору не предоставлено право осуществлять обработку ПД без согласия субъекта ПД. При отсутствии возможности уничтожить ПД в этот срок оператор должен их заблокировать и обеспечить уничтожение по общему правилу в срок не более чем шесть месяцев ( ч. 5 , 6 ст. 21 Закона N 152-ФЗ).

  Вместе с тем медицинские организации имеют право создавать медицинские информационные системы, содержащие данные о пациентах и об оказываемой им медицинской помощи, с соблюдением требований, установленных законодательством в области ПД, и соблюдением врачебной тайны. При этом изъятие и аннулирование сведений из баз данных медицинских организаций законодательством не предусмотрено ( п. 5 ст. 78 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ; Письмо Минздрава России от 11.09.2014 N 18-1/10/2-6945).

  Также обработка ПД допускается, если она осуществляется в статистических и иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания ПД ( п. 9 ч. 1 ст. 6 Закона N 152-ФЗ).

  Информацию подготовил начальник управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Самарской области

  Дмитрий Макаров

  Отзыв персональных данных из банка (заявление)

  При оформлении любого банковского кредита или займа от микрофинансовой организации заявитель оставляет свои персональные данные. И кредитная компания может использовать эти сведения по личному усмотрению. Если вы не желаете, чтобы информация была в сторонних руках, необходимо составить заявление на отзыв персональных данных из банка.

  23.07.20 78962 40 Поделиться
  Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
  Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

  Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected] Открыть профиль

  Покажем образец отзыва персональных данных из банка и расскажем, как и зачем подавать такое заявление. Есть случаи, когда личными данными клиента могут воспользоваться даже после официального отзыва. Подробности — на Бробанк.ру

  Как персональные данные попадают в пользование банка

  Это случается при любом заключении договора, не обязательно кредитного. Это нужно компании для работы с клиентом, для получения права на его обслуживание. Если вы откажетесь от обработки персональных данных, то не сможете получить нужную услугу.

  Вы передаете личные данные банку при:

  • заключении любого кредитного договора;
  • выдаче дебетовой, пенсионной, зарплатной карты;
  • открытии вклада;
  • открытии простого расчетного счета.

  Здесь ситуация несколько двоякая. Любой договор предусматривает согласие клиента на обработку персональных данных. Даже если вы заказываете услугу онлайн, то после формирования анкеты нужно поставить галочку в поле согласия. Вроде как это добровольное действие клиента, но без его выполнения услуга не будет оказана.

  Как банки используют персональные данные клиентов

  Первостепенная задача — использование их при оказании услуги. Например, если речь о кредите. Эта информация будет нужна банку в случае просрочки, чтобы передать дело коллекторам или использовать собственные силы для организации процесса взыскания.

  Другой момент — реклама. Имея огромную базу персональных данных, финансовая организация получает перечень потенциальных клиентов. Им регулярно шлют информацию о предоставлении персональных кредитов, кредитных карт, просто рекламируют услуги. И хотя это может раздражать, периодически встречаются действительно дельные предложения.

  По закону банки не имеют права передать собранные сведения третьим лицам, но проколы случаются. Регулярно появляются новости о том, что в какой-то организации случилась утечка. Виной тому хакеры или сотрудники, которые, пользуясь служебным положением, преступным путем продают данные.

  Понятно, что эти сведения мошенники используют для личного обогащения. Например, в последние годы они активно атакуют клиентов Сбербанка, представляясь его службой безопасности. Таким образом они выуживают у граждан сведения, которые помогают им красть деньги со счетов.

  Можно ли подать заявление в банк на отзыв персональных данных

  Есть закон о персональных данных, которые регулирует все, что связано с этим вопросом. Это ФЗ-152. Статья 9 разъясняет вопросы, связанные с согласием субъекта на сбор и хранение сведений о нем. Здесь же говорится и о его праве отозвать предоставленное ранее согласие.

  Если вы придете в банк, чтобы оформить отказ от использования персональных данных, то ссылаться нужно на ФЗ-152 ст 9. Ее второй пункт как раз и гласит о том, что человек может отозвать свои персональные данные. Причем нет указаний ни по срокам, ни по иным условиям. Выполнить это действие можно в любой момент.

  Это касается не только банковских клиентов. Сбором информации и их хранением занимаются мобильные операторы, магазины (выдают карты лояльности) и пр.

  Как удалить персональные данные из банка

  Требуется личное обращение в финансовую организацию и написание соответствующего заявления. Отказать в этом праве банкиры не могут, поэтому принимают запросы без проблем и выполняют просьбу клиента.

  1. Посетить офис финансовой организации и выразить свое намерение отозвать данные. Если заявление вы составляли самостоятельно, оно должно быть в двух экземплярах (бланк и образец отзыва обработки персональных данных из банка — ниже).
  2. Вас спросят, как вы желаете получить информацию о результате. Можно выбрать отделение банка, почтовую или электронную рассылку.
  3. По итогу обработки заявителю сообщают, что его данные отозваны, больше банк их использовать не может.

  Самостоятельно составлять заявление не обязательно, так как в банке в любом случае предоставят готовый бланк. А чаще заявление формирует менеджер и просто дает его на подписание клиенту. Но на всякий случай оставляем образец.

  Нужны именно два бланка. Один остается у банка для рассмотрения и выполнения требования, другой с отметками финансовой организации — у клиента. Его нужно хранить до момента выполнения банком действия и получения сообщения об этом.

  Персональные данные убираются из банка в течение 30 дней после подачи заявления.

  Исчезнут ли сведения полностью

  Если клиенту просто надоела рекламная рассылка и бесконечные звонки с предложением взять кредит, это подействует. Некоторые банки действительно злоупотребляют спамом, шлют персональные предложения по СМС буквально каждый день. Это действует на нервы. Такая рассылка и обзвон должны прекратиться.

  • если договорные отношения с кредитором не прекращены. Например, есть действующий кредит, кредитная или дебетовая карта, вклад и пр;
  • если лицо является участником судебных разбирательств;
  • обработка необходима для защиты жизни и здоровья гражданина;
  • информация может потребоваться для оказания медицинских услуг, установления диагноза, личности;
  • сведения потребуются в случае соблюдения законов о безопасности, противодействию терроризма, уголовного и исполнительного законодательства.

  Подробное описание всех пунктов — в ст 10 части 2 ФЗ-152. Если вдруг информация понадобится для этих целей, она будет предоставлена финансовой организацией ведомству, которое ее запросило. То есть бесследно данные не исчезают.

  Что делать, если заявление не подействовало

  На практике банки стремятся соблюдать действующее законодательство. Им важна собственная репутация, и не нужны проблемы с Центральным Банком. Но если вдруг спустя 30 дней после подачи заявления вы не получили уведомление о положительном результате, или вас продолжают заваливать рекламой, нужно обращаться в вышестоящие инстанции.

  • направить жалобу в интернет-приемную Центрального Банка;
  • обратиться в прокуратуру, так как действие банка нарушает действие законодательства.

  К сожалению, если произошла утечка данных, вас донимают спамеры и мошенники, ничего с этим не поделать. Единственный выход из ситуации — блокировать входящие номера, помечая их как спам. В итоге телефон просто не будет в следующий раз принимать эти звонки.

  Поможет ли отзыв избавиться от коллекторов

  Некоторые должники, совершившие просрочку, желают написать отзыв персональных данных, чтобы прекратить действий коллекторов и службы взыскания. Они хотят отозвать персональные данные из банка и прекратить натиск. Но не все так просто.

  Так как кредитный договор действующий, отзыв персональных данных по закону будет невозможным. В этом случае нужно действовать несколько иначе — нужно составлять отказ от взаимодействия с коллекторами. Это можно сделать спустя 4 месяца после фиксирования просрочки. После написания банк коллекторы не будут правомочны общаться с должником. Подробная информация в материале — как отшить коллекторов.

  1. Consultant.ru: ФЗ 152 О персональных данных.