Жалоба на МФО в ФССП

Финансовая деятельность и работа МФО с физическими лицами строго регулируются законами. Граждане защищены от произвола, и в случае нарушений можно обжаловать действия МФО. Но куда подать жалобу на МФО, когда это стоит делать, и на какой закон ссылаться? В статье ответим на эти вопросы.

Как написать жалобу на МФО?

Строгих бланков для жалобы нет, она пишется в свободной форме.

На сайтах госорганов есть готовые бланки для жалобы на МФО, а в разделе Образцы жалоб мы представили примеры для самых популярных проблем с МФО.

Что обязательно указывать, чтобы жалобу рассмотрели без задержек:

• Обращение — к кому конкретно мы обращаемся. Например, Старшему судебному приставу Ивановского отдела УФССП по Московской области Петрову П.А.
• Сведения о себе: ФИО, дату рождения, паспорт, контактные данные.
• Опишите проблему с указанием реквизитов договора займа, даты получения денег, дат звонков, претензий, иных подробностей. Сошлитесь на законодательство в обоснование своей позиции. Варианты есть в наших образцах жалоб, вы также можете бесплатно спросить у юриста , какой закон указать по вашей проблеме.
• После слов ПРОШУ укажите, что требуется от ведомства для решения конфликта. Например, назначить штраф для МФО, обязать устранить нарушения и вернуть незаконно удержанные деньги, провести проверку, и так далее.

Заявление в правоохранительные органы — в полицию, в ОБЭП составляется с ваших слов и вами заверяется. Не нужно заранее писать обращение, участковый заполнит его при вас. Возьмите с собой документы, если вам угрожали — заручитесь телефонами свидетелей. Чем больше будет доказательств, тем быстрее оперативники проверят и возбудят дело.

Подаете ли вы документы онлайн или через канцелярию, к жалобе на МФО нужно приложить документы, которые подтверждают изложенные сведения. Например, стоит приложить:

• копию договора с МФО;
• выписку со счета о получении денег или о том, что средства от данной микрофинансовой организации не поступали;
• претензии, требования, смс, иные уведомления о долге;
• доказательства оплаты, попыток внесения денег;
• скриншоты страниц сайта, копии переписки;
• ваши претензии, сообщения, распечатку звонков.

Если документов нет, напишите об этом и попросите их запросить. Гос. орган откажет в рассмотрении или просто будет менее внимателен, если заявление ничем не подтверждается.

Проверить по фамилии заемщика, подала ли МФО в суд

Образцы заявлений и жалоб на МФО

Скачайте формы обращении на нарушения микрофинансовых организаций.

Как сформулировать требования? Поговорите
с юристом бесплатно!

Куда жаловаться на МФО?

Деятельность микрофинансовых организаций контролируют государственные органы, основной надзор осуществляет Центробанк.

ЦБ контролирует деятельность банков, МФО, ломбардов в части оказания финансовых услуг. Другие ведомства отвечают за свои узкие сферы. Писать жалобу на МФО можно в следующие инстанции.

В Центробанк

В Центральный банк удобно пожаловаться через онлайн приемную. Сайт ЦБ позволяет получить консультацию, проверить лицензию микрофинансовой организации и отправить жалобу.

Жалоба в ЦБ РФ направляется, если:

• МФО завысила процентную ставку — в 2021 году ставка составляет не больше 1% в сутки;
• компания разглашает ваши личные данные;
• договор менялся в одностороннем порядке;
• испортили кредитный рейтинг необоснованно — сотрудники МФО отправили неверные сведения о просрочках в БКИ;
• начисляют повышенные штрафы и пени;
• договор содержит сомнительные и неоднозначные условия, которые трактуются не в вашу пользу.

Поверить, состоит ли МФО в реестре, можно на сайте ЦБ по ссылке.

Центробанк является основным регулятором для микрофинансовых организаций, поэтому жаловаться можно на любые действия МФО, кроме откровенно криминальных. Черные кредиторы, которые называют себя микрокредитными организациями, на самом деле обычные мошенники, и с ними должна разбираться полиция.

Юрист бесплатно проверит МФО по реестру

В службу приставов

В ФССП: сервис приема обращений и жалоб. Также можно подать документы лично в ближайший к вам отдел судебных приставов или отправить почтой.

В ФССП жалобу направляют, если:

• МФО привлекла коллекторов, которые нарушают ваши права, не соблюдают нормы № 230-ФЗ;
• коллекторы МФО не числятся в реестре ФССП.

Жаловаться на МФО приставам имеет смысл, когда нарушаются правила взыскания долга — кредитор звонит вам чаще 1 раза в день, достает сообщениями в мессенджерах и соцсетях, служба взыскания угрожает, грубо и агрессивно общается.

В СРО, в котором состоит микрофинансовая организация

В России функционирует 3 саморегулируемых организации, в которых должны состоять микрофинансовые и микрокредитные компании:

• СРО «Микрофинансовый Альянс»: https://alliance-mfo.ru/;
• СРО «Микрофинансирование и развитие»: https://npmir.ru/;
• СРО «Единство»: https://sro-mfo.ru/.

С 2015 года членство в некоммерческих партнерствах обязательно для МФО . СРО — это профессиональные объединения, которые уполномочены контролировать работу своих членов. Микрофинансовые организации разделены на МФК и МКК: и те, и другие состоят в саморегулируемых организациях. СРО МФО принимают жалобы и участвуют в досудебных спорах, помогают решить проблемы в досудебном порядке.

В СРО пишут жалобу, если:

• организация разглашает личные данные заемщика;
• МФО не принимает платежи, чтобы накрутить пени за просрочку;
• организация обманывает клиентов, ее договоры не соответствуют устным обещаниям или информации на сайте;
• вы столкнулись с завышенными комиссиями;
• МФО пытается изменить договор в одностороннем порядке.

При возникновении разногласий или претензий можно писать жалобу в некоммерческое партнерство. Узнать, где состоит ваша МФО, можно на ее сайте или в реестре членов на сайте СРО. Можно позвонить в СРО и уточнить, состоит ли у них такая микрокредитная компания.

Если кредитор не состоит ни в одном из 3 СРО, обращайтесь в Прокуратуру. Если вы взяли заем у организации, которой нет в реестре ЦБ РФ или в реестрах СРО, если после отправки документов деньги вам не поступили, рекомендуем запросить кредитную историю и сообщить о нелегалах в правоохранительные органы.

Ваши персональные данные, банковские реквизиты могут быть использованы мошенниками, поэтому будьте бдительны!

Проверить МФО
в черном списке

Финансовому омбудсмену

Омбудсмен — это уполномоченный по правам человека в сфере финансовых услуг. Жалобу на МФО омбудсмену можно подать онлайн: https://finombudsman.ru/ либо почтой по адресу 119017, Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель — АНО «СОДФУ».

Здесь строгий порядок: сначала вы должны написать претензию в адрес МФО, и только потом обращаться к омбудсмену. Форма жалобы финансовому омбудсмену на МФО стандартная, ее можно скачать по ссылке.

Финансовому уполномоченному жалуются, когда претензия была направлена в компанию, но договориться не получилось. Или МФО проигнорировала ваше обращение. Омбудсмену стоит жаловаться по материальным претензиям: с вас пытаются взыскать завышенные суммы, вы хотите признать договор недействительным и так далее.

У такой жалобы два плюса:

• Быстрее, чем ЦБ — омбудсмен рассматривает обращения граждан в течение 15 суток.
• Обязательно, как в суде — решение финансового уполномоченного имеет для МФО силу судебного решения, то есть организация будет обязана его исполнить: пересчитать долг, вернуть незаконно взысканные деньги, внести изменения в договор.

В целом, это довольно эффективный, а главное — бесплатный способ поставить МФО на место.

Куда лучше подать жалобу в вашем случае?

В Роспотребнадзор

Можно отправить жалобу почтой либо выслать онлайн.

В Роспотребнадзор жалоба на МФО направляется, если нарушены ваши права как потребителя:

• при заключении договора займа вас не проинформировали и ввели в заблуждение;
• МФО скрывает способы оплаты, чтобы накрутить пени за просрочку;
• вам перевели на карту недостаточную сумму;
• начисляют незаконные комиссии, даже если прописали их в договоре — например, за перевод денег, за онлайн-регистрацию;
• вам пытаются навязать страховку.

Также любые отказы в предоставлении информации о долге, об остатке, подробно расчета, справки об отсутствии задолженности или просто банальная грубость в отделении, отсутствие жалобной книги, невыдача квитанции могут стать поводом для жалобы в Роспотребнадзор.

В Федеральную антимонопольную службу

В ФАС есть страница для обращений. Антимонопольная служба регулирует рекламную деятельность, поэтому на МФО можно жаловаться на недостоверную или непонятную, а также на оскорбительную рекламу.

Пример.УФАС по г. Челябинску признал ненадлежащей рекламу ООО МКК «Уралсервис», в которой был использован текст молитвы и изображение Иисуса Христа. МФО обязали прекратить это нарушение, поскольку такая реклама оскорбляет чувства верующих и противоречит федеральному законодательству.

На что обычно жалуются в ФАС заемщики по микрозаймам?

• рекламное предложение не соответствует условиям договора;
• неполное указание реквизитов МФО;
• отсутствие лицензии на данный вид финансовой деятельности, или МФО вообще нет в Реестре ЦБ РФ.

Список не является исчерпывающим. УФАС может привлечь микрофинансовую организацию к административной ответственности за любое нарушение ФЗ «О рекламе».

Самая частая жалоба на МФО — о том, что реклама не соответствует действительности. Когда в предложении указано хоть одно условие, влияющее на стоимость продукта, то должны быть указаны и все остальные условия займа, чтобы потребитель мог оценить предложение МФО и соотнести его со своими возможностями.

Зачастую реклама содержит самое выгодное условие займа, умалчивая о повышенной процентной ставке и штрафах. Если существенные условия договора в рекламе указаны мелким шрифтом в сноске — УФАС признает такой способ подачи информации как нарушение ФЗ «О рекламе».

Пример.Антимонопольной службой был вынесен штраф в отношении ООО МФО «Народная Казна», поскольку в их рекламе на билборде условие о процентной ставке было написано внизу мелким шрифтом и для проезжающих водителей было не читаемо.

В правоохранительные органы

Быстро обратиться с онлайн-жалобой можно:

• в МВД: https://xn--b1aew.xn--p1ai/request_main;
• в Прокуратуру: https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception.

Также можно обратиться в полицию лично в участковое отделение или даже звонить 112 в случае угрозы жизни, здоровье или имуществу.

Жалобы на МФО в прокуратуру и в правоохранительные органы стоит писать, если:

• вам угрожают;
• вас шантажируют, запугивают;
• коллекторы или МФО портят ваше имущество, вашу репутацию и разглашают ваши сведения о просроченном займе третьим лицам.

В правоохранительные органы обращаются люди с жалобами на коллекторов МФО, работающих без лицензии и разрешения — так называемых черных коллекторов.

МФО вправе привлекать коллекторские агентства на основании агентского договора либо договора цессии.

По цессии МФО продает коллекторам просроченный микрозайм по договору цессии, тогда микрозайм и все проценты по нему человек должен уже не микрофинансовой компании, а коллекторам, которые выкупили права на долг.

Конфликты с коллекторами МФО возникают, когда они нарушают закон: открыто угрожают, запугивают должника, шантажируют, обманывают или наносят вред его имуществу. В таком случае нужно обращаться в полицию — наличие долга не лишает гражданина права на безопасность и уважение.

Стоит ли обращаться
в МВД в вашем случае?

Когда жаловаться на МФО?

Составление жалобы потребуется, если микрофинансовая организация нарушает законодательство, ущемляет ваши права, по своему усмотрению меняет условия договора. Если взыскивают законные проценты — 1% в день, как это предусмотрено договором, жаловаться бессмысленно, платить придется.

В 2021 общая сумма переплаты по микрозайму не должна превышать 150% к сумме полученных денег.

Желательно перед подачей жалобы направить письменную претензию в саму МФО, чтобы решить вопрос напрямую. Если вы, к примеру, писали на электронную почту, то представьте скан переписки, если вы звонили — распечатку звонков, а также копии претензий и сообщений от сотрудников МФО.

Простой способ отправить документы — воспользоваться интернет-приемной для направления жалобы.

На сайтах госведомств представлены подробные инструкции по подаче апелляционных жалоб на МФО. Вам остается только им следовать.

Поскольку каждое ведомство занято своей юрисдикцией, то необходимо понять, кому жаловаться. Нет смысла, к примеру, отправлять жалобу об угрозах из МФО финансовому омбудсмену. Силовые и криминальные действия относятся к компетенции правоохранительных органов. Суть в том, что полиция среагирует быстро, и вас защитят, а омбудсмен просто перешлет такую жалобу в ФССП и прокуратуру.

В целом, можно подать заявление на незаконные комиссии в Прокуратуру, которая передаст дело в надлежащее ведомство — ЦБ. Но так вы потеряете время, пока документы будут рассматриваться и пересылаться по ведомствам.

Как снизить проценты
по микрозайму законно?

Какие нормативные акты регулируют деятельность МФО?

В случае конфликта с МФО потребуется составить жалобу. На что сослаться, какие законы указывать?

В 2021 деятельность микрофинансовых организаций регламентируется правовыми актами:

• Федеральный закон № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан РФ.
• Базовым стандартом ЦБ РФ от 22 июня 2017 года о защите прав физических и юридических лиц при оказании финансовых услуг.
• № 353-ФЗ, о потребительских кредитах.
• № 230-ФЗ, который устанавливает ограничения для коллекторских агентств. Он также регламентирует поведение финансовых организаций в случае просрочек.
• № 152-ФЗ, который защищает персональные данные заемщиков.
• № 151-ФЗ, который устанавливает стандарты и правила для МФО.
• № 123-ФЗ, который устанавливает правила и регламент для финансового омбудсмена.
• № 229-ФЗ, который устанавливает регламент для деятельности судебных приставов.
• Определения Верховного Суда РФ от 21.06.2019 № 20-ААД19-2, от 13.06.2019 № 11-ААД19-4, от 27.09.2018 № 53-ААД18-10. Ими устанавливаются случаи, в которых ЦБ не рассматривает жалобы от населения.

Как правильно отправить претензию в МФО

Образец претензии в МФО

Официальная претензия составляется в письменной форме, ее нужно подписать, приложить документы, которые подтверждают изложенные сведения.

Отправлять документы следует заказным письмом с уведомлением и описью вложения на юридический адрес МФО.

Обязательно сохраните квитанцию и опись — эти документы подтвердят, что вы пытались урегулировать спор в досудебном порядке.

Как писать жалобу в Центробанк на МФО?

Рассмотрим порядок отправки жалобы на примере Центробанка.

• Переходим на страницу: https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint, где можно подать жалобу.
• Выбираем тему и подтему. На этой странице вы найдете длинный обзорный список потенциальных проблем с МФО. Например, неправомерные действия при взыскании задолженности.
• Выбираем, какими конкретно услугами пользовались микрофинансовые организации.
• Система предлагает выбрать продукт: заем, мошенничество, вклад и «прочее» → в нашем случае заем.
• Тип проблемы. Центробанк предлагает разобраться со следующими ситуациями:
  • неправомерные действия взыскателей;
  • завышенные проценты;
  • проблемы с погашением. В том числе — отказы предоставить рефинансирование или реструктуризацию;
  • навязывание сторонних продуктов;
  • разглашение персональных сведений и прочее.

  Мы выбрали неправомерные действия взыскателей.

  • Указываем полное наименование организации, с которой связана наша жалоба.
  • Введите текст жалобы.
  • Указываем регион, в котором мы проживаем.
  • Указываем дату заключения договора с микрофинансовой организацией.
  • Выбираем, каким образом заключался договор: онлайн или нет.
  • Прикладываем документы, жмём капчу и отправляем жалобу на рассмотрение.

  Жалоба будет рассматриваться в течение 3 дней, после чего ЦБ предоставит ответ.

  Вам нужна консультация опытных юристов? Напишите нам или закажите обратный звонок. Мы поможем разобраться с подведомственностью спора и определим, куда и как нужно жаловаться. Если вам нужна поддержка и сопровождение, вы попали по адресу!

  Жалоба на МФО

  Жалоба на МФО – первый шаг в урегулировании конфликта. Рассчитывать на добровольное урегулирование заимодавцем требований претензии не приходится. Часто это удается сделать с помощью контролирующих организаций. Узнайте подробнее из нашей инструкции заемщикам Екатеринбурга и Свердловской области.

  ВНИМАНИЕ: наш адвокат по защите прав заемщиков в микрофинансовых организациях защитит Вас в споре с МФО, составит жалобу за 24 часа: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

  Как написать жалобу на МФО?

  Чтобы написать жалобу по Вашим займам необходимо точно сформулировать суть нарушения. Как правило, все претензии к организация быстрозаймов состоят в следующем:

  • Нарушение условий договора микрозайма
  • Комиссии, запрещенные законом о потребительском кредитовании
  • Незаконные условия договора
  • Условия договора указывают на отсутствие возможности досрочного погашения
  • Разглашение личных данных заемщика микрофинансовой компании
  • Угрозы заемщику
  • Появление долга после погашения займа
  • Навязываются услуги, которые не требуются заемщику: страховки, пакеты абонентского обслуживания, подписки на журналы
  • Иные нарушения требующие проверки со стороны контролирующих органов

  Порядок составления жалобы: основная инструкция заемщика

  В жалобе необходимо без эмоций описать факт нарушения, в чем они состоят, когда были замечены заемщиком, когда фактически произошли, как нарушаются права заемщика в связи с нарушением.

  1. Стоит указать, что заемщик просит сделать, каким итогом должно закончиться рассмотрение жалобы. Составляя данную часть жалобы необходимо отталкиваться от компетенции органа, куда подается жалоба. Чаще всего достаточно ограничиться просьбой провести проверку по изложенным фактам. Орган, контролирующий деятельность микрофинансовой деятельности, проведет проверку в установленные законодательством сроки. При этом, у заявителя может быть запрошена дополнительная информация. Итог жалобы зависит от компетенции органа – штраф, предоставление об устранении нарушения и т. д.
  2. Жалоба должна содержать Ф.И.О. заявителя, название фирмы. Лучше приложить копию договора, иных документов.
  3. В ряде случаев, при подаче жалобы через сайт, необходимо быть зарегистрированным в ЕСИА Госуслуги.

  ПОЛЕЗНО: смотрите видео с дополнительными советами по составлению жалобы, а также читайте рекомендации по ссылке, как выиграть суд с МФО, если жалобы не дали результат

  Куда подать жалобу на МФО?

  Жалобу на МФО можно отправить:

  1. В центральный Банк Российской Федерации. ЦБ РФ является регулятором рынка потребительского кредитования, ведет надзор за субъектами микрофинансирования. Для целей надзора ведется реестр данного бизнеса. Обратиться в ЦБ РФ можно по почте, на сайте, при личном обращении в управление ЦБ РФ в городе. Жалоба в ЦБ на МФО должна быть выходов в случае: высокого процента по займу или завышенной неустойки по договору займа, разногласия по поводу условий возвращения, иное
  2. В Роспотребнадзор. Данный контролирующий орган имеет компетенции в отношении заимодавцев быстроденег при нарушении условий потребительского кредитования. В Роспоребнадзор жалуемся, если нарушены потребительские права: условия договора не соответствуют закону,навязаны дополнительные услуги, высокий процент и незаконные комиссии
  3. Жалоба в СРОтак же может быть направлена во всех вышеперечисленных случаях. Некоторые микрофинансовые организации состоят в СРО МиР, членство в которой дают СРО полномочия контроля за деятельность таких организаций. Отправить жалобу в СРО можно Почтой России или по телефону горячей линии СРО (указан на сайте).
  4. С 2018 года существует возможность жаловаться на МФО финансовому омбудсмену. Финансовые омбудсмен призван урегулировать конфликты граждан и кредитных организаций.
  5. В ФССП РФ жалобана сторону договора направляется, если применяются незаконные средства урегулирования задолженности.
  6. В ФАСжалуются при выявлении несоблюдения законодательства о рекламе или иных злоупотреблений.

  Чего боятся МФО?

  Являясь организацией, деятельность которой призвана приносить прибыль, боятся основных санкций, предусмотренных законодательством за нарушения:

  • К примеру, непредоставление сведений о кредитной истории чревато штрафом до 50 000 рублей.
  • Если предпринимает незаконные действия, направленные на возврат денег заемщиком, то может быть оштрафована на сумму до 100 000 рублей.
  • Нераскрытие публично информации об условиях получения займа (договора займа) в сети Интернет и иными способами до 100 000 рублей.
  • В конце 2018 года Банк России определил размеры штрафов за нарушения законодательства — 0,05% от суммы задолженности граждан и юрлиц перед МФО (по основному долгу) на последнее число квартала, предшествующему наступлению ответственности.

  ВНИМАНИЕ: повторное нарушение, совершенное в течение года, если оно привело к нарушению прав потребителей приведет к назначению штрафа в 0,1% основного долга.

  Самые страшные санкции – закрытие организации – применяет ЦБ РФ на основании нарушений закона такими организациями, непредставление необходимых сведений Центробанку, непредставление отчетов надзорному органу.

  ЦБ РФ исключает МФО и реестра за неоднократное нарушение требований ФЗ «О потребительском кредите (займе)» N 353-ФЗ.

  Срок рассмотрения жалобы на МФО

  Срок рассмотрения жалобы — необходимая часть порядка рассмотрения обращений граждан по ФЗ №59.

  Жалоба рассматривается в течение 30 дней с момента ее регистрации. Таким образом, сократить срок рассмотрения возможно путем личного обращения в орган власти.

  В исключительных случаях, срок рассмотрения жалобы может увеличиться на 30 дней, о чем уведомляется заявитель.

  Вышеуказанные сроки должны соблюдать только органы власти. Рассмотрение жалобы организацией зависят от ФЗ «О защите прав потребителей». Срок рассмотрения некоторых требований потребителя составляет 10 дней.

  Что делать, если жалобу на микрофинансовую организацию не удовлетворили?

  Если жалобу на МФО не удовлетворили, то необходимо разобраться в причинах.

  Если жалобу нашли не обоснованной, а изложенные в ней обстоятельства не подтвердились, можно попробовать подать жалобу в иную контролирующую организацию. Такие случаи довольно редки и, скорее всего, связаны с неясным изложением сути жалобы.

  Если жалобу не удовлетворили по причине нарушения порядка обращений в государственные и муниципальные органы власти, стоит соблюсти такой порядок для рассмотрения жалобы.

  Если жалобу не удовлетворили по причине наличия оскорблений, нецензурной брани в ее содержании, стоит составить лаконичный документ, в котором будут кратко изложены обстоятельства

  Кроме того, итог рассмотрения жалобы является результатом работы по ней должностного лица государственного органа. Таким образом, выводы данного должностного лица могут быть обжалованы по подчинению – вышестоящим должностным лицам данного органа. Кроме того, решение по жалобе может быть обжаловано в прокуратуру или суд.

  ВАЖНО: необходимо так же учитывать, что жалобу могли не удовлетворить совершенно обоснованно, проконсультируйтесь с нашим адвокатом до начала действий, чтобы не потерять время в пустую

  Образец жалобы на МФО в ФССП России

  В УФССП по Свердловской области

  От ФИО, адрес места нахождения

  г. Екатеринбург, ул.

  Жалоба в службу судебных приставов
  

  на действия сотрудников микрофинансовой организации

  23 марта в 19-00 мне поступил звонок от специалиста МФО «НАЗВАНИЕ», с которым у меня заключен договор займа, Петрова Петра Петровича. Петр Петрович сообщил об образовавшейся у меня задолженности по договору займа и сообщил, что сотрудники МФО имеют право прибыть в место моего проживания и самостоятельно забрать в счет долга мое имущество, автомобиль и иные ценные вещи.

  24 марта Петров прибыл в мой адрес с двумя людьми, которые отказались представиться. В мой адрес звучали оскорбления и угрозы, целью которых было покашение мной задолженности.

  Считаю, что сотрудниками фирмы быстроденьги приняты незаконные действия, направленные на урегулирование задолженности.

  ПРОШУ:

  • Провести проверку законности действий по урегулированию задолженности
  • Сообщить о результатах проведения проверки.

  Образец жалобы в Центробанк РФ на действия МФО

  Директору департамента банковского регулирования и надзора

  От ФИО, адрес места нахождения

  Жалоба в ЦБ РФ

  23.09 между мной и МФО «Название» был заключен договор № 1 на сумму 10 000 рублей с датой погашения 24.09 и процентами за пользование займом 10% от суммы займа в день.

  Сумма займа была погашена, одна МФО предъявляют требования о погашении суммы долга.

  Наличие долга ничем не подтверждают. Кроме того, цена договора на первой странице договора, в содержании договора не указана.

  ПРОШУ:

  • Провести проверку на предмет соблюдения виновной фирмой профильного законодательства
  • Привлечь организацию заимодавца к ответственности.

  Приложения: копии договора и платежных документов.

  ПОЛЕЗНО: смотрите видео и узнаете, почему любой образец иска, жалобы лучше составлять с нашим адвокатом, пишите вопрос в комментариях ролика, подписывайтесь на канал YouTube

  Образец жалобы на микрофинансовую организацию в Роспотребнадзор

  В управление федеральной службы

  по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области

  от ФИО, место нахождения

  Жалоба

  23.09 я воспользовался услугами по получению быстрозайма.

  Мной был оформлен договор на сумму 50 000 рублей, после чего ООО «БыстроДеньги» _________.

  С учетом изложенного и на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 322

  ПРОШУ:

  • Провести проверку по изложенным в жалобе фактам
  • Принять меры в МФО

  Помощь адвоката по спорам защите заемщика

  Жалоба на микрофинансовую компанию – хороший инструмент для урегулирования конфликта по договору займа.

  Не доводите ситуацию до критического состояния, записывайтесь на консультацию к адвокату.

  Наш квалифицированный адвокат с опытом в сфере микрокредитования поможет урегулировать ситуацию и прекратить нарушение прав заемщика.

  Образец жалобы на бездействие судебного пристава-исполнителя — что делать при бездействии пристава

  Жалоба на бездействие судебного пристава-исполнителя

  Исполнительное производство — всегда результат конфликта между должником и взыскателем, который не получилось разрешить в досудебном порядке. Поэтому естественно, что работа судебных приставов-исполнителей вызывает много жалоб: обычно, по мнению взыскателя, пристав работает слишком медленно или вообще бездействует, а по мнению должника – наоборот, слишком быстро и не всегда законно.

  Обжалованию могут подлежать: постановление судебного пристава-исполнителя о начале производства, принудительное взыскание долгов до истечения сроков его добровольного погашения, взыскание исполнительного сбора, отказ в ознакомлении с материалами и другие действия, нарушающие законные права граждан. Но самые распространенные жалобы на приставов связаны с их незаконными, по мнению должника, действиями по аресту и изъятию имущества (денежных средств), либо, напротив, жалобы на бездействие судебных приставов-исполнителей, на беспричинное затягивание исполнительного производства.

  Как написать и подать жалобу на бездействие судебных приставов
  

  По закону гражданин имеет право пожаловаться на действия/бездействие пристава в различные инстанции, в том числе обратиться в суд, но мы рекомендуем начинать с попытки досудебного урегулирования вопроса, для начала указав самому приставу на неправомерность его действий (бездействия). Если это не помогло, можно обращаться с жалобой:

  1. К старшему судебному приставу — непосредственному начальнику пристава, нарушившего права заявителя;

  2. К главному судебному приставу в территориальное управление ФССП;

  3. В прокуратуру;

  4. В суд общей юрисдикции (для физических лиц), либо арбитражный суд (для организаций), по месту исполнения судебным приставом своих обязанностей;

  Жалобу старшему (главному) судебному приставуможно подавать в канцелярию отдела службы судебных приставов (территориального управления ФССП):

  ⦁ лично или через представителя, по доверенности;

  ⦁ по почте (заказным письмом с описью вложения, в которой перечислены все прилагаемые к заявлению документы);

  ⦁ онлайн — на сайте ФССП необходимо выбрать пункт «Обращения», затем «Интернет-приемная», после чего откроется форма для подачи жалобы, которую необходимо заполнить.

  Срок подачи такой жалобы— 10 дней. 10 дней начинают отсчитываться с момента, когда было совершено оспариваемое действие (или установлено бездействие) пристава, либо с момента, когда заявитель узнал о нарушении своих законных прав. Этот срок может быть продлен при наличии уважительной причины (болезнь, командировка, позднее получение извещения).

  Срок рассмотрениявашей жалобы — 10 дней. В результате чего вы получите письменный ответ.

  Жалоба в прокуратуруили заявление в судо признании действия (бездействия) пристава незаконным могут быть поданы и по истечении установленного 10-дневного срока обжалования. Но при этом к административному исковому заявлению в суд необходимо приложить ходатайство о восстановлении срока по административному иску.

  Стоит отметить, что подача жалобы в прокуратуру является наиболее действенным методом. Такие жалобы удовлетворяются в 90 % случаев. Плюсом является также то, что прокурор может потребовать выполнить определенные указания, установить срок для выполнения конкретных действий и при необходимости наказать пристава. Таким образом, обращаясь с жалобой в прокуратуру, вы за 30-дневный срок получите реальные действия (сдвиги) по исполнительному производству.

  При подаче жалобы в судвы получите решение суда о признании действия (бездействия) пристава незаконным и возложении на него обязанности по устранению нарушений. Суд не может дать конкретные указания приставу. Но, плюсом такого рода обращения является ваше право на возмещение морального вреда, причиненным незаконным действием (бездействием) пристава-исполнителя.

  Административные дела об оспаривании действий (бездействия) пристава рассматриваются судом в 10-дневный срок со дня получения судом административного искового заявления. Однако, если дело сложное, председатель суда имеет право продлить этот срок до одного месяца.

  Текст жалобы должен быть составлен по определенной форме в официально-деловом стиле. Документ не должен содержать грамматические ошибки, нецензурные выражения, оскорбления и излишне эмоциональную окраску. К жалобе следует приложить все необходимые и подтверждающие документы.

  Образцы жалоб на бездействие судебных приставов
  

  Скачать общую форму образца жалобы вы можете по ссылке: форма образца жалобы.rtf

  Образец жалобы старшему судебному приставу

  Образец жалобы прокурору

  Образец жалобы в суд (исковое заявление)

  Куда жаловаться на МФО и МФК

  Деятельность МФО регулируется действующим законодательством. В первую очередь это федеральный закон «О потребительском кредитовании» и закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Также не стоит забывать «О защите прав потребителей», который регулирует взаимоотношения между продавцом (в нашем случае это МФО) и покупателем. Итак, если компания нарушает закон, вы вправе обратиться с жалобой в несколько организаций.

  МФО и специализированные сайты

  Можно оставить жалобу в рейтинге МФО, где клиенты и сотрудники размещают свои отзывы. Если есть возможность, обратитесь непосредственно на сайт вашей МФО или МФК, написав о существующей проблеме. Все обращения проходят модерацию, но реальные отзывы публикуются – и их увидят представители организации. Они будут обязаны дать мотивированный ответ, опираясь на закон.

  Сколько дней рассматриваются обращения, направленные в МФО?

  Согласно нормам «Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц»,компания обязана дать ответ на жалобу в течение 12 дней с момента регистрации в «Журнале регистрации обращений».

  Можно ли устно озвучить жалобу по телефону горячей линии МФО?

  Можно, но в качестве дополнительной меры. Рекомендуется направлять письменные жалобы – сканированную копию или фото обращения, написанного вручную, с личной подписью.

  Подать обращение в СРО НП «Мир»

  Обращаться в организацию следует при условии, что ваша МФО заключила с ней договор. Например, в НП «МИР» вошли 80 МФО. СРО «Мир» принимает жалобы на нарушения со стороны МФО у себя на сайте и после рассмотрения заявки, предлагает варианты для их устранения. Вам нужно заполнить специальную форму, перейдя по ссылке «Горячая линия для потребителей» на официальном сайте. В заявке обязательно укажите причину обращения и кратко изложите проблему.

  В 90% случаев вопрос решается без судебных разбирательств путем реструктуризации займа (увеличивается срок, уменьшается комиссия или штраф).

  • Подать обращение можно по ссылке: http://www.npmir.ru/feedback/
  • Проверить МФО в реестре членов СРО «МиР» можно по ссылке: https://npmir.ru/about/sro-mir/members_sro.php

  Что делать, если компания не является членом СРО «МиР»?

  Если вы не нашли МФО в списке членов СРО «МиР», СРО МФО «Микрофинансовый Альянс», обращайтесь напрямую в ЦБ РФ.

  Можно ли пожаловаться сразу на несколько МФО?
  Да, но для каждой компании следует заполнить отдельную форму обращения.

  Пожаловаться финансовому омбудсмену

  Финансовый омбудсмен – специальный орган власти, в чью компетенцию входит урегулирование споров, возникающих между кредиторами и заёмщиками. Он выступает посредником между МФО и клиентом в период досудебных разбирательств.

  Направить обращение можно только в случаях, если имущественные претензии не превышают 500000 рублей и вы предварительно направляли запрос-обращение в МФО, но не получили ответ или он вас не устроил.

  • Письменные обращения принимаются по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3.
  • Форма для подачи электронных жалоб: https://finombudsman.ru/lk/login

  В течение какого периода я вправе обратиться к финансовому омбудсмену?
  В срок не более 3 лет с момента, когда заемщик узнал или должен был узнать о нарушении его прав.
  Можно ли пожаловаться на поведение коллекторов финансовому омбудсмену?

  Нет, он рассматривает жалобы, которые касаются выплаты процентов, расчетов штрафа, пени, неустойки, отказа в возврате средств за дополнительные услуги и другие финансовые, имущественные вопросы. Жалобы на коллекторов, оспаривание факта заключения договора игнорируются.

  Жалоба на МФО в Центральный Банк России

  При наличии у МФО серьезных нарушений Центробанк РФ вправе лишить ее лицензии, после чего компания не сможет продолжать заниматься микрофинансированием.

  Обращаться в ЦБ целесообразно:

  • При отсутствии у МФО разрешения на ведение деятельности, если штрафы.
  • Пеня или процентная ставка превышают максимально возможные.
  • При изменении условий договора без предупреждения и в ряде других случаев.

  Банк России рекомендует заемщикам предварительно обратиться в МФО с жалобой и получить ответ, для того чтобы решение по вопросу было максимально объективным.

  • Бесплатный короткий номер с мобильных телефонов 300
  • Форма для электронных жалоб: https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
  • Личное посещение отделения по адресу: г. Москва, пер. Сандуновский, д. 3, строение 1 (режим приёма: понедельник с 10:00 до 18:00, со вторника по четверг – с 10:00 до 16:00).

  Обязаны ли зарегистрировать обращение в ЦБ РФ?

  Да, в течение 3 дней на электронную почту заявителя поступит письмо с указанием даты регистрации обращения и регистрационным номером.

  Сколько рассматриваются жалобы, направленные в ЦБ РФ?

  Подготовка ответа на обращение занимает до 30 календарных дней, иногда срок может быть увеличен до 60 дней. Срок регулируется нормой Федерального закона от 2.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

  Обращение в Роспотребнадзор

  В случае неправомерности действий со стороны работников МФО передача долга коллекторам без вашего согласия, разглашения персональных данных, взимания необоснованной комиссии можно обратиться в территориальный отдел Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека (Роспотребнадзор).

  • Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, стр. 5, 7.
  • Подача обращений на официальном сайте в подразделе «Обращения граждан»: https://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php

  Как быстро Роспотребнадзор реагирует на жалобы?
  Ответ должен поступить в срок до 30 дней.
  Можно ли обратиться в Роспотребнадзор, если МФО не выдает справку об отсутствии задолженности?

  Да, такие вопросы и любые другие обращения, относящиеся к нарушению потребительских прав, рассматриваются.

  Жалоба в Федеральную Антимонопольную Службу

  ФАС оказывает помощь в случае введения заемщиков в заблуждение с помощью рекламы, не соответствующей действительности. Например, МФО рекламирует одни условия, а в договоре на займ указывает другие. Еще одной причиной обращения может стать то, что компания не получила регистрацию от ЦБ РФ, но занимается рекламой и предлагает оформить микрозайм.

  • Адрес: г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11
  • E-mail: [email protected]
  • Контакты территориальных отделений: https://fas.gov.ru/pages/kontakty_territorialnye_organy
  • Написать письмо: https://fas.gov.ru/approaches/new
  • Обращения принимаются и через Госуслуги

  Жалобы пишутся в произвольной форме или в соответствии с электронной формой, указанной на сайте конкретной службы. Обязательно нужно указать свои данные (ФИО, адрес регистрации, серию и номер паспорта), суть проблемы, дату, подпись. К жалобе специалисты рекомендуют прикладывать копию договора с МФО и копии платежных документов.

  Все ли обращения рассматривает ФАС?
  Нет, обращение не будет направлено на рассмотрение, если оно не позволяет определить суть жалобы.
  Как узнать, что мою жалобу не будут рассматривать?

  Уведомление о том, что жалоба не подлежит направлению на рассмотрение, заявитель получит в течение 7 дней с момента регистрации обращения.

  Жалоба в прокуратуру

  Сотрудники Службы безопасности МФО начали угрожать, шантажировать вас, беспокоить звонками в вечернее и ночное время, морально давить и постоянно искать личной встречи? В этом случае можно сразу идти в территориальный орган Прокуратуры и писать заявление. Четко изложите суть проблемы, по возможности подтвердите факты нарушений аудиофайлами, фото- или видеоматериалами, показаниями свидетелей. Заявления принимаются при личном визите, через интернет-приемную или заказным письмом.

  Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ: https://genproc.gov.ru/

  Интернет-приемная, где можно подать заявление в электронном виде: https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/

  Стоит ли обращаться в прокуратуру, если ФСПП отказалась проверять коллекторов?
  Да, прокуратура является надзорным органом и рассматривает любые жалобы по нарушению закона.
  Можно ли отправить жалобу в прокуратуру через Госуслуги?

  Да, после авторизации в ЕСИА перейдите в раздел «Услуги», выберите «Безопасность и правопорядок» и «Услуга по подаче обращений граждан в органы прокуратуры Российской Федерации».

  Жалоба на МФО в ФССП

  В случае использования незаконных способов взыскания задолженности можно обратиться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Подавайте жалобу лично, при посещении регионального отделения ФССП, отправляйте заказным письмом или через интернет-приемную. В обращении укажите суть претензий к работе МФО, по возможности приложите доказательства. На рассмотрение жалобы отводится 30 дней.

  Просмотр адреса, телефона территориального органа на карте: https://fssp.gov.ru/form/

  Сколько допускается коллекторам звонить должнику?
  Допустим 1 звонок в сутки с 08:00 до 22:00, до 2 раз в неделю и не больше 8 раз в месяц.
  Как ФССП может наказать коллекторов?

  Лишить коллекторское агентство лицензии, наложить штраф, возбудить административное дело в зависимости от нарушений.

  Законные поводы для жалоб на МФО

  Не всегда бывает так, что неправа микрофинансовая организация. Ниже представлены возможные ситуации, когда нарушения со стороны МФО очевидны.

  • Увеличение процентной ставки в одностороннем порядке (без уведомления заемщика).
  • Отказ в досрочном погашении займа.
  • Некомпетентность сотрудников МФО.
  • Отказ МФО в выдаче справки о полном исполнении заемщиком долговых обязательств.
  • Отказ в возмещении комиссий и страховок.
  • Несоблюдение банковской тайны, разглашение персональных данных.
  • Подключение дополнительных платных услуг без уведомления клиента.

  Отдельно хотелось бы сказать о звонках и угрозах со стороны коллекторских агентств. У любого банка и МФО есть законное право передать долг третьим лицам. Это прописано в Гражданском кодексе и упоминается в кредитном договоре. Однако с вступлением в силу закона № 230 «О защите законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» деятельность таких организаций четко регламентируется. Если вам стали поступать ночные звонки, звонки с угрозами, вам не нравится настойчивость, с которой действуют сотрудники организации по взысканию задолженности, обращайтесь в полицию. В этом случае закон полностью на вашей стороне.

  Как доказать сотрудникам Полиции, что мне угрожают сотрудники МФО или коллекторы?
  Сохраняйте любые доказательства: сообщения на телефон, записи разговоров, видео и прочие материалы.
  Нарушает ли МФО права заемщика, если сообщает о задолженности его родственникам?

  Да, если заемщик не давал согласие на передачу данных третьим лицам. Если в условиях заключенного договора указан этот пункт, считается, что заемщик с ними согласился.

  Как остановить распространение информации и задолженности посторонним лицам?

  Можно обратиться в МФО с заявлением об отзыве своего согласия об обработке персональных данных. Далее клиент вправе обратиться с жалобой на компанию в Роскомнадзор.

  Когда не стоит жаловаться на МФО

  Не всегда стоит сразу же бежать жаловаться на компанию – может оказаться, что не прав в сложившейся ситуации именно клиент. Есть высокая вероятность, что возникло недоразумение и гораздо проще решить проблему напрямую с МФО мирным путем.

  Точно обращаться с жалобами к вышестоящим инстанциям не стоит, если микрофинансовая организация ничего не нарушала. Учитывайте, что ждать ответа на ваше обращение-жалобу придется примерно 1 месяц. В результате вопрос не разрешится в вашу пользу, а размер пени только увеличится.

  Также не рекомендуем сразу писать обращения в прокуратуру или Центральный Банк РФ. Полная проверка микрофинансовой организации явно не поспособствует мирному решению проблемы, если вы рассчитывали на нее.

  Ниже вы можете ознакомиться с надежными микрофинансовыми организациями, которые имеют свидетельства ЦБ РФ, и выбрать наиболее выгодное для вас кредитное предложение.

  Как мирно урегулировать вопрос просрочки с МФО?

  Направьте письменное заявление с просьбой о реструктуризации задолженности. МФО готовы договариваться с заемщиками, могут предложить увеличение срока, приостановку начисления комиссии, если у клиента возникли обоснованные причины непогашения долга.

  Как пожаловаться на судебных приставов через Госуслуги

  Действия государственных органов, включая ФССП, четко регламентированы законодательством. Но не всегда сотрудники добросовестно исполняют свои должностные обязанности. А потому вопрос как пожаловаться на судебных приставов через Госуслуги, актуален среди россиян, особенно в условиях пандемии. Права должников и взыскателей сотрудники ФССП нарушают из-за высокой загрузки, ошибок в системе, иногда по незнанию законодательства. Рассмотрим основные способы обжалования подобных действий, включая один из самых популярных — через портал Госуслуги.

  Основные способы пожаловаться на действия приставов

  До недавнего времени самым простым и практичным ответом на вопрос, как пожаловаться на судебных приставов, был визит в территориальное подразделение ФССП. Жалоба как бумажный документ передавалась руководителю провинившегося сотрудника.

  Сейчас жалобу можно подать посредством личного кабинета пользователя, созданного на официальном сайте судебных приставов через интернет-приемную . Альтернативные варианты подачи жалобы предусматривали обращение в контролирующие или силовые органы, например, Прокуратуру, уполномоченному по правам человека в России или в суд.

  В 2021 работает новый сервис, который позволяет подавать жалобу на судебного пристава через Госуслуги. Обжалование действий сотрудников ФССП через Госуслуги позволяет избежать прямого общения, очередей и личных контактов.

  Общение с приставом через Госуслуги фиксируется в письменной форме, а значит вы можете проверить переписку, посчитать сроки, посмотреть, какие документы были представлены. Это не просто окошко для приема жалобы, здесь приставы обязаны ответить — направить постановление и документы исполнительного производства через Госуслуги.

  Пошаговая инструкция подачи жалобы на сотрудников ФССП

  На портале Госуслуг разработан удобный интерфейс, через который можно оставить жалобу, подать запрос онлайн.

  Войти и авторизоваться

  1. Зайти на https://www.gosuslugi.ru/.
  2. Открыть формы авторизации на сайте — кнопка «Личный кабинет».
  3. Авторизоваться. В качестве логина используется СНИЛС, email или контактный телефон, которые дополняет пароль, указанный в ходе регистрации на портале.
  4. Перейти в раздел Услуги → Органы власти → ФССП России. Название ведомства находится во втором столбце и второй строке списка.
  5. Выбрать услугу. На сегодня они делятся на две категории.
     • направление в ФССП различных документов, включая жалобы;
     • получение сведений об открытых в отношении гражданина исполнительных производств.

  Нам нужна первая, подача жалоб, можно после авторизации сразу перейти по ссылке https://www.gosuslugi.ru/404402/1

  Подать жалобу в ФССП

  Если у вас есть авторизация, то обратиться к судебным приставам через Госуслуги будет оптимальным решением. Подать жалобу на бездействие судебного пристава или другие нарушения через Госуслуги можно в любое удобное время суток, будучи дома, в поездке, в больнице или на даче.

  Срок рассмотрения жалоб граждан — 30 календарных дней. Рассмотрение документов происходит в рамках рабочего графика сотрудников. Жалобы рассматривает руководитель судебного пристава, действия которого оспаривает взыскатель или должник.

  Что делать, если жалоба не помогла?

  Порядок отслеживания движения жалобы

  Запросить сведения о ходе дела

  Портал Госуслуги предоставляет возможность не только написать письмо судебным приставам или жалобу на их действия, но и отследить дальнейшую судьбу документа. Все ответы будут приходит вам на электронную почту и в личный кабинет.

  Также можно запросить услугу Предоставление информации о ходе исполнительного производства. Поданные жалобы заносятся в перечень документов по исполнительному производству.

  В материалах дела можно получить сведения о статусе жалобы, результатах его рассмотрения и сотруднике, который принял то или иное решение.

  Юридические основания для жалобы на судебных приставов

  Перечень оснований для подачи жалобы не ограничен — любое нарушение закона или прав гражданина будет поводом для жалобы.

  Взыскатели чаще обращаются к руководству ФССП в связи с бездействием сотрудников. То есть судебный пристав не выполняет мероприятия, направленные на взыскание долга:

  • проверка банковских счетов и карточек, а также электронных кошельков должника;
  • арест транспортного средства, недвижимости или движимого имущества;
  • проверка недвижимости и автотранспорта, которые зарегистрированы на должника, по федеральным базам данных.

  Что писать в жалобе на пристава?

  Применительно к должнику незаконные действия судебных приставов обычно такие:

  • арестовал имущество, не принадлежащее должнику, либо непропорциональное размеру долга;
  • двойное или даже многократное списание денег на суммы, превышающие задолженность;
  • списание всей зарплаты, пенсии, иногда даже детских пособий или алиментов по ошибке;
  • не снял арест и не завершил исполнительное производстве, не отменил запрет на выезд или ограничение на пользование водительскими правами после полного погашения долга.

  При подаче жалобы на судебного пристава важно соблюдать процессуальные сроки. На оспаривание постановления, вынесенного в рамках исполнительного производства, предоставляется 10 дней с момента, когда вы узнали или должны были узнать о постановлении.

  Избежать проблем с принятием и рассмотрением жалобы поможет консультация юриста. Даже бесплатная консультация поможет оценить перспективы, правильно сформулировать требования, подобрать письменные доказательства. А составление и подача жалобы посредством портала Госуслуги выполняются самостоятельно, так как не составляют особых сложностей.

  Получить бесплатную консультацию
  по жалобе на пристава

  Образцы жалоб и заявлений приставам

  Стоит ли подавать жалобу на судебного пристава, или лучше договориться?

  От благожелательного отношения судебного пристава зависит, какие меры он предпримет для взыскания долга.

  Заставить пристава отменить арест, снизить сумму взыскания проблематично, но можно объяснить, в чем причина просьбы или указать на незаконность действий. Перед подачей жалобы следует взвесить, не приведет ли это к ухудшению отношений с судебным приставом и негативным последствиям.

  Если же вы уже пытались поговорить, но пристав действует формально либо не идет на связь, болеет, бездействует, то официальный запрос поможет добиться результата.

  Обжалование действий судебного пристава привлечет внимание руководства, а если старший пристав будет прикрывать своих сотрудников, то можно обратиться в Прокуратуру. Прокуратура контролирует гос.органы, и вопрос нарушением прав граждан при взыскании решается быстро и непринужденно. Жалобу в Прокуратуру тоже можно направить через Госуслуги.

  Выбор способа защиты законных прав — путем выстраивания отношений с судебным приставом или подачей на него жалобы — остается за гражданином. Государство предоставляет простой, быстрый и предельно доступный способ оспорить действия сотрудников ФССП, если такое решение будет принято.

  Наши юристы готовы помочь вам в обжаловании действий судебных приставов. Если у вас списали все деньги за долги по кредитам, арестовали счета, автомобиль или квартиру, заблокировали водительские права — позвоните нам! Мы бесплатно подскажем, что делать!