Снятие с регистрации по месту жительства через МФЦ

После смерти государство не выписывает человека из квартиры автоматически.

Чтобы снять его с регистрационного учета, нужно подать заявление. По закону это могут сделать только заинтересованные лица, но на самом деле документы примут от кого угодно.

В статье расскажу, куда обращаться, чтобы выписать умершего, какие документы понадобятся и зачем вообще это делать.

Выписка и снятие с регучета — это синонимы

Сейчас в законодательстве нет термина «прописка». Вместо него используют термин «регистрация». И есть два вида регистрации — по месту пребывания, то есть временная, и по месту жительства — постоянная.

Соответственно, выпиской из квартиры называют снятие с регистрационного учета.

В статье я расскажу только про снятие с регистрационного учета по месту жительства. Потому что снять умершего с регучета по месту пребывания просто. Для этого собственнику нужно подать заявление в свободной форме в районный отдел МВД. Дополнительные документы не нужны. Главное — указать, с какой даты человек не живет в квартире. Это может быть, например, день его смерти.

Кроме того, в большинстве случаев снятие с учета по месту пребывания происходит автоматически, когда истекает срок временной прописки.

Также в статье я буду использовать термины «снятие с регистрационного учета» и «выписка» как синонимы.

Зачем выписывать умершего человека из квартиры

Если не выписать умершего человека из квартиры, могут возникнуть разные сложности. Иногда «мертвые души» числятся в квартире годами и ничего страшного не происходит. Но неудобства могут возникнуть:

• когда коммунальные платежи начисляются по количеству проживающих. Пока умерший не выписан из квартиры, за него придется платить — подробнее об этом расскажу дальше в статье;
• если умерший пользовался коммунальными льготами. Бывает, что после смерти льгота продолжает работать и семья платит за ЖКУ меньше, чем должна. Когда коммунальщики узнают о смерти, придется выплатить сэкономленные деньги;
• при продаже квартиры. Иногда о прописанном умершем вспоминают прямо перед сделкой и ее приходится сдвигать на время выписки.

Когда нужно выписать умершего человека из квартиры. Четких правил на этот счет нет. Умершего можно выписать когда угодно, но лучше не затягивать с этим, чтобы не столкнуться со сложностями, о которых я написала выше.

Процесс выписки умершего человека из квартиры

Чтобы выписать умершего, нужно обратиться в отдел по вопросам миграции МВД того района, в котором находится квартира. Подать заявление онлайн не получится, но можно сделать это через МФЦ и некоторые другие организации — ниже расскажу об этом подробнее. Форма заявления не утверждена. Обычно в отделе МВД и МФЦ выдают образец.

Если образец не дадут — так было у меня, когда я пришла в МФЦ за этой услугой, — пишите заявление в свободной форме. Например, вот так

По закону снять умершего с регистрационного учета может только заинтересованный человек. Но как именно определяется заинтересованность, в нормативных актах не раскрывается. В выписке умершего явно заинтересованы его родственники, которые живут в той же квартире, или наследники. Но на практике заявление принимают от любого человека — так мне сказали в московском МФЦ.

Умершего выписывают из квартиры в течение трех дней.

Что делать, если умер собственник квартиры. Собственника квартиры выписывают из нее таким же образом, как и любого другого жильца.

Какие документы нужны для выписки умершего

Кроме заявления о выписке нужно только свидетельство о смерти — по закону оно называется свидетельством о регистрации смерти. Справка о смерти по форме № 11 не нужна.

Чтобы выписать умершего из квартиры, справка о смерти по форме № 11 не нужна. Эта справка понадобится только для того, чтобы получить социальное пособие на погребение. Ее выдают тому, кто подал заявление о регистрации смерти. Это может быть любой человек, но обычно смерть регистрируют родственники или близкие умершего

Чтобы получить свидетельство о смерти, нужно собрать документы и подать заявление в загс — лично или онлайн. Бывает, что вместо родственников умершего свидетельство получают ритуальные службы — это тоже законно.

Документ выдают в день обращения бесплатно.

Свидетельство о смерти выдают на гербовом бланке нестандартного размера — чуть меньше листа А4

Документы, которые нужны для свидетельства о смерти, это:

1. Медицинское свидетельство о смерти — его выдает медорганизация, которая зафиксировала смерть либо документ, удостоверяющий факт регистрации смерти, который выдан компетентным органом иностранного государства.
2. Паспорт заявителя или другой документ, удостоверяющий его личность.
3. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность умершего, — если есть.
4. Заявление о смерти по форме № 21.

Готовить заявление заранее не нужно: бланк дадут в загсе или МФЦ. Там же обычно есть примеры, как правильно его заполнить.

Если человека объявили умершим через суд или там же устанавливали факт смерти, вместо медицинского свидетельства о смерти нужно предоставить в загс решение суда. Такая процедура требуется, например, когда родственник пропал и больше пяти лет о нем нет никакой информации. После объявления умершим наследники могут разделить имущество.

Выписаться из квартиры через МФЦ

Современный человек привык экономить свое время, делегируя какие-либо задачи компетентным лицам. Именно поэтому, даже такая простая процедура, как снятие с регистрационного учета по конкретному адресу, должна проходить при минимальном участии выписывающегося гражданина. Очень часто граждане нашей страны предпочитают выписаться из квартиры через МФЦ — точек приема бумаг «Мои документы». Популярность этих государственных сервисов обусловлена ускоренным проведением процедуры и отсутствием надобности гражданину самостоятельно посещать множество различных ведомств для получения нужных бумаг. В этом материале мы поговорим о том, как именно проходит процедура выписки из квартиры с участием МФЦ.

Выписаться из квартиры через МФЦ

Можно ли выписаться из квартиры в МФЦ

Изначально «Мои документы» были созданы ввиду чрезмерной нагрузки, создаваемой на отделения Министерства внутренних дел нашей страны. Впоследствии благодаря эффективной работе созданных организаций, в обязанности, исполняемые центрами «Мои документы», стали входить и иные функции. В частности, сегодня там работают представители Федеральных миграционных служб, которые, как раз таки, и отвечают за выписку и регистрацию граждан по различным адресам.

Согласно букве закона, гражданин нашей страны имеет право на самостоятельное определение места выписки с текущего адреса проживания:

• непосредственно миграционный орган;
• посредник, который представлен МФЦ.

Получается, что выписаться из квартиры при помощи МФЦ не только можно, но и нужно, чтобы облегчить себе эту задачу и сэкономить время. Регистрирующие вашу выписку лица не имеют права отказывать вам в проведении данной процедуры, если вы решили воспользоваться услугами посредника.

Можно ли выписаться из квартиры через МФЦ дистанционно

Итак, выписка через МФЦ в любом случае подразумевает личное посещение, однако, явиться в организацию могут:

• сам меняющий место жительства человек;
• гражданин, который является официальным представителем снимаемого с регистрационного учета лица.

Иными словами, если вам срочно надо выписаться, но вы находитесь за границей, отправьте решать ваши дела человека, на которого вы составили нотариальную доверенность.

Дистанционная выписка через многофункциональный центр возможна, при условии, что ваши интересы будет представлять нотариально заверенный представитель того или иного лица

Получается, что подозревая о своем отъезде и невозможности самостоятельно решить вопрос с выпиской, вы предварительно должны сделать следующее:

• выбрать доверенное лицо среди своего окружения и составить у нотариуса на него так называемую доверенность, генеральную, или узконаправленную, дающую этому лицу возможность лишь представлять вас в МФЦ;
• заготовить все необходимые к передаче в организацию документы, при этом также заверив их нотариально.

При условии, что вы все сделаете верно, определенное вами лицо, заслуживающее особенного доверия, отправится в «Мои документы» и сможет провести за вас всю процедуру, предоставив работникам центра:

• собранные вами бумаги;
• копию своего паспорта;
• доверенность для подтверждения полномочий.

При условии, что хотя бы один из перечисленных выше документов не будет предоставлен, официальному представителю будет отказано в проведении процедуры.

• не только выписки вас из квартиры;
• но и прописки на новом месте.

Таким образом, в глазах государства вы будете защищены.

Какие документы нужно собрать для выписки из квартиры

Список документов, необходимых для выписки из квартиры, будет одинаков независимо от того, через какое ведомство вы снимаетесь с регистрационного учета. Пакет с документами необходимо приготовить заранее, еще до того, как вы отправитесь в МФЦ, убедившись, что в нем присутствуют все нужные вам бумаги.

Выписаться из квартиры без предоставления паспорта не представляется возможным

Итак, поговорим о том, что вам нужно собрать.

1. В первую очередь предоставляется удостоверение личности гражданина, желающего осуществить выписку. При условии, что вы – лицо совершеннолетние, в качестве такого документа у вас могут принять только паспорт. Если выписка проводится для ребенка, не достигшего 14 лет, то нужно предоставить:

• паспорт его родителя, опекуна или иного законного представителя;
• свидетельство о рождении.

2. Заявление о выписке из квартиры (форма № 6, заполняется только один ее корешок).

3. Если из квартиры выписывается ребенок, который является собственником ее доли, то необходимо будет также предоставить разрешение органов опеки, а также нотариально заверенное обязательство того, что в новом жилье ребенку опять будет предоставлена аналогичной ценности доля.

Если вы одновременно собираетесь прописаться по другому адресу, то вам необходимо будет предоставить несколько измененный пакет документов.

4. Удостоверение личности гражданина.

5. Заполненное заявление по форме № 6 (в этот раз данные вносятся в оба корешка).

6. Если вы арендуете жилье, и хотите прописаться туда, нужно также предоставить согласие от владельца искомого объекта недвижимости.

7. Копию основного документа гражданина, владеющего жилплощадью, в которую вы прописываетесь.

8. Официальные бумаги, оформленные на этот дом.

Как заполнить заявление по форме № 6 на выписку из квартиры

Как вы уже могли понять, заявление формы № 6 имеет два отдельных листа:

• заявку на снятие с регистрационного учета по конкретному адресу;
• заявку на постановку на регистрационный учет по конкретному адресу.

Бланк должен быть заполнен гражданином, который собирается выписываться и прописываться. Рассмотрим содержание его части, посвященной выписке из квартиры.

1. В первую очередь нужно указать полное наименование органа миграционной службы, в который вы подаете заявление (к нему вы относитесь по месту жительства).

2. Далее указывается, от кого поступает заявление, то есть ваши личные данные, содержащие информацию о:

3. Затем нужно указать, что у вас имеется паспорт, и дать его реквизиты:

• серию;
• номер;
• код подразделения;
• дату выдачи.

4. При условии, если выписывается ребенок, возраст которого составляет менее 14 лет, нужно указать Ф.И.О законных представителей.

5. Далее указывается адрес недвижимости, где вы имеете прописку, и откуда хотите, собственно, выписаться.

6. Далее проставляются, в качестве завершающего штриха:

• текущая дата;
• подпись заявителя;
• расшифровка подписи заявителя.

Образец заполнения заявления о снятии с регистрационного учета по месту жительства

При условии, что вы выписываетесь с места временной регистрации, вам также потребуется заполнить заявление, но уже не это, а просто написать его в свободной форме. Указать, впрочем, нужно будет почти все те же самые данные:

• наименование органа ФМС;
• Ф.И.О заявителя;
• данные о недвижимости, в которой вы проживали;
• просьбу о снятии с регистрационного учета.

Предоставит заполненное заявление нужно будет сразу же, со всеми остальными документами, которые вы подготовили для передачи на рассмотрение и оформление в Многофункциональный центр.

Инструкция – как выписаться из квартиры через МФЦ

Чтобы лучше понимать, что делать, когда вы решите-таки расстаться с текущим местом жительства, обратившись в МФЦ, мы советуем вам прочесть данную инструкцию, в которой описывается пошаговый порядок действий, направленных на выполнение поставленной перед вами задачи: выписаться в самый короткий срок в законном порядке.

Обратите внимание: вам изначально нужно быть готовыми к тому, что «короткий срок» в данном случае понятие относительное, так как центры «Мои документы», хоть и освобождают вас от необходимости самостоятельно контактировать с различными ведомствами, все же являются посредниками, отчего возможный срок решения задачи все же несколько увеличится.

Шаг № 1 – предварительная запись в центр «Мои документы»

Независимо от того, кто будет посещать центр (вы или ваше доверенное лицо), инструкция в каждом случае будет одинаковая. И первым шагом в ней останется личное появление в МФЦ.

Чтобы выполнить поставленную задачу как можно быстрее, необходимо предварительно записаться на прием в ведомство. Для этого нужно посетить сайт центра «Мои документы».

Красным цветом выделены те зоны страницы, на которых вам нужно сосредоточить свое внимание

Итак, в первую очередь вам нужно обнаружить на странице в левой ее части надпись «Предварительная запись». Под искомой надписью будет находиться перечень адресов, по каждому из которых располагается один из Многофункциональных центров. Выберете наиболее удобный для себя адрес, и нажмите на него.

После нажатия на конкретный адрес, посередине экрана появится таблица с названиями ведомств, услуги которых вы хотели бы получить. Выберете подходящий для вас вариант.

Далее, под таблицей вам нужно будет выбрать, каким лицом вы являетесь:

• физическим;
• юридическим.

Поскольку вы хотите сменить прописку, галочку нужно ставить напротив физического лица. Затем нажмите на кнопку «выбрать».

Как выглядит окно выбора записи

В открывшемся следом окне появляется таблица, с помощью которой вы можете выбрать:

• день посещения ведомства;
• время посещения ведомства.

Красным цветом подсвечено свободное время, синим — занятое.

Выбирайте подходящий вам вариант, и нажимайте на него прямо в таблице.

Запись завершается введением личных данных

После выбора подходящих вам даты и времени, вы будете перенаправлены на страницу для занесения ваших личных данных, таких, как:

• СНИЛС;
• ФИО;
• контактный телефон;
• электронная почта

Кроме того, нужно будет указать количество:

• объектов обращения;
• участников обращения.

Заполнив данную анкету, нажмите на кнопку записаться на прием, и закончите процедуру предварительной регистрации.

• явиться в центр «Мои документы»;
• взять соответствующий талончик из электронного автомата;
• дождаться своей очереди.

Тем не менее, несмотря на простоту данного процесса, очередь ваша может наступить не скоро, особенно, если вы придете в организацию не рано утром. В некоторых случаях она даже переносится на последующие несколько дней.

Шаг № 2 – посещение Многофункционального центра и передача документов

Итак, предварительно ли вы записывались, или прождали в живой очереди некоторое время, вы рано или поздно попадете на прием специалиста центра «Мои документы». Первое общение со специалистом центра длится, как правило, не более 15 минут, в течение которого происходят следующие процессы:

• специалисты центра проверяют ваше заявление и принимают его в официальном порядке;
• проверяется наличие всех необходимых документов и соответствие каждой бумаги предъявляемым к ней требованиям.

Первое помещение многофункционального центра отнимет у вас не более 15-20 минут, разумеется, если вам не придется ждать своей очереди

Если вы не составили заявление дома, не расстраивайтесь. Пустой бланк вам могут выдать прямо на месте, и заодно подскажут. Как заполнить те или иные его строки, которые для вас остались непонятными.

Если специалистов центра все устроило, они заберут у вас не только все документы по списку, но также и паспорт, который нужен будет для проставления штампа о выписке. Вам же на время проведения процедуры будет выдано удостоверение личности временного типа.

Передав документы, вы можете отправляться по своим делам.

Шаг № 3 – дожидаемся вызова от Управления по вопросам миграции

Через некоторое время с вами свяжется сотрудник отдела Управления по вопросам миграции, к которому вы относитесь (а точнее уже относились) согласно месту жительства, и назначит встречу.

Явившись в отделение УВМ УМВД, вы получите:

• паспорт, с проставленным в нем штампом;
• листок убытия.

Листок убытия – временного действия документ, говорящий о том, что вы убыли с предыдущего места прописки. Поздравляем, вы официально завершили процедуру выписки!

По окончанию процедуры вы получите паспорт, в котором будет значиться, что с прошлого места жительства вы успешно выписаны

• посещение нотариуса ради оформления доверенности;
• нотариальное заверение всех перечисленных ранее в статье документов.

Только после того, как вы завершите с нотариусом все дела, ваш друг сможет отправиться в МФЦ для оформления выписки.

Плюсы и минусы проведения процедуры снятия с регистрационного учета при помощи МФЦ

Давайте поговорим о том, какие плюсы и минусы снятия с учета в МФЦ мы определили, прочитав данный материал.

Таблица 1. Плюсы и минусы оформления процедуры выписки из квартиры путем обращения в центр «Мои документы»

Сроки выписки из квартиры

Удобство работы с центрами «Мои документы» является очевидным, но нужно отметить, что многие граждане все еще избегают ее, зная, что сроки оформления нужных им документов, таким образом, увеличиваются в несколько раз. Так, в течение трех дней должны быть рассмотрены поданные вами бумаги при работе без посредников, однако, при условии контакта с ведомствами, устанавливаемого через МФЦ, данный срок может увеличиваться от 6 до 8 дней. Сама процедура выписки может занять около 14 дней, если она происходит в одном и том же населенном пункте. Если вы выписываетесь из другого города, общий срок может составить около 3 месяцев.

Читайте также: Как выписаться из квартиры через госуслуги: пошаговая инструкция

Цена проводимой процедуры

Говоря относительно стоимости обращения в МФЦ за выпиской из квартиры, нужно отметить, что она в данном случае нулевая. Никаких госпошлин за оказание гражданам посреднических услуг центр «Мои документы» не взымает.

Однако, если вы решитесь проводить выписку при помощи доверенного лица, вам придется потратиться у нотариуса. В целом, заверение им всех необходимых бумаг и оформление доверенности будет стоить вам порядка 2,5 тысяч рублей.

В МФЦ выписаться проще простого, поэтому, если вам некуда торопиться, обратитесь в данную организацию

Подведем итоги

Выписаться из квартиры через МФЦ может каждый, у кого возникла такая надобность. Упомянутые организации созданы для того, чтобы граждане России решали различные бюрократические процедуры, пользуясь так называемым «принципом одного окна», подразумевающим решение всех вопросов и оформление документов при контакте с одним лишь учреждением, а иногда и одним и тем же специалистом. Данная практика спешно осуществляется в нашей стране уже несколько лет, привлекая все новых клиентов центрам «Мои документы». Раз уж эффективность этих учреждений доказана их популярностью у простых людей, советуем и вам обратиться к ним за помощью.

Как выписаться через Госуслуги

Выписаться из жилого помещения может сам прописанный гражданин, также процедуру может выполнить собственник недвижимости. Заявление на выписку можно подать через Госуслуги, но полностью удаленно операция не выполняется. Потребуется посещение ГУВД МВД, где в паспорте будет проставлена печать о снятии с регистрационного учета.

08.04.21 165737 129 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected] Открыть профиль

Рассмотрим, как выписаться через Госуслуги в разных обстоятельствах. Это самостоятельное снятие с регистрационного учета, выписка жильца из своей собственности, выписка несовершеннолетнего. Каждый из этих вариантов имеет свои особенности и разный алгоритм действий. Все их рассмотрим на Бробанк.ру.

Как выписаться через Госуслуги самому

Прописанный в любой момент может самостоятельно сняться с регистрационного учета. И не важно, кто собственник недвижимости, — его согласие для проведения процедуры не требуется.

В целом никаких препятствий для процедуры нет. Выписаться можно при наличии коммунальных долгов, при несообщении о том, куда будет после прописываться гражданин. Так что, можно в любой момент зайти на Госуслуги и выписаться. Точнее, подать заявление на снятие с регистрационного учета по месту жительства.

Если вы планируете прописаться в другом месте, для чего и оформляете выписку, то можно просто зарегистрироваться на новом месте, выписка со старого пройдет автоматически в течение 3 дней.

Как выписаться из квартиры через Госуслуги:

1. Процедура выполняется со своего подтвержденного аккаунта. Нужный раздел можно найти через поиск, внеся в него “Снятие с регистрационного учета”. Система выведет подходящие разделы. В нашем случае речь о постоянной прописке, поэтому выбираем вариант снятия по месту жительства.

2. Откроется страница госуслуги, где будет пошагово описан алгоритм действий и то, какие документы нужны (в нашем случае — только паспорт). После ознакомления с информацией нужно нажать на кнопку “Получить услугу”.

3. Открывается форма подачи заявления, которую нужно заполнить. Первым делом заявитель указывает, кто по итогу выписывается. В нашем случае — он сам. Ниже система сама прописывает данные гражданина, которые уже есть в аккаунте на Госуслугах.

4. Далее система попросит указать текущий адрес регистрации и новый, если он известен. Если не известен, можно отметить “нет” и ничего не указывать.

5. Указание причины выписки. При этом необходимо не только отметить причину, но и указать ее основание. Удобно, что документ-основания сразу указан системой. После выбора варианта откроется поле, куда нужно внести данные.

6. Далее система попросит дать ответы на некоторые вопросы. Является ли заявитель гражданином другого государства, имели ли он ранее другое гражданство, нужна информация о месте занятости, о социальном обеспечении, образовании, семейном положении и пр. Просто заполняйте все поля онлайн-заявления.

7. Следующим шагом нужно выбрать подразделение МВД, куда вам удобно подойти для завершения процедуры выписки через Госулсуги. Вы указываете регион своего нахождения, система открывает карту с доступными для выбора отделениями. Можете выбрать любое удобное.

8. После указания удобного подразделения МВД система укажет на подробную информацию о нем, на график работы. Если не открывается форма записи на конкретные дату и время, значит, прием ведется в режиме живой очереди.

В завершение заявитель соглашается на обработку предоставленных данных и отправляет заявление на рассмотрение. Его “судьбу” можно отслеживать в своем личном кабинете на Госуслугах.

Заявление подано, что дальше

Между порталом Госуслуг и ведомством налажена хорошая связь, поэтому заявление оперативно отправляется куда надо Теперь нужно отслеживать статус обращения в личном кабинете или мобильном приложении государственного портала. Как только запрос будет обработан, появится соответствующее оповещение — оно же продублируется по адресу электронной почты.

Заявитель получит информацию, что может отправляться в выбранное подразделение МВД, с собой нужно взять паспорт. Сотрудник сверит данные паспорта и те, что указаны в онлайн-заявлении на выписку на Госуслугах. Если все в порядке, в паспорт проставляется соответствующая печать.

Процедура выписки бесплатная для гражданина, госпошлину платить не нужно. Срок оказания госуслуги — 3 рабочих дня.

Если выписать нужно своего ребенка

Другой вопрос — если речь идет о выписке ребенка. Заявление тоже можно подать через Госуслуги, но есть ряд нюансов. Например, если ребенку еще нет 14 лет, он должен быть прописан с кем-то из родителей. То есть выписать его, а родителя при этом оставить невозможно (или его нужно прописывать к другому родителю).

Выписать несовершеннолетнего в никуда невозможно, исключение — только выписка по решению суда. Поэтому нужно сразу указать, куда будет прописан ребенок (обязательно по месту регистрации любого родителя). Плюс требуется согласие обоих родителей.

Порядок выписки ребенка через Госуслуги:

Все происходит аналогично указанному выше алгоритму действий. Только в самом начале оформления заявления нужно указать, что речь о выписке своего или опекаемого несовершеннолетнего ребенка.

Система попросит указать данные ребенка. Нужно вписать его ФИО, дату рождения и сведения о документе, удостоверяющем личность. Это может быть свидетельство о рождении или паспорт, если ребенок достиг 14 лет.

Можно сразу указать новый адрес, куда будет прописан ребенок после выписки. Но можно и не указывать, тогда ребенок автоматически будет прописан по месту регистрации одного из родителей.

Заявление отправляется на рассмотрение. После получения в личном кабинете приглашения посетить выбранное подразделение МВД можно брать паспорт, документы ребенка и завершать оформление снятия с регистрационного учета.

Если нет подтвержденного аккаунта на Госуслугах, заявление можно подать через МФЦ, паспортный стол или подразделение МВД. В этом случае посещать орган нужно будет два раза: первый — для подачи заявления, второй — для проставления печати о выписке.

Как собственнику выписать человека из квартиры

Хорошо, если “жилец” согласен выписываться и сам проведет эту процедуру через те же Госуслуги или иным удобным методом. Но бывает так, что прописанный не желает сниматься с регистрационного учета, тогда собственнику нужно предпринять некоторые действия.

К сожалению, выписать через Госуслуги жильца из своей квартиры невозможно. Если жилец не желает сниматься с регистрации стандартным методом, придется обращаться в суд. Если тот гражданин не проживает в квартире или не является членом семьи, суд встанет на сторону истца и вынесет соответствующее решение. Получив решение на руки, нужно обратиться в МФЦ или отделение МВД и оформить выписку.

Если у того человека нет другого места для проживания, суд может отсрочить выписку. То есть дать отсрочку на выселение на срок до 1 года. Полагается, что за этот срок гражданин должен решить свой жилищный вопрос, и его можно будет спокойно выписать. А вот если речь о несовершеннолетнем, могут возникнуть сложности, потребуется привлечение органов опеки.

Частые вопросы

Я — собственник помещения. Могу ли я выписать бывшую жену через Госуслуги?

Нет, для выписки бывшего члена семьи необходимо обращаться в суд, внесудебная процедура с подачей онлайн-заявления невозможна. В целом же, суд встанет на вашу сторону, если нет иных отягчающих обстоятельств.

Могу ли я выписать через Госуслуги своего ребенка?

Да, на портале есть такая возможность. Но учитывайте, что ребенок до 14 лет в любом случае должен быть прописан с кем-то из родителей. В никуда его выписать нельзя.

Мне 16 лет, могу ли я оформить выписку через Госуслуги?

Да, в самом начале оформления онлайн-заявления нужно выбрать вариант “Я подаю заявление на себя самого, мне нет 18 лет”. Обращения принимаются от граждан 14-18 лет, но при этом нужно будет указать данные законного представителя, и заявление несовершеннолетний может подать только со своего подтвержденного на Госуслугах аккаунта.

Как быстро будет оформлена выписка?
Срок предоставления услуги — 3 рабочих дня.
Могут ли мне отказать в выписке?

Нет. Если вы — дееспособный совершеннолетний гражданин РФ, вы вправе сниматься с регистрации по своему желанию. При этом не обязательно куда-то прописываться, но при длительном отсутствии временной или постоянной прописки вам могут выписать штраф.

Источники:

Услуга

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

Категории получателей
Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основание для оказания услуги:

Получение органом регистрационного учета заявления о снятии с регистрационного учета по месту жительства

Основание для приостановления:

В соответствии со статьей 8 Закона Российской Федерации «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» от 25 июня 1993 года № 5242-1 право граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации в соответствии с законами Российской Федерации может быть ограничено:

в пограничной полосе;

в закрытых военных городках;

в закрытых административно-территориальных образованиях;

в зонах экологического бедствия;

на отдельных территориях и в населенных пунктах, где в случае опасности распространения инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний и отравлений людей введены особые условия и режимы проживания населения и хозяйственной деятельности;

на территориях, где введено чрезвычайное или военное положение.

3. Основания для приостановления предоставления государственной услуги Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является неявка заявителя в течение трех календарных дней после его приглашения на прием с оригиналами документов, если заявление о снятии с регистрационного учета по месту жительства подавалось через Единый портал.
Заявитель, подавший заявление о снятии с регистрационного учета по месту жительства в форме электронного документа и приглашенный на прием, но не явившийся по истечении 15 календарных дней со дня приглашения, информируется о прекращении его рассмотрения и списании в архив.

Основание для отказа:

В соответствии со статьей 8 Закона Российской Федерации «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» от 25 июня 1993 года № 5242-1 право граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации в соответствии с законами Российской Федерации может быть ограничено:

в пограничной полосе;

в закрытых военных городках;

в закрытых административно-территориальных образованиях;

в зонах экологического бедствия;

на отдельных территориях и в населенных пунктах, где в случае опасности распространения инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний и отравлений людей введены особые условия и режимы проживания населения и хозяйственной деятельности;

на территориях, где введено чрезвычайное или военное положение.

1. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги не имеется

2. Основания для отказа в приеме документов Основанием для отказа в приеме заявления о снятии с регистрационного учета по месту жительства и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:
— нарушение установленных требований к форме и содержанию заявления, в том числе, если текст заявления не поддается прочтению;
— отсутствие документов, обязательное представление которых предусмотрено Административным регламентом;
— установленное в соответствии с законодательством Российской Федерации ограничение на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации.

Результат оказания услуги

— Снятие гражданина с регистрационного учета по месту жительства с проставлением в паспорте штампа о снятии с регистрационного учета по месту жительства установленной формы.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги
Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении

Заявление о снятии с регистрационного учета по месту жительства

Заявлением о снятии с регистрационного учета по прежнему месту жительства является «отрывной талон» формы заявления № 6 или заявление пишется в произвольной форме от каждого лица, достигшего 14-летнего возраста (от имени детей до 14 лет — законный представитель), т.е. заявление может быть сформировано как самим заявителем, так и ответственным за процедуру должностным лицом.

Документ, удостоверяющий личность заявителя
Свидетельство о смерти

Свидетельство о смерти

Документ о размере ежемесячного пожизненного содержания судей, вышедших в отставку

Документ о размере ежемесячного пожизненного содержания судей, вышедших в отставку

Документ, подтверждающий факт прохождения лечения

Документ, подтверждающий факт прохождения лечения

Документ, подтверждающий факт неполучения стипендии

Документ, подтверждающий факт неполучения стипендии

Документ, подтверждающий факт обучения

Документ, подтверждающий факт обучения

Документ о наличии в собственности жилого помещения

Документ о наличии в собственности жилого помещения

Свидетельство о заключении (расторжении) брака

Свидетельство о заключении (расторжении) брака

Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги
Паспорт гражданина РФ с отметкой о снятии с регистрации по месту проживания установленной формы

Проставляется отметка установленного образца в паспорте гражданина РФ.

Адресный листок убытия

Проставляется отметка установленного образца в паспорте гражданина РФ.

Дополнительная информация

Порядок обжалования

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) федерального органа исполнительной власти и (или) его должностных лиц, федеральных государственных служащих, при предоставлении государственной услуги

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа регистрационного учета и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

Нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Нарушение срока предоставления государственной услуги.

Требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.

Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.

Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Отказ органа регистрационного учета и (или) его должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба должна содержать:

Наименование органа регистрационного учета, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, инициалы, специальное звание (классный чин) должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством Единого портала).

Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа регистрационного учета, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица.

Доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа регистрационного учета, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица.

Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Жалоба рассматривается органом регистрационного учета, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа регистрационного учета либо его должностного лица.

В случае, если обжалуется решение начальника или заместителя начальника органа регистрационного учета, предоставляющего государственную услугу, жалоба рассматривается вышестоящим должностным лицом соответствующего территориального органа МВД России на региональном или районном уровне.

Жалоба может быть направлена:

На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на районном уровне (в том числе подразделениями по вопросам миграции отдела (отделения, пункта) полиции в составе территориального органа МВД России на районном уровне), — руководителю территориального органа МВД России на районном уровне либо в соответствующий территориальный орган МВД России на региональном уровне.

На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на региональном уровне, — руководителю территориального органа МВД России на региональном уровне либо в Главное управление по вопросам миграции МВД России .

На решения, принятые руководителями территориальных органов МВД России на региональном уровне, руководством ГУВМ МВД России — Министру внутренних дел Российской Федерации, заместителю Министра внутренних дел Российской Федерации, который является ответственным за деятельность ГУВМ МВД России.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба подается заявителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде в орган регистрационного учета либо в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне.

В территориальных органах МВД России и органах регистрационного учета определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

Прием и рассмотрение жалоб.

Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

При подаче жалобы в электронном виде она должна быть подписана электронной подписью, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг». При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или орган регистрационного учета в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и территориальным органом МВД России.

В случае, если жалоба подана заявителем в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или орган регистрационного учета, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации, территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или орган регистрационного учета направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях , или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в орган регистрационного учета, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа регистрационного учета либо должностного лица органа регистрационного учета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

Основания для приостановления рассмотрения жалобы заявителя на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц отсутствуют.

Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы выносится одно из следующих решений:

Об удовлетворении жалобы полностью или частично.

Об отказе в удовлетворении жалобы.

Основанием для отказа в удовлетворении жалобы являются:

Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.

Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, предусмотренного подпунктами 153.1 — 153.2 пункта 153 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.

Основания для принятия решения по жалобе.

Принятое по жалобе решение.

В случае, если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.

Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте МВД России, официальном сайте территориального органа МВД России на региональном или районном уровне, на Едином портале, в многофункциональном центре, а также на информационных стендах органов регистрационного учета.

Нормативно-правовые акты

Закон РФ «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации»

Ссылка на источник официального опубликования:

Услуга

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

Категории получателей
Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основание для оказания услуги:

Получение органом регистрационного учета заявления о регистрации по месту жительства с прилагающимся к нему пакетом необходимых документов.

Основание для приостановления:

В соответствии со статьей 8 Закона Российской Федерации «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» от 25 июня 1993 года № 5242-1 право граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации в соответствии с законами Российской Федерации может быть ограничено:

в пограничной полосе;

в закрытых военных городках;

в закрытых административно-территориальных образованиях;

в зонах экологического бедствия;

на отдельных территориях и в населенных пунктах, где в случае опасности распространения инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний и отравлений людей введены особые условия и режимы проживания населения и хозяйственной деятельности;

на территориях, где введено чрезвычайное или военное положение.

3. Основания для приостановления предоставления государственной услуги Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является неявка заявителя в течение трех календарных дней после его приглашения на прием с оригиналами документов, если заявление о регистрации подавалось через Единый портал. Заявитель, подавший заявление о регистрации по месту жительства в форме электронного документа и приглашенный на прием, но не явившийся по истечении 15 календарных дней со дня приглашения, информируется о прекращении его рассмотрения и списании в архив.

Основание для отказа:

В соответствии со статьей 8 Закона Российской Федерации «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» от 25 июня 1993 года № 5242-1 право граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации в соответствии с законами Российской Федерации может быть ограничено:

в пограничной полосе;

в закрытых военных городках;

в закрытых административно-территориальных образованиях;

в зонах экологического бедствия;

на отдельных территориях и в населенных пунктах, где в случае опасности распространения инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний и отравлений людей введены особые условия и режимы проживания населения и хозяйственной деятельности;

на территориях, где введено чрезвычайное или военное положение.

1. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги не имеется
2. Основания для отказа в приеме документов Основанием для отказа в приеме заявления о регистрации и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:
— нарушение установленных требований к форме и содержанию заявления о регистрации, в том числе, если текст заявления о регистрации не поддается прочтению; — отсутствие документов, обязательное представление которых предусмотрено Административным регламентом;
— установленное в соответствии с законодательством Российской Федерации ограничение на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации.

Результат оказания услуги

— Регистрация гражданина по месту жительства с проставлением штампа о регистрации по месту жительства установленной формы в паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации (до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации)

Документы

Документы, необходимые для получения услуги
Листок статистического учета прибытия
Документ, удостоверяющий личность заявителя
Документ, являющийся основанием для вселения в жилое помещение

Заявление лица (лиц), предоставившего гражданину жилое помещение, договор, свидетельство о государственной регистрации права (права собственности на жилое помещение), решение суда о признании права пользования жилым помещением либо иной документ или его надлежащим образом заверенная копия, подтверждающие наличие права пользования жилым помещением (один из перечисленных документов).

Заявление-согласие собственника на проживание
Заявление на регистрацию по месту жительства
Заявление-согласие за себя и своих несовершеннолетних детей
Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги
Паспорт гражданина РФ с отметкой о регистрации по месту жительства установленной формы

Результатом предоставления государственной услуги является: получение гражданином свидетельства о регистрации по месту жительства установленной формы; проставление в документе, удостоверяющем личность гражданина, отметки о регистрации по месту жительства установленной формы.

Адресный листок убытия2

По установленной форме № 7. Представляется гражданами, снявшимися с регистрационного учета по месту жительства до прибытия к новому месту жительства, выдается уполномоченным органом по прежнему месту жительства.

Адресный листок убытия3
Адресный листок убытия4

Дополнительная информация

Порядок обжалования

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) федерального органа исполнительной власти и (или) его должностных лиц, федеральных государственных служащих, при предоставлении государственной услуги

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа регистрационного учета и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

Нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Нарушение срока предоставления государственной услуги.

Требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.

Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.

Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Отказ органа регистрационного учета и (или) его должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба должна содержать:

Наименование органа регистрационного учета, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, инициалы, специальное звание (классный чин) должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством Единого портала).

Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа регистрационного учета, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица.

Доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа регистрационного учета, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица.

Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Жалоба рассматривается органом регистрационного учета, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа регистрационного учета либо его должностного лица.

В случае, если обжалуется решение начальника или заместителя начальника органа регистрационного учета, предоставляющего государственную услугу, жалоба рассматривается вышестоящим должностным лицом соответствующего территориального органа МВД России на региональном или районном уровне.

Жалоба может быть направлена:

На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на районном уровне (в том числе подразделениями по вопросам миграции отдела (отделения, пункта) полиции в составе территориального органа МВД России на районном уровне), — руководителю территориального органа МВД России на районном уровне либо в соответствующий территориальный орган МВД России на региональном уровне.

На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на региональном уровне, — руководителю территориального органа МВД России на региональном уровне либо в Главное управление по вопросам миграции МВД России .

На решения, принятые руководителями территориальных органов МВД России на региональном уровне, руководством ГУВМ МВД России — Министру внутренних дел Российской Федерации, заместителю Министра внутренних дел Российской Федерации, который является ответственным за деятельность ГУВМ МВД России.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба подается заявителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде в орган регистрационного учета либо в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне.

В территориальных органах МВД России и органах регистрационного учета определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

Прием и рассмотрение жалоб.

Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

При подаче жалобы в электронном виде она должна быть подписана электронной подписью, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг». При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или орган регистрационного учета в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и территориальным органом МВД России.

В случае, если жалоба подана заявителем в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или орган регистрационного учета, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации, территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или орган регистрационного учета направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях , или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в орган регистрационного учета, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа регистрационного учета либо должностного лица органа регистрационного учета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

Основания для приостановления рассмотрения жалобы заявителя на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц отсутствуют.

Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы выносится одно из следующих решений:

Об удовлетворении жалобы полностью или частично.

Об отказе в удовлетворении жалобы.

Основанием для отказа в удовлетворении жалобы являются:

Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.

Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, предусмотренного подпунктами 153.1 — 153.2 пункта 153 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.

Основания для принятия решения по жалобе.

Принятое по жалобе решение.

В случае, если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.

Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте МВД России, официальном сайте территориального органа МВД России на региональном или районном уровне, на Едином портале, в многофункциональном центре, а также на информационных стендах органов регистрационного учета.

Нормативно-правовые акты
О порядке рассмотрения обращений граждан

Ссылка на источник официального опубликования: